① 關於汽車保養,維修店主要存在哪些陷阱
關於汽車保養,維修店主要存在哪些陷阱?隨著自主品牌的興起,汽車價格逐漸舔了很多人。我會買車。我基本上只留在這個基礎區域。我不知道您是否有汽車維護,維護。當商店保持時,很容易進入4S店陷阱。有時它真的被挖了出來。讓我們談談汽車維護和修理中的5個陷阱見到你。
必須修復異常噪音無論新車或舊車,還有更多的存在異常存在,有時由於獨立懸架使用橡膠部件進行減震,無需關注大型橡膠部件的振動聲音,有無需修理工人。將用它作為一個原因,愚弄你檢查整車,浪費錢,你找不到問題。空調過濾器如果通過污垢嚴重阻止,則空調過濾器僅需要更換它,並且每個人都可以在清潔度下檢查。如果它不花更多時間,如果沒有修復維修,建議將空調過濾器更換。十八九是欺騙你,小心。
② 開個汽車維修店需要哪些要求
開汽修店,首先需要取得營業執照和稅務登記證。然後需要取得交通運管部門出具的專汽車專項(三屬類)維修資質或者汽車綜合(二類)維修資質。要取得該資質,各地對從業人員資格證的數額有不同要求。同時需要必備一些維修設備和檢測設備。如果是鈑噴類汽修,還需要具備環評資質。要通過環評,就需要在最初的選址,包括噴漆房的尾氣處理裝置都達到省級環保部門的要求,並通過檢測和省級專家評審。另外固廢還需要與有回收資質的企業簽訂固廢回收協議。這些項目搞完,基本上就具備了開工條件。
其他的計量、物價、消防等部門各地要求也不一樣,不過一般都比較容易通過。另外有的地方還有地方汽修協會,新廠需要到協會報備,至於是否加入協會,屬於自願。
③ 汽車維修店要注意什麼
店鋪選址需要注意,必須靠馬路,最好在交叉路口,但不要靠近紅綠燈。車速要低於35公里/小時,可以隨時停車的地方。
店面門前最後沒有綠化隔離帶,車輛可以方便的進出,門口至少4個以上的停車位,而且沒有明顯的障礙物,方便汽車挪動,停車和沖洗的地面硬度要夠大。
汽車廠家越來越重視售後服務,由此為車主帶來的好處就是可經常享受免費的檢測活動。這些免費檢測活動很多看似簡單,在車主看來似乎沒有實質性內容,其實這些免費檢測活動是非常有好處的。
車主可以利用這些免費檢測活動對愛車全面體檢,及時發現一些潛在的故障,並將這些故障隱患消除,省去了將來的高額維修保養費用。恰當用油
眾多車主都有這種感覺,自己車的某個總成(如發動機)在解體維修後便一發不可收拾,隔一段時間就要「住院」治療。為了防止車輛過早進入維修期,您最好盡可能少解體維修總成。
利用各種先進的保養設備和手段,對汽車進行免拆保養,不但可以避免由於解體保養給汽車總成和部件造成的不必要損傷,還可大大加快汽車保養的速度,從而降低維修總費用。
車子使用過程中受陽光輻射、酸雨侵蝕、時間一長易結合上各種腐蝕性污垢,如水泥、油脂、粘液、瀝青、樹液、昆蟲等形成頑固污漬,繼而易使漆面暗淡無光、漆質氧化,縮短汽車車漆壽命。
特別需要注意空調水和鳥糞兩類物質對於車漆的毀滅性的損害,殘留於車漆表面時間過長會滲入清漆,在車漆表面留下不可去掉的痕跡,只能重新噴漆處理。
車廂部分平時受外界油塵、泥沙、吸煙、乘客汗漬及空調循環等不良因素的影響,致使車廂內空氣受染,進而細菌滋生,甚至產生難聞雜味,使絲絨發霉、真皮老化。
既影響車主身心健康又不利於駕駛心境,每三個月應做一次全套室內專業護理,洗車時應常吸塵。
忌發動機末徹底冷卻下來就洗車。這樣會使發動機過早老化。忌在烈日下洗車。這樣會在車身上遺留乾燥的水珠痕跡,忌在非常寒冷的天氣下洗車。一旦水結冰會引起油漆塗膜破裂。
