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下面我針對空調不製冷空調常見故障及解決作一下說明：
第一節 空調器常用檢修工具及使用
1、壓力表
製冷劑泄漏是空調器常見故障，為對系統中製冷劑量是否充足進行檢測，常用到壓力表，壓力表是氟利昂製冷系統中常用的檢測工具，它的外殼直徑從60mm～250mm，有多種規格，適合空調器製冷系統使用的真空壓力表量程為－0.1MPa～2.5MPa，如圖2-33所示，
壓力表常與三通修理閥配套使用，順時針旋轉三通修理閥旋鈕，可使閥孔縮小，順時針旋轉旋鈕到底時，相應配管與室外機組氣路切斷，逆時針旋轉旋鈕時，閥孔擴大，相應配管與室外組氣路導通，製冷系統與三通修理閥上的壓力表始終是導通的，與旋鈕的位置無關，通過與三通修理閥開關的配合，可以實現對製冷系統抽真空、充注製冷劑及測試壓力等。
2、脹管器
兩根銅管對接時，需要將一根銅管插入另一根銅管中，這時往往需要將被插入銅管的端部的內徑脹大，以便另一根銅管能夠吻合地插入，只有這樣才能使兩根銅管焊接牢固，並且不容易發生泄漏，脹管器的作用就是根據需要對不同規格的銅管進行脹管。脹管時，首先將退火的銅管放入管鉗相應的孔徑內，銅管伸出夾管鉗的長度隨管徑的不同而有所不同，管徑大的銅管，脹管長度應大一點，管徑小的銅管，脹管長度則小一點，對於Ф8的銅管，一般脹管長度為10mm左右，擰緊夾管鉗兩端的螺母，使銅管被牢固地夾緊，插入所需口徑的脹管頭，順時針緩緩旋轉脹管器的螺桿，脹到所需長度為止，脹管器實物如圖2-34，結構如圖2-35所示。
3、擴口器
擴口器用於為銅管擴喇叭口，以便通過配管將分體式空調器室內外機組連接起來，擴口時，
先將退火的銅管套上連接螺母，然後將銅管放入夾管鉗相應的孔徑內，
銅管露出夾鉗的高度為銅管直徑的五分之一，擰緊夾管鉗兩端的螺母，
用擴口頂壓器的錐形頭壓在管口上，順時針緩慢旋轉螺桿，將管口擠壓成喇叭口，如圖2-35所示：
4、割管刀
在修理安裝空調時，經常需要使用到割管刀切割不同長度和直徑的銅管，
割管刀有不同的規格，結構如圖2-36所示：
切割銅管時，須將銅管放到割管刀的兩個滾輪之間，順時針旋轉進刀鈕，
將銅管卡在割刀與滾輪之間，然後邊旋轉進刀鈕，邊轉繞銅管旋轉割管刀，
旋轉進刀鈕時，用力一定要均勻柔和，否則可能會將銅管擠壓變形，銅管切斷後，
還要用絞刀將管口邊緣上的毛刺去掉，以防止銅屑進入製冷系統。
5、彎管器
彎管器是用來改變銅管的形態、將銅管加工成所需要的形狀的工具，彎管器有大小多種規格，適合彎制半徑小於20mm的銅管，彎管時，先將己退火的銅管放進彎管器的輪子槽溝內，
將夾管鉤鎖緊，慢慢旋轉手柄直到所需的角度為止，如圖2-37所示：
6、氣焊設備
空調器的製冷系統多使用銅管，維修時需使用氣焊，傳統的氣焊設備使用氧氣與乙炔氣混合，
點燃後產生高溫火焰，現在更多的使用了液化石油氣，
採用氧氣助燃液化氣焊機進行製冷系統管路的焊接，氣焊設備主要由氣瓶、連接軟管與焊槍3個部分組成。
7、鉗形表
鉗形表是一種應用十分廣泛的測量儀器，是製冷設備電氣故障檢修中最常用的工具，
它可以測量交流或直流電壓、交流電流、電阻等，實物如圖2-38所示：
①、測量交流、直流電壓
先將轉換開關轉換到交流電壓（ACV）或直流電壓檔（DCV），並選擇大於被測電壓的量程，然後把紅黑表筆分別插入被測供電插座插孔內，面板顯示數字即為被測電壓值，
交流電壓沒有固定的極性，所以鉗形表的表筆可以不分正負極使用。測量直流電壓時，則應把轉換開關旋轉到直流電壓檔（DCV），並注意選擇大於被測電壓的量程，
同時還要弄清楚被測電壓的極性，測量時，紅表筆接電壓正極，黑表筆接電壓負極，
如果表筆極性接錯，鉗形表可能會損壞。
②、測量交流電流
將轉換開關旋到交流電流（ACA）合適量程上，測量時只要將被測電線夾在它的鉗形口裡，
利用電磁感應原理，顯示屏就能指示電線中的電流強度。
③、測量電阻
將轉換開關旋轉到合適的量程上，測量前，將兩表筆直接連通（短接），
這時顯示屏讀數應為0Ω並發出鳴叫聲，如果顯示數字不為0Ω，說明鉗形表損壞或電力不足，
