格力空調石家莊嘉美維修中心

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格力空調常見故障與解決方法：

一、格力空調e6是什麼故障

  1、格力空調顯示e6，可能是通信故障，當室內機與室外機的黑色連接線出現松脫的時候，就可能會有通信故障發生。

  2、格力空調顯示e6，可能是內機裡面有臟東西了，比如灰塵或臟物，灰塵太多會影響出風的大小，導致格力空調的製冷功能下降。

  3、格力空調顯示e6，可能是空調室外機風扇電機不供電了，當空調室外機有損壞時，就可能出現不供電的情況，就會顯示e6。

  4、格力空調顯示e6，可能是室外機壓縮機過載了，也就是壓縮機使用時間太長或是使用不當，就會產生過載現象，信冊壓縮機就會停機保護。

  二、格力空調e6*簡單解決辦法

  1、首先可以更換室內機與室外機的信號連接線，這是*有可以導致出現e6的原因，如果更換過後依然顯示e6，就需要測量外機板信號埠的供電電壓，如果有5V左右的電壓，說明電壓沒問題。

  2、在電壓沒問題的情況下，就有可能是變頻主板或模塊有問題了，可以測量一個外機板信號埠，如果供電電壓是0V-1V左右，就說明室內機控制電路板出現異常了，需要更換電路板。

  3、如果空調室外機的變頻模塊發燙，或是出現供電異常，就說明這個模塊有問題，更換模塊以後就可以恢復正常了。

三、安全維修，貼心服務有保障！

【正規公司】正規公司運作，可開發票

【誠敗茄實守諾】按章承諾，有諾必履行

【准時上門】全市都有網點，工程師就近安排，按預定或溝通達成一致的時間准時上門服務

【價格透明】出示價格標准，按標准收費，服務過程透明

【質量保障】所有家電維修均有質保，解除您的後顧之憂

【服務全回訪】所有服務全回訪，服務質量雙保險

四、費用說明：

1、師傅上門後若因顧客原因取消服務，需收取30元的上門空跑費，就是點師傅的油錢，希望您能理解。

2、此帖子中出現的項目價格不作為收費依據，更不是實際成交價格，實際成交價由師傅出示的統一收費標准為准。

3、由於維修難度過大或沒有配件等我方因素影響未能完成維修，可全額退還預付款，不收取任何費用。

4、私下與工程師聯系服務，所出一且問題財產安全、人身安全等與公司無關；

5、除本次用，公司嚴令禁止工程師私下收取額外費用，如有發生，請直接撥打官方客服電話進行投訴

6、由安裝引起的故障保修30天，由維修引起的故障保修90天，在保修期內出現相同故障免費維修，並提供正規保修卡

格力空調售後服務電話24小時官網

上門維修服務流程如下:

步 撥打；第二步 登記預約；第三步 准時上門；第四步 檢查故障；第五步 確定費用；第六步 排除故障；第七步 填寫憑單；第八步 提供保修；

為提供專業優質的維修服務，我們鄭重承諾： 快速便捷：電話預約報修，全市多網點，就近安排工程師，30分鍾即可。

溫馨提示：以下情況之一的不屬於包修范圍，服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修：

1 消費者因使用、、保管不當造成損壞的；

2 非服務網點所安裝、維修造成損壞的包括消費者自行安裝或拆動維修的；

3 無包修憑證或有效購買憑證的；

4 有效憑證、包修憑證不符或塗改的；

5 因不可抗拒的自然災害或使用惡劣造成損壞的；

6 處理品、已超過包修期的產品。

特別提醒：報修人數過多可能會出現電話未接、占線的情況，請您多打幾次，謝謝理解。

常見故障維修：

1、空調故障維修：維修家用商用空調風管機、多聯機、天花機、櫃機、掛機、中央空調、水冷機不製冷、吹熱風、開機跳閘、製冷效果差、不通電

風扇不轉、外機不轉、內機不啟動、開不了機、清洗保養、空調內機漏水、外機異響、內機噪音大、室內機無風、加氟、更換銅管、加雪種、打孔、有異味

拆裝空調、空調移機、更換電容器、更換壓縮機、更換風葉、更換風機馬達、更換空調支架、更換電路板、遙控器失靈、指示燈閃、顯示故障代碼等故障。

全國各省市區均可提供上門維修服務：格力全國服務售後電話

服務網點:服務網路遍布全國，確保您的服務需求得到高效及時的響應。

全國上門服務區域：北京，杭州，蘇州，上海，南京，成都，重慶，廣州，珠海，佛山，深圳，

中山，東莞，南寧，廈門，海口，惠州，江門，徐州，三亞，桂林，清遠，肇慶，陽江，贛州，

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⑵ 格力售後服務官網-全國統一客服受理中心

格力售後服務官網全國統一客服受理中心

尊敬的用戶，不論您有何種需求，只要您撥打我們的24小時統一服務熱線：

客服將竭誠為您服務：剩下的事情由我們來做。

1、我們的代表將會給您提供專業的和解答！

2、我們會就近安排維修網點的的服務按您約定的時間准時上門！

3、提供優質服務的同時，將會向您詳細講解產品工作原理及作！

4、服務後會向您講解產品使用常識，指導您的使用！

5、您的服務信息將同步反饋至中心，我們會安排客服人員定期回訪！

第一步、電話報修

  

顧客如發現家電產品出現問題，可及時與我們聯系，我們會在第一時間進行上門服務。

第二步、登記預約

  描述電器所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現象，以及您的聯系方式和地址，我們將提供上門服務。然後維修師傅致電與你商量上門服務時間。

第三步、准時上門

  按照預約的上門服務時間，准時的到達指定地點。

第四步、檢查故障

  維修前先檢查一下電器的故障，以便對症排除故障。維修技師經過測試和排查，檢查出電器的故障原因。

第五步、確定費用

  在正式排除故障之前，先報告故障原因，並報出維修此故障所需的費用，以便讓您做到心中有數。同時，您也可以因為價格超出預算而放棄維修。

第六步、客戶驗收

  在故障排除之後客戶開機驗收一下，直到您認為滿意為止。

格力空調P2代碼問題原因解析

P2(壓縮機頂部溫度保護)

空調的p2故亮歷障代碼也就是空調出現了通訊故障。p2故障出現的范圍在於空調的電路以及空調系統本身上。

空調的電路板出現故障也就需要將損壞的空調電腦板進行更換，空調主板出現的不能夠信息傳遞也是被解除掉，空調當然也就不會顯示出現p2故障，要確人空調的電路板是不是出現了損壞，就用萬用表測量空調的電路板進出端是不是存在220V的電流電壓，不存在也就是電路板損壞。

空調的室外機功率模塊出現了線路松脫的情況，這樣導致的空調顯示p2。出現這樣的情況連接好斷開的線路也就可以了，這樣的故障就需要將空調進行拆開，觀察空調的模塊也就能夠確認故障點，處理完畢以後空調也就不會顯示出現p2。

通訊故障也就是室外機與室內機的連接線路出現了上托的情況，這樣也是將損壞的線路進行從新的連接，空調也就不會出現p2故障，空調的線路出現故障是非常正常的情況，進行加固連接就可以了。

格力空調P2故障代碼維修辦法介紹（格力空調售後在線故障報修入口）

空調的電機在出現不轉動的情況，就說明了空調的室內機出現了臟物的情況，就要關掉電源，對於臟物的地方使用靜電除塵器或者是毛刷將灰塵進行清楚。空調在這樣的處理過後也就不會再出現p2顯示。

故障范圍：外機電控、保護器、製冷系統、壓縮機

格力空調的p2故障解決辦法

有些不帶壓縮機頂部溫度保護器的空調也報P2、更換外機電控盒就OK。壓縮機常溫、保護器斷開、為保護器故敬瞎搜障、保護器正常測是電控故障。

壓縮機溫度較高、一般是系統出現故障、兩器臟、風小、缺氟、微堵之類、極少是壓縮機故障。

格力櫃機空調顯示P2代碼表示：CBD室外機電腦板與模塊通訊故障。

格力空調P2故障代碼維修辦法介紹（格力空調售後在線故障報修入口）

格力空調故障代碼P2故障范圍：

1、室外機功率模塊發熱、短路損壞;