忌使用軟水以外的水清洗,包括熱水、鹼水和硬度較高的水。因為這些物質會損壞油漆。用硬水清洗,乾燥後會在車身表面留下痕跡和薄膜。忌用高壓水流沖洗車身。水壓過大,會損傷車身漆面。如遇車身上有堅硬的塵泥,先用水浸潤,然後再用水沖洗。應用分散水流來噴射。
忌用高壓水流沖洗車身。水壓過大,會損傷車身漆面。如遇車身上有堅硬的塵泥,先用水浸潤,然後再用水沖洗。應用分散水流來噴射。
忌用高壓水流沖洗車身。水壓過大,會損傷車身漆面。如遇車身上有堅硬的塵泥,先用水浸潤,然後再用水沖洗。應用分散水流來噴射。
④ 修理廠最怕哪個部門投訴
其次如果你所指的修理廠包含4S店的話,當我們需要維權的時候也可以撥打汽車廠商的服務電話,汽車廠商對於旗下4S店會進行監督,如果旗下4S店出現違規行為,汽車廠商也會對其進行處罰。
可以去交通運輸管理處進行投訴。由於汽修廠是歸交通運輸管理處進行管理的,因此當我們出現汽車維修糾紛的時候就可以撥打交通運輸管理處投訴熱線進行投訴。交通運輸管理處投訴熱線為12328,當然你也可以直接致電所在地的交通運輸管理處電話。其次如果汽修廠涉嫌侵害消費者權益的話,我們也可以撥打12315進行舉報,相信能得到不錯的處理結果。
⑤ 修理廠最怕什麼投訴
1、以次充好
汽修行業中最主要的一種「手段」就是以副廠配件充當正廠配件,這在一些小型非正規、不講誠信的汽車維修店裡,早已是公開的秘密。副廠配件成本低廉,與正廠配件的價格相差甚遠,修理廠為賺取差價,則以次充好欺騙消費者。副廠配件在質量及功能上都不及正廠配件,若涉及核心配件,甚至會引發安全事故。
對於這類問題,車主可以從配件包裝上的編號或者二維碼等途徑進行查詢。同時,在維修前最好簽訂維修合同,標明所用配件來源,方便日後查詢。
2、擴大問題
一般來說,愛車出了毛病,車主自然是會有些著急,而許多修理廠正是利用了車主的這種心理,來擴大問題,沒問題的說成有問題,有問題的說成大問題,車主一著急,就順著修理廠的話把車留下修理。擴大問題不僅增加了配件的成本費,還延長工時增加工時費,使車主花了不少冤枉錢。
一般車主缺乏專業的汽車維修知識,在汽車維修消費上處於弱勢。若愛車需要維修,車主最好多咨詢幾個修理廠,並且保持理性不要聽信一家之言。貨比三家,才能防止上當。
3、延長工時
大家都知道,不管是4S店還是普通的汽車修理廠,工人都按工時來計算收入。所以,就容易出現有些不良的維修人員,為了增加收入,千方百計地去磨時間。還有一種情況,就是一些送來維修的車輛,差不多快過保修期了,車商為了多賺錢,就盡量拖延修車時間,直到保修期過了以後,車主不得不自己付費換配件。
工時費的彈性較大,沒有一個具體的標准,因此車主送車去保養維修時,都要切實了解自己的車輛出了什麼問題,這樣對所需工時有一個大概的掌握。若確認維修人員有故意拖延時間的,應該立刻向其上級主管投訴。
4、偷梁換柱
有些維修店會把前一個客戶換下來的零件撿回來,修復之後換給下一個客戶,甚至是直接將車主優質配件取下,換上較低端配件。特別是換下來的電瓶、輪胎等部件,經過翻新後就成為維修廠一個穩定的財源。一部汽車有數千個配件,現在又有那麼多型號的汽車,配件要有數萬之多,即使是專業人士也不能將所有配件了解清楚,更別說普通車主了。
在維修時,車主最好親自到場監督,防止維修工人做手腳。另外一定注意仔細查看要換上的配件,並索要汽車維修施工單,仔細核對各個維修項目及價款,最後記得索要發票。
(5)汽車維修店最怕什麼擴展閱讀:
對於車主在汽車維修時防騙:
1、清正規店
根據行業規定,汽車維修業戶必須在其經營場所或收費地點的醒目位置懸掛由管理部門統一監制的收費價目表和標價簽,將維修工時單價、材料進銷差率、零配件和服務價格明碼標價。此外,需要掛出來的「牌子」還有經營許可證、營業執照、投訴指南等,並且要標明質量保證期。
