A. 汽車維修技術專業有哪些
汽車維修工程師,汽車智能檢測與運營工程師,汽車運用與新能源技術工程師,汽車檢測與維修技師(新能源方向),汽車檢測與維修技師(美容方向),汽車4S維修技師
B. 初級汽車修理工的工作內容是什麼
呵呵 可能就是最基本的 對於每個工具的操作都要十分嫻熟 可以對簡單的零內件拆裝清潔 維修吧容!! 還有就是要鍛煉自己的心理素質 遇事冷靜的處理能力 其實在我看來要成為修理工大師的話 就算技術到位了 你的境界沒到也是沒有用的!
C. 汽車維修企業的技術基礎工作主要包括哪些
闡述汽車維修企業技術管理的主要工作有哪些專業技能:具有進行計算、識圖、小拇指汽修一般機械機具使用的能力;汽車服務、檢測與維修、製造的能力;汽車機械
D. 汽車機修工主要是那些方面的工作
汽車電工專門化方向;
汽車電子學,單片機原理及介面技術,車身電氣設備的結構認識、拆檢與維修。通過課程學習和技能實訓,基本掌握安全氣囊、GPS、自動空調、電控座椅、音響、自動門窗、防盜系統等裝置的拆檢與維修的知識和技能。
柴油發動機維修專門化方向;
現代柴油發動機結構、原理及控制,拆裝與維修。通過課程學習和技能實訓,初步具備噴油泵、噴油器的檢修技能;噴油泵試驗台和噴油器試驗儀的操作技能,以及排除柴油發動機常見故障的知識與技能
汽車機修專門化方向;
汽車維修標准與規范,汽車維修機具與設備的使用與維護,發動機、底盤新結構與維修。通過課程學習和技能實訓,在掌握汽車發動機構造與維修、汽車底盤構造與維修核心項目知識與技能基礎上,具備對汽車發動機與底盤各種新結構拆卸、裝配與維修的知識與技能
塗裝專門化方向;
金屬腐蝕與防腐,塗料的基本知識,色彩與調色,塗裝工藝與設備。通過課程學習和技能實訓,基本具備塗料的調色技能、噴塗技術的知識與技能
鈑金專門化方向;
金屬材料與非金屬材料,車身識圖,鈑金基本工藝與設備,車身檢測與校正。通過課程學習和技能實訓,基本具備車身檢測及整形的知識與技能
檢測技術專門化方向 ;
汽車檢測與分析技術,汽車檢測標准與規范,汽車檢測設備的使用與維護。通過課程學習和技能實訓,基本具備汽車性能檢測、進出廠檢驗的知識與技能
維修業務管理專門化方向;
維修企業的技術管理、業務管理,倉儲管理。通過課程學習和技能實訓,基本具備維修車間的技術、業務、倉儲管理的知識和技能
E. 汽車維修企業的技術基礎工作有哪些
1.如果在抄日常的檢查中發現襲,機油內有雜質或汽油味,以及排煙呈現淡藍色,就表示引擎出了問題,機件可能異常磨損,趕快進廠檢修。
2.當您更換引擎機油時,可以順便檢查您的變速箱油,由於檢查過程較繁瑣,所以可以請經銷商的服務部門來處理。為了測量精確,必須將車排入空檔P,以怠速運轉,並將車停在平坦的地方,且油液必運轉至80℃~93℃的工作溫度。
3.油液過多或過少,都可能損害變速箱,油液過多可能會造成機件運轉阻力過大,或者使得變速箱油起泡變質而致機件不正常磨損。故當您檢查變速箱油時,務必測量精確。
4.當引擎冷卻下來,將加油蓋及儲油筒頂部擦拭乾凈,然後將方向機油蓋旋出,並且用無 纖維干凈紙巾將油尺擦拭乾凈,然後再裝上鎖緊,鎖緊後再打開抽出檢查油尺的油麵。
5.加註或更換油液,必須使用正確的動力方向機油,若使用不當,會導致方向機受損。
F. 簡述汽車維修得技術基礎工作主要包括哪些
汽車維修流程內容
