1. 牆紙出現質量問題該如何解決
如果裝修質量的問題,可要求施工方承擔賠償責任。
維權受理原則
消費者協會接受消費者的投訴,實行以地域管轄為主,級別管轄為輔的原則:
(一) 對消費者的投訴,由被訴方所在地的縣級消費者協會或下屬分會處理;被訴方所在地與常住地不一致的,由常住地縣級消費者協會或下屬分會處理。
(二) 案情涉及兩個縣級轄區以上的,由共同的上一級(市級或省級)消費者協會處理。
(三) 案情涉及兩個市級協會轄區以上的,由省消費者協會處理;省消費者協會對已受理的投訴可以委託轄區內與案情有關聯的任何消費者協會處理。
(四) 省消費者協會收到的來信及網上投訴案件可以直接轉到當地消費者協會處理,對重大、疑難的投訴案件可以直接受理。
(五) 外籍消費者投訴國內經營者的,由被訴方所在地縣級消費者協會處理;省內消費者在上海、江蘇、香港、澳門地區消費引發的爭議,可以向消費者所在地消協投訴。
投訴形式
消費者投訴可以採取電話、信函、面談、互聯網形式進行。但無論採取哪種形式,都要有以下內容:
(一) 投訴方及被投訴方基本情況。投訴方的姓名、地址、郵編、聯系電話等;被投訴方的名稱、地址、郵編、聯系電話等,消費者委託代理人進行投訴的,應當向消費者協會提交授權委託書;
(二) 具體的投訴內容。損害事實發生的過程及與經營者交涉的情況;
(三) 具體的證據。消費者有義務提供與投訴有關的證據,證明購買、使用商品或接受服務與受損害存在因果關系。消費者協會一般不留存爭議雙方提供的原始證據(原件、實物等);
(四) 具體的投訴請求;
(五) 投訴的日期。
以上就是對你提出的問題的回答,家裡面的壁紙一般情況下是不會出現問題的,一般是可以用很多年的,只要是正常的使用就沒有多大問題,要是質量有問題可以找裝修人員重新弄,要是不同意的可以進行投訴處理。
2. 牆紙在施工中,容易出現哪些問題
一、注意牆壁是否受潮在貼牆紙的時候要將牆壁的表明弄平整,但夏天雖然版用石膏粉填補權了小縫隙,牆面雖然很平整卻依然出現了氣泡,這很有可能是牆壁受潮後貼牆紙注意事項除了要注意牆壁的平整外,還一定要關注牆壁是否潮濕,如果潮濕的話一定要讓牆壁干透後在貼牆紙。二、膠水的使用夏季高溫,而在高溫環境下,膠水極容易揮發出有害氣體。因此夏季裝修房屋屬於污染的高危期。因此夏天貼牆紙注意事項中明確表示一定要注意夏季貼牆紙的膠水品質一定要過關,否則很有可能導致有害氣體散發,進而影響房間環境和人體健康。選購的膠水一定要是通過國家質量檢測的安全環保產品。三、邊角的修補由於夏季氣溫較高,天氣乾燥,因此牆面也非常乾燥,膠水很容易就被吸收了,進而導致邊角開裂。這屬於正常現象,但是一定要及時請專業人士進行修補。四、注意在夏天貼牆紙的時候,要注意保持屋內和屋外濕度差保持在適當水平。
3. 如何修復牆紙
步驟1:用直別針刺浮泡
步驟2:用拇指輕輕擠壓堆積的仍然濕潤的回粘合劑或空氣,使其從小孔處答排出,注意不要撕破牆紙。
步驟3:如果此辦法行不通,則使用單刃剃須刀片或美工刀在牆紙上割出一個小「X」形,然後掀起牆紙末端。
步驟4:如果下面有粘合劑塊,則輕輕地將其刮除。
