⑴ 格力空調的全國客服電話是多少
格力空調的全國統一售後維修電話是:400-836-5315。
也可以選擇進入官網查詢相應地區進行聯系:
進入官網點擊服務中心
選擇中國區域,再選擇您所在的地區即有客服號碼顯示。
(1)晉江格力空調維修點擴展閱讀:
格力空調的售後維修服務細則。
1. 標准服務:凡是用戶從格力商城購買的任何商品均可以享受同等的格力標准服務;
2. 送裝一體:用戶從格力商城購買的產品均可享受到免費送貨服務;
3. 服務到門: 用戶購買商品7日內(自用戶收到商品之日起計算,含7日)因質量問題提交退貨申請且審核通過,格力服務人員在24小時內上門鑒定屬實,直接提供退貨服務;用戶購買商品15日內(自用戶收到商品之日起計算,含15日)因質量問題提交換貨申請且審核通過,格力服務人員在24小時內上門鑒定屬實,直接提供換貨服務;
4. 全國聯保,統一網上報修,在線反映需要解決的問題:只需要您登錄(點擊)我們的官方網站www.gree.com.cn在「服務中心」相應頁面進行在線提交售後服務申請單,我們的客服人員會第一時間與你取得聯系安排專業的服務工程師上門為你排憂解難並指導您操作使用。
5. 服務熱線咨詢:7日*24小時*365天,全年無休,提供全方位的咨詢與問題解答,您有什麼需求請撥打全國統一服務熱線4008365315;
6. 在線咨詢服務: 如果您有問題需要咨詢,可以聯系格力商城在線客服,服務時間:周一至周日早9:00-晚23:00。
7. 售後服務處理周期: 退貨處理周期,自接收到問題商品入庫之日起7日之內為您處理完成;換貨處理周期,自接收到問題商品之日起10日之內為您處理完成;正常維修處理周期,自接收到問題商品之日起24小時內為您處理完成。(如遇到停電或自然災害等不可抗拒因素而造成無法正常處理情況除外)。
⑵ 格力官方售後服務電話-24小時全國客服400服務熱線
溫馨提示:新機安裝請撥打包裝箱上的安裝電話
格力空調售後電話-全國400總部報修網點
格力售後電話24小時人工電話 格力空調售後官方電話
全國統一24小時400客服中心,安排師傅上門提供檢測維修、清洗保養、安裝拆裝移機等服務。
隨著用戶的增多,格力空調維修量隨之加大;熱線容易占線;請您多撥幾次;敬請諒解!全天候、全天時為您服務。
格力空調售後電話24小時免費服務熱線
服務目標:做到服務零缺陷,滿意百分百,認真接聽,客戶心聲。只要您撥打公司24小時維修熱線:本公司將第一時間竭誠為您服務!相信你的選擇沒有錯! 季節在變,我們的服務不變!
售後服務:上門檢測維修、清洗保養、安裝拆裝移機
格力售後電話/全國24小時售後服務中心,24小時客服熱線:
1、專業:全國5000名自營滑枯宏工程師,涵蓋所有維修品類,一站式解決您的維修難題
2、正規:直營工程師,標准化的服務流程,良好的修後服務體驗
3、可信賴:同城聯合投資企業。5大保險公司合作,正規公司有保障
4、公平透明,全國統一的收費標准!買斷包年式服務,可以有效避免傳統單次維修收費中對客戶透明度不高,甚至個別弄虛作假的弊端,明明白白維修,同時有效降低費用
5、全部在線支付,方便快捷,保障權益。支持支付寶,微信付款
格力空調常見故障與解決方法:
一、格力空調e6是什麼故障
1、格力空調顯示e6,可能是通信故障,當室內機與室外機的黑色連接線出現松脫的時候,就可能會有通信故障發生。
2、格力空調顯示e6,可能是內機裡面有臟東西了,比如灰塵或臟物,灰塵太多會影響出風的大小,導致格力空調的製冷功能下降。
3、格力空調顯示e6,可能是空調室外機風扇電機不供電了,當空調室外機有損壞時,就可能出現不供電的情況,就會顯示e6。
4、格力空調顯示e6,可能是室外機壓縮機過載了,也就是壓縮機使用時間太長或是使用不當,就會產生過載現象,信冊壓縮機就會停機保護。
二、格力空調e6*簡單解決辦法
1、首先可以更換室內機與室外機的信號連接線,這是*有可以導致出現e6的原因,如果更換過後依然顯示e6,就需要測量外機板信號埠的供電電壓,如果有5V左右的電壓,說明電壓沒問題。
2、在電壓沒問題的情況下,就有可能是變頻主板或模塊有問題了,可以測量一個外機板信號埠,如果供電電壓是0V-1V左右,就說明室內機控制電路板出現異常了,需要更換電路板。
3、如果空調室外機的變頻模塊發燙,或是出現供電異常,就說明這個模塊有問題,更換模塊以後就可以恢復正常了。
三、安全維修,貼心服務有保障!