2、變頻模塊供電異常;

3、外機通訊故障;

4、網灰塵多，臟堵。

格力空調P2故障代碼維修辦法介紹（格力空調售後在線故障報修入口）

格力空調P2故障代碼維修方法：

1、電腦板故障，更換電路主板;

2、外機功率模塊故障，打開外機檢查是否有線鬆了，有的話重新接上即可;

3、通信故障，內機與外機的黑色連接線松脫，重新連接牢固即可;

4、電機堵轉或電機不轉動故障，表示內機太臟了。關掉主電源，打開下蓋，抽出過濾網清洗，用毛刷清潔靜電除塵器。

一、設有26家直營子公司，服務覆蓋全國近500+縣級城市，服務家神賣庭與企業1000萬+ 。

主城各區均可上門維修，就近派單，快速上門維修。

二、我們的優勢：

1、專業：全國5000名自營工程師，涵蓋所有維修品類，一站式解決您的維修難題。

2、正規：直營工程師，標准化的服務流程，良好的修後服務體驗。

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本公司致力於家電維修，家電清洗，水電維修，管道疏通，防水補漏，牆面翻新等家居維修服務。

三、安全維修，貼心服務有保障！

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四、費用說明：

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新鄉市，衡陽市，菏澤市，宿遷市莆田市，岳陽市，三明市，南陽市，宜春市，湛江市等均可提供上門服務

⑶ 格力空調售後服務號碼(全國統一網點)24小時客服熱線

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  空調即為「空氣調理」(air conditioning)的簡稱，是指對某一特定空間內空氣的溫度、濕度、空氣活動速度、空氣清潔度進行人工調理，以滿意人體舒適和工藝生產過程的要求。在完成空氣調理的目標時，會伴隨著空調器的製冷、制熱、除濕、送風、空氣新鮮等功能。

  1.空氣調理的概念

  空氣調理是依靠人工技術手段，對某一特定空間內的空氣的溫度、濕度、流速、潔凈度進行調理，使之達到並堅持在人體舒適、健康的狀況，或者所需求的工藝參數上。

  2.溫度調理

  溫度調理的意圖是堅持室內空氣具有適宜的溫度，關於居室溫度，夏天堅持在2428℃，人體感覺比較舒適;冬季堅持在1822℃，人體感覺比較舒適。對空氣溫度的調理，實質上是添加或減少空氣所具有的顯熱的多少。

  3.濕度調理

  堅持室內的濕度是舒適空調的基本要求，一般來說，房間空氣的相對濕度堅持在40%<%，人體感覺比較舒適。夏天堅持在50%<%，人體感覺比較舒適。冬季堅持在40%2%，人體感覺比較舒適。

  4.流速調理

  在房間溫度相同的情況下，房間內的空氣低速活動，會使人體感覺更涼快。

  5.潔凈度調理

  經過清除空氣中塵土，分化空氣中的有害化學物質，確保必定的氧氣含量來達

  到改進室內環境空氣的質滑知量的意圖。常用的凈化方法是:通風過濾、附吸、吸收和催化焚燒。房間空氣經過空調器的多層過濾網比如空氣過濾網、活性炭網、低溫低吸附觸媒網以及負離子設備、增氧設備等，濾去和清除去空氣中的塵埃、煙霧、細菌、甲酸、S02,H2S等，添加氧氣，堅持空氣的優秀品質，確保人體的健康。

我們的優勢：

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珠海市（香洲區、斗門區、金灣區）

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佛山市（禪城區、南海區、順德區、三水區）

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湛江市（赤坎區、霞山區、坡頭區、麻章區）

茂名市（茂南區）

肇慶型讓讓市（端州區、鼎湖區、高要區）

惠州市（惠城區、惠陽區）

梅州市（梅江區、梅縣區）

河源市（源城區）

清遠市（清城區、清新區）

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中山市（石岐區、東區、西區、南區、五桂山區、火炬開發區、黃圃鎮、南頭鎮、東鳳鎮、阜沙鎮、小欖鎮、東升鎮、古鎮鎮、橫欄鎮、三角鎮、民眾鎮、南朗鎮、港口鎮、大涌鎮、沙溪鎮、三鄉鎮、板芙鎮、神灣鎮、坦洲鎮）

