1. 天際電燉鍋售後服務如何
天際電燉鍋作為一款高品質廚房電器，在產品質量與售後服務方面均表現出色。以下是關於天際電燉鍋售後服務的詳細介紹。
一、售後服務政策
天際電燉鍋的售後服務政策因產品型號和銷售渠道而異。通常，天際電燉鍋提供一年的服務期，部分特殊型號或高端產品則可享受長達兩年的服務期。在服務期內，非人為損壞的產品可免費維修或更換。此外，對於超出服務期或因人為損壞的產品，天際電燉鍋還提供有償維修服務，維修費用依據具體損壞情況而定，一般在數百至一千元之間。
二、維修政策
天際電燉鍋的維修服務分為免費和有償兩種。服務期內，非人為損壞的產品可享受免費維修或更換服務。超出服務期或因人為損壞的產品，用戶可選擇付費維修。維修完成後，天際電燉鍋會進行全面檢測和調試，確保產品性能與質量符合用戶需求。
三、退換貨政策
天際電燉鍋的退換貨政策根據銷售渠道和產品情況而有所不同。用戶如遇產品質量問題或不符合購買要求，可在規定時間內聯系銷售商或廠家進行退換貨。退換貨需提供購買憑證及質量問題證明，部分退換貨過程可能產生物流費用。
四、客戶服務中心
天際電燉鍋設有完善的客戶服務中心，提供全方位服務支持。用戶可通過電話、郵件或在線聊天等方式咨詢產品信息、售後服務、維修政策等相關問題。服務中心的工作人員將熱情耐心地解答用戶疑問，並協助解決問題。
綜上所述，天際電燉鍋的售後服務體系完善，能夠為用戶提供全方位支持與保障。購買時，用戶應仔細了解相關售後服務政策和服務內容，以便更好地使用和維護產品。
2. 天際電燉鍋怎樣拆開維修
拆卸電飯煲。
1、首先鍋蓋拆卸電飯煲上凸起的位置對准缺口。然後將手柄轉到特定的位置，再轉動將其拆下。拆掉電源插座殼把電飯煲倒置，卸下底部的螺絲，拆掉電源插座殼。拆掉螺絲拆掉電飯煲背後鍋蓋下方的螺絲。
2、然後拆卸完成電飯煲非常寬松時，就可以把電悅粒飯煲頭底殼提起，與整個機身分離，再將其倒置過來，與底殼分開。