上海雙鹿冰箱南平維修點

⑴ 上海雙鹿冰箱維修電話

雙鹿）ˊ健康專區ˋ上海雙鹿冰箱維修公司~網路知道
上海雙鹿冰箱維修站上海雙鹿冰箱維修中心上海雙鹿冰箱維修網點！

上海雙鹿冰箱維修服務熱線（【區號021】-【加5109】-【尾5635】）

————尊敬的用戶，不論您有何種需求，只要您撥打我們的熱線----------剩下的事情由我們來做----}

上海雙鹿冰箱常見維修故障：

1、不製冷維修...打開冰箱電源開關後，冰箱工作正常但不製冷故障的

2、製冷差...冷藏室的溫度降不下來，冷凍室不能結冰或者跟冷藏室溫度一樣

3、不停機...打開冰箱電源後冰箱壓縮機一直工作，達到設定溫度後應該自動停機

4、不開機...打開電源開關冰箱沒有任何反應，跟沒有電情況一樣

5、冷藏室結冰...冷藏市溫度一保證食品新鮮的，結冰說明冰箱出現故障溫度過低

6、冷凍室正常冷藏室製冷差...冰箱基本工作正常但冷藏室溫度無法達到想要的溫度

7、冰箱燈不亮冰箱不通電維修...通電後冰箱沒有任何反應，或者冰箱工作正常但是指示燈不亮

8、冰箱通電跳閘

上海雙鹿冰箱維修品牌，發展維修新風--打造維修公眾誠信平台
維修機構：上海雙鹿冰箱服務中心→各區分中心→特約維修部共二級報修管理部門。
售後服務下設：用戶24小時呼叫中心、備件管理部、信息（含用戶檔案）管理部、費用結算部。
用戶24小時呼叫電話：（【區號021】-【加5109】-【尾5635】），實行24小時不間斷接待咨詢解答；

一、服務標准
用戶24小時呼叫中心
提供上門維修服務
3小時內解決用戶產品出現的故障

A、上海雙鹿冰箱維修服務中心的"用戶24小時呼叫中心"暢通，隨時接聽隨時解答；
B、上海雙鹿冰箱維修服務中心對所接的用戶報修，在1小時內向該用戶所在地完成派工；
C、上海雙鹿冰箱特約維修點在接到用戶報修或雙鹿派工的的1小時之內，必須和用戶取得聯系並落實上門維修時間；上海市內

3小時內到達現場，出外壞5小時內到達現場；
D、除電話解答可以解決的投訴外，均提供上門維修服務方式；
E、電話回訪
F、對各區維修網點根據用戶來電確定回訪計劃，回訪率應達100%；

二、報修流程：

用戶需要服務時可撥打二台任何一個電話，各區維修部門必須在第一時間內及時答復。
.若用戶向公司"維修部24小時呼叫中心"報修：接到用戶信息時，必須詳細了解相關情況，若用戶使用偏差，則當即向用

戶解釋清楚並指導使用方法，若用戶馬上能夠解決，則做好電子記錄。並於第二天回訪核實確認，若暫時無法解決，則馬

上記錄相關信息；馬上聯系所在區維修部，安排其立即與用戶聯系並請維修部和用戶安排上門服務時間。所在區維修部接

報，並與用戶聯系後，把相關信息錄入信息系統，公司信息中心根據內容進行回訪確認。

上海雙鹿冰箱維修中心：（【區號021】-【加5109】-【尾5635】）

⑵ 雙鹿空調售後維修電話

雙鹿空調售後維修電話是400-8200-781。

專業維修空調不制熱、外機響、內機響、點火爆燃、制熱效果差、內機漏水、噪音大、異響、不出風、無法調節溫度、忽冷忽熱、故障代碼顯示停機等故障。

24小時人工客服、線下專業全國網點及各地區 售後人員服務團隊等專屬服務，整個報修流程 規范有序，後期同步跟蹤查詢公開透明。所有售後團隊均經過專業培訓、持證上崗，所用產品配件均為原廠直供。

雙鹿空調介紹

上海雙鹿電器有限公司成立於2002年，其前身繫上海電冰箱廠。是一家專業生產、銷售「雙鹿」牌家用電冰箱、冷櫃的家電企業。公司現有員工2000多人，公司現擁有完善的生產工藝設施，雄厚的技術研發力量和先進的質控手段，年冰箱生產能力130萬台。

雙鹿在秉承原上海雙鹿精工製作的優良傳統，狠抓質量不放鬆；在做專做精產品的基礎上，雙鹿更注重售後服務，視向客戶提供精益求精的產品和周到完善的服務為已任。產品除暢銷全國二十多個省市外還出口歐美、非洲、大洋洲等二十多個國家和地區。