A. 步步高手機售後服務熱線
你好！步步高和oppo 的每個產品〔復讀機、電子詞典、點讀機、mp3 、mp4 、學習回機、DVD 、音樂手機、家庭影院、答豆漿機、電子爐、電高壓鍋〕的配件都需要到【步步高客服服務中心】去買步步高公司原配的配件。
你的手機需要到你當地步步高客服中心去維修，也就是售後服務中心，步步高的配件都是全國統一價。而且維修後的配件可以繼續保質保修的。
【步步高的售後維修只要不涉及到零件更換，維修都是免費的。維修只收取零件費的，不會收取人工費。】
由於oppo 是【步步高的分公司—步步高視聽公司】的子公司，所以oppo 的售後服務也在步步高客服中心。
B. 步步高豆漿機維修點:我購買的產品只用過幾次,可是現在一接通電源就發生鳴叫,並且一直不停,無法選擇程序.
請確認你的豆漿機內時候有水？
正常情況下此種情況是 防干燒保護。
您可以將水位加到杯體內的上下水位（1200ML）再放好機頭，插上電源試試看。
如果水位合適仍然出現防干燒保護請您查閱保修卡內當地的維修地點或者所購買的商場協助解決。
感謝您購買步步高生活電器，祝您生活愉快！ .
http://www.bbkehome.com/?action-viewnews-itemid-21 這是步步高生活電器官方網站上各地區售後聯系方式。