森海塞爾北京維修點

㈠ 關於森海的耳機保修問題

你先吧耳機插到別音源吧，如果還是這樣就要保修了！

這個要看你在哪裡買了，如果你的是沒有錦藝國際防偽的那麼肯定是森海的！森海買的錦藝國際是不會買賬的！錦藝國際的是保修卡和防偽都貼在一起然後貼到耳機外盒的，你最好問問你買耳機的經銷商！

聲海耳機質保流程(暫行)

如果您購買的聲海耳機在質保期(兩年)內出現了質量問題(排除人為損壞和使用不當),請按照以下方式從森海塞爾電子(北京)有限公司客服部門獲得質保服務.

請將以下物品以快遞方式發送到北京市朝陽區八里庄西里99號住邦2000商務中心2號樓1608室,客服部收:

耳機(必需)

購買憑證(必需)

附紙寫明耳機問題,您的姓名,電話,回郵地址(必需)

耳機原包裝

錦藝的！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

Sennheiser(森海塞爾)耳機保修條款發布時間：2011-1-12

一、耳機保修條款

1.本保修卡只適用於中國大陸。

2.保修需憑帶有防偽標簽的保修卡，及有效購買憑證。保修卡必須填寫購買型號和日期（該日期與購買憑證日期需一致）方為有效。

3.以下情況，我司將拒絕提供維修服務：

（1）防偽標簽若有塗改、損壞、撕毀。

（3）保修卡和防偽標簽所記載內容與產品不符。

4.消費者由購買之日起30天內，在正常操作情況下（非人為損壞），出現質量問題，未經拆修，可享受包換服務。

5.消費者由購買之日起兩年內，在正常操作情況下，出現品質故障（外觀不在保修范圍內），經本公司技術人員檢測鑒定屬實，可享受保修服務。

6.以下情況保修失效，我司將拒絕提供免費保修服務，但提供收費維修服務：

（1）因使用、保管不當造成損壞，如：導線人為弄斷；耳機（或耳塞）摔壞、壓壞、外殼損傷、水浸；音圈過載使用（音圈經大音量使用）、進雜物或撞擊導致損壞等。

（3）非本公司授權人員拆修造成的損壞。

（4）因不可抗力因素所引致的損壞，如：天災等。

（5）不能出示有效購買憑證或有效保修卡。

（6）購買日期超過保修期的。

7.此保修服務不包括:運輸費用和不提供上門服務。

溫馨提示：

請勿在播放器工作時接入或拔出耳機（或耳塞）,此操作對音圈造成的損壞本公司一概不負責。

二、服務保修卡樣式

三、售後服務中心服務點

廣州售後&技術服務中心

地址：番禺迎賓路迎新商場B幢27-28號

郵編：511400

電話：020-34812000

傳真：020-84634499

北京售後&技術服務中心

地址：北京市海淀區中關村大街19號新中關大廈B座南翼0811室

郵編：100080

電話：010-82486563

㈡ 耳機壞了哪兒去修

確定是否在保 在保修前，我們首先應該確定耳機是否在保修期內，幾乎所有耳機廠商都規定了人為損壞和不當使用造成的損壞不屬於保修范圍。在這種情況下，外殼明顯破損、線材斷裂，或是頭梁斷裂，耳機單元有明顯燒毀現象，往往都會被售後認作人為損壞，只能提供收費維修服務。同時，這種部件的損壞，我們認為還是在其官方維修站維修較為妥當，畢竟能保證更換的是原裝配件，從而保證耳機的音質和使用舒適性。 弄清維修條例 盡管各品牌耳機對於保修條例有些差別，但保修卡和收據都是必備的。所以在購買耳機時，別忘了索取收據並填寫保修卡。有些耳機（如森海塞爾）的保修還要求提供原外包裝，這點往往會令人抓狂。另外，在保修之前，務必在廠商官網上進行產品真偽驗證與保修期限查詢，水貨和假貨顯然無法獲得保修，這不僅會浪費快遞費，森海塞爾中國代理——錦藝還規定，對於這樣的產品將加倍收取維修費。 廠商、經銷商該找誰 保修是該找經銷商還是廠商呢？一般情況下，找經銷商無疑更方便，省心省力，還不用發快遞。如果遇到經銷商倒閉、轉行，或是在電商那買的產品，再加上一些JS甚至在正常返修時也會收取不菲的費用。如果遇到這些情況，直接與廠商聯系無疑是更好的主意。登錄品牌官網，在客服與支持頁面就可以找到廠商的聯系方式，此時，只需按廠商的要求，將耳機快遞到維修地址，就可以獲得官方保修。 大家一定要注意，除了耳機和保修卡之外，要記得附上紙條，寫明故障原因，還有你自己的聯系方式。另外，官方保修往往要自付來回的運費。