測量時，將表筆接在被測電阻兩端，屏幕上顯示數字即為被測電阻值。
第二節 電氣控制系統維修案例
案例一、可控硅壞、室內機噪音
故障現象：關機後，室內風機慢慢轉動，開機後發出剌耳雜訊。
原因分析：根據用戶反映及現象分析，初步判斷為室內電機供電故障，檢查室內風機供電電壓，
關機狀態下電機上有100V電壓，關機後室內電機仍緩慢連續運行，
室內電機發熱使塑料的電機架遇熱變形，塑封電機位置偏移，這樣則導致貫流風葉要與底盤相碰，發出難聽的噪音，而且有一股燒焦的味道。由此判定為風機控制可控硅損壞。
解決措施：換主控板。
經驗總結：分體掛機室內機風機轉速是由可控硅來控制的，當電源電壓較低或波動較大時，
會造成可控硅單相擊穿，停機時室內風機仍有電壓，電機仍會慢轉，由於可控硅為單相擊穿，電機供電電源非正弦波形，電機運轉不平穩，噪音較大。
案例二、室內風機關機後不停及未開機風機就運行
故障現象：關機後，室內風機不停、未開機風機就運行。
原因分析：根據用戶反映故障現象，通電即發現室內風機運行，
用遙控開機後關機，室內風機仍在運行，初步判斷為室內電機供電故障，
檢查室內風機供電電壓，通電狀態或關機裝態下電機上有158V電壓輸出，因此通電後室內電機就運行，
由此判定為風機控制可控硅損壞。
解決措施：更換同型號控制器後試機正常。
經驗總結：分體掛機室內機風機轉速是由可控硅來控制的，當電源電壓較低或波動較大時，
會造成可控硅單相擊穿，停機或關機時室內風機仍有電壓，室內風機不能關閉。
案例三、遙控器接收器壞
故障現象：遙控不開機
原因分析：檢查遙控器，用遙控器對准普通收音機，按遙控器上的任何鍵，
收音機均有反映，說明遙控器屬正常，故障在室內機主控板或者遙控接收器。打開室內機外蓋，
檢查220伏輸入電源及12伏與5伏電壓均正常，用手動啟動空調，空調能正常啟動運轉，
說明主控板無問題，故障部位在遙控接收器元器件上，經檢查，發現原因在於控制器接收迴路上瓷片電容(103Z/50v)絕緣電阻偏小，只有幾kΩ，質量好的瓷片電容應該在10000MΩ以上,漏電電流偏大而引起的遙控不接收。
解決措施：將103電容直接剪除或更換顯示板後，空調器一直運轉正常。
經驗總結：造成不接收遙控信號的原因很多，除上述電容漏電外，無件虛焊也會造成不接收，
另外空調使用環境對遙控接收影響很大，當環境濕度高時，冷凝水在遙控顯示板背部焊接點腳與腳凝結，線路板發霉，絕緣性能下降，焊點之間有漏電導致遙控不開機或遙控器失靈，
清潔線路板，用吹風機乾燥處理後，在遙控顯示板背部焊接一層玻璃膠，遙控能夠正常接收。用收音機AM檔可檢測遙控器是否發射信號，如手動開機後空調運行正常，可以排除主控板故障，
由此可確定問題出在接收器，維修時不能簡單地更換配件，尤其是短期內重復維修時，應仔細分析一下配件損壞原因。
案例四、溫度感測器故障
•故障現象：空調制熱效果差，風速始終很低。
•原因分析：上門檢查，開機制熱，風速很低，出風口很熱，轉換空調模式，
在製冷和送風模式下風速可高、低調整，高、低風速明顯，證明風扇電機正常，懷疑室內管溫感測器特性改變。
解決措施：更換室內管溫感測器後試機一切正常。
經驗總經：空調制熱時，由於有防冷風功能，室內溫感測器室內換熱器達到25攝氏度以上時內風機以微風工作，溫度達到38攝氏度以上時以設定風速工作。以上故障首先觀察發現風速低，
且出風溫度高，故檢查風機是否正常，當判定風速正常後,分析可能感測器檢查溫度不正確，造成室內風機不能以設定風速運轉，故更換感測器。
溫度感測器故障在空調故障中佔有比較大的比例，要准確判斷首先要了解其功能，空調控制部分共設有三個溫度感測器：
1、室溫感測器：主要檢測室內溫度，當室內溫度達到設定要求時，控制內外機的運行，製冷時外機停，內機繼續運行，制熱時內機吹余熱後停。
2、室內管溫感測器：主要檢測室內蒸發器的盤管溫度，在制熱時起防冷風、防過熱保護、溫度自動控製作用。剛開機盤管溫度如未達到25度，室內風機不運行，達到25攝氏度以上38攝氏度以下時內風機以微風工作，溫度達到38攝氏度以上時以設定風速工作；當室內盤管溫度達到57攝氏度持續10S時，停止室外風機運行，當溫度超過62攝氏度持續10S時，壓縮機也停止運行，
