㈠ iphone港版國內保修需要帶啥
最新消息,國行iPhone在保修期內發生非人為性能故障,如非必要的話只會進行維修,不會更換新機。而原本可享受聯保待遇的港澳版iPhone,在保修期內今後只能在為數不多的國內Apple直營店進行售後,所有授權店將不再受理。
那麼港行維修需要帶什麼證明嗎?是無條件修嗎?答案當然是否定的。港版iPhone 6如果需要得到大陸聯保服務,必須要有購物小票,港澳通行證和海關完稅證明。來看看下面的案例。
今晚國行iPhone 6正式啟動預售,正好就港版iPhone 6是否大陸聯保咨詢了下客服,得到的答案非常不容樂觀。
客服表示,港版iPhone 6如果需要得到大陸聯保服務,必須要有購物小票,港澳通行證和海關完稅證明。前兩樣自然是沒問題,海關完稅證明 是很多港版iPhone 6使用者最頭疼的事情。大家之所以去香港買iPhone 6正是因為看到比國行便宜,過關時候逃避海關還來不及,誰還乖乖地去申報,再去拿 海關完稅證明?沒完稅,就閹割掉你的聯保服務,蘋果中國也太黑了。
之前大家都說港版iPhone 6大陸聯保,從和客服的對話來看,港版iPhone 6在內地維修門檻很高。從這個角度,倒不如入手日版的iPhone 6了,反正也是不保修,價格至少比港版便宜不少,如果沒被稅,絕對比港版超值。
㈡ 港版蘋果手機到直營店維修需要什麼手續
港版手機沒有購買憑證可以在中國本地的零售店維修的,但有一個前提,就是手機可以正常開機,零售店才會修。 而且,你需要事先做個天才吧的預約,這個在官網就可以預約到。或者你聯系客服幫你約都可以的。
㈢ 去蘋果售後修手機需要帶什麼東西嗎
1.通過蘋果官網在線商店/線下直營店購買
如果你是通過蘋果官網在線回商店或線下直營店所購買答的iPhone,直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可,無需攜帶小票。因為你的購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到,無須你提供額外的信息。
唯一需要注意的就是,國行版iPhone售後維修必須要需要攜帶三包憑證,而港版等其他版本均不需要。
2.通過第三方授權經銷商購買
如果你的國行版iPhone並非在蘋果在線商店或線下直營店所購買,而是通過第三方授權經銷商購買。如果你選擇前往直營店進行維修,那麼除了需攜帶三包憑證外,你還需要攜帶購買時所開的發票。
雖說前段時間所傳聞的蘋果調整國行版iPhone保修政策被證實為謠言,不過仍是有一點發生了改變,那便是:無論是更換配件還是替換整機,都不會在現場做出決定,而是需要用戶留下故障手機等待通知,不能當場更換。
㈣ 港版蘋果手機到售後維修帶什麼去
帶港澳通行證(票也可以 ,照片拍下來也行!)還有手機盒子後面拍下來!這兩樣就夠
㈤ 蘋果售後服務需要帶什麼東西
通過蘋果官網在線商店/線下直營店購買如果你是通過蘋果官網在線商店或線下直內營店所購買的iPhone,直接前往蘋果容線下直營店進行售後維修即可,無需攜帶小票。因為你的購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到,無須你提供額外的信息。唯一需要注意的就是,國行版iPhone售後維修必須要需要攜帶三包憑證,而港版等其他版本均不需要。
2.通過第三方授權經銷商購買如果你的國行版iPhone並非在蘋果在線商店或線下直營店所購買,而是通過第三方授權經銷商購買。如果你選擇前往直營店進行維修,那麼除了需攜帶三包憑證外,你還需要攜帶購買時所開的發票。雖說前段時間所傳聞的蘋果調整國行版iPhone保修政策被證實為謠言,不過仍是有一點發生了改變,那便是:無論是更換配件還是替換整機,都不會在現場做出決定,而是需要用戶留下故障手機等待通知,不能當場更換。
㈥ 蘋果港版手機怎麼維修
去年央視315晚會上曝光的蘋果在華維修服務政策涉嫌歧視中國消費者一事激起了眾多用戶的不滿。盡管蘋果的作風一貫是十分高調,但最終這件事還是因蘋果CEO蒂姆庫克公開發布的道歉信而平息。事實上相比蘋果行貨的高昂售價,港版iPhone、iPad、Macbook等產品的價格顯然更具吸引力。
但是港版的iPhone如何保修呢?下面小編給到大家科普一下。
(AppleCare 服務條例,圖片引自蘋果)
港版iphone保修的關鍵問題
Q:港版iphone可以在大陸保修嗎?是否要去直營店?