流程
內容
預約
1) 有效的預約能使客戶容易在其方便的時候獲得服務,也可最大
限度減少客戶在接受服務的等待時間。預約安排可以避開峰值時間,以便使服務人員有更多的時間與客戶接觸,讓他了解會受到怎樣的接待。
2) 業務員登記客戶和車輛的基本信息,如客戶名稱、車牌號、作
業分類(大、中、小修)、結算方式(自付、三包、索賠) 車輛入廠 1) 車主到汽修廠保修
接車
1) 在客戶來訪的最初時刻,最重要的是使他放心。在客戶到來時,應報以微笑,以緩解客戶的不安情緒,這讓服務接待更容易,與客戶交流更容易並理解其要求
2) 在接待台的電腦進行客戶基本情況登記和故障現象記錄 檢測診斷
1) 這是整個服務流程中重要的步驟之一,是建立客戶對服務人員
和服務部門信心的機會。通過熱情誠摯的服務態度,傳達提供客戶所需要服務的意願以及客戶所希望的個人關注,服務人員會贏得客戶信任。這有助於消除客戶的疑慮和不安,並能使他更坦率地描述他及車輛所遇到的問題
2) 安排好檢驗人員對進場維修保養車輛實施車輛交接和進場檢驗
工作。由業務員聽其陳述故障現象,然後與客戶磋商,確定計劃的維修項目和計劃用料
3) 應仔細傾聽客戶的要求,客戶期望「我希望有人能仔細傾聽我
的陳述,並了解我目前所面臨的問題」,「我想知道這究竟需要多少錢,以及為什麼這是物超所值的」 4) 按照客戶所述如實填寫「維修工單」。「維修工單」必須讓客戶
過目,確認所要執行的工作,以消除客戶的疑慮。服務接待應提供維修費用和完工時間方面的信息
5) 一旦客戶的疑慮被消除,他將會更坦率。對客戶需求的了解將
使服務站一次修復車輛。消除客戶疑慮,也可避免交車時引起客戶的不安,因為他已了解了維修工作和價格 維修估價 (報價)
1) 檢驗員根據該車已確認的維修項目,確定項目的估價 2) 以下幾點必須注意:1.不管客戶是否問及價格,都要把價格如實
告訴他。2.把各項預算也寫在工作單上作為日後核對的依據。3.詢問客戶,當價格超過多少錢時必須向他通報。4.詢問客戶,當維修過程中發現了其他損壞的部件,是否可以更換 3) 工時費計價方式:工時費=工時定額×工時單價×該車型的技術復
雜系數 確認登記(開單)
將車輛的車輛信息、維修項目等確認登記並開單
維修派工 確定其故障現象、維修項目及維修中所需要的用料信息後,進行相應的派工與領料。將維修項目分派到修理組並發出派工單 維修領料 根據車輛維修用料計劃,庫房辦理配件出庫手續和修車過程中從倉庫領用配件
維修保養作業
1) 車間作業,班組長接檢驗員「派工單」後,安排好維修工作業
2) 維修工在施工過程中發現問題,急需增加的維修項目,要及時
向檢驗員匯報;維修工領用配件需徵得檢驗員同意,由檢驗員開具用料批條到倉庫領用
3) 檢驗員在整個維修過程中要實施質量跟蹤,協助維修工解決處
理技術難題,對需要增加的維修項目及時與業務部聯系並確認,再落實維修
4) 在診斷和維修中,有可能會發現一些出乎意料的服務項目。發
生這種情況時,服務接待須和客戶聯系,討論對所要執行的工作和交車時間的改動。服務接待此時應表現出坦率和真誠的態度,以使客戶確信追加這一工作是必須的,避免客戶產生疑慮
完工總檢
1) 車輛維修完後,維修工馬上報知檢驗員,由檢驗員對車輛進行