【正規公司】正規公司運作,可開發票
【誠敗茄實守諾】按章承諾,有諾必履行
【准時上門】全市都有網點,工程師就近安排,按預定或溝通達成一致的時間准時上門服務
【價格透明】出示價格標准,按標准收費,服務過程透明
【質量保障】所有家電維修均有質保,解除您的後顧之憂
【服務全回訪】所有服務全回訪,服務質量雙保險
四、費用說明:
1、師傅上門後若因顧客原因取消服務,需收取30元的上門空跑費,就是點師傅的油錢,希望您能理解。
2、此帖子中出現的項目價格不作為收費依據,更不是實際成交價格,實際成交價由師傅出示的統一收費標准為准。
3、由於維修難度過大或沒有配件等我方因素影響未能完成維修,可全額退還預付款,不收取任何費用。
4、私下與工程師聯系服務,所出一且問題財產安全、人身安全等與公司無關;
5、除本次用,公司嚴令禁止工程師私下收取額外費用,如有發生,請直接撥打官方客服電話進行投訴
6、由安裝引起的故障保修30天,由維修引起的故障保修90天,在保修期內出現相同故障免費維修,並提供正規保修卡
格力空調售後服務電話24小時官網
上門維修服務流程如下:
步 撥打;第二步 登記預約;第三步 准時上門;第四步 檢查故障;第五步 確定費用;第六步 排除故障;第七步 填寫憑單;第八步 提供保修;
為提供專業優質的維修服務,我們鄭重承諾: 快速便捷:電話預約報修,全市多網點,就近安排工程師,30分鍾即可。
溫馨提示:以下情況之一的不屬於包修范圍,服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修:
1 消費者因使用、、保管不當造成損壞的;
2 非服務網點所安裝、維修造成損壞的包括消費者自行安裝或拆動維修的;
3 無包修憑證或有效購買憑證的;
4 有效憑證、包修憑證不符或塗改的;
5 因不可抗拒的自然災害或使用惡劣造成損壞的;
6 處理品、已超過包修期的產品。
特別提醒:報修人數過多可能會出現電話未接、占線的情況,請您多打幾次,謝謝理解。
常見故障維修:
1、空調故障維修:維修家用商用空調風管機、多聯機、天花機、櫃機、掛機、中央空調、水冷機不製冷、吹熱風、開機跳閘、製冷效果差、不通電
風扇不轉、外機不轉、內機不啟動、開不了機、清洗保養、空調內機漏水、外機異響、內機噪音大、室內機無風、加氟、更換銅管、加雪種、打孔、有異味
拆裝空調、空調移機、更換電容器、更換壓縮機、更換風葉、更換風機馬達、更換空調支架、更換電路板、遙控器失靈、指示燈閃、顯示故障代碼等故障。
全國各省市區均可提供上門維修服務:格力全國服務售後電話
服務網點:服務網路遍布全國,確保您的服務需求得到高效及時的響應。
全國上門服務區域:北京,杭州,蘇州,上海,南京,成都,重慶,廣州,珠海,佛山,深圳,
中山,東莞,南寧,廈門,海口,惠州,江門,徐州,三亞,桂林,清遠,肇慶,陽江,贛州,
泉州,武漢,黃石,宜昌,天津,合肥,南昌,慈溪,餘姚,無錫,石家莊,寧波,鄭州,濟南,