只有等溫度下降到52攝氏度時室外機才投入運行，因此當盤管阻值比正常值偏大時，室內機可能不能起動或一直以低風速運行，當盤管阻值偏小時，室外機頻頻繁停機室內機吹涼風。在製冷時起防凍結保護作用，當室內盤管溫度低於－2攝氏度連續2分鍾時，室外機停止運行，當室內管溫度上升到7攝氏度時或壓縮機停止工作超過6分鍾時，室外機繼續運行，因此當盤管阻值偏大時，室外機可能停止運行，室內機吹自然風，出現不製冷故障。
3、室外化霜溫度感測器：主要檢測室外冷凝器盤管溫度，
當室外盤管溫度低於－6攝氏度連續2分鍾時間，內機轉為化霜狀態，當室外盤管感測器阻值偏大時，室內機不能正常工作。
案例五、空調不製冷、通訊故障
故障現象：室內機「運行」燈閃（其餘燈滅），內外機不工作
原因分析：根據用戶反映的情況，開機工作正常，未出現用戶反映的情況，但大約30分鍾後，內外機停止工作，控制面板上運行燈閃爍，按任何鍵空調都沒反應，拔掉電源重新試機，機器能正常工作，但30分鍾後又出現同樣故障，因停機之前空調製冷正常，因此系統上不會存在問題，
初步判斷為外界信號問題，從公司提供的故障顯示代碼上也可以斷定是通訊故障，測量內外機信號連接線正常，因此外界信號干擾問題。
解決措施：在電腦板信號線間並聯上103瓷片電容，或者更換華發生產的抗干擾C3Y電腦板後故障消除。
經驗總結：在維修時，要善於觀察故障時面板的指示狀態，
根據公司提供的故障代碼快速找到故障原因。若室外管溫感測器故障或內外機信號連接線斷路，無數碼顯示功能的「定時指示燈」閃1次/秒，如有數碼顯示功能則會顯示E2代碼，三相A系列「溫度燈」閃，其餘指示燈全滅。
案例六、外界信號干擾
故障現象：工作時無規律自動停機，並伴有蜂鳴器異常連續叫聲。
原因分析：檢查遙控器正常，應急正常，說明電源供電，主板正常，測量內機各感測器正常，據用戶講同時購買同型號的兩台空調，一台正常，另一台有故障，懷疑有干擾源存在，
發現有故障機器的房間裝有電子整流式的節能燈，每當關掉燈後，機器正常。打開燈後，測量接收頭信號輸入端有2V的交流電，關掉燈後，遙控器不操作時測量電壓為0V機器正常。
解決措施：建議用戶更換品牌的電子整流的日光燈後，機器正常。
經驗總結：電子式整流日光燈產生的頻率，波形疊加到遙控發射的紅外波形上，引起機器接收不正常，產生頻率干擾源，在維修此類故障前，應仔細詢問用戶的使用情況以及實地觀察機器使用的外部環境。空調信號干擾源分為：電源質量差的電磁干擾、頻率干擾、
紅外線干擾，此故障屬於前者。在處理時，可在遙控接收頭前增加一塊透明的深色濾光擋板，或在接收板線束上增加一磁環，也可更換更改後的控制器。
案例七、電源相序保護
故障現象：開機時「定時」燈和「運行」燈同時閃，系統停機
原因分析：根據故障代碼判定為室外機保護，強制運轉壓縮機，能正常工作，檢查壓力開關等都正常，電源也正常，初步斷定為相序檢測保護，換相序後開機，壓縮機突然反轉，
於是證實是屬於相序檢測板故障。
解決措施：更換室外機檢測板後空調運行正常。
經驗總結：根據故障代碼，逐個排除，維修人員要有一定的電路工作原理的維修經驗，檢測故障時應遵循有間到繁，避免走彎路（根據以上所述，調整相序後，開機壓縮機反轉，
此時只需調整壓縮機接線，使壓縮機正轉，問題即可解決），A系列採用三相電源，在安裝時安裝人員有時將相線與零線接反也造成壓機不啟動，在維修時要特別注意。
案例八、FS、DS控制面板按鍵失靈
故障現象：控制面板按鍵失靈，遙控器可以操作
原因分析：因遙控操作能夠接收，因此可以排除是主電腦板問題，經查為常州弘都生產顯示板上按鍵掃描用的D1～D12二極體使用了低頻二極體IN4007，而主程序對於按鍵的處理為高頻；
使個別的控制面板與其本身的主板不兼容，在按鍵操作時主程序不能正確的響應按鍵發出的信號，導致按鍵操作失靈。該故障的控制面板和主板不配套主要發生在2004年2月以前常州弘都電子有限公司生產的產品。
