① 索尼HDR-cx350e售後服務
不知道你要的售後服務是什麼，索尼的中國客戶電話是400-810-9000
索尼的售後服務
商品退貨時限：購機之日起7日內
免簡純費更換時限：購機之後8~15日內
商品保修時限：整機保修1年，主板、CPU、內存、電源、鍵盤、電源適配器、顯示屏等主要部件保修2年。
其他特色服務：30分鍾內即可完成對多數故障機型的監測和「即時維修」方案提供。
注意事項 ：必須提供發票。咨詢時需提供序列號。
對索尼售後服務的評價
索尼商品的售後服務符合三包法，總體來說是相當中規中矩的。後來它在國內推出了延長保修政策，這是對客戶比較有價值的一套服務。不過這所謂的有價值也是很無奈的，要到官網注冊獲得，而且並不像字面所描述的那樣，全部可嚴保，只是針對一部分的產品，誰叫索尼筆記本的原裝配件如此的昂貴呢。
而索尼的售後服務也只針對中國大陸，全球聯保就不必想了，沒辦法，索尼在中國大陸的政策就是如此「特殊」。
在索尼網站中發現它沒有設置用戶論壇或社區功能這一塊，也沒有設置郵件支持功能，這樣它與消費者的互動性就明顯不足。而且在進入到問題解答版塊後發現，這一版塊的信息量一般，陳列的問題也比較零散。另外，一個很明顯的缺陷是，問題查詢系統的設置過於繁復，技術術語過多，用戶需要花費相當長的時間去掌握。
雖然索尼的銷售信息非常齊全，連在線訂購都做得井井有條的，但售後服務卻難覓其中，只有常見問題的檔案。維修點查詢這些都一概沒有，甚至連驅動程序都不提供原始版本下載，只有升級程序，這樣一來丟了光碟真是比丟了電腦更嚴重。這點是索尼筆記本消費者最為在意的一個問題。同樣會因為這個問題，引發出之後的一系列投訴事件等。
索尼維修的手續過於機械化和繁瑣，維修周期過長。它的特色服務----「即時服務」（緩殲為了更好地體現「安心和便利」的服務，索尼中國的售後服務網路推出了「即時維修」服務。維修站將快速地為您檢查機器故障，在條件允許和保證維修質量的情況下，當場修復機器並交付給您取回），簡直是空口白話，在受理的過程中根本沒多少體現。
從網站的模塊設置來看，索尼對用戶的維修體驗給予了一定程度的重視，網站上設置了專門的用戶調查模塊收集用戶對整體服務評價。但是，比較奇怪的是，網頁上設置的3部分調查中，筆記本部分的服務評價和服務投訴2個部分一直處於不可用狀態。
不過，索尼為筆記本業務提供了單獨的800免費服務電話,這一點值得肯定。該電話系統的連通性比較不錯，從開始接轉人工服務到接通，耗時不足5秒。客服人員服務態度很不錯，水平也攔哪咐比較專業。
② 索尼筆記本在鄭州和成都的維修點地址，謝謝
索尼家用電子產品鄭州特約維修站
維修站介紹 維修站圖片
服務地址: 鄭州市金水區城北路1號院1號樓1層附8號
索尼數碼產品快修中心 成都武侯店
維修站介紹 維修站圖片
服務地址: 成都市武侯區一環路南二段9號
(郵編：610041)
③ 索尼筆記本電腦維修
您的機器雖然過了一年的整機免費質保期，不過液晶顯示屏等部件擁有的兩年質保期還沒過。
你可以要求維修站進行免費檢測。如對方拒絕，您可以撥打12315向消協投訴。
④ 濟南哪裡有索尼相機的客服
索尼免費服務熱線 8008209000
周一至周六9點－21點，周日9點－18點。
索尼官網提供濟南特約維修站，僅此一家：
濟南特約維修站
地址： 濟南市燕子山路2-2號（看路牌號，個人感覺是解放路與燕子山路交叉口東南側，不知是不是，你可以打電話問一下） （郵編：250100）
電話： 0531-82395577
傳真： 0531-82395466
Email： [email protected]
營業時間： 周一到周日，8:30--18:30，全年無休
營業內容： 修理所有種類的索尼家電產品
提供SONY正品附件銷售
咨詢窗口
本維修站是索尼保修單位
維修店所在位置的地圖： http://service.sony.com.cn/KB/site/jinan.jpg