Ⅰ 小企業管理問題,我開個小公司,員工20人左右,搞維修的.由於本人不懂管理,現在內部混亂. 有什麼教學光碟么
可以找個懂管理的人過來，最好請個行業內高手過來，比買什麼光碟更有效果；但是要符合兩個標准，一個是與自己合得來，一個是把事做好，把下面的人帶好；關鍵是看業績；工資可以給高一點，或者給點股份都行；看你自己的心胸了，既然想成事業，就得有人來幫助；一個好漢三個幫。當然也可以從內部找人，要服眾的，不然就只有從外面找人來，外來的和尚好念經；一個發展階段完成了，再根據新階段定新標准，找新人等；創業都不容易的；
Ⅱ 本人剛開一個小工廠，工人有二十人左右，為謀發展，現徵求管理條例，請有經驗者多多指點！
循名責實，賞罰二柄
首先你要建立合理的組織結構，如果工人人數比較多，就可以建立班，設立班長，有班長管理班裡的人員。如果人數再多，在班下還可以建立組，設立組長
完成前兩項工作以後，結合品質圈改善活動，在工人中成立品質改善小組，就可以推行戴明的那套東西。增加工人的歸屬感和成就感
寬嚴結合，以寬為主。時機的把握上，開始要嚴，有權威後要寬
Ⅲ 怎樣管理好一個汽修廠
維修廠管理著首先要做的就是要對自身內部人員和產品的管理:
一、無規矩不成方圓，維修廠必先制定一套合理、嚴格的制度，而且這制度不能照搬網上的、同行的，可以參考但絕不能照搬，必須要按照自身的情況制定符合情況的制度這才有效果，照搬別人的就等於給自己先下了一個套。制度可以分為員工的日常規范制度、人員技術培訓制度、汽車維修質量標准制度、各崗位的工作標准制度、客戶管理制度等等。管理者不應因為自己的維修廠經營規模小或者這制制度的事情繁瑣而直接把它忽略到了，因為這是直接影響到你工作團隊的工作態度。設想沒有一個端正積極的工作團隊，還能說什麼發展嗎？至於設立怎樣的工作制度，管理者必須要好好地梳理一下目前的經營狀況與歷來的一些經營問題，再根據每個情況來制定了。
二、對員工的管理的重要性，這也不用我多說了吧。員工就相當於是管理者的手腳，是管理決策者想法的執行者。管理員工要軟硬兼施，硬就是對員工的工作職責要嚴格管理。每一個企業是一個團隊，每一個維修廠也都是一個團隊，團隊是講合作的。但是在合作之前，每一位員工都應該各司其職，把自己崗位上的工作盡最大的努力做好，只有在這個基礎上，團隊合作才會發揮出最大的效果。所以管理者必須強調這一點，嚴肅地告訴每個員工的工作職責。不要說我招你進來我公司，你就要什麼都要做，這完全是盲目的想法。員工什麼都要做，沒有清晰明了的工作職責，容易造成工作責任的混亂，也容易使某個工作崗位的工作做得不夠精不夠完全。這樣子下來，你維修廠的每一件事每個項目都難以達到最大的效果。員工的合作是說員工間的溝通與幫助，但是絕不是工作的混亂。當管理者理應去加強員工間的溝通意識，讓項目的各個環節都鏈接的很好，使項目整體效果都發揮得最大。軟就是要幫助員工緩解工作壓力，在緩解的過程中增加員工對維修廠的歸屬感。例如一些常見的團隊素質拓展活動、一些競技比賽類的活動等。不要以為這是多餘的事，你想想為什麼學校會舉行各種各樣的活動，為什麼一些大型點的企業會定期舉行這些活動。這完全玩的是人的心理，當你的員工在這些活動中感受到愉快，自然他會慢慢地依附於你的公司，工作起來自然的有勁，最後得益的是誰？獎懲分明這也是必須的，這個就要結合你的制度了。
三、戰士最厲害，沒有好的炮彈，這場戰還是會輸的，所以對產品的管理也是不能忽視的。修理廠最重要的是給你的客戶一個誠字，無非是真誠與誠信，真正做到這兩樣，你也不用怕沒有熟客了。誠信，重要的一個要素就是體現在你的產品上面，產品就是說你汽修廠的技術、配件、服務。技術這東西，精與不用精也說不清，但是管理者要去考核，要去了解。服務，是附加產品，今天這個市場，你不講服務你就肯定輸了。之後就是配件了，我們行家都知道，這是賺錢的重要環節，但是賺錢歸賺錢，一定要心有底。你可以進一些低價的配件，但是質量一定不可以馬虎。可能這時候很多汽修廠就不理解了，低價還質量好？哪有這么容易啊。其實有方法的，只要你找對進貨渠道，這件事就不是難事。可以這么說，你去找一個配件，要麼就是跟熟人要，要麼就自己去找別的渠道去找。跟熟人要知根底，但是必須要很熟，不然就像俗語所說的「不熟不吃」。自己去找渠道的話就困難多了，配件市場大而亂，說的白一點就是容易被人吃，可能你要找一個前杠，最後那前杠是經過了幾手才到呢手上的，也就是說本是同一樣質量的前杠，在配件供應鏈源頭的價格到你手上的價格已經翻了好幾倍了。作為維修廠，我們也要賺錢啊，於是又把價格提高，結果是什麼？客戶嫌貴，即使現在給修了，但也難成熟客，不然直接走人，不用你來修。所以說，找到對的進貨渠道是多麼重要的一件事，你可以直接找到低價的進貨渠道，就是一級配件經銷商，減少多個環節的差價。這樣子，一個原來在一級經銷商手上是200售價的東西來到你的手上就200元，你可以在200元上加價告訴車主，估計一個價500。要是要經過多個經銷商的話那原本200的東西來到你的手上就是500了，車主就要800了。每個人都是想話最少的錢去完成每一件事的，這點你必須要懂，懂了這個，獲取客戶是不難的事。
