㈠ 兄弟列印機售後服務電話是多少
免費咨詢熱線:4000966620,上海,北京,廣州,深圳地區都可以打這個免費電話,查詢維修網點,技術咨詢,電話報修
㈡ 請問兄弟列印機客服電話號碼是多少
兄弟列印機客服電話:
95105369
以上信息經過網路安全認證,可能存在更新不及時,請以官網信息為准版
官網客服權信息請點擊:http://www.brother.cn/contact.html
㈢ 兄弟標簽列印機無法充電
標簽是產品標識的一部分,是合格產品不可缺少的重要標志。打標簽就需要用到標簽列印機,標簽列印機是一種專 門 能夠大量快速列印不幹膠標簽、PET標簽、吊牌、水洗布等的列印設備。運用范圍非常廣,例如在超市拿的商品小票上、衣服上的標簽信息、物流上等等,眾多標簽列印機中,兄弟標簽列印機算是非常不錯的一款,如果兄弟標簽列印機出現問題了,那要怎麼進行維修呢?今天我們就來看看兄弟標簽列印機維修方法及故障有哪些?
故障問題及維修方法
1、問題:標簽機執行了自動切紙後,為什麼還是不能切斷色帶?
原因:切刀經過長時間的使用,背膠會粘附在切刀上,導致切刀不能正常切斷標簽。也可能是切刀變鈍了。
解決辦法:關閉標簽機電源,打開機器盒蓋,拿掉色帶。用 棉花 蘸點酒精,輕輕搽拭切刀刀口的金屬狹縫。如果還是不能正常切斷,請更換切刀。(更換切刀請和經銷商聯系)
2、問題:兄弟標簽列印機怎麼恢復出廠設置?
解決辦法:每個型號的標簽列印機都有不同的設置方法,但是只要實現了全刪除功能就能恢復到出廠設置。(詳情請參照兄弟標簽機的使用說明書)
3、開機後,標簽機顯示屏沒有提示信息?
原因:電池安裝不正確,電池電力不足,電源適配器不能正常工作。
解決辦法:檢查電池,電源適配器。
4、標簽機列印時,為什麼會出現條紋色帶?
原因:色帶已經用完了。
解決辦法:安裝新色帶,然後按「進紙/切割按鈕」或關機並重新啟動標簽列印機。
5、為什麼標簽列印機的電源按鈕 指示燈 沒有亮起或不停地閃爍?
原因:主要是因為電源連接線連接不緊密。
解決辦法:檢查電源連接線是否連接正確。若標簽機仍不能正常開啟,請聯系您購買標簽機的銷售點或當地的授權服務商。
6、為什麼我的兄弟標簽機不能取出色帶?
原因:如果標簽列印機色帶滾軸正在工作而這時突然斷電的話,色帶不能被取出。
解決辦法:打開標簽列印機電源,等色帶滾軸回到初始位置後,將色帶取出。(強烈建議用戶使用「電源按鈕」關閉標簽機。)
7、完成列印任務後,為什麼標簽機會發出好像在列印的聲響?
原因:這是因為在完成列印任務後,自動剪切裝置保持對下一張標簽的剪切狀態。如果在10分鍾內沒有列印任務,自動剪切裝置將回復到初始位置,發出聲響。這是標簽列印機的正常操作。
8、為什麼標簽機列印出來的標簽有黑色或白色的橫條線或列印出的內容不清楚?
原因:如果長時間的使用標簽列印機,會弄臟列印機內部的列印頭和列印滾軸。您可使用以下兩種方法來清潔列印頭和列印滾軸。
解決辦法:
(1)自動清潔:使用標簽列印機的專用清潔色帶。打開列印機,裝入清潔色帶,按下「進紙/切割按鈕」,根據列印機使用次數的情況,重復按2-3下即可。(推薦使用清潔色帶)
(2)手動清潔:打開列印機,使用干凈的棉花棒輕輕地搽拭列印頭和列印滾軸。(剛完成列印任務的列印頭很燙,請稍後清洗)
9、在一台電腦上可以使用的PT-2420PC標簽機,為什麼換去另一台電腦就不能列印了?
原因:這是因為PT-2420PC是受序列號保護的,它只能在安裝了對應它的序列號的電腦上工作。
解決辦法:如果想在另一台電腦上使用,就必須在這台電腦上重新安裝一遍驅動程序。如果這台電腦上曾經安裝過同一台的PT-2420PC,就必須重新設定列印埠。
10、標簽列印機安裝好了,電源也打開了,為什麼還是不能列印?