西安,福州,福清,綿陽,蘭州,常州,溫州,昆明,太原,長沙,貴陽,沈陽,洛陽,長春,哈爾濱,
南京,蕪湖,揚州,九江,懷化,金華,嘉興,慈溪,株洲,餘姚,南通,安慶,商丘,崑山,紹興,
寶雞,柳州,湖州,常德,張家港,太倉,常熟,北海,江陰,達州,湛江,吳江,
呼和浩特,瀘州,包頭,舟山,烏魯木齊等等,統一報修就近安排師傅上門維修
格力空調售後電話24小時聯系方式 格力官網售後電話客服電話
⑶ 空調維修電話
1、格力空調維修全國維修服務點7個0756-8617-555。
2、美的空調維修全國維修服務點2435個400-889-9315。
3、海爾空調維修全國維修服務點937個400-699-9999。
4、三菱重工空調維修全國維修服務點321個400-700-3030。
5、奧克斯空調維修全國維修服務點3個0574-8822-0000。
注意事情:
1、檢查空調電源。經常檢查若發現空調器在運行時,電源引出線或插頭發燙,這可能是因為電器接線太細或插頭、插座接觸不良,空調器電器插頭和插座的接觸是否良好,應根據情況採取相應解決措施。
2、對於灰塵較多的環境,過濾網的清洗應更加頻繁,以免灰塵太多,影響空調器的風量。清洗空調過濾網水系統和風管機系統要定期清洗空調過濾網。一般2-3周左右清掃一次。清掃時將空調過濾網抽出,用乾的軟毛刷刷去過濾網上的灰塵,也可用清水洗去過濾網上的灰塵,晾乾後再裝入空調器使用。
⑷ 格力售後服務官網-全國統一客服受理中心
格力售後服務官網全國統一客服受理中心
尊敬的用戶,不論您有何種需求,只要您撥打我們的24小時統一服務熱線:
客服將竭誠為您服務:剩下的事情由我們來做。
1、我們的代表將會給您提供專業的和解答!
2、我們會就近安排維修網點的的服務按您約定的時間准時上門!
3、提供優質服務的同時,將會向您詳細講解產品工作原理及作!
4、服務後會向您講解產品使用常識,指導您的使用!
5、您的服務信息將同步反饋至中心,我們會安排客服人員定期回訪!
第一步、電話報修
顧客如發現家電產品出現問題,可及時與我們聯系,我們會在第一時間進行上門服務。
第二步、登記預約
描述電器所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現象,以及您的聯系方式和地址,我們將提供上門服務。然後維修師傅致電與你商量上門服務時間。
第三步、准時上門
按照預約的上門服務時間,准時的到達指定地點。
第四步、檢查故障
維修前先檢查一下電器的故障,以便對症排除故障。維修技師經過測試和排查,檢查出電器的故障原因。
第五步、確定費用
在正式排除故障之前,先報告故障原因,並報出維修此故障所需的費用,以便讓您做到心中有數。同時,您也可以因為價格超出預算而放棄維修。
第六步、客戶驗收
在故障排除之後客戶開機驗收一下,直到您認為滿意為止。
格力空調P2代碼問題原因解析
P2(壓縮機頂部溫度保護)
空調的p2故亮歷障代碼也就是空調出現了通訊故障。p2故障出現的范圍在於空調的電路以及空調系統本身上。
