vivo手機客服維修電話號碼

㈠ vivo客服維修中心電話

vivo客服維修中心電話是400-678-9688。

vivo手機自售出之日起7日內，手機出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的，用戶可以選擇退貨、換貨或者修理。

手機自售出之日起第8日至第30日內，手機出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的，您可以選擇換貨或者修理；換貨後，手機三包有效期自換貨之日起重新計算；故障問題申請換機後，還可享受7天無理由退貨、30天非人為質量問題換貨服務。

vivo手機主機的保修條件如下：

1、七天包退：自售出之日起7日內，手機主機出現非人為損壞的性能故障，可以選擇退貨、換貨或者修理。

2、三十天包換：自售出之日起30日內，手機主機出現非人為損壞的性能故障，可以選擇換貨或者修理。

3、一年免費維修：自售出之日起一年內，手機出現非人為損壞的性能故障， 可前往vivo售後服務中心，享受免費保修服務。

4、注意：換貨只能更換同型號機型。vivo官方商城購機支持30天無理由退換貨服務。官方商城購機，三包日期以收到手機當天開始算起。

㈡ vivo官方客服電話人工服務電話

vivo官方客服電話人工服務電話400-678-9688。

vivo售後服務中心地址 進入vivo官網--我的--網點查詢，選擇您當前所在的城市即可獲取客戶服務中心的地址以及聯系方式。

1、 服務時間：9:00-16:00（服務中心休息日除外）。

2、支持機型：X80系列、X Fold系列、X Note系列、iQOO9系列、iQOO10系列。

3、支持服務類別：支持更換故障診斷、備件更換、退換貨檢測、升級、貼膜等。

溫馨提示：

1、為確保送修設備能快速修復送返，請您提交訂單前致電vivo客戶服務中心確認配件庫存。

2、如您下單時因超出配送范圍、超出下單時段而無法使用同城快修服務，可以選擇雙向免郵費寄修服務，或前往就近服務中心解決問題。

3、設備交給騎手前，請提前備份好手機中的重要數據，以免維修過程中存在數據丟失情況。

4、設備交給騎手前，請先將手機進行妥善包裝，避免造成磕碰/損壞。

5、同城快修配送服務由vivo委託順豐同城急送提供。