如果是空氣造成的,則使用刷子在牆紙後面塗上少量的粘合劑,然後按下牆紙。邊沿可能會有一點重疊,但是以後很難發現。
步驟1:輕輕地提起接縫,然後用刷子在接縫下塗抹粘合劑。將接縫向下壓,然後用疊縫滾壓機在上面滾動。如果您在重疊的乙烯基牆紙上發現了松動的接縫,則使用乙烯基至乙烯基粘合劑將其粘住。
步驟2:如果接縫有任何脫落的跡象,則使用兩或三個直別針穿過牆紙,釘在牆上,直到粘合劑變干。小針眼是看不出來的。
4. 壁紙的日常維護工作有哪些
1、住戶不在家時,應該用簾子或百葉窗等遮光,避免日光直接照射。同時,清涼的時候要注回意不要讓空調等設備答的熱風直接吹到牆紙上,因為牆紙遇熱也可能會發生變形、變色。而牆紙在夏季還通常出現開膠、翹邊、牆體局部脫落等現象,主要是室內的溫度、濕度、其他裝飾物熱脹冷縮等原因造成的。
2、日常煙霧或廚房油煙會在短時間內讓牆紙變黃;結露或濕氣則是產生污漬、剝落、霉變的主要原因,為避免這兩種情況,就要注意保持室內的通風換氣及濕度調節。
3、要注意日常清潔,所有牆紙牆面都應定期進行吸塵處理,吸塵器或雞毛撣子去除灰塵即可,最好別直接用水擦洗,牆紙。如果出現油漬等難擦洗污垢,可用橡皮等擦拭或用毛巾蘸些清潔液擰干後輕擦。
4、新材質的牆紙清潔,如金屬牆紙、玻璃纖維牆紙等,牆紙廠商會在安裝時對消費者進行特別指導,問題嚴重時可請專業牆紙工人進行上門清潔。
5. 常見的牆紙生產質量問題有哪些
不同類型的牆壁紙在生產過程中需要的工藝步驟也不相同,往往不同類型的牆壁紙生產過程也大相庭徑,由於壁紙的生產工藝比較復雜,所以往往在生產過程中出現失誤就很容易導致質量上的問題,雖然有的牆壁紙再生產過程中會不斷的進行抽查和檢測就是為了防止壁紙出現質量問題,但是因為一般工廠生產牆壁紙的數量都是非常龐大的,所以往往不能保證百分之百都是正品,所以現在又很多廠家也都設定了牆壁紙的質量鑒定標准和一些售後服務處理的相關問題。那麼哪些是屬於牆紙的質量問題呢?牆紙問題可以分為生產質量問題和牆紙質量問題
生產質量問題:
1.色差:同一批號同一箱的牆紙在施工後顏色出現了明顯的差異,這樣是影響牆壁紙的裝修效果的,通常色差有兩種情形:1.左右色差是指素色牆壁紙的兩邊有著明顯的差異,前後色差指的是同一卷或者同一箱牆紙顏色出現明顯的差異。
2.污點線:1.5M目視明顯且密集影響使用效果的。
3.白邊:牆紙邊緣漏出白邊或紙底。施工後明顯反差影響裝飾效果的。
4.折紋:牆紙表面有明顯的摺痕,影響牆紙的裝飾效果的。
5.甩色:牆紙的顏色和圖案明顯減弱或掉失,影響牆紙的裝飾效果。
6.漏印:牆紙表面一處沒有印花,露出PVC層影響牆紙裝飾效果的。
7.漏壓:牆經紙表面一處沒有壓紋。
8.切邊偏差:牆紙寬度與圖案周期寬度偏差,使圖案拼花不完整。
9.爆邊爆底:牆紙底或紙邊嚴重爆裂,牆紙面斷裂影響裝飾效果的。
10.套印不準:邊緣輪廓清晰的圖案,印刷套印偏差大於2mm或目視明顯的,圖案抽象輪廓寫意的牆紙要求相對放鬆。
11.筆痕:牆紙表面有筆痕、記號的。
12.對不上花:牆紙切邊移位,使前面一卷牆紙和後一卷牆紙圖案拼花不完整。影響牆紙的裝飾效果。
