科沃斯售後服務維修電話:400-886-8888。盡可能詳細地跟科沃斯的客服人員講清楚此時機器遇到的故障,可能由客服在線指導就能自己將問題解決了,從而省去了維修和返廠的麻煩。
如果聯系科沃斯的客服後故障問題依然沒有解決,那麼可以聽從客服的安排到當地維修點或者直接寄回廠家、商家處進行維修,在保修期內的維修是免費的,如果過了這個期限,維修是需要一定的費用的,如果要更換部件,花費的費用就更多。
科沃斯非免費保修范圍
1、 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞。
2、 超出保修范圍。
3、 自行或非科沃斯特約人員拆動造成損壞。
4、 上傳有效發票或發票復印件的,可參照國家或科沃斯相關規定。
5、 三包型號和維修產品型號不符或塗改。
6、 因自然災害等不可抗力造成的損壞。
7、 因意外或人為因素(操作失誤、進液、劃傷、錯誤插拔、搬動、磕碰、輸入錯誤電壓等)導致的產品故障或損壞。
『貳』 科沃斯掃地機維修點
科沃斯掃地機在各地都設有維修點,可直接登錄官網查詢。
作為一個大品牌,科沃斯掃地機在各地都有官方授權的維修點,消費者若需要維修機器,可直接撥打科沃斯掃地機熱線預約維修,也可以通過科沃斯掃地機公眾號或者官網登記資料進行維修;工作人員在收到保修信息後,會跟消費者聯系且安排時間上門維修。
若消費者急著使用機器,也可以直接帶上科沃斯掃地機到當地網點維修,具體的網點信息消拍數可在官網或者公眾號了解;系統會默認消費者所在地址,然後推薦附近的科沃斯掃地機給消費者現在,例如在佛山附近的消費者則推薦佛山范圍的網點,方便又暖心。
科沃斯品牌的魅力
科沃斯家庭服務機器人專業製造者,創造了地面清潔機器人地寶、自動擦窗機器人窗寶、空氣凈化機器人沁寶、機器人管賀拿家親寶,專業從事家庭服務機器人的研發、設計、製造和銷售。
科沃斯始終致力於「讓機器人服務全球家庭」的使命,讓更多人能夠樂享科技創新帶來的智慧生活。2019年6月11日,科沃斯入選「2019福布斯中國最具創新力企業榜」。
科沃斯機器人在國內已設十七家一級子公司,拿首同時科沃斯機器人控股有限公司還在德國、美國、日本設立了海外子公司,為科沃斯品牌全球市場發展奠定了基礎。
以上內容參考:科沃斯機器人官網-服務網點
『叄』 科沃斯壞了去哪裡修
如果科沃斯壞了,可以通過以下方式進行修理:
1.檢查保修期限:如果產品在保修期內,可以聯系製造商或售後服務中心進察喊行修理或更換;敗沒野
2.聯系客戶服務中心:無論有沒有保修期,可以撥打科沃斯客戶服務熱線或發郵件聯系客戶服務中心,詢問維修問題或尋求幫助;
3.去專業維修店:如果你的科沃斯產品已經過了保修期,可以前往信譽良好的家電維修店或科沃斯授權的維修中心修理;
4.自行修理:如果您具備相應維修技能察配和經驗,可以自行修理。但應注意安全問題,並避免損壞產品更多的部件。
需要注意的是,翻修期間最好_