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汽車維修店長主要做些什麼

發布時間:2021-10-11 19:16:48

『壹』 汽車美容店長工作職責是

(1)加大成本的管理,實行摳門管理。(現場工作材料管理)
(2)加大現場的抽樣式調查考核力度。(現場工作質量技術速度)
(3)關於分店「全員決策」的管理制度
(4)考核內容公布制度
(5)加大員工的風險工作意識。
原因:略(大家應該很清楚在這一階段「大員工的風險工作意識」原因了。)
結果:通過加大員工的風險工作意識,不僅可以提高員工的工作效益,還可以
方法:A天的營業額等數據向員工公開的建議。營業額高可以提高士氣,營業額不好可以促進大家更加努力去工作。
B經常安排員工去先進的分店參觀或到優秀的競爭對手那裡去調查。
C
經常把市場發展狀況的資料讓大家看或了解。
D
日常工作中的一些表現能夠體現員工是否已經有了風險意識,這個需要管理者經常去工作現場
關於員工的激勵
原因:略
A
實施方式:培訓方面
在這一競爭階段分店的培訓工作:從前一階段注重員工的工作技術培訓轉移到這一階段注重員工的銷售技術和服務態度與行為的培訓。
(1)員工培訓
為了使培訓進一步落到實處,本人為此專門設計了一處培訓表如下
(該表為樣表,所列項目並不全,僅作為參考資料)
培訓新員工:(簽名)
職位:
入職時間:
培訓時間



入職培訓
基礎操作
保養類
技能操作
快修類及其它
培訓時間



培訓時間



培訓時間



培訓項目
指導簽名
考核簽名
培訓項目
指導簽名
考核簽名
培訓項目
指導簽名
考核簽名
入職引導
雨刮器檢查更換

『貳』 汽車美容店店長的職責

★五項基本職責
(1)
達成業績的職責:不管店長是經營者還是營業者,必須擔負起店中業績的主要責任。
(2)
管理的職責:對於店中的「人」、「物」、「錢」、「情報」等,店長都得充分管理、具體落實執行公司的各項規定。
(3)
指揮統帥的職責:店長應該發揮指導、統帥部屬的最大能力。正確與適當的指導,下屬才能100%的發揮能力。
(4)
解決問題的職責:有關於業績或工作中所發生的問題,店長都必須思考與解決。
(5)
判斷的職責:在許可權范圍內,店長對於業務應有正確的判斷。這和下屬聽命行事的立場迥異。

★兩項最基本的工作

1、
對外的工作:〈追求消費者各方面的滿足〉
(1)
吸引消費者的貨品方案

不管是什麼時代,專賣店的勝負是決定於貨物品質的好壞、齊全與否。和以往所不同,不僅要適應消費者的需求,還要提出能准確領導消費走向的新型商品。這是店長的第一要務。
(2)
營造「氣氛好」「便利」的賣場

消費者所期待的店鋪貨色要齊全外,還要「氣氛好」和「便利」。達成這二項要求是店長的第二要務。

生意成交不成交另當別論,顧客只要一上門就給予親切的接待,每一工作人員都是親切和藹,笑臉迎人,把顧客當成朋友一樣,這就是要領。

另外一點是「便利」:商品的擺設是否一目瞭然、價格標示是否清楚、是否提供pop的廣告情報等等。看似十分簡單,卻往往為商家所疏忽的問題。
(3)
讓顧客有行家的感覺

在售貨現場接待顧客時,必須有讓人信服的販賣專業知識和水準,這種專業知識和講解技巧的訓練是店長的第三要務。店長對於新產品所引發的新生活形態應該有建言的能力。

但是,如果是一知半解、半生不熟的說明反而會產生反效果、使信用掃地,印象大打折扣。

接待顧客的態度也不宜過度,最好的程度是坦誠,真心地希望顧客找到想要的商品。
(4)
咨詢多、趣味多,又具新穎性

無論是對商品,還是在店內交談中,都應該讓人充滿趣味、新穎和識博見廣的感覺,這是店長的第四要務。

2、
店長對內的工作
(1)
無論如何以達成高銷售額為目標

這是店長的第五要務,創造銷售額就是店長的首要工作。商品的陳列、賣場環境、待客、促銷等都是其手段。
(2)
在庫品一定要保持鮮度

專賣店的在庫品在陳列、數量方面不但要適度,最重要是一定要保持鮮度。這是店長的第六要務。滯銷品需及時寫申請報備傾貨,暢銷品量要保持
(3)
提高人員和售貨場地的平效