原因:有以下幾種可能:(1)連接線連接不正確。(2)未設定到正確的標簽列印機。(3)沒有選擇好列印埠。(4)機蓋沒有關閉。(5)色帶安裝不正確。
解決辦法:先確認USB線已經接在了電腦和普貼趣(P-touch)電腦標簽列印機上,如果還是無法列印,去列印機屬性里選擇埠設置,選取正確的普貼趣(P-touch)電腦標簽列印機埠。
11、安裝過程完了,為什麼電腦中還是找不到安裝的普貼趣(P-touch)電腦標簽列印機?
原因:安裝之前,請切記不要先將普貼趣(P-touch)標簽列印機連接到電腦上,如果在安裝驅動程序前就已經將普貼趣(P-touch)標簽列印機接到電腦,則電腦會檢測不到機器。
解決辦法:先移除已安裝上的驅動程序,再重新安裝一次。安裝過程中,只有當系統提示時才將普貼趣(P-touch)電腦標簽列印機連接到電腦上。
12、使用攜帶型標簽機列印時,色帶不出來,為什麼?
原因:有以下幾種可能:(1)色帶用完了。(2)沒有輸入列印的內容。(3)列印內容未被確認。(4)卡帶。(5)沒電。
解決辦法:檢查色帶、電源,確認需要列印的內容,檢查並清潔切刀。
㈣ 兄弟列印機售後維修電話查詢-全國統一官方網站400服務中心
溫馨提示:網路和驅動問題請撥打:400-820-5146
兄弟列印機全國24小時服務熱線號碼(今日/更新)
兄弟列印機故障報修服務電話:400-017-1110
兄弟列印機24小時客服熱線:
24小時人工客服、線下專業全國網點及各地區 人員服務團隊等專屬服務,整個報修流程規范有序,後期同步跟蹤查詢公開透明。所有團隊均經過專業培訓、持證上崗,所用燃氣灶配件均為原廠直供,
(在兄弟列印機「三包」有效期內維修時由廠商提供完全免費的維修服務)。
兄弟列印機服務承諾
(一)服務承諾
1、堅決貫徹執行《中華人民共和國洗衣機質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》及《部分商品修理、更換、退貨責任規定》(即新「三包」規定),為消費者提供的快速服務。
2、設立服務咨詢、投訴熱線(工作時間:周一至周五8:30-17:30)。
3、消費者報裝、報修後與鉛答消費者預約確定上門服務時間,原則上預約後市區24小時內,郊區48小時內上門服務(消費者要求另訂時間的除外);
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》,《中華人民共和國洗衣機質量法》以及《部分商品修理更換退貨責任規定》的有關要求,消費者購買兄弟列印機家電洗衣機後按照如下規定享受三包服務服務。
兄弟列印機期間是免費維修的。但是如果出現以下情況需要收費維修:
1、 無包修憑證及有效或有效購買憑證的;
2、 有效憑證、包修憑證不符或塗改的;
3、 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
4、 因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的;
5、 處理品、已超過包修期的洗衣機;
非兄弟列印機的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的)。
不屬於免費服務范圍的提醒說明
①無法出示三包憑證;
②三包憑證(含)型號與維修洗衣機型號不符或者塗改的;
③消費者因使用、維護、保管不當造成損失的;
④未經我公司許可,自行修理或非承擔三包修理者拆動造成的損失;
⑤超過三包有效期,經修復仍可繼續使用;
⑥因不可抗力造成損害的;
⑦非兄弟列印機務商拆動造成損壞的; 符合以上情況,如用戶同意交費,網點可為用戶提供有償服務,收費應按兄弟列印機公司規定的收費指導價格標准執行。
家電維修應注意哪些事項
1、保修電話要核實。不法分子利用品牌企業棄用的特約維修電話或服務電話招攬業務,不明真相的消費者在超出三包期後、繼續撥打保修卡上的電話時,便很容易遇到「李鬼」。
