1. iphone官換機有完整的一年保修嗎
有一年保修。
蘋果官換機沒激活,也會過保修期。
蘋果公司對於蘋果手機和平板的售後保修方式通常是換機,而不是採用局部維修的方式,官換機就是蘋果為了售後保修服務而專門生產的新機。
蘋果官換機通常「提前」激活(即使手機本身沒有激活,但售後的保修期早已開始),售後換機之日就開始計算保修期,而全新原封的iPhone是激活當天開始計算。
(1)官換機為什麼要給張維修白單擴展閱讀:
1、iPhone官換機是指在保修期內出現故障,而通過售後換回來的新手機。也就是說,這其實是用於售後換機的產品,實際上也是全新的手機,打個比方說,每生產100台手機就需要生產1台官換機來作為售後更換的產品。
2、官換機的最大特點在於它只流通於售後渠道,而不是直接進入到零售。最簡單的就可以用型號來判斷,因為一般的iPhone全新機信號開頭都是M,而官換機的信號則是N開頭,當然也可以通過IMEI碼查詢信息,或者GXS查詢進行相關的檢測。
3、而另外有一個特徵就是「官換機」其實就是一裸機,不像原裝零售機那樣有個包裝盒還有耳機線、充電器啥的,但是價格也會更加便宜。
2. 買新機買到官換機維修少了半年屬於欺騙消費者嗎
這肯定是屬於欺騙消費者的,一般也可以採取以下的一些建議。
依照《中華人民共和國消費者權益保護法》 的規定,經營者提供商品或者服務,造成消費者財產損害的,應當依照法律規定或者當事人約定承擔修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等民事責任。經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。
上述規定一般可以理解為「退一賠三」「賠三」的金額大於等於五百元。
經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經營者依賠償醫療費、護理費、交通費等為治療和康復支出的合理費用,以及因誤工減少的收入。造成殘疾的,還應當賠償殘疾生活輔助具費和殘疾賠償金。造成死亡的,還應當賠償喪葬費和死亡賠償金。同時,受害人有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。造成嚴重精神損害的,受害人可以要求精神損害賠償。
這里所說的「欺詐」是指經營者故意欺騙消費。
例如:張三購買一根過期火腿,價值1元,日期已被商場用標簽故意遮蓋住。張三吃完住院10天,花費醫療費1萬,經鑒定是過期火腿所致。張三每日工資500元,無其他費用,未造成殘疾。則張三可以同時主張商場賠償:(一)因欺詐消費者所造成的財產損失:1元+500元=501元;(二)因食用過期火腿導致人身健康損害所產生的醫療費、誤工費:10000元+500元/天X10天=15000元;(三)人身損失的懲罰性賠償:15000元X2=30000元。三項共計:501元+15000元+30000元=45501元。
依照《中華人民共和國食品安全法》的規定,生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償的金額不足一千元的,為一千元。但是,食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。
食品經營者未按規定要求銷售食品的,由縣級以上人民政府食品葯品監督管理部門責令改正,給予警告;拒不改正的,處五千元以上五萬元以下罰款;情節嚴重的,責令停產停業,直至吊銷許可證。
