蘇州市木瀆自來水公司維修電話

1. 自來水公司維修熱線電話

供水24小時維修電話：96510。如果撥打12315，12315不會處理自來水斷水的問題，而是會提供相關信息，水費等問題。比如他會通知當地的水廠，或者當地政府部門的一些相關電話和地址，讓他去當地部門投訴鏈沖或者詢問原因。

自來水公司最的投訴：

1、如果向當地自來水公司投訴，可以給當地自來水公司打電話，說明投訴原因，協商解決。

2、如果自來水公司的處理達不到預期效果，可以向住建局等主管部門投訴。

3、可以直接在領導的郵箱和留言板蘆喚雀留言投訴。在網路輸入城市名稱+市長郵箱，並註明姓名和聯系電話，以便調查和回復。一般領陪早導的郵箱和留言板，由專人提交相關部門，限期解決和開會。只要投訴合理合法，效果會更好。

2. 自來水公司電話多少

全國20個自來水公司電話如下：

1、北京自來水集團

客服官網：http://www.bjwatergroup.com.cn/

96116: 客服熱線

3、哈爾濱供水集團

客服官網：http://www.hrbgongshui.com/content/?542.html

0451-88812319: 服務熱線

4、吉林市水務集團

客服官網：http://www.hnerkang.com/index.html

0432-62055110: 供水維修熱線

0432-62091234: 竊水漏水舉報

5、唐山市自來水公司

客服官網：http://www.tszls.cn/page/service/115.php

2057900: 服務熱線

6、石家莊水務集團

客服官網：http://www.sjzswjt.com/

0311-86112211: 客服熱線

7、鄭州供水熱線

客服官網：http://www.zzwater.com.cn/

67680000: 供水熱線

8、信陽市供水集團

客服官網：http://www.6222251.com/html/kfzx/127.html

0376-6222251: 24小時熱線

0376-6264666: 水費查詢電話

9、長沙水業

客服官網：http://www.supplywater.com/lianxi-107.aspx

96533: 供水熱線

10、陝西省水務集團

客服官網：http://www.snwater.cn/shownewslxwm.asp?id=249

029-87480165: 客服電話

11、西安水務集團

客服官網：http://www.xashuiwu.com/

965113: 服務熱線

12、合肥供水集團

客服官網：http://www.hfwater.cn/main/

0551-64422666: 服務熱線

13、安慶供水集團

客服官網：http://www.aqwater.com/web/portal

96557: 客服熱線

14、杭州市水務控股集團

客服官網：http://www.hzwgc.com/

0571-87826789: 客服熱線

15、江南水務（原江陰自來水）公司

客服官網：http://www.jsjnsw.com/index.asp

962001: 客服熱線

16、無錫自來水公司

客服官網：http://www.wxwater.com.cn/

0510-82764111: 客服熱線

17、蘇州自來水公司

客服官網：http://www.szzls.com.cn

0512-65111515: 客服熱線

18、海口市水務集團

客服官網：http://www.haikouwater.com/Customer/NetApplyOrder.aspx

0898-66161222: 客服熱線

19、成都市自來水公司

客服官網：http://www.cdwater.com.cn/

962965: 供水熱線

87790856: 報裝熱線

20、南昌水業集團

客服官網：http://www.waternc.com/mainpages/gsfw.aspx?LessType=LE110

96166: 客服熱線

3. 自來水公司電話報修

自來水公司客服中心電話-96116進行報修。熱線接到報修電話後由值班員將報修的地點、報修人的姓名、聯系電話等記錄下來，在按照搶修類別及搶修區域的劃分，將搶修任務單發送到各維修所。

內容擴展

隨著信息技術的發展和人民生活水平的提高，公眾對水、電、煤氣等公共事業機構的服務越來越關注為了提高服務質量、解決群眾的實際問題，同時樹立良好的服務形象，各公共事業機構均在積極利用先進的呼叫中心技術和管理模式，成立了專門的客戶服務中心。

客戶服務中心負責處理業務咨詢、資費查詢、自助繳費、報修處理、客戶投訴、自動繳費等業務，並科學規范地管理各部門的對外服務從而有效地解決了以往的服務模式中存在的工作流程不科學、資源配置不合理、服務管理不規范的不足。

自來水服務系統提供完備的業務流程，從客戶撥打熱線錄單派工施工維修各流程工單的列印，通過客戶熱線系統可看到各工單的執行情況以及執行時間。

4. 崑山自來水公司24小時服務熱線

崑山自來水公司24小時服務熱線電話號碼是962001。依據崑山自來水公司官方網站發布的服務信息可知，該962001可以為用戶提供維修服務、抄表收費以及供水調度等多項咨詢服務。

此外依據崑山自來水公司官方網站發布的服務信息可知，該公司的服務電話一般在接到用戶服務以後會在3個工作日內給予答復；5個工作日內處理完畢。

崑山自來水公司服務標准：

1、業務接待。受理用戶給水申請，按規定辦理開戶或新增用水手續，符合規定的當即辦理。接待人員佩證服務，禮貌熱情，嚴格執行有關規定和收費標准。

2、維修服務。對供水管線及附屬設施定期巡檢、維護保養，確保安全供水。供水設施完好率98%以上，管網維修及時率97%以上。

3、抄表收費。抄表到位、准確、及時，抄見率99%以上，抄表准確率99%以上，按規定標准收費。抄表人員佩證上崗，規范服務，文明禮貌。

4、服務熱線。接聽電話應先致「您好」，再自報單位，用戶咨詢做到有問必答，對用戶來電反映的各類用水、接水方面的問題，及時流轉到內部相關部門處理，並將處理結果反饋給用戶。

以上內容參考 崑山市自來水集團有限公司-崑山市自來水集團有限公司社會服務承諾