㈢ 森海塞爾的耳機怎麼保修

森海塞爾耳機保修把耳機+包裝+發票（收據）快遞給北京就可以了，一般情況通過檢測後版屬於保修范圍權的就給你換一個新的快遞給你，外包裝是不換的，森海塞爾的售後電話是很難打的，您要有些耐心的，呵呵。團隊補充：既然你有發票那麼任何保修點都可以受理你的耳機維修，你可以查下本地最近的實體專賣店，然後讓他們負責維修！

㈣ 森海塞爾成都維修點

森海國內代理是錦藝國際，而國內就廣州跟北京有維修點，其他地方也都是各種小型代理，修的話也是直接寄到廣州或者北京的

㈤ 我的森海賽爾盒子，發票，都丟了怎麼返回廠家維修

官方售後保修地址:
廣州市番禺市橋迎賓路迎新商場B棟27-28號郭桂妹收
020-84660044
北京售後服務中心
電話：010-82486563
地址：北京市海淀區中關村大街19號新中關大廈B座南翼0811室

憑收據和耳機完整包裝盒子,非人為損壞保修二年

周一到周五,九點後直接聯系售後,憑收據和耳機包裝保修
官方售後保修地址:
廣州市番禺市橋迎賓路迎新商場B棟27-28號郭桂妹收
020-84660044先電話聯系一下,然後按客服要求寄出
寄的時候留張紙條,說明你的耳機損壞原因和你的詳細地址,姓名和電話
用申通或圓通寄就可以了,寄的時候郵費你出,返回郵費是官方出

㈥ 森海塞爾 mx500 維修費

如果是行貨，還在保修期內 ，就找森海塞爾售後
森海塞爾的維修處全國只有2個地方有：北京和廣州
北京電話010-58693935
廣州電話020-34812000

如果是過保了。可以自己修理或找我修理。
方法如下：
耳機插頭處，當耳機接觸不良時。動插頭處有反應說明斷線在此處。從此處剪斷耳機線。然後把線剝開找到斷線的部位，把線芯剪齊整。線一共有4根分別是左聲道、左聲道地、右聲道、右聲道地，用顏色加以區分。對於插頭是三極的左右聲道的地是連接在一起的。耳機線外麵包有絕緣漆，所以直接用表測是測不出來的，應先給線頭鍍上錫。具體操作方法是，先在線上塗上松香或者焊錫膏，然後用蘸錫的烙鐵燙直到焊錫將線浸潤。然後最好能拆開耳機殼用表測一下四根線排查其他斷線處。如果正常說明只有這一個斷線處。然後將耳機頭外面的軟套剝下來套在線上，把插頭後面的硬塑料用刀片切開，露出焊點。然後將線一一焊上去。一般兩根地焊在最粗的部位，右聲道焊在中間，左聲道焊在最細的部位。一般兩根黃線是地線、紅線是右聲道、綠線是左聲道。當然也有例外，最好拆開單元測量一下。焊好後檢查一下防止兩兩短路。然後再插在機器上試一下。用自己熟悉的曲子（能區分左右聲道的曲子）。如果反了，那就將左右兩根線換一下（中間和最細焊點上的線），再測試確認好後實施包紮。先用白色醫用膠布包紮幾圈，厚度要能塞進軟套里。注意將線和頭包紮在一起。然後用502膠水將膠布浸透，以使更加堅固。此時可以用虎鉗將纏膠布處夾平整。然後在上面塗一些704膠，塞進軟套即可。工藝好的完全看不出來動過手腳。待膠干後即可使用。