小天鵝洗衣機上海地區維修站電話

❶ 小天鵝洗衣機上海維修電話

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❷ 小天鵝售後電話

小天鵝售後客服電話：400-822-8228。

無錫小天鵝股份有限公司前身始建於1958年。從1978年中國第一台全自動洗衣機的誕生到成為世界上極少數能同時製造全自動波輪洗衣機、滾筒洗衣機、攪拌式洗衣機全種類洗衣機的全球第三大洗衣機製造商，小天鵝歷史上的每一次進步都印證著今天成功的腳步。

小天鵝擁有國家級企業技術中心和國家認定實驗室，依靠技術戰略聯盟，堅持自主創新，擁有國際領先的變頻技術，智能驅動控制，結構設計及工業設計等洗滌核心技術。

小天鵝洗衣機的優勢

1、小天鵝洗衣機產品線非常全面，無論是實用波輪洗衣機，高端波輪洗衣機，滾筒洗衣機，高端滾筒洗衣機，還是洗烘一體機，洗烘套裝，全嵌入洗衣機等等類型，選擇是非常廣泛的，可以根據預算，需求來選擇。

2、小天鵝主打的水魔方系列寬液，在護型護色方面非常出色，這點屬於小天鵝的專利技術，其它品牌是模擬不了的，三大水魔方水流，配合不傷內桶，冷水洗滌，不傷衣畢巧毀物的情況下，洗凈比也比較高。

3、小天鵝的超微凈泡洗專利也是非常不錯，即使不用洗衣液，也能釋放出非常多的水氣泡物理去污漬，同樣也是小天鵝的專利技術，其它品牌是沒有的，搭載中高端滾筒洗衣機型號。

以上內容參考網路-無錫小天鵝股手備份有限公司

❸ 小天鵝洗衣機全國統一客服電話-——24小時各區聯系方式

小天鵝洗衣機全國統一客服電話——24小時各區聯系方式

小天鵝洗衣機服務中心24小時熱線維修咨詢電話: ☎

服務目標:做到服務零缺陷，滿意百分百，認真接聽，客戶心聲。只要您撥打公司24小時維修熱線:本公司將第一時間竭誠為您服務!相信你的選擇沒有錯! 好生活從小天鵝洗衣機開始!小天鵝洗衣機維修，季節在變，我們的服務不變！

一、報修流程：

在線/電話預約>客服登記受理並派工>工程師確認客戶位置上門>上門檢查並出示報價>工程師維修>用戶驗收>維修費用支付>完成維修服務>售後回訪>對服務評價>進入保修。

二、報修說明：

【極速上門】節假日無休，24小時服務，1分鍾預約，工程師最快30分鍾極速上門

【價格透明】採用全國領先的計價器服務，無隱形消費，杜絕黑維修

【質量保障】所有維修項目均享受質保，讓您沒有後顧之憂

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下面小天鵝洗衣機售後維修介紹幾種常見洗衣機不脫水的原因和解決方法。

/1、洗滌物在洗滌時處於不平衡狀態

當衣物過多的情況下洗滌物不能被調整到平衡，這時洗衣機就會自動調整為低轉速從而造成脫水效果較差，如果是這種原因而造成洗衣機不能脫水，那就不用過多的擔心，可以在洗滌衣物之前將衣物數量放少些，不要一下子塞太多，以免造成洗滌時不平衡，而影響脫水效果。

2、洗衣機頂蓋的安全開關損壞

洗衣機在脫水的過程屬於高速運作的機械運動。在脫水的過程中盡量不要打開頂蓋以免造成頂部連動開關損壞，如果出現洗衣機頂蓋連動開關損壞，洗衣機就不能進行脫水

3、洗衣機排水系統堵塞

當洗衣機排水系統出現堵塞時會導致盛水筒內的洗滌液不能排出，當盛水筒內泡沫過多，或者筒內的洗滌液一時難以排凈，水位開關不能復位，洗衣機不能進入脫水程序。解決建議：取下排水過濾器清洗，用水沖洗排水口及清除排水閥內的雜物。

4、水位開關不能復位

洗衣機脫水程序是在洗滌液排凈後，水位開關復位的條件下開始的，如果水位開關損壞，將無法進入脫水程序!

洗衣機不能脫水，有可能是人為的操作不當引起的，但也可能是洗衣機自身的故障。

1、電機故障

如果是洗衣機機器故障而引起的洗衣機不能脫水，可以嘗試打開洗衣機後蓋，用手移動皮帶輪，如果無卡滯雀納現象，接通電源後，電動機有嗡嗡聲響而不轉動，則是電動機匝間短路或損壞，或電容器沒接入電動機迴路。此時應切斷電源，卸下電動機皮帶重新啟動。如果電動機仍然不轉或轉速低，則是電動機故障，應修理或更換電動機。

2、電磁閥損壞

全自動洗衣機的洗和脫水是通過電磁閥轉換底部的齒輪來完成的，其電磁閥損壞也會使得脫水無法正常運作!