解決措施：發現此類故障時，可以用常州弘都電子有限公司2004年2月以後的生產的控制面板進行更換或者用其他公司與我公司配套的控制面板更換，也可將控制面板上的D1～D12二極體更換為IN4148高頻管。
經驗總結：除DS存在按鍵失靈外，FS（Y）溫度調節按鈕失靈也可能失靈，
顯示面板設計時考慮按鍵手感留的間隙較小，塑膠分廠塑料面板按鍵變形，與中面板間隙太小造成操作失靈，遇到此種故障只需更換同型號控制面板。
案例九、壓縮機低壓不起動
故障現象：開機外機壓縮機不啟動
原因分析：開機室內機工作正常，控制器外機壓縮機電壓輸出正常，測量壓縮機電容正常，
因此為壓縮機問題，測量壓縮機各繞組，阻值正常，當測量用戶電壓時，
發現電壓只有198V，但在標設計標准范圍之內，應為壓縮機（48D129）啟動性能差。
解決措施：更換一35UF壓縮機專用電容，並在壓縮機電容上並聯一隻輔助啟動器，
空調開啟正常，不須更換壓縮機。
案例十、壓縮機電容、風機電容
故障現象：製冷時，壓縮機一啟動，空氣開關跳閘。
原因分析：該空調開機製冷運行，壓縮機一啟動即跳閘，單獨試內機運行正常，
因此判斷故障在室外機。打開外機機殼檢查電源線L、N線兩端電阻為∞，確定兩線無短路或對地短路現象，然後逐一檢查室外機器件，當檢查到壓縮機電容時，發現該電容擊穿短路。
解決措施：更換壓縮機電容，試機正常。
經驗總結：空調壓縮機啟動即跳閘的情況，首先應檢查電源L和N線是否短路，
再確認是室內還是室外問題，繼續檢查內、外機元器件是否存在短路現象。
案例十一、外機風扇電容壞
故障現象：停機頻繁，效果差
原因分析：該空調安裝一年多，使用地為一餐館，電源220伏，用戶反映空調工作一段時間後，一會兒製冷一會不製冷，不能正常工作，上門檢查壓力為5Kg,電流為12.5A，懷疑冷凝器太臟，清洗冷凝器後故障未排除，觀察室外機發現空調工作時外風扇電機轉速慢，
工作30分鍾外風機停，壓縮機電流上升停機，此時檢查風扇電機繞組開路，電機外殼很燙，待電機冷卻後測量繞組阻值正常，判斷風機電容壞。•解決措施：更換風機和電容，試機工作正常。
經驗總結：根據檢測可以斷定：由於風扇電容失效造成風機保護，風機停轉後系統散熱不良，致使壓機過流停壓機，三分鍾後壓機再啟動，如此反復，造成頻繁開停，由此故障可以看出，有些故障產生的原因是多方面的，是電控與系統相互影響產生的，因此，在維修時要認真細致地檢測觀察，避免走彎路。
案例十二、變壓器壞
故障現象：開機無反映
原因分析：根據故障分析，首先檢查電源，有220V輸入，排除電源問題，
測量電源插頭L、N電阻為無窮大，可能保險絲燒壞或變壓器燒壞，打開室內機面板檢查主板檢查，保險絲良好，測量變壓器時，發現初級斷路。
解決措施：更換變壓器，試機正常，故障排除。
經驗總結：在維修時如遇整機上電無反應，應先從電源電路著手，這樣快捷而准確查出故障所在。
案例十三、交流接觸器
故障現象：不制熱
原因分析：開機制熱,外風機轉,壓機不轉,四通閥吸合，測內板四通閥繼電器輸出，
測交流接觸器供電正常,強制按下交流接觸器，壓縮機起動，再測交流接觸器線圈巳斷路。
解決措施：更換交流接觸器試機正常。
經驗總結：不制熱如果內機供電正常，外風機、四通閥吸合正常，壓縮機不動作，
應首先查接觸器是否吸合，線圈阻值是否正常，然後再查壓縮機問題，交流接觸器損壞一般都為線圈燒、觸點松動、臟、燒焦等。
案例十四、電源線路問題
故障現象：不製冷
原因分析：上電開機，內機工作正常，觀察外機，壓機啟動時發出「嗡」聲，不能正常啟動，測電壓由230伏降為138伏，壓機保護，認定電源有問題，查用戶電源插座，發現裝修工把接地線當零線使用，處理後試機正常。
解決措施：把地線與零線接對
經驗總結：安裝時一定要用N端接零線，不能用接地線代替，地線與零線接反，還可能造成空氣開關跳閘，新裝機出現此問題時要重點檢查電源,有時電源線過細，空調啟動時電流大，
在導線上產生大壓降也會造成啟動困難。除電源線問題外，空氣開關大小往往也造成啟動跳閘。
第三節空調製冷系統維修案例
製冷系統故障是我們維修當中常風的故障，故障現象也是五花八門，千奇百怪，但還是有規律可循，有經驗可借鑒。這里介紹的是空調製冷系統故障的檢查步驟，雖不是必須的，但是維修時應順著此思路進行檢修。