張三購買一根劣質火腿,以假亂真,價值1元。張三吃完住院10天,花費醫療費1萬,經鑒定是假火腿所致。張三每日工資500元,無其他費用,未造成殘疾。則張三可以主張商場賠償:(一)因欺詐給消費者所造成的損失:1元+10000元+5000元=15001元;(二)懲罰性賠償:15001元X3=45003元;共計:15001元+45003元=60004元。
消費者遭遇欺詐的,可以撥打工商12315熱線。消費者向有關行政部門投訴的,該部門應當自收到投訴之日起七個工作日內,予以處理並告知消費者。
經營者的欺詐行為符合犯罪相關構成要件的,依照刑法的規定定罪。這種情況下,消費者可以報警處理。
3. 官換機的缺點是什麼
官換機的缺點主要體現在配置上和銷售上。配置上,官換機其實就是裸機,沒有任何配件,這類機器的序列號由原來的M開頭變成N開頭,N開頭的機器,是沒有盒子包裝的。銷售上,官換機只在售後流通,不進入銷售渠道,因而官換機是沒有官方保修的,因為官方查不到機器的銷售渠道。
官換機也叫服務機、置換機,官方用於售後服務的全新機器。官換機是手機出廠前經過全面測試,發現並更換了測試中發現有缺陷的零部件,都經過徹底清洗和嚴格檢查,提供一個新的產品號碼和序列號。
出廠之前進行最終質量檢測,流程與 Apple 的成品檢測過程遵循的基本技術准則一樣。蘋果官換機其實是置換機,因為以前蘋果的保修政策都是只換不修的,許多人都會拿快過保修期的機器去換新機,而換出來的機器就是所謂的官方換新機。
官換機和普通機的區別:
1、來源不同:
「官換機」是蘋果手機一年的保修期內,如果出現了非人為原因的損壞,消費者到維修點去免費換新機。而換的新機就是官換機。官換機機頭都是全新的,不需要拆零件換硬體。
全新原封機(零售機)就是廠家生產出來用於銷售的產品,蘋果直營店(Apple Store)、蘋果在線商店、授權經銷商、運營商等正規渠道銷售的統稱為全新原封機,一些手機店也在銷售全新原封機。
2、型號不同:
官換機型號開頭為N(設置-通用-關於本機-型號),單機頭(裸機),沒有耳機、數據線、充電器等配件。
全新市場機絕對百分百都是M開頭的;全套配件耳機、數據線、充電器,有完整包裝,在反光的情況下,會有很整齊的一排排氣孔,很整齊。
4. 官換機返的裸機,但是有保修卡嗎
你是沒有保修卡的,但是你有那個串號或者是有那個收據的話,你真正有了問題,你可以上官方的網站,然後通過官方的在線客服,你可以給他實現聊天或者是聯系,一般他會讓你提供機子的串號或者是說機子的,你那個賬戶密碼之類的,只要證明這個機子確實是你在手裡現在用著呢,他就會給你維修或者是恢復出廠設置或者一些遠程操控什麼的,因為我的手機曾經被鎖過,就是這樣處理的,希望能夠幫到你
5. 國行iPhone官換機、如果在保只有保修卡、沒有換機單和三包憑證、出現質量問題蘋果售後保修嗎
保修 。官換機和新機一樣 支持售後保修。關於蘋果手機維修問題 我咨詢了蘋果官方客版服,並根據權她的回答總結了以下幾種情況,你可以對號入座:
1、 蘋果大陸官方維修點(以下稱「天才吧」)主要負責國行設備的維修服務,國外購買的蘋果設備是不負責維修的;港行的設備有發票可以維修,但不能換新。所以下面都是針對購買國行設備的用戶;
2、 蘋果設備出現以下故障需要發票或購買憑證才能進行維修:
被判斷為無法正常開機的設備;
針對Mobile Genius系統跳出「消費者權益保護」提醒的設備;
音量鍵、開關鍵、靜音鍵、加速機/陀螺儀/氣壓計、攝像頭閃光燈、麥克風、耳機口損壞的設備。
3、 蘋果設備不是上述故障無需發票或購買憑證就可以享受「天才吧」維修服務。
這里所說的購買憑證包括包裝盒、三包憑證、保修卡等,有其一即可。
其實最穩妥的方法還是保留好發票和相關購買憑證,這樣出現問題就可以直接拿到「天才吧」進行維修。