3、電動機插頭松脫

由於滾筒洗衣機連接導線都採用接插件，因此在運輸過程中，由於振動等原因常造成電動機插頭松脫或插片在安裝時被頂出的現象。若插頭松脫，應重新插緊並用捆紮線綁緊，以防再次脫落。

三、洗衣機不能加熱，加熱指示燈也不亮的檢修

出現此類故障時，應檢查以下幾個部位：

1、檢查溫控器接插端是否接觸不良或斷線。排除不良或斷線點。

2、檢査溫控器是否斷路。若用萬用表測量電阻值為無窮大（正常為0）或旋轉無開關響聲，則說明溫控器損壞，需更換溫控器。

3、檢查插頭和插座是否接觸不良、電源線是否斷或內部接線端子是否燒壞。修復或更換接線、插頭與插座。

4、檢查控制器是否損壞。有電源輸入無輸出到加熱管，需更換控制器。

處於保溫狀態時，放水約5min指示燈轉為加熱狀態即正常；有正常的熱水使用，則說明指示燈損壞，需更換。

四、洗衣機電源指示燈不亮、也無熱水，但漏電保護指示燈亮的檢修

岀現此類故障時，漏早應檢査以下幾個部位：

1、檢查溫控器是否已打開。將溫控器調溫旋鈕調到最高位置（定溫式無返歲雀調溫旋鈕）。

2、檢查各連接線插片是否松脫或斷開。修復或重插連接線。

3、檢查各元器件工作電壓是否正常（如：用萬用表AC250V擋測量電源線、各連接線及元器件是否有220VI作電壓）。修復或更換損壞件。

五、洗衣機電源指示燈亮，但無熱水的檢修

4、電動機熱保護器動作

由於過載、堵轉等原因，使電動機發熱，電動機熱保護器動作造成洗衣機不脫水，此時只要待熱保護器復位後即可使用。

5、部分機型設有不脫水

首先應檢查不脫水鍵是否按下。若按下此鍵，洗衣機具有防皺功能，不對洗滌物進行脫水。只要抬起不脫水鍵，洗衣機即可進行脫水。

6、電腦控制板故障

只能更換，因為其控制板為了防水是用膠蓋住，修理相當不方便!

洗衣機不能脫水的原因是很多的，如果不是人為造成的不能脫水，建議還是要聯系專業維修人員來進行檢修。

滾筒式洗衣機中的電動機常釆用雙速電動機，全稱為電容運轉式雙速電動機。該電 動機的內部裝有兩套繞組，同在一個定子鐵心上，分別為12極低速繞組和2極高速繞組。在洗滌過程中，2極低速繞組工作，帶動滾筒洗滌衣物；在脫水過程中，12極高速 繞組工作，帶動滾筒高速運轉，甩出衣物中的水。

小天鵝洗衣機售後維修特別提醒：

電動機繞組中的主、副繞組控制電動機的正、反轉，因此具有相同的線徑、匝數、極距和節距。公共繞組的線徑、匝數、極距、和節距與主、副繞組不同，並且採用星形聯結，相鄰繞組間呈120度。

脫水時洗衣機只能單向運轉，因此脫水繞組的主、副繞組有明顯的區別，主繞組的線徑粗、匝數少、直流電阻小，副繞組的線、徑細、匝數多、直流電阻大。

兩套電動機繞組的公共端連接在一起,形成雙速電動機的公共端。當給洗滌繞組（12極低速繞組）供電時，洗衣機以低速帶動 滾筒運行，進行洗滌工作，當給脫水繞組（2極高速繞組）供電時，滾筒高速運行，進行脫水工作。電動機的供電由控制電路板控制，將兩套電動機繞組互鎖，不允許兩套電動機繞組同時通電運行。

❹ 小天鵝洗衣機人工服務熱線

小天鵝洗衣機服務有一個全國統一的服務電話4008228228。

免長途費的。你可以把洗衣機故障向這個電話報修，一般要提供用戶姓名、聯系電話、洗衣機故障基本描述、家庭地址這些信息。一般24小時會上門，服務還是很不錯的。

機器使用時間15年以上，建議購買新機；維修後開保修單，免費質保三個月六個月（具體保修時間換材料有關，保修期限已開單據為准）。

小天鵝洗衣機人工服務熱線4008228228解決以下問題：

1、正常使用的情況下，保修期內造成的質量問題，實行免費維修或更換零件。用戶運輸，使用不當或自行拆卸而損壞的，酌情收取維修費及零件成本費。

2、整機免費保修以保修卡為准（保修時間以保修卡為准）。

3、本保修不包括因誤用、濫用、意外、認為疏忽、自然災害、安裝不當、出租和商業用途而導致的損壞。

4、倘若產品機身編號被更改或去除，則保修無效。

❺ 小天鵝滾筒洗衣機服務熱線

小天鵝滾筒洗衣機服務熱線：400-822-8228。

小天鵝智臻滾筒洗衣機融合自動投放系統、熱平衡乾衣系統、TS-Drive變頻系統、重力感應系統、霧態凈系統、靜態眼系統、空氣洗系統、銀離子系統等八大全智能洗衣科技，全面滿足用戶對衣物凈護的苛求。

小天鵝智臻滾筒洗衣機自動投放系列的智能洗滌程序，能夠根據衣物重量和環境溫度，精確投放液體洗滌劑和柔順劑，簡化洗衣步驟，有效避免因手工誤投而導致的多次漂洗，從而避免造成水資源和洗滌劑的浪費，更加低碳環保。

洗衣機保養技巧

1、定期檢查洗衣機的腳墊，建議1-2個月檢查一次，以免腳墊出現高低不平，導致洗衣機雜訊變大。

2、洗衣後需要開蓋通風晾乾，每次洗完衣服，建議打開蓋子通風至少30分鍾，待水分蒸發後再蓋上，避免黴菌滋生，出現異味。

3、過濾器要定期清洗，建議1-2個月清洗一次，波輪洗衣機的過濾器在桶內兩側，滾筒洗衣機的過濾器在洗衣機右下角蓋子里。

4、洗衣機定期進行清洗，建議每年進行一次深層清洗、高溫殺菌，可以延長洗衣機使用壽命。

5、如果洗衣機是放置在室外或陽台的，不用時，可使用洗衣機防塵罩，減少太陽的直曬與灰塵的堆積。