空調常見故障維修
第一節 空調器常用檢修工具及使用
1、壓力表
製冷劑泄漏是空調器常見故障，為對系統中製冷劑量是否充足進行檢測，常用到壓力表，壓力表是氟利昂製冷系統中常用的檢測工具，它的外殼直徑從60mm～250mm，有多種規格，適合空調器製冷系統使用的真空壓力表量程為－0.1MPa～2.5MPa，如圖2-33所示，
壓力表常與三通修理閥配套使用，順時針旋轉三通修理閥旋鈕，可使閥孔縮小，順時針旋轉旋鈕到底時，相應配管與室外機組氣路切斷，逆時針旋轉旋鈕時，閥孔擴大，相應配管與室外組氣路導通，製冷系統與三通修理閥上的壓力表始終是導通的，與旋鈕的位置無關，通過與三通修理閥開關的配合，可以實現對製冷系統抽真空、充注製冷劑及測試壓力等。
2、脹管器
兩根銅管對接時，需要將一根銅管插入另一根銅管中，這時往往需要將被插入銅管的端部的內徑脹大，以便另一根銅管能夠吻合地插入，只有這樣才能使兩根銅管焊接牢固，並且不容易發生泄漏，脹管器的作用就是根據需要對不同規格的銅管進行脹管。脹管時，首先將退火的銅管放入管鉗相應的孔徑內，銅管伸出夾管鉗的長度隨管徑的不同而有所不同，管徑大的銅管，脹管長度應大一點，管徑小的銅管，脹管長度則小一點，對於Ф8的銅管，一般脹管長度為10mm左右，擰緊夾管鉗兩端的螺母，使銅管被牢固地夾緊，插入所需口徑的脹管頭，順時針緩緩旋轉脹管器的螺桿，脹到所需長度為止，脹管器實物如圖2-34，結構如圖2-35所示。
3、擴口器
擴口器用於為銅管擴喇叭口，以便通過配管將分體式空調器室內外機組連接起來，擴口時，先將退火的銅管套上連接螺母，然後將銅管放入夾管鉗相應的孔徑內，銅管露出夾鉗的高度為銅管直徑的五分之一，擰緊夾管鉗兩端的螺母，用擴口頂壓器的錐形頭壓在管口上，順時針緩慢旋轉螺桿，將管口擠壓成喇叭口，如圖2-35所示：
4、割管刀
在修理安裝空調時，經常需要使用到割管刀切割不同長度和直徑的銅管，
割管刀有不同的規格，結構如圖2-36所示：
切割銅管時，須將銅管放到割管刀的兩個滾輪之間，順時針旋轉進刀鈕，將銅管卡在割刀與滾輪之間，然後邊旋轉進刀鈕，邊轉繞銅管旋轉割管刀，旋轉進刀鈕時，用力一定要均勻柔和，
否則可能會將銅管擠壓變形，銅管切斷後，還要用絞刀將管口邊緣上的毛刺去掉，以防止銅屑進入製冷系統。
5、彎管器
彎管器是用來改變銅管的形態、將銅管加工成所需要的形狀的工具，彎管器有大小多種規格，適合彎制半徑小於20mm的銅管，彎管時，先將己退火的銅管放進彎管器的輪子槽溝內，
將夾管鉤鎖緊，慢慢旋轉手柄直到所需的角度為止，如圖2-37所示：
6、氣焊設備
空調器的製冷系統多使用銅管，維修時需使用氣焊，傳統的氣焊設備使用氧氣與乙炔氣混合，點燃後產生高溫火焰，現在更多的使用了液化石油氣，
採用氧氣助燃液化氣焊機進行製冷系統管路的焊接，氣焊設備主要由氣瓶、連接軟管與焊槍3個部分組成。
7、鉗形表
鉗形表是一種應用十分廣泛的測量儀器，是製冷設備電氣故障檢修中最常用的工具，它可以測量交流或直流電壓、交流電流、電阻等，實物如圖2-38所示：
①、測量交流、直流電壓
先將轉換開關轉換到交流電壓（ACV）或直流電壓檔（DCV），並選擇大於被測電壓的量程，然後把紅黑表筆分別插入被測供電插座插孔內，面板顯示數字即為被測電壓值，
交流電壓沒有固定的極性，所以鉗形表的表筆可以不分正負極使用。測量直流電壓時，則應把轉換開關旋轉到直流電壓檔（DCV），並注意選擇大於被測電壓的量程，同時還要弄清楚被測電壓的極性，測量時，紅表筆接電壓正極，黑表筆接電壓負極，如果表筆極性接錯，
鉗形表可能會損壞。
②、測量交流電流
將轉換開關旋到交流電流（ACA）合適量程上，測量時只要將被測電線夾在它的鉗形口裡，
利用電磁感應原理，顯示屏就能指示電線中的電流強度。
③、測量電阻
將轉換開關旋轉到合適的量程上，測量前，將兩表筆直接連通（短接），這時顯示屏讀數應為0Ω並發出鳴叫聲，如果顯示數字不為0Ω，說明鉗形表損壞或電力不足，測量時，
將表筆接在被測電阻兩端，屏幕上顯示數字即為被測電阻值。

