A. 員工行為規范包括哪些方面
1、儀容儀表
這是指對員工個人和群體外在形象方面的要求,它可再具體分為服裝、發型、化妝、配件等幾個方面
(1)出於質量需要,制葯業、食品加工業、餐飲業等行業為了保證葯品、食品衛生,要求員工穿工作服、戴衛生口罩,而微電子、精密儀器等行業則為了保證產品的精度對工作環境(包括著裝)有嚴格的規定。
2、崗位紀律
(1)作息制度,即上、下班的時間規定和要求。一般都要求員工不得遲到、早退和中途溜號,這是企業最基本的紀律。有的企業作風渙散,往往就是沒有嚴格的作息制度,或不能嚴格執行作息制度造成的。
(2)請銷假制度。這是根據國家規定,對病假、事假、曠工等進行區分,並就請假、銷假做出規定,以及對法定節假日的說明。如果缺乏這些要求,可能導致個別員工鑽空子而影響整個企業制度的嚴肅性。
(3)保密制度。每個企業都有屬於自己的技術、工藝、商業、人事、財務等方面的企業秘密,保守這些企業秘密是企業的一項重要紀律,絕大多數企業都對此有嚴格的規定。此外,在一些高新技術企業,還對知識產權保護做出了具體規定。
(1)維修人員基本行為規范有哪些擴展閱讀:
員工行為規范的作用:
1、導向作用
績效管理的導向作用主要體現在績效指標的導向作用,績效指標就是為員工在工作中明確目標,指導工作。
2、約束作用
績效指標有些會明確告訴員工那些是應該做,自己所做的工作是否與績效指標相符合,約束員工日常行為和管理規范以及工作重點和目標。
3、凝聚作用
一旦績效指標確定,員工就會利用各種資源,凝聚一切可利用的力量來實現和完成績效目標,可以把大家凝聚在一個共同的目標和方向。
4、競爭作用
績效指標的設定就要求員工要通過努力工作才能完成的目標,績效指標明確員工努力的方向和目標,這樣就提供了員工之間,部門之間,企業與外部之間的競爭的目標和對比標准,使員工為完成績效考核指標互相競爭。
參考資料來源:網路-員工行為規范
B. 設備維修人員應具備哪些基本素質
⑴具有較廣的知識面。
⑵善於思考數控機床的結構復雜,各部分之間的聯系緊密。故障涉及面廣。而且在有些場合.故障所反映出的現象不一定是產生故障的根本原因。
⑶重視急結積累數控機床的維修速度在很大程度上要依靠平時經驗的積累,維修人員遇到過的問題、解決過的戰障越多,其維修經驗也就越豐富。
⑷善於學習作為數控機床維修人員不僅要注重分析與積累,還應當勤於學習,善於學習。
⑸具備外語基礎與專業外語基礎雖然目前國內生產數控機床的廠家已經日益增多,但數控機床的關鍵部分―數控系統還主要依靠進口,其配套的說明書、資料往往使用原文資料數控系統的報警文本顯示亦以外文居多。
⑹能熟練操作機床和使用維修儀器數控機床的維修離不開實際操作,特別是在維修過程中.維修人員通常要進入一般操作者無法進行的特殊操作方式.
⑺具有較強的動手能力動手是維修人員必須具備的素質。但是,對於維修數控機床這樣約精密、關鍵設備,動手必須有明確的目的、完整的思路、細致的操作。
C. 汽車維修從業人員應該具備哪些職業態度
汽車維修從業人員職業道德規范的構成一般來自兩個方面,法律和道德。
一是國家和行業有關法律、法規和規章中,以國家強制力為後盾,具有法律效力或行政效力,必須嚴格執行,違者將受到追究;二是早已存在汽車維修職業活動中並被汽車維修從業人員承認的自覺遵守的紀律、習慣和規矩等,主要是通過公眾論、群體力量、組織尊嚴、習慣約束、規矩限制等形式來保證實施的.
汽車維修從業人員職業道德規范應該受《基本規范》的原則指導,其自身特定的內涵可以歸為:熱愛汽車維修、忠職守、.法管理、團結協作、接受監督、廉潔奉公.它涵蓋了對汽車維修從業人員政治素質、法律素質、思想作風的基本要求.