空調的電路板出現故障也就需要將損壞的空調電腦板進行更換,空調主板出現的不能夠信息傳遞也是被解除掉,空調當然也就不會顯示出現p2故障,要確人空調的電路板是不是出現了損壞,就用萬用表測量空調的電路板進出端是不是存在220V的電流電壓,不存在也就是電路板損壞。
空調的室外機功率模塊出現了線路松脫的情況,這樣導致的空調顯示p2。出現這樣的情況連接好斷開的線路也就可以了,這樣的故障就需要將空調進行拆開,觀察空調的模塊也就能夠確認故障點,處理完畢以後空調也就不會顯示出現p2。
通訊故障也就是室外機與室內機的連接線路出現了上托的情況,這樣也是將損壞的線路進行從新的連接,空調也就不會出現p2故障,空調的線路出現故障是非常正常的情況,進行加固連接就可以了。
格力空調P2故障代碼維修辦法介紹(格力空調售後在線故障報修入口)
空調的電機在出現不轉動的情況,就說明了空調的室內機出現了臟物的情況,就要關掉電源,對於臟物的地方使用靜電除塵器或者是毛刷將灰塵進行清楚。空調在這樣的處理過後也就不會再出現p2顯示。
故障范圍:外機電控、保護器、製冷系統、壓縮機
格力空調的p2故障解決辦法
有些不帶壓縮機頂部溫度保護器的空調也報P2、更換外機電控盒就OK。壓縮機常溫、保護器斷開、為保護器故敬瞎搜障、保護器正常測是電控故障。
壓縮機溫度較高、一般是系統出現故障、兩器臟、風小、缺氟、微堵之類、極少是壓縮機故障。
格力櫃機空調顯示P2代碼表示:CBD室外機電腦板與模塊通訊故障。
格力空調P2故障代碼維修辦法介紹(格力空調售後在線故障報修入口)
格力空調故障代碼P2故障范圍:
1、室外機功率模塊發熱、短路損壞;
2、變頻模塊供電異常;
3、外機通訊故障;
4、網灰塵多,臟堵。
格力空調P2故障代碼維修辦法介紹(格力空調售後在線故障報修入口)
格力空調P2故障代碼維修方法:
1、電腦板故障,更換電路主板;
2、外機功率模塊故障,打開外機檢查是否有線鬆了,有的話重新接上即可;
3、通信故障,內機與外機的黑色連接線松脫,重新連接牢固即可;
4、電機堵轉或電機不轉動故障,表示內機太臟了。關掉主電源,打開下蓋,抽出過濾網清洗,用毛刷清潔靜電除塵器。
一、設有26家直營子公司,服務覆蓋全國近500+縣級城市,服務家神賣庭與企業1000萬+ 。
主城各區均可上門維修,就近派單,快速上門維修。
二、我們的優勢:
1、專業:全國5000名自營工程師,涵蓋所有維修品類,一站式解決您的維修難題。
2、正規:直營工程師,標准化的服務流程,良好的修後服務體驗。
3、可信賴:小米、同城聯合投資企業。5大保險公司合作,正規公司有保障。
4、公平透明,全國統一的收費標准!買斷包年式服務,可以有效避免傳統單次維修收費中對客戶透明度不高,甚至個別弄虛作假的弊端,明明白白維修,同時有效降低費用。
5、全部在線支付,方便快捷,保障權益。支持支付寶,微信付款。
本公司致力於家電維修,家電清洗,水電維修,管道疏通,防水補漏,牆面翻新等家居維修服務。
三、安全維修,貼心服務有保障!