A:可以保修的,不需要去直營店,直接到當地的授權維修點就可以了
Q:沒有發票,但是有盒子,可以保修嗎?
A:可以的,每個授權維修點的負責人都有無發票機器保修的許可權,只需要簡單的驗證機器屬於你本人的就可以了。
Q:保修後或者換機後,保修期如何計算?
A:如果是大陸行貨,保修期重新計算。如果是港貨,保修期則是剩多少,算多少。
Q:如果需要換機,換回來的是否為大陸行貨?
A:是的,會更換大陸行貨。
Q:港版支持4G,可是大陸的不支持,換回來我豈不是想要快網速,只能聯通?
A:大陸行貨也支持4G,只是現在移動和聯通的普及和基站建設問題導致的無法支持,硬體是支持4G的。
Q:如果購買了AppleCare+服務,手機人為損壞,通過服務置換新機器後,換回的是大陸行貨,那麼保修期如何計算?
A:和港版一樣,剩多少算多少。
Q:如果我又一次人為損壞了,之前給我置換的是大陸行貨,現在通過AppleCare+換機,那麼保修期如何計算呢?
A:還是和港版一樣,剩多少,算多少。
Q:我的手機出現問題了,需要換機,那麼配件也一起換嗎?
A:這個問題我沒有辦法明確地回答你,你可以聯系當地的授權服務商來咨詢。
還有兩點:
1、港版和港行在中國大陸的保修政策是一樣的,沒有差異。
2、授權維修點可以換機。
注意:越獄了的產品不保修,如果有越獄,請提前恢復官方固件,省的白跑一趟。
㈦ 港版蘋果保修需要帶什麼
蘋果的產品是沒有保修卡一說,因為每部蘋果手機都是有獨一無二的身份證明(產品序號),所以即使你拿著機子去蘋果官方店,就可以幫你查到了(有當時的購買單據最好),如果你是去普通的手機鋪,那就叫花錢維修,而不叫保修了,蘋果的產品要到蘋果專賣店維修才行
㈧ 去蘋果售後維修需要帶什麼證件
通過蘋果官網在線商店/線下直營店購買
如果你是通過蘋果官網在線商店或線下直營店所購買的iPhone,直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可,無需攜帶小票。因為你的購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到,無須你提供額外的信息。
唯一需要注意的就是,國行版iPhone售後維修必須要需要攜帶三包憑證,而港版等其他版本均不需要。
通過第三方授權經銷商購買
如果你的國行版iPhone並非在蘋果在線商店或線下直營店所購買,而是通過第三方授權經銷商購買。如果你選擇前往直營店進行維修,那麼除了需攜帶三包憑證外,你還需要攜帶購買時所開的發票。
拓展資料:
蘋果手機從何處獲得維修
1、前往 Apple 授權服務提供商處
我們建立了 Apple 授權服務提供商網路,讓您可以方便地挑選附近地點來獲取 Apple 認證維修。所有維修均由我們培訓的技術人員完成,因此您將獲得的服務質量與 Apple 提供的完全一樣。
2、在 Apple Store 商店約見 Genius 天才
除了購物和學習,您在Apple Store零售店還可以收獲更多。與 Genius 天才預約可以獲得硬體維修方面的協助。我們的團隊將用心維護您的產品,並確保您可以獲得所需的協助。
資料鏈接:蘋果官網
㈨ 蘋果售後維修點 維修港版 需要帶什麼憑證
自營店與授權服務商維修港版iPhone需要攜帶購機證明與購買人本人的來往港澳通行證
㈩ 蘋果保修需要提供什麼
1、帶上設備和需要相關幫助的所有配件。
2、帶上個人身份證件,例如,駕照版、護照或由政府權簽發的其他身份證件。
3、盡可能的帶上銷售收據,以便在維修時需要提供購買憑證的情況下出示。
4、送修錢將手機做好備份工作。
5、准備好手機綁定的Apple ID 和Apple ID 的密碼,對於某些維修,需要用到AppleID 的密碼來抹掉設備和關閉「查找我的iPhone」
(10)港版蘋果維修帶什麼資料擴展閱讀:
iPhone保修政策
一、保修期限
1、iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
2、可另外購買 AppleCare+服務計劃。
二、維修方式
1、根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。
2、可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。
3、所有更換的部件、附件或設備都是全新的。
4、更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。