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只要您撥打一個電話：，我們24小時竭誠為您服務！維修中心收費方面嚴格執行公司的《維修收費標准》，杜絕了公司維修人員亂收費行為。維修服務范圍已經覆蓋到了（主城區以及周邊區縣）的每一個角落。隨時為你提供優質快速的上門維修服務！

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格蘭仕空調售後服務為用戶提供全程無憂的服務體驗：

1個准則：用戶滿意成為檢驗格蘭仕空調服務工作的唯一準則；

3個滿意：在對用戶服務的過程中，做到3個滿意，即讓用戶「時間滿意、過程滿意、結果滿意」；

5個管控：為讓用戶在服務過程中全程無憂，產品服務實施「5個管控」——管設計、管配送、管安裝、管維修、管保養；

0抱怨：用戶對格蘭仕空調服務的0抱怨，成為格蘭仕空調所有服務者的共同追求。

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服務理念

細致無憂，讓客戶滿意甚至感動！

格蘭仕空調採用先進的呼叫中心服務平台，方便快速接聽用戶來電；通過CRM客戶管理系統，建立完善的客戶檔案；為用戶提供細致無憂、全方位專業化貼心的服務。您只需一個電話，**服務人就可以為您提供專業的購買、產品咨詢、安裝、維修、受理等服務。

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格蘭仕空調E2故障原因分析

格蘭仕空調E2故障的含義：防凍保護。

1.防凍保護是指當蒸發器溫度過低時，空調進入自我保護而進入保護狀態。

2.在製冷和除濕模式下，當壓縮機啟動6min並連續3min檢測到T蒸-5℃時，指示燈閃爍並顯示故障代碼E2，CPU將發出指令：停止壓縮機。外部風扇，不屏蔽按鈕。

3.當T蒸>6℃，壓縮機停止3分鍾時，指示燈熄滅，液晶恢復顯示，原狀運行。

格蘭仕空調返汪E2代碼問題簡介

格蘭仕空調E2故障原因和維修流程，格蘭仕空調在線維修服務平台

1.濾網臟堵;

2.蒸發器表面臟，風量小;

3.系統缺氟;

4.連接管壓扁。

格蘭仕空調E2故障問題維修辦法

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格蘭仕空調E2故障原因和維修流程，格蘭仕空調在線維修服務平台

1.維修經驗。

A.首先檢查濾網，如果臟了需要清洗;

B.如果不臟，清潔內部蒸發器。

2.控制故障或分析系統故障。

A.先看看正常工作時蒸發器是否結霜。如果結霜，說明是系統故障;

B.從蒸發器中取出室內管溫包。如果沒有E2，說明是系統問題;

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C.如果壓力不結霜(0.4MPA-0.5MPA正常)，說明控制系統中的管溫感測器有問題。

3.幾個關鍵點。

檢查室內環境溫度是否過低;

B.室內風機轉速是否過低;

C.室內蒸發器是否太臟;

D.系統是否堵塞;