【正規公司】正規公司運作,可開發票。
【誠實守諾】按章承諾,有諾必履行 。
【准時上門】全市都有網點,工程師就近安排,按預定或溝通達成一致的時間准時上門服務。
【價格透明】出示價格標准,按標准收費,服務過程透明。
【質量保障】所有家電維修均有質保,解除您的後顧之憂。
【服務全回訪】所有服務全回訪,服務質量雙保險。
四、費用說明:
1、師傅上門後若因顧客原因取消服務,需收取30元的上門空跑費,就是點師傅的油錢,希望您能理解。
2、此帖子中出現的項目價格不作為收費依據,更不是實際成交價格,實際成交價由師傅出示的統一收費標准為准。
3、由於維修難度過大或沒有配件等我方因素影響未能完成維修,可全額退還預付款,不收取任何費用。
4、私下與工程師聯系服務,所出一切問題(財產安全、人身安全等)與公司無關。
5、除本次用,公司嚴令禁止工程師私下收取額外費用,如有發生,請直接撥打官方客服電話進行投訴。
6、由安裝引起的故障保修30天,由維修引起的故障保修90天,在保修期內出現相同故障免費維修,並提供正規保修卡。
全國服務維修網點:
北京市,上海市,廣州市,深圳市,杭州市,蘇州市,南京市,重慶市,成都市,天津市,無錫市,
長沙市,鄭州市,寧波市,西安市,濟南市,青島市,福州市合肥市,佛山市,大連市,南通市,
沈陽市,東莞市,常州市,昆明市,煙台市廈門市,泉州市,紹興市,太原市,南昌市,長春市,
唐山市,溫州市,嘉興市石家莊市,徐州市,哈爾濱市,台州市,揚州市,濰坊市,烏魯木齊市
珠海市,鄂爾多斯市,金華市,洛陽市,貴陽市,鎮江市,淄博市,泰州市鹽城市,南寧市,湖州市,
濟寧市,宜昌市,威海市,蕪湖市,惠州市,東營市廊坊市,中山市,蘭州市,襄陽市,呼和浩特市
漳州市,榆林市,臨沂市滄州市,株洲市,江門市,保定市,九江市,大慶市, 包頭市,贛州市,泰安市
淮安市, 常德市, 邯鄲市,柳州市,連雲港市,許昌市,遵義市,綿陽市,龍岩市,德州市,焦作市,滁州市
新鄉市,衡陽市,菏澤市,宿遷市莆田市,岳陽市,三明市,南陽市,宜春市,湛江市等均可提供上門服務
⑸ 格力空調顯示E3,什麼原因
故障原因:系統低壓保護。
1﹑冷媒不足(系統漏氟)
2﹑膨脹閥半堵,電磁閥故障。
3﹑過濾器半堵。
4、主板或顯示板故障E、室內外機連線、插接頭接觸不良F、低壓保護開關壞。
解決方法:
1、確定環境溫度是否太低。
2、判斷是控制故障還是系統故障A、可先把主控板上的LPP插頭和主板上的零線N短接起來。如果室內機運行正常,可確定室內機主板或顯示板沒問題,故障出現在室內、外機連接線、插接頭或室外機低壓開關上。建議找專業維修人員操作。
3、判斷室內、室外機連接線和插頭A、把萬用表調在歐姆擋上,把一個表筆接在主板上拔掉的LPP保護線上,另一個表筆接在零線N上;如果阻值為0,說明故障在低壓開關上,反之是線路問題。建議找專業維修人員操作。
4、通過壓力表來判斷是系統漏氟,還是堵塞。
5、低壓壓力開關故障或與此連接的線路斷路,可以打開空調外機的蓋板,有一個用銅管連接的、尾部為膠木塑料的、有二根引線的東西測量一下(要在確認不缺氟的情況下)是否開路假如開路那麼可以把它並起來應急,如開關沒有開路,那麼查一下引線,一般也就能解決了。建議找專業維修人員操作。
低電壓保護裝置的接線要求:
無論是在電壓完全消失時,或處於電網內的短路故障引起電動機制動時,低電壓保護的接線方式,應當能夠保證將電動機斷開。為此,低電壓保護的接線應滿足以下幾點要求:
1.能反映對稱的和不對稱的電壓下降。因為在不對稱短路時的電動機也可能被制動,因而當電壓恢復時也會出現自啟動問題。
2.電壓互感器一次側一相或兩相斷線,二次側各相斷線時(例如熔斷時),保護裝置不應誤動作,並且發出信號。但在二次迴路斷線故障期間,如果這時廠用母線真正失去電壓(或電壓降到規定值時),低電壓保護仍應正確動作。
3.電壓互感器一次側的隔離開關或隔離觸頭因誤操作而被斷開時,保護裝置不應該誤動作,並應發出信號。
4.0.5與9s的低電壓保護的動作電壓應分別整定。在電壓消失時,用接在線電壓上的一隻電壓繼電器構成的保護就能達到目的,並能可靠的反應三相短路。但當兩相短路時,用一隻電壓繼電器構成的保護,只有在接繼電器的兩相間發生短路時才能起作用,因而不能完全反應不對稱的電壓下降。
為了保證在所有兩相短路的情況下保護都能動作,可採用三相繼電器接線方式。在同一段廠用母線供電的若乾颱電動機,通常共同裝一套低電壓保護裝置。電壓繼電器接在廠用母線的互感器上。
網路——格力空調故障代碼
網路——低電壓保護
⑹ 格力空調維修電話空調的保養方法
我們在購買電器的時候都希望運氣好,可以選到質量好的,不過電器一類的東西要用過後才知道是否有問題,如果出現問題只能找售後服務了,那麼下面我們就來看一下格力空調維修電話,以及空調的保養方法!