2、黑要防範。利用信箱發放、路邊張貼等形式的黑,其基本特點就是突出電話聯系方式和各類知名品牌家電廠家的授權。這些黑通常沒有準確的單位名稱、地址等信息,也容易讓防範意識薄弱的消費者掉入低價陷阱,一不小心弄假成真。
3、維修消費要憑證。家電進行維修後一定要保留維修憑證,上面應有維修電話和維修記錄,同時要索要維修消費,以便事後維權。
4、大項維修消費要謹慎。「李鬼」家電維修通常沒有收費標准,收費畸高,宰客現象突出。他們在維修過程中片面槐友慧追求非法利潤,通常以電路板、洗衣機主板、洗衣機壓縮機等主要部件出現故障為借口,收取高額費用,特別是看人下單,針對老年人、婦女等大肆提高維修服務和零配件價格。
日前,市商務局制定、市疾控中心發布了《家電維修服務行業新冠疫情防控指引》。依據指引,家電維修服務行業企業及其門店員工須體溫正常、北京健康寶狀態「未見異常」、持48小時核酸陰性證明方可上崗。上崗期間須規范佩戴口罩,直接接觸顧客的服告顫務人員應佩戴N95或KN95口罩,服務前後要對手部充分消毒。
??指引明確,門店入口處應設置專人負責查驗,確保每名進店顧客測溫、掃碼、規范佩戴口罩、查驗72小時內核酸陰性證明。對於不使用或不會操作智能手機的顧客,可採取憑有效身份證登記、他人代查健康碼、出示符合要求的核酸陰性證明等替代措施。企業應避免安排同一維修人員多次入戶服務,倡導開展無接觸遠程線上服務。家電維修服務人員入戶前應做好與用戶的溝通,了解用戶家庭人員健康狀況及社區或物業對服務人員上門維修有關要求,嚴格遵守社區或物業疫情防控規定和措施。
??服務人員入戶時要著工裝,佩戴手套,佩戴N95或KN95口罩;維修服務過程中,條件允許時應開窗通風;與用戶溝通應保持社交距離;工具及更換配件應放置在墊機布上。維修服務完成後要對維修家電進行噴霧消毒,主動將作業垃圾和更換配件帶走,保持作業現場干凈整潔。
為有效防範新冠疫情傳播風險,科學、、從嚴做好家電維修服務行業疫情防控工作,保護消費者與從業人員健康安全,滿足市民生活需求,日前,北京市商務局制定、北京市疾控中心發布了新版《家電維修服務行業新冠疫情防控指引》。
家電維修服務行業企業及其門店員工須體溫正常、北京健康寶狀態「未見異常」、持48小時核酸陰性證明方可上崗。上崗期間須規范佩戴口罩,直接接觸顧客的服務人員應佩戴N95或KN95口罩,服務前後要對手部充分消毒。門店入口處應設置專人負責查驗,確保每名進店顧客測溫、掃碼、規范佩戴口罩、查驗72小時內核酸陰性證明。企業應避免安排同一維修人員多次入戶服務,倡導開展無接觸遠程線上服務。
指引全文
為有效防範新冠疫情傳播風險,科學、、從嚴做好家電維修服務行業疫情防控工作,保護消費者與從業人員健康安全,滿足市民生活需求,制定本指引。本指引適用於本市家電維修服務行業企業及其門店,其它維修服務可參照執行。
1.制定完善疫情防控方案預案。家電維修企業要根據本市疫情防控工作機構及商務、疾控等部門發布的相關指引,完善本單位和員工防控方案、應急預案,加強培訓演練。門店設置防疫督導員,宣傳防疫指引要求,做好內部培訓,督促檢查員工落實情況,對相關部門提出的問題督促檢查整改,提示顧客遵守防疫規定。
2.建立員工健康監測報告制度。做好員工健康檔案管理,准確掌握其健康狀況,如有發熱、乾咳、乏力、嗅覺減退、味覺減退、鼻塞、流涕、咽痛、結膜炎、肌痛和腹瀉等症狀的,應主動報告單位並及時就醫,不得帶病上崗。及時排查來自有本土確診病例地區,或者與目前國內、本市已報告病例行程有時空重合的員工及共同居住者,一旦發現,應迅速果斷按相關要求落實管控措施。
3.員工落實個人防護責任。員工原則上應完成新冠疫苗全程接種或加強免疫接種,做到「應接盡接」。體溫正常、北京健康寶狀態「未見異常」、持48小時核酸陰性證明的員工方可上崗(根據全市核酸檢測頻次要求動態調整)。上崗期間須規范佩戴口罩,直接接觸顧客的服務人員應佩戴N95或KN95口罩。服務前後要對手部充分消毒
,為兄弟列印機服務點贊!QQFUB101