為了要達成目的必須
a、將店員的結構壓至最低,b、工作分配及指示應確實、

c、提高售貨技術水準與工作效率。
(4)
每年必須開發30%的新客戶,業績需遞增。

『叄』 汽車美容店長一般需要幹些什麼

2-1人事管理:以身作則,執行公司制度,紀律;將公司政策傳達給各下屬同事;管理及領導店內所有員工能群策群力,達到公司所定目標及工作指標;安排各同事的工作職責;能夠培訓,指導下屬,提高店鋪人員素質,安排適當時間按計劃給員工實習;評估店鋪下屬員工的工作表現;人員安排合理,包括編制及評核更表,每日人手的安排等上傳下屬同事及顧客反映的意見;為下屬同事解決疑難;

『肆』 修車行業店長主要做些什麼事

看你店的大小,如果店小,什麼事都要做。從洗車修車,業務接待,試車確定問題,報價,采購,安排生產,管理現場,修車後的檢查試車,開單收費,整理檔案,客戶回訪問,規章制度的制定與執行,員工的考核與監督。
如果店大,你就分工,店長主要管業務,客戶的維護,內部管理,規定製度的制定與監督,財務的監督(采購價格與收費)。這個行業的店長要不一般呀,即要會業務,還要懂管理,更要懂點維修行業的技術經驗,好的店長基本是不會給你打工的,都會自己創業。

『伍』 汽車維修有哪些工作內容

常見汽車修理分為以下幾大項一、機修,修理汽車的各類機械故障二、四輪定位,動平版衡三、鈑金噴漆四、汽車權電工五、汽車美容、維護六、換油中心汽車維修設備一般可以分為:汽車診斷設備、檢測分析設備、養護清洗設備、鈑金烤漆設備、保養用品、維修工具、輪胎設備等。汽車診斷設備,主要包括汽車解碼器、讀碼卡、數據流分析、專用電腦等。檢測分析設備,主要包括試驗台、檢測線、定位儀、檢測儀、檢漏儀、示波器、煙度計以及其它檢測設備。養護清洗設備,主要包括自動變速箱清洗換油機、動力轉向換油機、黃油加註機、冷媒回收加註機、噴油嘴清洗檢測設備、拋光機、打蠟機、吸塵機吸水機等。鈑金烤漆設備,主要包括烤漆房、烤漆燈、調漆房、大梁校正、地八卦、噴槍等。輪胎設備,主要指平衡機、拆胎機、充氮機、補胎機等。維修工具,主要指用於手工操作的各類維修工具,如扳手、螺絲批、工作台等。

『陸』 店長主要是做什麼

1.完成公司下達的任務與指標,為公司獲取足夠利益。

2.保障公司的財產以及資金安全。

3.協調人際關系,員工之間保持友好的合作關系,員工對客人保持優質的服務態度。

4.活動的執行與實施,根據需求制定規劃,配合團隊落實於行動最終達成目標。

5.商品的調配與管理,合理的配置資源。

6.處理反饋回來的意見以及投訴,提升顧客的滿意度。

7.根據市場變化,提出合適的策略與建議

8.對員工進行日常工作評估和考核,表彰優秀員工,督促後進員工。

9.幫助員工提高工作效率,提供正面向上的引導,以及知識技能技巧的教授。

10.店鋪環境的維護營造舒適干凈的氛圍以及設備的維修處理,確保一切運轉正常。

11.即時解決工作問題不拖拉,完成員工提出的合理需求

12.督促員工工作和監督活動流程,保證工作質量以及活動的順利完成

13.定時做好公司形象的宣傳活動,增強店鋪影響力,提升公司形象。

拓展資料:

店長是受連鎖經營企業委派管理一個單獨門店的管理人員職位的名稱,也可以是對自主經營門店業主的稱謂,是在商品經濟的大潮中新生的詞彙。

任職要求:

1、職校、高中或中專以上學歷,2年店鋪從業經驗;

2、具有豐富的市場營銷知識及商品知識,熟悉掌握國家相關法律法規;

3、有良好的組織能力與團隊合作精神,樂於培育良好的店鋪工作氛圍,能有效激勵團隊士氣;

4、有較強的執行能力,帶領團隊達成店鋪銷售目標並能積極正面的處理員工問題;

5、較強的內外協調能力和公關能力,具有較強的文字及言語表達能力、溝通能力、應變能力。

參考資料:網路 店長

『柒』 汽車美容店店長日常工作職責

★五項基本職責

(1) 達成業績的職責:不管店長是經營者還是營業者,必須擔負起店中業績的主要責任。

(2) 管理的職責:對於店中的「人」、「物」、「錢」、「情報」等,店長都得充分管理、具體落實執行公司的各項規定。
(3) 指揮統帥的職責:店長應該發揮指導、統帥部屬的最大能力。正確與適當的指導,下屬才能100%的發揮能力。