售後維修服務承諾：

1．嚴格按照修理程序及操作規程修理，保證修理質量。

2．嚴把配件質量關，杜絕劣配件以及舊配件的使用。

3．服務熱線24小時有人值勤，24小時內做出回應。

4. 修理車間及前台接待節維修車間不休息，保證用戶隨到隨修。

建立修理准則，及時成立搶修小組，可隨時抵達現場搶修。

不誇張故障問題，杜絕亂收費。

5．外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、郵寄配件快速處理。

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全國服務維修網點：

北京市，上海市，廣州市，深圳市，杭州市，蘇州市，南京市，重慶市，成都市，天津市，無錫市，

長沙市，鄭州市，寧波市，西安市，濟南市，青島市，福州市合肥市，佛山市，大連市，南通市，

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❹ 請問南京格蘭仕空調冰箱售後維修電話是多少，我家的格蘭仕空調不製冷為什麼

南京格蘭仕空調售後服務中心心，成立以來，一直以優良的服務質量服務於民，多年來，深得廣大市民的信任，並贏得了良好的口碑，南京格蘭仕空調售後維修電話電話如下：

❺ 格蘭仕電飯煲維修點分享

現在我們做飯的工具是越來越先進了，而且做飯速度也是越來越快了，電飯煲就是現在先進炊具，想必大家已經是再熟悉不過了吧。它的的使用方法非常方便，而且使用電飯煲做飯非常清潔衛生。而且它不僅僅是簡簡單單的對於米飯伏塵首的蒸煮，而且還有很多的功能。不知道大家有沒有使用過格蘭仕的電飯煲，下面小編為大家分享一下格蘭仕電飯煲的維修點。

格蘭仕電飯煲官方售後服務電話

4008-300-888

格蘭仕電飯煲維修點(城市+維修中心+地址+電話)分享：

安徽-合肥市

格蘭仕生活電器合肥服務中心

合肥市長豐路軍轉小區門面房1-3號

0551-5153852

北京-豐台區

格蘭仕生活電器北京服務中心

北京市豐台區麗澤路39號

010-63365871

福建-福州市

格蘭仕生活電器福州服務中心

福州市東街口賢南路鳳鳴公寓1-2D

0591-87610125

福建-廈門市

兄指格蘭仕生活電器廈門服務中心

廈門美湖路美仁新村25號102

0592-2216372

甘肅-蘭州市

格蘭仕生活電器蘭州服務中心

蘭州市城關區萃英門34號102室

0931-8403338

廣東-汕頭市

格蘭仕生活電器汕頭服務中心

汕頭市公信路桂園33棟201/45棟104(倉庫)

0754-8523656

廣東-佛山市

格蘭仕生活電器佛山服務中心官方指定

佛山市順德容桂大道南25號

0757-23612993

廣東-廣州市

格蘭仕生活電器廣州服務中心官方指定

廣州市梅園西路18號

020-84264827

廣西-南寧市

格蘭仕生活電器南寧服務中心

廣西南寧市唐山路1-11號(摩托車銷售公司院內)

0771-3335468

河北-石家莊市

格蘭仕生活電器石家莊服務中心

石家莊市橋西區西里小區(長青園)28號樓4單元101

0311-83022506

河南-鄭州市

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鄭州市鄭汴路家電市場三期232號

0371-66518780

黑龍江-哈爾濱市

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哈爾濱市道里區地德里街71號

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武漢市江漢區青年路2-6號

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湖南-長沙市

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缺數長沙市火星鎮紫薇路106號

0731-4688570

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南京市漢中門大街西金陵世紀花園155號10棟102

025-86474860

江蘇-無錫市

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無錫市長降路15號

0510-82462262

江蘇-鹽城市

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江蘇省鹽城市迎賓南路55-21號

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遼寧-遼陽市

格蘭仕生活電器沈陽服務中心

沈陽市瀋河區天後宮路27甲6

024-88510519

格蘭仕電飯煲具有多功能操作的特點，而且它的設計原理也是非常科學和先進的，但是設計結構是非常簡單明了的，而且它的主要材質是鋁材質和不銹鋼材質，非常的結實耐用，質量也非常好，使用壽命長。現在的格蘭仕電飯煲的外觀也有了很大的變化，它變得越來越精緻，並且圖案也越來越多。對於它的維修點介紹小編就介紹到這里了。

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❻ 請問南京格蘭仕空調售後維修電話是多少，空調如果開不了機是什麼原因，報修吧

4000...919...828,南京指定售後維修點，攏打吧，
空調如果開不了機，有可能是主板壞，或接受信號壞，具體要上門檢查才知道。報修吧，一切都可解決。

❼ 請問南京格蘭仕微波爐售後服務維修電話是多少，我要報修，熱忱服務的

南京格蘭仕微波爐售後維修電話：4000 -919- 818
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❽ 格蘭仕電磁爐維修點有哪些

格蘭仕集團是一家全球化家電專業生產企業，是中國家電業最優秀的企業集團之一。格蘭仕集團生產各式各樣的家電產品，最近格蘭仕電磁爐非常的受到大家的歡迎，銷量在直線上升著。格蘭仕集團在各地都設有格蘭仕電磁爐維修點，以保證為用戶提供優質的售後服務。

格蘭仕電磁爐維修點有哪些?