本次大會,兄弟列印機可視服務2.0重磅發布,打造行業透明服務生態平台,打通研發、製造,再到服務環節,實現用戶全流程可視化。
可視服務2.0的升級,也預示著兄弟列印機向全場景服務模式的轉變,真正的實現了 「三全」:全流程一人對接、全過程進度可視、全周期檔案可查,並在服務中,針對熱水器老舊換新難、維保費用高等難題,為用戶提供無限煥新局改方案、E 物聯機房系統等智慧空氣生態解決方案。
㈤ 列印機廠家電話
投影機 800-820-6616
筆記本 400-610-3888
激光列印機 800-820-2255
噴墨列印機 800-820-2255
便攜照片列印機 400-610-3888
hp列印機售後服務地址:
一、北京hp列印機維修點
1、北京海淀區-惠普授權服務中心北京市海淀分部
咨詢電話:010-51662533-207
維修地址:北京北四環中路238號柏彥大廈B107
2、北京朝陽區-惠普授權服務中心北京市朝陽分部
咨詢電話:010-58700645
維修地址:北京朝陽區東大橋路8號,尚都國際中心寫字樓316室
3、北京西城區-惠普授權服務中心北京市阜成門分部
咨詢電話:010-68015197
維修地址:北京市西城區阜成門外東大街2號萬通新世界B1704
4、北京海淀區-惠普授權服務中心北京市海淀分部
咨詢電話:010-82552799
維修地址:北京市海淀區中關村海龍電子大廈5層北側D528
5、北京海淀區-惠普授權服務中心北京市海淀分部
咨詢電話:010-58731291
維修地址:北京市海淀區知春路甲48號盈都大廈C座2單元6層06A室
二、上海hp列印機維修點
1、嘉定-惠普授權服務中心嘉定分部
咨詢電話:021-59910003/59910009
維修地址:上海市嘉定區城中路25號906室(上海大學嘉定校區對面)
2、金山-惠普授權服務中心金山分部
咨詢電話:021-67962098
維修地址:上海金山石化衛零路942號
3、南匯-惠普授權服務中心南匯分部
咨詢電話:021-58001389
維修地址:惠南鎮向陽西路186號
4、浦東新區-惠普授權服務中心上海市浦東分部
咨詢電話:021-61645068/61645069
維修地址:上海市浦東新區嶗山路300號1號樓802室
5、長寧區-惠普授權服務中心上海市凱旋路分部
咨詢電話:021-62941200/62940363
維修地址:上海市凱旋路1010號百腦通數碼城B棟2樓
三、安徽hp列印機維修點
1、銅陵-惠普授權服務中心銅陵分部
咨詢電話:0562-2852591
維修地址:安徽省銅陵市銅官山區義安大道南段長江西村12號網點
2、安慶-惠普授權服務中心安慶分部
咨詢電話:0556-5532424
維修地址:安慶市建設路28號萬豪數碼廣場101-103-105號
3、蚌埠-惠普授權服務中心蚌埠分部
咨詢電話:0552-2079958
維修地址:蚌埠市勝利東路1402-1404(電信公司東邊)
4、亳州-惠普授權服務中心亳州分部
咨詢電話:0558-5117556
維修地址:亳州市希夷大道452號
5、滁州-惠普授權服務中心滁州分部
咨詢電話:0550-7121399
維修地址:滁州市湖心路72號
四、重慶hp列印機維修點
1、北碚-惠普授權服務中心北碚分部
咨詢電話:023-68280111
維修地址:重慶市北碚區雙元大道90號附2號
2、重慶-惠普授權服務中心重慶分部
咨詢電話:023-68791514/68790916/68793431/68797812
維修地址:重慶市渝州路60號附B1-3(成都新路電腦有限責任公司)
3、長壽-惠普授權服務中心長壽分部
咨詢電話:023-40259066
維修地址:重慶市長壽區協信購物廣場4樓A9號
4、奉節-惠普授權服務中心奉節分部
咨詢電話:023-85960683
維修地址:奉節縣人民廣場商業步行街電腦城6號門市
5、涪陵-惠普授權服務中心涪陵分部
咨詢電話:023-72261066
維修地址:重慶市涪陵區體育南路龍灣花園龍騰一園1-7