竣工檢驗,檢驗員對已檢驗合格的車輛,開具收費結算表,並通知業務員業務員確認及辦理車輛的交接手續 2) 完工檢驗也是維修工作的重要一環,其內容包括:1.核對工作單,
檢查所有項目是否完成。2.檢查車輛的各個主要部分是否完好,尤其是有關安全的部分,是否有問題。3.對照接車檢查登記表,檢查車輛的其他部分是否在維修過程中損壞。總之,只有一切都確認沒有問題後,才能通知客戶來取車 3) 檢驗員做好該車的技術資料整理歸檔
結算收銀 車輛修理完畢後,完工的工單即可轉入財務進行結算處理
車主提車
1) 為了確保核客戶的 長期聯系,服務人員應在交車步驟中緊密合
作,確保交車所需的全部信息與文件全部准備好,客戶車輛的車況良好,以及客戶對交車經歷和他在服務流程中所獲得的接待感到完全滿意
2) 服務接待必須在約定的日期和時間交車,萬一有延誤,必須提
前和客戶聯系。服務接待應以客戶能理解的詞語向其說明所做的服務和維修工作,說明全部的工時費、零件費以及總費用,還應該詢問客戶是否需要詳細列出配件和工時費用
3) 一旦客戶感到他與經銷商已建立長期關系,就會更願意介紹新
客戶;如果客戶客戶對所做的工作滿意,就更可能再回來進行維修和購買零部件 出廠跟蹤
1) 國外對客戶更換供應商的原因進行調查後發現:68%的客戶是由
於供應商職員冷淡的服務態度,然而因為對產品不滿意而更換供應商的客戶只佔14%。由此可以看到客戶對服務的重視程度 2) 建立車主維修訪問檔案,以備查詢,目的在於客戶關系的持續
發展
3) 客戶關系是否發展順利,對於經銷商的穩健經營至關重要,這
關繫到客戶是否願意回來尋求以後的維修服務和購買零部件,以及是否願意介紹信新客戶
4) 跟蹤可保證雙方關系的發展,同時服務部門也能藉此確認一些
難以發現發現的客戶服務問題。只要經銷商反應迅速又可信賴,即使客戶有些抱怨或擔憂,雙方關系的持續發展仍是有保證的 5) 服務接待應在交車後兩天內與客戶聯系,確認客戶對維修服務
是否滿意,應將解決客戶關切和投訴的問題作為首要工作
G. 闡述汽車維修企業技術管理的主要工作有哪些
專業技能:具有進行計算、識圖、小拇指汽修一般機械機具使用的能力;汽車版服務、檢權測與維修、製造的能力;汽車機械、汽車電工、維修的能力;汽車駕駛技能;藉助工具書能閱讀英文汽車說明書、維修手冊等技術資料。
就業崗位群:汽車製造廠、汽車改裝廠及汽車維修企業從事汽車檢測、維修、營銷,從事汽車檢測、維修、營銷等技術和管理工作。
H. 簡述汽車維修企業的技術基礎工作主要包括哪些
安全氣囊、GPS、自動空調、電控座椅、音響、自動門窗、防盜系統等裝置的回拆檢與維修答的知識和技能。掌握汽車發動機構造與維修、汽車底盤構造與維修核心項目。金屬腐蝕與防腐,塗料的基本知識,色彩與調色,塗裝工藝與設備。汽車檢測與分析技術,汽車檢測標准與規范,汽車檢測設備的使用與維護。
I. 汽車檢測與維修專業可以從事哪些工作
可以在汽車製造廠做安裝維護工作
可以在汽車修理廠做檢測維修工作
可以在汽車配件經銷部做檢測工作
J. 簡述汽車維修企業的技術基礎工作要包括哪些
首先汽修技術是一門學識廣泛的技術,包括很多門專業,比如汽車電路,發動機版維修,新能源汽車維修技術,大權燈升級,汽車美容等等,現在汽車的保有量非常多,汽修人才缺乏,而且汽修專業好就業。想要學好學精一定要到正規的汽修學校去學習,因為學校里的師資力量是非常全面的,建議去學校學習。