2、計算價格
汽車維修價格的計算公式是這樣的:汽車維修結算價格=工時費(工時單價×結算工時定額)+材料費【材料進價×(1+進銷差率%)】+輔料費+材料服務費等(如果車子需要牽引的話,還要包括牽引費)。需要特別解釋的一點是,工時並不等於消費者所看到的維修工人實際進行維修時所用的時間,工時實際上是制定價格的一個系數,已經將維修時間、准備時間和維修難度等因素綜合考慮進去了。
3、憑證要齊全
消費者在維修金額大於1000元的情況下,建議簽訂汽車《維修合同》。如果沒有簽訂合同,建議消費者在修車後一定要索要汽修行業統一正規發票,並要求附上結算清單(列明材料清單和工時清單),這樣發生糾紛或質量問題後,可據此交涉或賠償。
4、及時投訴
當消費者修車時的確遇到價格「被宰」、維修質量低下等糾紛時,要及時向市公管處汽車維修行業管理等部門投訴,來維護自己的權益。
⑥ 汽車修理店違規經營該如何舉報
這家維修廠的行為太惡劣了
他們已經嚴重的侵害了消費者權益
根據機動車維修管理規定
第五十一條 違反本規定,機動車維修經營者使用假冒偽劣配件維修機動車,承修已報廢的機動車或者擅自改裝機動車的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,並沒收假冒偽劣配件及報廢車輛;有違法所得的,沒收違法所得,處違法所得2倍以上10倍以下的罰款;沒有違法所得或者違法所得不足1萬元的,處2萬元以上5萬元以下的罰款,沒收假冒偽劣配件及報廢車輛;情節嚴重的,由原許可機關吊銷其經營許可;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
第五十三條 違反本規定,有下列行為之一的,由縣級以上道路運輸管理機構責令其限期整改;限期整改不合格的,予以通報:
(一)機動車維修經營者未按照規定執行機動車維修質量保證期制度的;
(二)機動車維修經營者未按照有關技術規范進行維修作業的;
(三)偽造、轉借、倒賣機動車維修竣工出廠合格證的;
(四)機動車維修經營者只收費不維修或者虛列維修作業項目的;
(五)機動車維修經營者未在經營場所醒目位置懸掛機動車維修經營許可證件和機動車維修標志牌的;
(六)機動車維修經營者未在經營場所公布收費項目、工時定額和工時單價的;
(七)機動車維修經營者超出公布的結算工時定額、結算工時單價向托修方收費的;
(八)機動車維修經營者不按照規定建立維修檔案和報送統計資料的;
(九)違反本規定其他有關規定的。
第五十四條 違反本規定,道路運輸管理機構的工作人員有下列情形之一的,由同級地方人民政府交通主管部門依法給予行政處分;構成犯罪的,依法追究刑事責任:
(一)不按照規定的條件、程序和期限實施行政許可的;
(二)參與或者變相參與機動車維修經營業務的;
(三)發現違法行為不及時查處的;
(四)索取、收受他人財物或謀取其他利益的;
(五)其他違法違紀行為。
樓主可以撥打電話12315向當地消協進行投訴
另外建議樓主向當地人民法院提起訴訟
起訴該修理廠
依照以上規定
該廠不但賠償給你修理費
還要賠償你誤工費
和其他相關費用
⑦ 開汽修店需要注意什麼
1、定位修理業務范圍汽車快修養護店的定位應該說是非常重要的,在遍地都是汽車修理店的今天,沒有特色是不會生存下來的,所以明確的業務定位非常重要。遍布路邊的汽車修理店雖然從某種意義上說也可以算得上是快速修理店,可是他們終究會因為技術、包裝、信譽等等原由而被客戶所遺棄,相信誰也不願意把自己嶄新的愛車開到那種臟不拉嘰的地方去保養維修。4S店的修理保養夠專業,可是愛車送去保養的時間太長,太浪費時間,並且價格也比較昂貴,比一般汽車維修店修理貴50%~70%。