職業道德,就是同人們的職業活動緊密聯系的符合職業特點所要求的道德准則、道德情操與道德品質的總和,它既是對本職人員在職業活動中的行為標准和要求,同時又是職業對社會所負的道德責任與義務。
職業道德是指人們在職業生活中應遵循的基本道德,即一般社會道德在職業生活中的具體體現。是職業品德、職業紀律、專業勝任能力及職業責任等的總稱,屬於自律范圍,它通過公約、守則等對職業生活中的某些方面加以規范。
職業道德既是本行業人員在職業活動中的行為規范,又是行業對社會所負的道德責任和義務。
D. 汽車維修人員職業道德規范有哪些
汽車維修從業人來員職業道源德規范
汽車維修從業人員職業道德規范指汽車維修從業人員從事汽車維修職業活動時必須遵循的道德標准和行為准則.汽車維修從業人員職業道德規范的構成一般來自兩個方面:一是國家和行業有關法律、法規和規章中,以國家強制力為後盾,具有法律效力或行政效力,必須嚴格執行,違者將受到追究;二是早已存在汽車維修職業活動中並被汽車維修從業人員承認的自覺遵守的紀律、習慣和規矩等,主要是通過公眾論、群體力量、組織尊嚴、習慣約束、規矩限制等形式來保證實施的.汽車維修從業人員職業道德規范應該受《基本規范》的原則指導,其自身特定的內涵可以歸為:熱愛汽車維修、忠職守、.法管理、團結協作、接受監督、廉潔奉公.它涵蓋了對汽車維修從業人員政治素質、法律素質、思想作風的基本要求.
E. 數控機床對維護和維修人員的基本要求有哪些
1. 熟悉市場常見幾種數控系統,熟練使用其伺服調整工具
2. 明白機床幾何精度調整已經調整的意義
3. 會熟練使用諸如 激光干涉儀 球桿儀等機床高精度測量工具以及明白其意義
4. 最起碼應掌握英語
5. 機械與電氣技能應達至精通
6. 會使用各種精度檢測工具
7. 根據數據可以確定其機床穩定度
F. 汽車維修人員的職業道德有哪些
汽車維修從業人員職業道德規范的構成一般來自兩個方面,法律和道德。
一是國家和行業有關法律、法規和規章中,以國家強制力為後盾,具有法律效力或行政效力,必須嚴格執行,違者將受到追究;二是早已存在汽車維修職業活動中並被汽車維修從業人員承認的自覺遵守的紀律、習慣和規矩等,主要是通過公眾論、群體力量、組織尊嚴、習慣約束、規矩限制等形式來保證實施的.
汽車維修從業人員職業道德規范應該受《基本規范》的原則指導,其自身特定的內涵可以歸為:熱愛汽車維修、忠職守、.法管理、團結協作、接受監督、廉潔奉公.它涵蓋了對汽車維修從業人員政治素質、法律素質、思想作風的基本要求.