(4) 解決問題的職責:有關於業績或工作中所發生的問題,店長都必須思考與解決。

(5) 判斷的職責:在許可權范圍內,店長對於業務應有正確的判斷。這和下屬聽命行事的立場迥異。

★兩項最基本的工作

1、 對外的工作:〈追求消費者各方面的滿足〉

(1) 吸引消費者的貨品方案

不管是什麼時代,專賣店的勝負是決定於貨物品質的好壞、齊全與否。和以往所不同,不僅要適應消費者的需求,還要提出能准確領導消費走向的新型商品。這是店長的第一要務。

(2) 營造「氣氛好」「便利」的賣場

消費者所期待的店鋪貨色要齊全外,還要「氣氛好」和「便利」。達成這二項要求是店長的第二要務。

生意成交不成交另當別論,顧客只要一上門就給予親切的接待,每一工作人員都是親切和藹,笑臉迎人,把顧客當成朋友一樣,這就是要領。

另外一點是「便利」:商品的擺設是否一目瞭然、價格標示是否清楚、是否提供POP的廣告情報等等。看似十分簡單,卻往往為商家所疏忽的問題。

(3) 讓顧客有行家的感覺

在售貨現場接待顧客時,必須有讓人信服的販賣專業知識和水準,這種專業知識和講解技巧的訓練是店長的第三要務。店長對於新產品所引發的新生活形態應該有建言的能力。

但是,如果是一知半解、半生不熟的說明反而會產生反效果、使信用掃地,印象大打折扣。

接待顧客的態度也不宜過度,最好的程度是坦誠,真心地希望顧客找到想要的商品。

(4) 咨詢多、趣味多,又具新穎性

無論是對商品,還是在店內交談中,都應該讓人充滿趣味、新穎和識博見廣的感覺,這是店長的第四要務。

2、 店長對內的工作

(1) 無論如何以達成高銷售額為目標

這是店長的第五要務,創造銷售額就是店長的首要工作。商品的陳列、賣場環境、待客、促銷等都是其手段。

(2) 在庫品一定要保持鮮度

專賣店的在庫品在陳列、數量方面不但要適度,最重要是一定要保持鮮度。這是店長的第六要務。滯銷品需及時寫申請報備傾貨,暢銷品量要保持

(3) 提高人員和售貨場地的平效

為了要達成目的必須 a、將店員的結構壓至最低,b、工作分配及指示應確實、

c、提高售貨技術水準與工作效率。

(4) 每年必須開發30%的新客戶,業績需遞增。

『捌』 開一個汽車維修店應該做哪些准備工作

第一、選址:根據你的需求,來找地方,現在一二線城市,地租很貴,一般在比較繁華的地段開店,很難掙錢,建議選擇在稍微地租合理的地方,但交通便利,好說好找!
第二、裝修:
有了地方,第一時間要根據店鋪結構做好裝修設計,這個設計自己有經驗還好,如果沒有經驗,最好咨詢有經驗的朋友,避免掉進坑,花了錢不說,還設計的不合理。裡面涉及到了比如:工位大小設計、設備安裝位置、環保要求、資質要求等。裝修開始後,要注意用料和控制工程進度,畢竟早一天開業,壓力會小一些,但是為了速度不能馬虎,避免出現安全隱患。
第三、證件辦理:
一般跟裝修同步進行,證件辦理裡面有前置和後置審批的項目,一般營業執照在辦理的時候,需要填寫經營范圍,這個時候工作人員會看你的范圍包括哪些,比如環保是需要前置審批的,道路運輸許可是後面去辦理的,這個建議咨詢當地相關部門,會比較准確。
第四、人員招聘:
開一家店鋪,就算你是大師傅出身,也不可能一個人把活全乾了,在店鋪的組織架構裡面至少要包括:店長、維修技師(分大工、中工、學徒)、接待收銀,如果店鋪比較大,建議加上如:部門主管崗、銷售崗、營銷崗等,具體配多少人,就根據店鋪大小來決定了。
第五、設備采購:
根據你的經營項目來確定采購什麼設備,一般修理廠的話,需要如下設備:
1、舉升機;
2、扒胎機;
3、空氣壓縮機;
4、動平衡;
5、四輪定位;
6、故障診斷電腦;
7、各種小工具扳手、套筒之類的
等等,如果還帶洗車的還需要更多,比如:
1、洗車機
2、水電氣
3、吸塵器
4、毛巾等
太多了,就不一一列舉了
第六、備貨:
開店不可能沒有貨,所以要根據你的經營項目來確定備什麼貨品,如果是修理廠建議你主推一下車型,因為我們不可能把所有汽車的配件備齊,所以要分:
專用的配件:備一些即可,比如三濾、輪胎等,平時客戶需要可以調貨,提前找好拿貨渠道
通用的配件:看具體產品吧,比如機油油品可以多備幾個型號供客戶選擇
耗材:建議備足一個月
第七、人員培訓
人員找來了,要定期出培訓計劃,不僅僅是培訓技術、產品知識,還有日常的行為規范、接待等各方面的事情,要讓師傅掙錢,要讓學徒有東西可學。
第八、營銷宣傳
這個應該是在一開始就要做,畢竟現在開店,不是說你把店開起來就有客人來的,需要經過營銷宣傳才會有源源不斷的客戶進店,生意才能好,就算你有關系戶,哪也要懂得維持。作為一家實體店來講,畢竟人手、經驗、精力都有限,建議做好微信和會員營銷,這個話題畢竟大,有興趣的可以關注我,大家一起探討;我們這邊有專業的汽車美容創業課程,有興趣也可以來了解一下。

『玖』 汽車維修的主要工作有哪些

所有的車的配件都需要會維修
也就是說把一台車拆下來你能搞定,不過現在都是專業化了,有專門維修發動機的,修變速箱的等等

『拾』 汽車美容店店長每天要干什麼工作每天必干或須要乾的工作!

店長崗位職責

崗位說明
崗位目標:

1-1店鋪管理:在人事管理,貨品管理,貨場管理及店鋪形象維護上達到公司的標准要求;
1-2銷售指標:妥善控制店鋪盈利,並帶領全店員工完成公司制定的店鋪銷售指標;

工作職責:

2-1人事管理:
以身作則,執行公司制度,紀律;
將公司政策傳達給各下屬同事;
管理及領導店內所有員工能群策群力,達到公司所定目標及工作指標;
安排各同事的工作職責;
能夠培訓,指導下屬,提高店鋪人員素質,安排適當時間按計劃給員工實習;
評估店鋪下屬員工的工作表現;
人員安排合理,包括編制及評核更表,每日人手的安排等
上傳下屬同事及顧客反映的意見;
為下屬同事解決疑難;
保持店鋪工作氣氛良好及提高員工士氣.

2-2貨品管理:
安排及控制貨品的銷售,補貨,退貨,存貨等;
確保店鋪存貨記錄准確,有足夠存貨應付每日的銷售;
確保貨品的整潔,整齊及所有產品的質量;
熟悉產品的特性,優點,好處,洗滌方法;
靈活調整貨品擺位,安排推廣活動
關注店內的庫存情況,合理的調整暢,滯銷品

2-3貨場管理:
安排貨場的一切日常運作(店堂整潔,貨品整齊,環境良好,電器系統安全使用);
處理店鋪的突發事件(如:停電,火災等)
處理店內顧客投訴及意見;
定時向主管上級匯報分店內各項運作情況,人事變動及資訊;

2-4銷售管理:
為顧客提供優質服務,反映顧客意見;
營造高漲銷售氣氛;
定期交流銷售技巧,專業的銷售技巧培訓;
留意市場動向(如:競爭對手情況),及時做出反應(調場,加強促銷語,服務等);
制定銷售目標,保持自己在最佳的精神及狀態下帶領員工工作,達成營業目標;
根據天氣,環境,貨品,客戶需要等及時做出調整; 分析店鋪銷售情況並總結上交上級

2-5帳務管理;
監控收銀員的日常工作流程;
嚴格執行《現金管理流程》;
收集並整理好所有單據,包括出庫單,裝箱單,盤點表,銷售數據等;
建立貨場及倉庫准確的進,銷,存台帳,安排專人每日記帳;
對店鋪的手工、電腦帳及實貨定期核對,做到帳帳相符,帳物相符,帳款相符;

工作職權:

3-1分配工作:按各員工的崗位,個人能力合理分配工作;
3-2 檢查工作:對分配到個人的工作定期檢查,起監督作用;
3-3 業績評估:分時期(時段,天,周,月)對員工的銷售業績進行評估,了解員工的銷售能力,工作狀態;
3-4 獎罰下屬:對員工的日常表現實施獎罰制度,對表現好的員工及時給予鼓勵或獎勵,對表現差或違規者決不姑息;
3-5 人員編排:合理控制店鋪的人數,避免人員緊缺或過剩;
3-6節源開流:控制店鋪的日常開支,做到節源開流,合理的使用所有店鋪費用;

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與汽車維修店長主要做些什麼相關的資料

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