由此可見汽車快修養護店的定位應當就是專業、高效率、低成本維修,既要有一般維修店的快捷便宜,又要有4S店的環境與專業。所以汽車快修養護店的業務應當是避開汽車的大件修理、整車維修保養、發動機維修等那些比較煩瑣而且要求時間較長的修理業務,而選擇調校剎車、保養換三濾、車身小面積補漆、換小零件等這樣用時少、效率高的小型業務。
在這里大致可以推列出幾種汽車快修養護店維修保養的業務:汽車基本調校,更換三濾,更換機油,輪胎補胎充氣,汽車小面積補漆,更換部分小件照明元件,汽車電氣維修,清洗車身和打掃車內等等。這些業務都用時短,維修簡單,當然隨著業務不斷壯大,維修保養的業務范圍也可以漸漸擴大,但是還是要注意選擇的業務要切合快修養護店的主題。
汽車快修養護店的投入成本不高,一定不要想和4S店媲美,只要干凈整潔就可以了,可是選擇地址卻非常重要。沒有優越的地理位置會導致沒有客源或者沒有回頭客等現象出現。所以我們要事前調查在快修店所能輻射到的范圍之內的個人、企業所擁有的車輛和快修店門口的車流量,並進行一個大概的統計,要是車輛的數量不足以支撐起快修店日後的經營時,最好重新進行選址,下面我們就來詳細分析選址的幾個要點。2、選擇車流密集的開闊路段快修養護店的特色應當在於修車效率高,節約時間。每個到快修養護店的客戶都是抱著快點修好的要求來的,這樣的客戶群體他們的時間是非常名貴的。定位在車流密集的城市中心的開闊路段或者較為生僻的路段,可以為顧客提供暢通的交通環境,以此節約顧客的修車保養的時間。推薦地點:中檔住宅小區鄰近、城市主幹道鄰近、行政中心附近。城市各處的汽車修理的店面非常多,再加上做汽修的成本和投入原來就不是很高,汽修店扎堆會產生互相砍價搶生意的現象出現,所以選擇地址要避開這種地段。好處有兩個,第一可以突顯自己在本區域的重要作用(方圓500米唯一的一家快修養護店),第二沒有低檔次汽車維修店的影響,更可以提高店面定位,做出自己的特色。3、選擇距離汽車配件市場較近的地點汽車快修養護店的起點不是非常高,不需要非常高的前期投入,但是資金的周轉還是需要考慮的問題。選擇距離汽車配件市場較近的地點,配件可以隨用隨進,不會佔用太多的資金,從而可以降低投入資金。4、技術仍是重要因素汽車快修養護店不像大型汽車修理廠或者4S 店那樣需要技術高超的修理師傅(譬如,好的發動機維修師傅和汽車電器維修師傅在汽車快修店裡肯定是大材小用了),而是須要1~2個技術扎實穩定,有一定的工作經驗,甚至是懂得多種汽車維修技巧的汽車維修嫻熟工,這些熟練工人熟習多項目汽車快修的技巧,而且工資也相對較低,對快修養護店成本操縱有利。
最深層次的要求就是需要技術師傅對於汽車快修有自己獨特的一套方法來支持。拿調校剎車來說,一個新手調校剎車須要工具支持來掌握調校的尺度,而一位有經驗的老手更多是運用自己的一種感覺在工作。修車的經驗在這個時候帶給客戶的是另一種感受,信任感,滿足感。這樣既能夠在保證維修質量的前提下提高工作效率,也能幫你把快修養護店這塊牌子打響。5、設備投入及店面大小最後說一下投入,營業面積對於一個汽車快修店很重要。創業初期營業面積在100平方米左右比較合適,能夠對兩台車進行同時維修,並留有供顧客等待的休息室就夠了。還可以沿牆壁擺放一排展櫃,銷售一些流行的汽車裝飾品、配件。汽車快修養護店類似於我們的社區醫院,汽車的「頭疼」、「感冒」、「發燒」等小毛病都可以到汽車快修養護店診治,而大毛病則要到「專科醫院」去看病了。細化汽車維修市場,必然是我國汽車維修市場的主流趨勢。