上面的幾點我們可以統稱為牆紙生產質量問題。一般情況下如果在裝修的過程中我們發現了上述幾種問題的話那麼我們就可以找尋商家進行退換貨或者索要賠償等,具體可以向商家協商。
下面說說所有牆紙質量問題中非常普遍的令所有人消費者頭疼的褪色問題,一般來講牆紙出現褪色問題有一下幾點可能:
一般最常見的褪色問題是使用時間較長,牆紙是庫存牆紙,時間過久或者超出了牆壁紙壽命周期之後固定顏料的樹脂逐漸老化,所以出現了褪色的現象。
2.純紙牆紙表面一般都有一層保護膜,在施工的過程中很有可能因為我們過度的擦拭,從而破壞了保護膜,所以牆紙也會出現褪色的現象。
3.像一般顏色比較深重的,比如紅色、黑色、綠色或者咖啡色等一些用墨量比較多的顏色在使用一段時間以後也會出現褪色的現象。
4.在樹脂固定色母的過程中,一般都需要經過150攝氏度的高溫,這樣的話樹脂分子包裹色母分子才能夠在附著在牆紙上,但是如果在生產過程中的溫度不足的話,那麼久很容易出現褪色的現象。
一般總的來說,牆壁紙只要不是短時間內就出現褪色現象的話,那麼十有八九都是正常現象,而且褪色未必就代表牆壁紙的是殘次品,除了像上面小編列舉的十二個生產質量問題以外,一般的合格牆壁紙在使用一段時間以後都會或多或少的產生褪色的現象,如果符合牆壁紙的使用壽命的話那就屬於正常損耗,不屬於兩種質量問題的范疇。閃電刷新可以為您解決裝修問題。
6. 關於牆紙常見的售後問題有那些
在淘寶網上購買牆紙遇到的售後問題如下:1、供貨周期慢;2、質量問題難檢測;3、價格專盡管便宜,但產屬品並不能保證與原版花型一樣(國為牆紙一種花型仿的很多,但材質不一樣價格相差很多);4、補貨、換貨的費用需自己承擔;5、花色和質感不能直觀看到樣子,影響最終貼在家裡的空間效果;6、不能提供專業的施工服務;這些已經夠多了,其實還有其他的一些問題,在這里就不講了。那遇到這些問題怎麼解決呢?最直接的辦法就是不去淘寶上買這些家用的裝修材料。購買家庭裝修材料像買一件衣服那麼簡單,費用也不會那麼低,家用是要保證一家人的安全、心情舒暢、裝修個性,而如果在裝修的過程中遇到上面類似的問題,讓本來就很繁瑣的裝修變得更加復雜,為了安全起見,我勸你還是去正規的商場選用家裝材料吧。希望我的回答能幫到你,如果還有問題,可以追問。
7. 家裡牆面的牆紙特別容易脫落,有什麼維修保養的秘訣嗎
天氣變干,牆紙開始脫離牆面,牆紙膠變干變硬後,粘結力降低,在秋風等外力回的影響下,恆榮答就會翹起邊角,特別不好看,這時候可將牆紙上原有的膠水清理干凈,在牆紙正面刷點水,在牆紙背面刷些白乳膠並抹平,也能很好的解決。
8. 牆紙怎樣維護
一、保養分材質採用不同方法
()牆紙維護需要結合產品材質進行處理,產品材質一般分為以下幾類:PVC膠面
牆紙,純紙基產品,純無紡布產品,純天然材質產品。
(2)不同材質的維護:
a、PVC膠面牆紙維護:
PVC膠面牆紙因表面有一層溥溥的PVC塗層,在做維護保潔時相對較為簡單。可先採
用清水擦洗或無色的干浄濕毛巾輕輕擦拭,如有明顯污漬不能清除再選用中性清潔
濟稀釋後擦拭。
b、純紙基產品:
純紙基產品又可分為普通紙基和銅版紙基兩類,但總的來講其表面沒有PVC塗層
保護,在做清潔時更要注意方法。只能採用海綿或無色的干浄濕毛巾輕輕擦拭,且
要控制水份不要太多。如有明顯污漬只能適可清潔,不能過份用力擦拭以免擦壞牆
紙表面。
c、無紡布:
無紡布產品以其天然為優點,在處理時也要特別仔細。首選用雞毛撣撣去灰塵
,再選用干浄的濕毛巾採用粘貼的方法維護清潔。
d、天然材質類:
天然材質類產品其色彩多為染缸染色而成,因色彩保持度不高,用水清潔會出
現明顯掉色現象,建議採用乾的毛巾或雞毛撣清潔。
二、保養分季節冬夏注意維護方法
冬夏牆紙表面PVC材質的分子活躍程度不同,在採用維護方法時應注意一些細節問題
。
冬天:可採用一些溫水洗潔,更容易加速表面污漬的分解清除。
夏天:夏天則不能使用溫水,因表面PVC分子較活躍,在用水清潔時如水份過多或溫
度過高會加速水份滲入到牆紙底層,夏天天氣較熱牆紙表層在快速乾燥的同時會收
縮,而底層乾燥較慢在表面收縮時會收現開裂及起邊現象。所以夏天清潔牆紙時應
注意少用清水更不用熱水清潔。
三、保養按時間周期維護
牆紙的清潔維護應採用長期維護與短期維護相結合的方式。
牆紙有些痕跡也在在長進間的累積過程中一點一點形成的,如長時間不做清潔則時
間一長有些污漬或接縫將不能清除。
對於牆紙建議一個季度用雞毛撣做一次除塵處理,每半年或一年做一次表面清潔。
短期處理主要是強調在出現明顯污漬時應及時採用正確方法處理,如可以用水的牆
紙一般先用清水擦拭,如不能處理再選用中性清潔濟稀釋輕輕擦拭。避免污漬滲入
牆紙材質內部則難以去除。
四、維修治標更要治本
牆紙使用中可能會出現的問題主要是:翹邊和起泡,以及人為損壞。無論出現哪種
情況都建議及時處理,避免時間太長起邊牆紙收縮不易修復。
翹邊:牆紙產生翹邊的主要原因有以下幾種情況
(1)自身使用中牆紙表面熱脹冷縮運動引起的起邊
(2)基層回潮造成粘貼用的漿糊產生回軟起邊。
起泡:起泡與翹邊原因相似,出現在一張牆紙的中間,因中間部位受力不嚴重,造
成起邊的原因更多由以下幾個方面造成:
(1)牆面反鹼造成膩子粉化,牆紙表面收縮受力與基層分離。
(2)牆面局部粘貼時塗膠不勻,因缺膠而起泡。
發霉:基層水份過多如不能及時滲出或揮發就可能造成牆紙或基層膩子霉變粉化。
一般牆面水份過多的原因主要有:
(1)新砌牆面未完全乾透就做牆面處理(包括膩子未乾透做基膜封底)
(2)地面做鑿平處理後牆面受潮。
(3)粘貼地磚時因水份過多至使牆面受潮。
治標更要治本:對於因缺膠或自然原因出現的翹邊、起泡一般注膠即可以解決修復
,而因基層膩子粉化,漏水、發霉等引起的翹邊,起泡則需要對基層進行處理後才
能進行牆紙維護。
五、其它事項
(1)牆紙清潔能用清水就盡可能不使用清潔濟,更不能使用化學葯濟等。
(2)一些帶顏色的原料污染牆紙如不及時處理則一旦滲入很難清除。
(3)毛巾擦拭牆紙如出現明顯接縫,說明毛巾水分太多應再擰干毛巾,一般接縫
待牆紙乾燥後能自行消除。
(4)擦拭牆紙應在一些偏避的牆角或門後隱避處開始,避免出現不良反應造成牆
紙損壞。