以上是根據蘋果客服的回答進行的整理,他們的服務不是紙面判斷,而是人性判斷,這也是容易亂的原因,所以具體維修政策細節還是請以蘋果官方為准。
6. 在淘寶上買官換機要官方保修客服說有發票可以嗎
有發票就可以的,正常情況下都沒有什麼問題的,一般來說的話,在維修的時候他們也只看發票而已。
7. 官換機壞了,是給修還是換新
大兄弟 你的官換機是什麼說清楚啊 蘋果的手機壞了只要是非人為損壞在保修期內都是免費換而不是修 如果人為壞了看壞的情況是修還是換 如果HOME鍵壞了基本只能換
8. 為什麼說官換機一激活就過保
一激活就過保的是不是在官方購買渠道,在蘋果官方網站和授權店的官換機一激活不會過保。
「官翻機」,「原封全新機」,都是執行保修一年政策,而「官換機」則是從換機那一天算起。
比如一台保修365天的蘋果iPhone 6s在100天的時候壞了,去蘋果售後換「官換機」蘋果iPhone 6s,「官換機」的保修時間則接著壞的蘋果iPhone 6s保修時間,也就是說「官換機」蘋果iPhone 6s保修期只有剩下的265天時間。
官換機在保修方面和新機無異,從換機當天重新計算一年保修,所以官方渠道真正的官換機是非常非常靠譜的,它和我們購買的原封新機沒有質量上的區別。
(8)官換機為什麼要給張維修白單擴展閱讀
「官換機」與「原封全新機」都是新機,兩者區別可以通過型號來分別,「原封全新機」一般是M開頭,「官換機」一般是N開頭。兩者本質其實是一樣,只是用途不一樣而已,「官換機」用於售後換機用,「原封全新機」用於市場銷售用。
「官翻機」就是官方翻新機,通過回收二手手機進過售後檢查維修包裝再一次出現市場上,目前在國內蘋果iPhone手機還沒開售,這一點在蘋果官網上可以查到,這類機其實很好分辨,通過官網購買之後,蘋果會明確告訴你這機子是否是翻新機。
鑒定是否為官換機的方法是,第一個最簡單的方法就是查詢序列號/imei碼,只有正品官換才能查詢出來,第二個是非常重要的 GSX 售後,這個查詢需要特定賬號才可以,所以我們可以在淘寶上直接購買,讓淘寶的 GSX 查詢店鋪幫忙查詢即可,是否是官換機,花幾塊錢查詢一下,一目瞭然了。
參考資料蘋果手機官網--認證的翻新產品
9. 淘寶官換機騙局
不能買,其實淘寶官換機百分之99來自於深圳華強北,華強北號稱世界最大的電子山寨和配件地區,充斥著各種iPhone國產配件,除了CPU外,幾乎所有的配件加一起都可以組裝一台全新的iPhone了。
(9)官換機為什麼要給張維修白單擴展閱讀
官換機和全新機的區別
1、全新原封機的機器及所有配件均為全新原裝原封。官換機的機器除了機器之外所有配件均為高仿(也就是充電線之類是沒有保修的),但不排除個別是原裝。
2、全新原封機的保修為官方售後365天質保整一年。官換機保修則為300-350天質保不等。
3、全新機的型號開頭一般為M字母開頭。官換機型號的開頭一般為N字母開頭。也就是說,N開頭的型號基本都是官換機。兩者都必須在激活之後才能查看是否是官換機,未激活的情況下查詢序列號也是看不出來保修日期的。都會顯示未激活。
10. 蘋果所謂的官換機都是返修過的還是全新
如果您是小白,對於這些知識一知半解,不建議買官換機,因為風險專太高。因為商家說是屬官換機,其實你很難確定你手上到底是什麼。比如說有的黃牛的魔改蘋果,iPhone5c改成se、iPhone 6金色改成6s玫瑰金……即便你買到了正版官換機,還有大陸保修的問題,還有卡貼問題...比如說我一個朋友在iPhone 6上市一個月的時候再黃牛那裡買了一台日版官換機,價格只有國行一半多...但是其實她買的是走私國內的日版合約機,只能用卡貼,而且移動只能用2g,然後手機掉馬桶里了,去售後維修,然後結果可想而知。