1. 天音科技服務中心怎麼樣
1. 天音科技服務中心是中國移動旗下的多個品牌手機指定的維修中心,位於著名的「通訊手機一條街」陵園西路的廣聯禮堂綜合樓三樓。
2. 該中心佔地面積較大,環境整潔,提供了充足的座椅供顧客等候,即便在品牌眾多且維修需求量大時,也能保持良好的秩序。
3. 服務中心的操作流程井然有序,顧客首先在取號機取號,然後依次等候、檢測、維修。小問題能夠迅速解決,大問題則需要留下進行修理。
4. 員工的服務態度優秀,表現出耐心、細心和熱心的服務態度。
5. 在上周的一個上午,大約十一點鍾,我前往該中心維修手機。從取號到檢測再到維修,整個過程不超過一個小時(主要因為是些小問題,自己無法解決,所以才來尋求幫助)。
6. 維修服務非常快捷且免費(因為我的手機仍在三包期內),我對服務總體上感到滿意。
2. 天音維修蘋果信得過嗎
天音維修蘋果信得過。天音科技是蘋果售後,可以通過網上預約或者直接去門店接受售後服務或者維修項目。如果產品在保,優先去蘋果的直營售後處理,可以先聯系蘋果官方售後。
1、授權服務商的門店服務質量相比官方需要維持形象的售後肯定要低一些。
2、官方的售後許可權更大,有很多售後服務是免費的,但是在授權服務商那邊,雖然蘋果的售後收費標準是一樣的,但畢竟是第三方,大多數服務點會在允許和規則的邊緣范圍內盡量創收。
3、如果行貨過保(時間不是太久)了也是優先推薦先去官方直營售後咨詢,像屏幕、主板、後殼總成這些價格較高的維修,個人建議是找靠譜的第三方解決(自己非常了解蘋果產品的配件和維修,可以自行某寶購買配件diy或委託他人解決)。有很多小白一方面是不太了解蘋果的產品配件,一方面是覺得線下維修點(大多數會利用信息不對等的優勢「創收」)不可信,那麼可以去找官方授權的第三方花錢買放心。