揭陽市（榕城區、揭東區）

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貴陽市（觀山湖區、南明區、雲岩區、花溪區、烏當區、白雲區）

六盤水市（鍾山區）

西寧市（城中區、城東區、城西區、城北區、湟中區）

成都市（錦江區、青羊區、金牛區、武侯區、成華區、青白江區、龍泉驛區、新都區、溫江區、雙流區、郫都區、新津區、都江堰市、崇州市）

綿陽市（涪城區、遊仙區）

瀘州市（江陽區、龍馬潭區）

德陽市（旌陽區）

遂寧市（船山區、安居區）

樂山市（市中區）

宜賓市（敘州區、翠屏區）

南充市（順慶區、嘉陵區）

達州市（通川區、達川區）

眉山市（東坡區）

銀川市（興慶區、西夏區、金鳳區）

海口市（秀英區、龍華區、瓊山區、美蘭區）

三亞市（海棠區、吉陽區、天涯區、崖州區）

⑷ 格力空調維修售後服務中心

格力空調維修售後服務中心電話400-6133315。

格力空調維修服務中心專注於格力空調維修、移機、安裝、加雪種、清洗、加氟及中央空調維護和保養，全國各省、市、區均設售後維修網點。

市內24小時服務到位，市郊48小時服務到位，遠郊72小時服務到位，實行預約上門服務，24小時熱線電話接聽，不分節假日全天候服務。

格力空調維修服務承諾

1、嚴格按照維修操作規程維修，確保維修。

2、嚴把配件關，杜絕偽劣配件以枷舊的使用。

3、維修車間及前台接待節日不休息，保證用戶隨到隨修。建立維修制度，及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。

4、外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、郵遞配件快速處理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，爭取當天完成維修。

⑸ 格力空調售後維修服務電話是多少

一、格力客服電話：400-836-5315

二、注意事項：

1，電源電壓不可波動太大（允許±10%的波動），且空調器應專線供電，使用單相三孔插座，另外插頭要插到底。

2，室內機組的外殼要經常清潔處理，一般可用清潔的干布拭擦乾凈或用中性洗滌劑拭擦，絕對不允許用水直接沖洗，如果使用布擦拭時也要在斷電後進行。

3，室內溫度不可調得太低，否則對人體不利，應適當調節設定溫度。

4，若感到室內溫度過高，可適當降低設定溫度。

拓展資料：

保養維護

開機前的維護

通常家用空調機使用到九月份就關機停用，到次年五月至六月才開機，停用半年多。所以空調開機前一定要做一次全面的「診斷」，查一查空調設備有否「毛病」，根據清查結果，在專業技術人員指導下，做好維護清洗工作，這次維護清洗要比較到位，含室外機和室內機的外殼、機體、過濾網，然後開始試運行，觀測製冷速度和效果。

開機過程中的維護

空調開機後視環境條件、氣候條件、開機時數，周圍灰塵、空氣潔凈度、房間是否干凈等諸多因素決定空調開機過程中的維護次數。環境條件欠佳，天氣炎熱，空調機陳舊，空調開機時數長，空調開機過程中的維護次數增多，通常一個半月左右維護一次。若環境條件好，空調機比較新，空氣中灰塵少，空調開機合理，與電風扇交替使用，可以適當延長維護周期，從空調開機到空調關機維護1—2次。維護應認真、仔細，不留死角。符合規范，提高製冷速度、製冷效果，達到節能、清新、舒適。

關閉後的維護

天氣轉暖，空調機開啟，天氣轉涼，空調機關閉，這是常年規律。注意空調拍毀喚機關閉前應對室外機、室內機作一次全面仔細的檢查。保養、維護、清洗要一環扣一環，不能脫節，易漏環節更應扣緊，嚴格檢查，完成上述環節後，套好空調機余租機罩，防止灰塵污染，防止空調機滴水與進水，保持潔凈，准備來年再用，這樣做到清潔、節能、延長空調設備的使用壽命。襲凱對知名品牌的優質分體機，櫃機要重點保護，充分發揮節能效果。

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