㈠ 供電局維修電話
1、供電故障報修電話是95598,24小時受理供電故障報修,當您遇到故障停電時,請您拔回打95598供電答服務熱線向供電企業報修。(暫時未開通95598服務的地區,請你與當地供電企業公布的故障報修服務電話進行聯系)。
2、居民報修前自行檢查及初步判斷知識居民用戶遇到停電,看看左右鄰居是否有電,確定停電范圍是單戶停電還是區域片區停電。
3、若僅您一戶停電,鄰居均有電:請有證電工進行檢查,先檢查電表出線總開關上樁頭是否有電。若有電再檢查總開關是否完好,接線是否松動,刀閘接觸是否完好等。
4、左右鄰居均停電,則應了解是否是已通知了的計劃檢修停電,如不屬計劃范圍均屬故障停電,請撥打:供電服務熱線:95598
㈡ 電力公司報修電話
可撥打95598電力服務熱線
客戶可根據需要選擇按鍵進入服務系統,95598承諾系統正常時四聲鈴響(12秒)內接聽電話,例外情況:如有序用電期間、雷雨大風天氣或外力破壞等原因,造成線路故障跳閘全線失電的時候,大批電話打進,可能造成打不進或排隊聽音樂的情況,請客戶多諒解,建議您將打電話的時間稍作調整,同時,我們一接到故障報修的電話後,即刻通知搶修部門,以最快的速度恢復供電。
國家電網有限公司供電服務「十項承諾」(修訂版)
第一條 電力供應安全可靠。城市電網平均供電可靠率達到99.9%,居民客戶端平均電壓合格率達到98.5%;農村電網平均供電可靠率達到99.8%,居民客戶端平均電壓合格率達到97.5%;特殊邊遠地區電網平均供電可靠率和居民客戶端平均電壓合格率符合國家有關監管要求。
第二條 停電限電及時告知。供電設施計劃檢修停電,提前通知用戶或進行公告。臨時檢修停電,提前通知重要用戶。故障停電,及時發布信息。當電力供應不足,不能保證連續供電時,嚴格按照政府批準的有序用電方案實施錯避峰、停限電。
第三條 快速搶修及時復電。提供24小時電力故障報修服務,供電搶修人員到達現場的平均時間一般為:城區范圍45分鍾,農村地區90分鍾,特殊邊遠地區2小時。到達現場後恢復供電平均時間一般為:城區范圍3小時,農村地區4小時。
第四條 價費政策公開透明。嚴格執行價格主管部門制定的電價和收費政策,及時在供電營業場所、網上國網App(微信公眾號)、「95598」網站等渠道公開電價、收費標准和服務程序。
第五條 渠道服務豐富便捷。通過供電營業場所、「95598」電話(網站)、網上國網App(微信公眾號)等渠道,提供咨詢、辦電、交費、報修、節能、電動汽車、新能源並網等服務,實現線上一網通辦、線下一站式服務。
第六條 獲得電力快捷高效。低壓客戶平均接電時間:居民客戶5個工作日,非居民客戶15個工作日。高壓客戶供電方案答復期限:單電源供電10個工作日,雙電源供電20個工作日。高壓客戶裝表接電期限:受電工程檢驗合格並辦結相關手續後3個工作日。
第七條 電表異常快速響應。受理客戶計費電能表校驗申請後,5個工作日內出具檢測結果。客戶提出電表數據異常後,5個工作日內核實並答復。
第八條 電費服務溫馨便利。通過簡訊、線上渠道信息推送等方式,告知客戶電費發生及余額變化情況,提醒客戶及時交費;通過郵箱訂閱、線上渠道下載等方式,為客戶提供電子發票、電子賬單,推進客戶電費交納「一次都不跑」。
第九條 服務投訴快速處理。「95598」電話(網站)、網上國網App(微信公眾號)等渠道受理客戶投訴後,24小時內聯系客戶,5個工作日內答復處理意見。
第十條 保底服務盡職履責。公開公平地向售電主體及其用戶提供報裝、計量、抄表、結算、維修等各類供電服務,並按約定履行保底供應商義務。
㈢ 電力維修熱線電話
95598 全國電力搶修熱線,撥通後話務員會給您最近的搶修隊電話,
95598是電力系統的服務熱線,屬於呼叫中心的一種。您需要了解電費電量、停電情況、欠費提醒、故障報修、舉報投訴、電費扣款信息、電力宣傳等信息時,可以撥打95598訂閱免費簡訊提醒服務。
撥打95598的費用,是按照市話標准收取。
(3)建甌供電公司維修電話擴展閱讀:
維修電力設備是的安全措施如下:
1. 嚴格貫徹執行《煤礦安全規程》電力部分的規定。
2. 所有的機電工都必須經過嚴格的技術培訓和安全培訓,合格後持證上崗,無證人員嚴禁上崗。
3. 機電工要隨身攜帶完好的電力工具和儀表,電壓等級符合要求。
4. 每班工作前都必須認真聽取前一班對各設備的運行情況的匯報,了解掌握工作面所有設備的現有狀態。
5. 維修電力設備時必須佩戴絕緣保護用具,嚴格執行停送電制度,停送電要有專人負責,檢修開關所控制設備時,此開關要停電並懸掛「有人工作,不準送電」牌,並有專人看管,嚴格執行礦井下停送電管理規定。只有在周圍20米范圍以內的瓦斯濃度低於1%時,才准打開電力設備,並且在切斷電後用同等級電筆測試,確認無誤後,進行放電,而後才可進行全面的維修,維修完確實無誤後,才可送電。
6. 嚴禁帶電移動、拆接、搬遷和檢修電力設備及線路。
7. 所有電纜不準有明火接頭、破口、漏電現象,電纜如出現破口,應採用與熱補有同等效能的冷補後,才允許送電。
㈣ 供電局維修電話是多少
95598是供電服務熱線,該熱線24小時受理用電客戶的咨詢查詢業務、故障報修業務、用電報裝業務、投訴、舉報、意見、建議等業務。
如有任何用電方面問題,歡迎隨時致電咨詢。
希望我們的回答能對您有所幫助。