格力空調維修電話
格力空調在全國有7045個維修點,分別分布在北京、上海、重慶、江蘇、廣東、福建、湖南等多個地區,每個城市的維修點也很多,那麼下面小編就介紹下格力空調在一些大城市的幾個維修電話以及地址給大家,(註:以下格力空調服務中心地址和聯系方式後續可能會有變更,請以官網公布的最新信息為准,也可撥打格力空調售後服務24小時熱線電話:400-836-5315)
1、北京格力空調維修點有227個
電話:010-65070807地址:北三環安貞里三區7幢103室
電話:010-51656022地址:北京市東三環76號
電話:400-065-3306地址:海淀區中關村南大街58號
2、上海格力空調維修點有190個
電話:400-101-6560地址:上海市浦東南路500號時代廣場
電話:021-54840588地址:上海市靜安區新閘路1508號
電話:400-108-9580地址:上海市浦東浦西內環中環外環路
3、廣東格力空調維修點有942個
電話:400-133-7488地址:廣州北京路1068號文福大廈6號樓8006室
電話:020-89305090地址:廣州天河區中山大道西8號101鋪
電話:400-036-3389地址:深圳深南大道758號1層106號
空調的保養方法
1、想要空調使用的壽命更長,那麼我們在日常生活中塌明就要注意保養,在換季使用空調之間要先將空調通風口的雜物清除干凈,保證通風正常,觀察室外機架有無松動的現象,同時要保證室外通風網罩內無異物,並保持通風口的暢通無阻。
2、每間隔一段時間後要對室內室外換熱告衫伏器表面清洗,提高襪攜換熱器的工作效率,不過要注意清理室內換熱器時,要小心拿下面板,應使用柔軟的抹布擦洗,可用小毛刷輕輕刷洗,散熱片是鋁質材料,比較薄,如果用力擦洗很容易變形。
3、清洗過濾網要先將電源切斷,然後在將其拆下,清洗過濾網水溫不能太高,一般在35度左右,可用中性洗滌劑清洗,不能使用其他化學洗滌劑清洗。
4、排水部分比較容易堆積污垢,所以要定期清洗,否則很容易滋生細菌。
5、定期檢查電線路、開關、導風轉板等部件,確保空調使用時不會有異常情況出現。
⑺ 格力空調清洗售後電話
格力空調國內售後服務電話號碼是4008365315,同時依據格力空調官方網站發布的聯系我們信息可知,其依據空調業務類型不同還分別設置了其他對應的售後服務電話號碼。
其海外空調工程服務中心電話號碼是0756-8522166,重慶分公司總機電話號碼023-68889883,另外依據格力空調官方網站發布的售後服務網點查詢還可以知道,其在國內各個不同區域均設置了對應的客服電話號碼。
⑻ 福建泉州有沒有格力空調分店
格力電器:豐澤區東海大街 泉州市洛江區 泉州市晉江江區 泉州市石獅區 泉州市南安區