A. 林德(中國)叉車有限公司的公司介紹
林德(中國)向市場提供全系列的平衡重及倉儲等叉車,專業的全方位的服務,最優化的物料搬運綜合解決方案及物流方案設計及咨詢。林德(中國)現有2000多名員工,銷售網路覆蓋全國80多個城市,可為全國客戶提供高效專業的服務。德國林德集團是世界1000強工商企業之一的國際化集團公司,在全球擁有120多家公司,是組成德國法蘭克福DAX股票指數的30家公司之一。林德公集團已與2005-2007年把林德叉車售出,林德叉車現在隸屬德國凱傲集團。林德是世界上唯一將靜壓傳動技術應用於工業車輛的製造商。 林德(中國)叉車有限公司是林德叉車的亞洲基地,是目前國內規模最大,技術設備最先進的叉車製造商。多年來,林德在中國建立了稠密的銷售和服務網路,現已在中國建立5個銷售大區和35家分公司。為用戶提供先進的物料搬運設備,專業的售後服務,專業的物料搬運解決方案,提高物料流通效率,降低物料搬運成本,從而促進物料搬運事業的發展。
B. 林德叉車和其他叉車比較 有什麼不一樣。公司售後服務怎麼樣。
這個問題問題可以具體些,比如電瓶叉車比較、內燃叉車、倉儲叉車比較等。若林德與國產叉車比,沒有可比性,好比賓士跟奇瑞吉利,不在一個等級上。
對於叉車,無論是民企、國企還是外企,應該關注的是叉車帶來的效益,產品質量、維修率、操作效率、人機功效、售後服務等,並不能只是單純的以購買價格、配件費用上支持的金錢來比,進口品牌的配件確實是貴,但假如普通品牌一年修5次,每次1000元,5年修25次,25000元,好的品牌,5年修5次,25000元,這是不同的,故障率越高,停機修理時間越多,影響生產,對於叉車是必須工具的企業來說,停機即意味著損失,那多20次的維修時間,是否可產生更高的效益?
因此,企業購買叉車的本質是為了創造價值,難道沃爾瑪、寶潔、一汽轎車、上汽等那些公司購買林德不知道計算使用成本嗎?這些企業在哪個環節不是計算的清清楚楚?實際上這些企業比一般的企業精明太多了,在各個環節降低成本。
至於具體的產品比較,可以聯系各個廠家做產品演示,或者現場去考察。
售後服務方面,林德叉車毫無疑問是網路最廣、最專業、硬體設備最完善的公司,林德每個工程師均配有工具車、筆記本電腦、常用備件,且工程師每年兩次系統培訓,新工程師需先到廈門總部參加一年以上的脫產培訓,這點是其他任何公司沒法比的。
很多公司在服務上承諾××小時到現場,遇到實際情況是,總是有很多解釋。是否能旅行承諾,要看硬體設施是否匹配。