G. 汽車維修人員的職業道德有哪些
汽車維抄修從業人員職業道德規范指汽車維修從業人員從事汽車維修職業活動時必須遵循的道德標准和行為准則。汽車維修從業人員在政治素質、法律素質、思想作風、外部形象有基本要求。
一、熱愛汽車維修
熱愛汽車維修是汽車維修從業人員道德理想、道德情感、道德義務的綜合反映和集中體現。
二、忠於職守
忠於職守是每一位汽車維修從業人員尤其是具有一定職權的管理人員必須履行的法定義務,也是汽車維修從業人員基本的職業責任。
三、依法管理
依法管理是實現汽車維修質量管理最重要的指導思想和基本原則,是規范汽車維修行業管理活動的一系列原則中處於核心地位的原則,是各級維修從業人員必須遵循的行業准則。
四、團結協作
堅持集體主義原則,以平等友愛 相互合作 共同發展的精神處理好內外團結。
H. 服務人員基本行為規范包括哪些方面
服務人員基本行為規范包括哪些方面(ABD)
A . 精神風貌
B . 語言規范
C . 技術水平
D . 行為舉止
I. 售後服務的人員行為規范和禮貌用語應注意哪些
對待病人與家屬要熱情,說話和氣,解釋耐心,不與病人或家屬爭吵。保持辦公場所安靜整潔,做到走路輕、說話輕、操作輕。開關門窗輕
源自計劃範文
醫務人員行為規范及文明禮貌用語(二)
行為規范
1.上班時須佩戴工作牌。
2.按醫院要求穿好工作服,戴好工作帽。保持清潔平整、大方得體。工作服衣扣齊全,內衣不外露。不準穿工作服入食堂、會場、外出購物。(護理人員按護士有關儀表著裝規范執行)
3.不穿拖鞋、響底鞋、高跟鞋上班,要求鞋面清潔無污垢。
4.工作中注意保持良好的形體姿態,精神要飽滿,步態要輕盈,行走、站立時要做到:腰直肩平,挺胸、收腹,不搖擺。機關工作人員不可穿背心、吊帶衣服上班。
5.長發應盤起,不允許披發,不戴大發夾、大發結,不許戴手鐲、耳環、腳鏈,不塗指(趾)甲油,不留長指甲。
6.提倡著淡妝上班,禁止濃裝艷抹。
7.牙齒清潔,口腔清新,無異味。
8.醫務人員舉止端莊、自然大方,待人禮貌熱情,接待來訪者(參觀、檢查者等)要起立,笑臉相迎。
9.對待病人與家屬要熱情,說話和氣,解釋耐心,不與病人或家屬爭吵。保持辦公場所安靜整潔,做到走路輕、說話輕、操作輕。開關門窗輕。
10.對待同事團結友愛,相互支持,相互尊重,相互理解,相互信任,不鬧無原則糾紛,不撥弄是非,不爭吵。
11.上班不遲到、不早退、不曠工、不擅自離崗和私自換班,不閑聊、不幹私活。
12.嚴格遵守醫院下發的「一個目標、三項任務、五項嚴禁與八項行業紀律」的要求,做守紀、敬業、文明的婁醫人。
文明禮貌用語
1.六個先:
見面先用「您好」
開口先加稱謂
說話先用「請」
休息先表抱歉
操作失誤先道歉
操作結束先謝謝
2.常用忌語「四個不」:
不直呼床號
病人詢問時不說「不知道」
遇難辦的事不說「不行」
病人有主訴時不能說「沒事」
3.常用三要三不要:
不說「等一會兒」,要說「馬上來」
不說「試試看」,要說「我盡力」
不說「沒有」,要說「我們會及時觀察」。
4.常用文明禮貌用語:
(1)您好,您老好。
(2)我能幫您做點什麼嗎?
(3)您請坐。
(4)請您稍候,他(我)馬上就來。
(5)很高興為您服務。
(6)別客氣。
(7)對不起。
(8)請原諒。
(9)沒關系。
(10)謝謝。
(11)打擾了。
(12)很抱歉,給您添麻煩了。
(13)歡迎您提寶貴意見。
(14)請您配合一下,謝謝您的合作。
(15)不用謝。
(16)不必客氣。
(17)對不起,讓您久等了。
(18)請注意公共衛生。
(19)請不要隨地吐痰。
(20)請您別在醫療場所吸煙。
(21)對不起,我沒聽清楚,請您再說一遍好嗎?
(22)請您清點好現金。
(23)請您注意安全。
(24)請排好隊。
(25)請安靜些。
(26)對不起,您找的XX同志現在不在,有什麼事需要我代為轉告嗎?
(27)好的,我馬上請XX同志回答您的問題。
(28)好的,您反映的問題,我們調查落實後盡快給您答復。
(29)請您就診時帶病歷。
(30)您提的意見很好,我們一定改進。
(31)請在這兒簽上您的名字。
(32)我叫XXX,是您的負責護士(管床醫生),如需要幫助,請您隨時找我。
(33)請注意休息,有什麼問題請隨時來就診。
(34)祝您健康!
(35)您慢走,您走好!
J. 電梯維修人員安全操作的基本要求有哪些
電梯維修人員安全操作的基本要求: