⑴ 中國國家電網服務電話是多少
如果需要了解電費電量、停電情況、欠費提醒、故障報修、舉報投訴、電費扣款信息、電力宣傳等信息時，是可以撥打中國國家電網服務電話咨詢的，那麼中國國家電網服務電話是多少呢？
1、客戶服務電話：95598(費用按市話標准收取)。
2、總部電話/傳真：01066595242。
3、地址：北京市西城區西長安街86號。
⑵ 95598打了有什麼後果
不會的，
撥打電力客服電話查詢電費及余額狀態，不會扣電工錢的。
只有撥打電力客服電話投訴電工，電工可能受到警告批評，投訴者多了或投訴次數多了可能會扣電工工資或獎金。
我是95598的一名小小的客服，我受命於公司領導的管理，我遵守公司的每一項規章制度，努力維護公司的形象，可是，我們真的很不容易。
95598客服真的不容易。95598客服這個崗位就是一個被萬眾人罵的崗位。每當停電的時候，很多老百姓都會罵咱們電力工人，但是作為95598以外的電力工人，你們並聽不見用戶的罵聲，因為用戶電話不會打到你的私人手機上，即便有人打給你那也是熟人，都不會罵你。但是我們95598客服就不一樣了，我們面對的全部都是陌生客戶，每當一停電，就有很多不明事理的老百姓打電話來大罵，甚至有的人是把我們95598接電話的客服祖宗幾代都罵個遍，這時候我們還不能罵回去還他，因為95598電話都是有錄音的，只要我們罵回去，那不但影響到我們自己，更多的是影響到整個公司，影響到大家的血汗錢。所以，我們95598客服真的不容易。
95598客服真的不容易。我們不但要被用戶罵，很多時候就連內部職工也在罵我們，說用戶就是給我們慣出來的，一言不合就投訴，就要考核一線職工。其實，我們哪有這個本事，我們都是受命於公司領導，受命於公司的規章制度。如果我們95598客服能夠自己做主，遇見投訴的客戶我們直接可以罵他個祖宗十八代，但是這樣做損壞的是公司利益，是職工利益，大家本來工資就低，如果我們那樣做，那我們就成了整個電網系統的敵人。 所以，我們95598客服真的不容易。
95598客服真的不容易，不要以為每天就是接接電話這么簡單，說實話，95598客服的工作需要的不僅僅是溝通技巧，還需要耐心。就拿我們平常人來說，聽見刺耳的話就想罵人，但是作為95598客服不能罵，更不能隨隨便便就掛斷客戶的電話。即便客戶說的再難聽，我們也得恭恭敬敬的賠禮道歉，用心討好客戶。社會上形形色色的人太多了，如果你來做95598客服，你就知道林子大了，什麼樣的鳥都有。所以，我們95598客服真的不容易。
⑶ 95598電費查詢收多少錢每分鍾
各省各市不同.
一般按市話標准執行,但有細節不同.
以下供參考:
95598是國家電網公司統一對外的客戶服務熱線，根據不同的電話，電信、移動等公司的資費標準是不一致的。
一、固定電話撥打95598的咨費標准：本市或本省用戶電信部門是按市話收費的，每3分鍾0.22元，超過3分鍾後每分鍾0.11元。
對於非城區的客戶，電信部門是按農話收費的，每分鍾0.50元。
二、移動手機撥打95598的咨費標准：只要在所撥號碼省\市區號范圍內的客戶，移動、聯通公司均按市話收費。