廣州市格蘭仕生活電器服務中心

咨詢電話：020-84264821

維修地址：廣州市海珠區梅園西路18號首層

東莞市格蘭仕生活電器服務中心

咨詢電話：0769-23063505

維修地址：東莞市東城運河東一路含巧新世紀河畔廣場球記海鮮樓右側

汕頭市格蘭仕生活電器服務中心

咨詢電話：0754-88523656

維修地址：汕頭市公信路桂園30棟103號

深圳市格蘭仕生活電器服務中心

咨詢電話：0755-82449402/82451541

維修地址：深圳市羅湖區金湖路18號東側武警醫院綜合1號鋪

佛山市格蘭仕生活電器服務中心

咨詢電話：0757-23612993/23613057

維修地址：佛山市順德區容桂大道南25號格蘭仕公司西門維修部

茂名格蘭仕生活電器服務中心

咨詢電話：0668-2275322

維修地址：茂名市站南路站南一街13號

上海格蘭仕生活電器服務中心

咨詢電話：021-65176820/65176821

維修地址：虹口區汶水東路357號

北京格蘭仕生活電器服務中心

咨詢電話：010-63257865

維修地址：北京市豐枯念台區豐管路16號院9號樓底商

重慶格蘭仕生活電器服務中心

咨詢電話：023-63522606/63524045

維修地址：重慶市江北長新路20號1-17

南京格蘭仕生活電器服務中心

咨詢電話：025-86534797/86534579

維修地址：南京市漢中門大街金陵世紀花園155號10棟102室

無錫格蘭仕生活電器服務中心

咨詢電話：0510-82462262

維修地址：無錫市東門亭子橋長降路15號

鹽城格蘭仕生活電器服務中心

咨詢電話：0515-88373154

維修地址：鹽城市鹽馬路204號

徐州格蘭仕生活電器服務中心

咨詢電話：0516-85708139

維修地址：徐州市黃河北路64號怡和公寓2#院3號樓-2-101門面

電磁爐使用應該注意什麼

1、安全選擇電源線：電磁爐由於功率大，對電源的安全性要求非常高。在配置電源線時，應選能承受15A電流的銅芯線，配套使用的插座、插頭、開關等也要達到這一要求。

2、放置要平整：放置電磁爐的桌面要平整。如果桌面不平，使電磁爐的某一腳懸空，使用時鍋具的重力將會迫使爐體強行變形甚至損壞。另外，如桌面有傾斜度，當電磁爐對鍋具加溫時，鍋具產生的微震也容易使鍋具滑出而發生危險。

3、保持電磁爐進、排氣順暢：工作中的電磁爐隨鍋具的升溫而升溫，因此，要注意電磁爐的進、排氣孔無堵塞，進、排氣順暢無滯留。另外，一旦發現電磁爐風扇失靈、停止轉動就應該迅速關閉電源，使其自然降溫後送維修站檢查故障原因，徹底修好後方可再次使用。

4、使用專門鍋具：電磁爐一般都有一個專用鍋，專用鍋對電子爐本身是有保護作用的，所以盡量選擇電磁爐專用鍋具來配合電磁爐的沒老困使用。另外，電磁爐的承重是有一定限度的，過大的重量會對其造成損害。

5、鍋具空燒會引起陶瓷面板變黃(干燒保護停機是在檢測溫度達到某個值後來進行的，由於有陶瓷板的問題，不可能很靈敏，所以用戶盡量不要干燒，以免鍋具燒變形。用陶瓷面板的電磁爐基本上都如此)，陶瓷板變黃不影響正常使用。陶瓷板的色澤對其特性無任何影響，長期使用性能不會變化。當陶瓷板變黃時，可用草酸溶液或牙膏等清潔劑輕輕擦去。

格蘭仕電磁爐是由鍋底直接感應磁場產生渦流來產生熱量的，因此應該選擇對磁敏感的鐵來作為炊具，由於鐵對磁場的吸收充分、屏蔽效果也非常好，這樣減少了很多的磁輻射，所以鐵鍋比其他任何材質的炊具也都更加安全。此外，鐵是對人體健康有益的物質，也是人體長期需要攝取的必要元素。

以上就是有關格蘭仕電磁爐維修點的相關內容，希望能對大家有所幫助！

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