⑧ 開汽修店要注意什麼,汽車修理店要注意什麼
某知名汽修連鎖店在總結其成功經驗時,明確指出:汽修店能做大做強的原因,第一是位置,第二是位置,第三還是位置……可見店址在汽修經營中的重要位置。它不僅事關汽修店的起步是否能成功,而且能為日後營銷策略的展開和品牌形象的樹立提供「用武之地」。
01深入「群眾」。65%以上的客戶具有定點和就近維修保養的習慣,對汽修店來說,周圍的潛在的客戶資源是一筆寶貴的財富,是保證汽修店經營狀況穩定和減少風險的重要因素之一。
在選址時應注意:首先,要統計一下在修店所能輻射到的范圍之內的個人、企業所擁有的車輛和汽修店門口的車流量,如果車輛的數量不足以支撐起汽修店的日後的經營時,最好重新進行選址。其次,除對汽修店附件的車輛數量進行統計的同時,還要對附近車輛的狀況、使用年限、車型等進行一個簡單的了解,這些都決定了今後開展的業務主要內容。
可以參考以下建議:
(1)汽車銷售聚集點(街);
(2)車管所、運管處周圍;
(3)洗車聚集點,加油站、賓館、停車場附近;
(4)同業或次同業店鋪較多的地段;
(5)不須鬧市區,但要道路寬敞,車流量大,停車洗車自由方便;
(6)店門口寬敞,但不能靠紅綠燈太近;
(7)店面後有院子最佳;
(8)如果店面臨街,一定要將指示牌做好,千萬不可省下這點投資。
⑨ 把車放在4s店維修,需要注意什麼
1.不要長時間離開車:
一些人習慣在汽車維修的時候,會跑到別處休息,等車子維修好後再將車子開走就好了。其實這種習慣是非常不好的,並且做保養的工作人員也一定非常喜歡你這么做,因為沒人看著他們就方便做手腳了。
例如在換機油的時候,不將舊機油倒干凈,就放新機油進去,然後他們就能將剩下的新機油拿去賣錢或給4S店,因為這是有提成的;又比如像防凍液、玻璃水這些東西,他們可能統統拿水來代替。
2.車子盡量不要在店裡過夜
將車子放在4S店過夜,這是非常不明智的行為。很可能等你第二天來提車的時候,公里數就多了好幾十公里,甚至汽車被刮擦,等你憑著這些東西去找4S店理論的時候,4S店是不會承認的。
必須要過夜的畫,你可以拿出手機,全車拍照。首先是全車的漆面,特別是前後杠和四個門子,包括輪胎和大燈都要拍;其次是儀表盤,把公里數和油量都拍清楚;走的時候把能夠帶走的貴重物品全部帶走,4S店一般都有物品整理袋子。
來提車時,先圍著車轉一圈,檢查漆面,然後再看看公里數和油表,都沒問題,最後要求看一下換下來的所有舊配件,特別是不經常換的件,以確保真的給你更換了,都沒問題了再開走。
(9)汽車維修店最怕什麼擴展閱讀:
4S店全稱為汽車銷售服務4S店(Automobile Sales Servicshop 4S),是一種集整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋(Survey)四位一體的汽車銷售企業。
店鋪特點:
汽車4S專賣店是由經銷商投資建設,按照汽車生產廠家規定的標准建造,店內外設計統一,投資巨大,動輒上千萬,豪華氣派,環境舒適,只能銷售由生產廠家特別授權的單一品牌汽車,能夠為顧客提供更低廉的價格、更專業的技術支持和更深入的售後服務。4S店與汽車廠家共同組成汽車品牌聯盟,代表汽車品牌文化,體現品牌價值,維持品牌忠誠度,為汽車生產廠家樹立汽車品牌的知名度和信譽。通常一個品牌的4S店在一個地區只分布一個或相對等距離的幾個專賣店,各專賣店之間不能跨區銷售。