Ⅳ 如何管理好一個修理廠和工人
管理是一門學問，不是一兩句話能說得清的。看看下列書籍，會對你有所幫助。
讓管理回內歸簡單（容馮侖、牛文文推薦，10年經驗，50萬中小企業客戶，宋新宇博士幫你抓住管理的要害，輕輕鬆鬆實現簡單管理）
作者：宋新宇 著 出 版 社：中央編譯出版社
親歷日本企業管理
作者：趙淑青，秦大忠著 出 版 社：山東大學出版社 修改回答
Ⅳ 20多人的機械廠生產怎麼才能管理好，以前都是做技術的，生產管理總覺得太亂了。
管理，是要先理清要管什麼，最後才能管好，技術人員作管理，有優勢也有通病，我曾經也有你的困惑。從我自己的工作經歷來看，建議如下：
1、從你的描述看，你是一個規模不大，管理極不規范的企業，以前是憑經驗在管理；
2、要建立健全各項生產管理制度、績效考核機制，將員工利益與績效掛鉤；
3、建立了制度，要進行反復培訓、宣貫，重點保證有效實施；
4、力爭建立質量管理體系（QMS）。
以上是長遠建議，對於眼前問題，建議如下：
1、加強對操作過程工藝參數收集，按75%左右的人能正常完成作為定額標准，確定各零件加工實際定額，以加強計劃編制的可行性；按定額計件考核員工工資；對於工期十分緊急的加工任務，以崗位競爭止方式，採取一定獎勵措施；
2、加強對檢測設施的有效性管理，防止檢測引起的質量問題；
3、重點落實首檢、巡檢、專檢控制，並保持記錄；
4、加強員工培訓，一方面提高員工技能，另一方面提高職業化程度；
4、轉移自己工作重點到管理上來，多考慮管理問題，在下面培養部分技能較好的員工成為基層管理骨乾和生產業務骨幹，放手讓他們去干（當然要監督指導）
以上供參考。
Ⅵ 怎樣做好20人工廠全面管理
。。什麼工廠！ 說點廣泛的， 第一點是專職專人！ 接單：業務員 生產：工人 機器故障：維修工每個人的職位是否都落實，從事生產行業的關鍵在於分工合作，這個曾經是世界工業生產力發展的重要因素。然後是人事布局和人事計劃，其實作為一個高層管理者，在擁有上一定規模的時候，其職務重點則是人力資源和財務計劃，不過一般我國的小型企業單位往往在人力管理上做的很潦草。從員工的基本資料的落實，到員工的工作內容職責的落實，再到員工工作效力的落實上做一份詳細的計劃措施
Ⅶ 作為一個20人的小廠廠長如何做好質量管理
我給你出幾個主意吧：
一、整理能夠找到的質量事故報告單，並根據相同或類似的事故，依據頻率由高往低排隊，這個時候，排列在前面的質量事故就是質量管理的重點。
二、針對這些重點，可以：
以質量管理為主題的班前會
1、整理公司成立以來所有的質量事故報告單
2、按照同樣或類似的事故，依據頻率由高往低進行排隊
3、針對前80%的質量事故編制質量培訓教材：
a)使用照片說明事故的發生過程
b)使用照片說明正確的操作流程
c)使用簡明扼要的、准確的文字
d)排版靈活多樣—悅讀
e)每份教材原則上3-4頁
f)輔助以培訓登記表
4、對員工進行質量培訓
a)時間：班前會
b)時長：5-10分鍾
c)地點：最好是事故發生地
d)培訓師：教材編制者
e)培訓教材
5、組織生產管理人員和質量部工作人員編制質量培訓教材（2份/月）
6、利用班前會還可以培訓的質量內容：
a)關鍵工序的操作要求
b)關鍵的工藝要求
c)關鍵設備的安全操作規程
d)質量管理制度
e)質量管理知識……
三、質量曝光台——這個不用說吧，你應該可以理解的
A、集中展示的質量曝光台行政辦公樓、車間門口、食堂、會議室
B、在質量事故發生地展示的質量曝光台（單獨）
四、質量重災區的分析與改進
1、整理公司一段時間以來（1-3月）質量事故報告單
2、繪制生產作業流程圖
3、在作業流程圖中標注質量事故的發生地點
4、分析並確定質量重災區
5、分析重災區的形成原因
6、制定解決問題的措施並實施
7、檢查效果並鞏固
8、下一輪的循環
以上的內容，是我自己培訓咨詢工作中應用的方法，比較實用，絕無版權問題，呵呵，請放心使用，希望對你有所幫助！
Ⅷ 20人的小型五金廠車間管理制度
1、考勤管理制度。2、設備管理及維修保養制度。3、工具使用及保管管理制度。4、交接班制度。5、安全防火管理制度。6、醫用品管理及使用規定。7、工作質量管理規定。8、產品質量管理制度。9、薪酬及績效管理制度。10、勞動保護管理制度。僅供參考。