⑴ 移動寬頻的故障報修服務電話是多少報修後多長時間服務 四天了也沒有服務呀
1、移動寬頻的故障報修服務電話是10086,根據語音提示,選擇「0」號鍵進入人工服內務台,由人工客服人員將咨詢電話容轉入寬頻專家席,寬頻業務的專家席服務時間是8:00——22:00;
2、如需上門服務,一般報修後48小時內會安排工作人員上門服務;
3、超過48小時,可以重新撥打10086,選擇「0」號鍵進入人工服務台。
一般情況下,系統中能查詢到的信息資料和簡單的問題由人工客服解答;系統中查詢不到的、人工客服解答不了的問題會轉給寬頻專家席,建議在專家席服務時間撥打電話;由硬體、線路等造成的寬頻故障問題是由該區域的工作人員上門服務。
⑵ 中國移動寬頻客服電話維修電話
中國電信:10000 中國聯通:10010 中國移動:10086. 當用戶寬頻出現故障時,用戶可以直接致電對應運營商的客服電話,撥通後轉接進入人工服務
⑶ 移動寬頻的報修電話是多少了
10086,10086是移動的官方客服電話,所以移動業務或建議都可以通過10086反映。
⑷ 中國移動寬頻客服電話維修電話
中國移動的寬頻服務電話,你可以撥打10086客服中心熱線。
⑸ 中國移動寬頻保修電話是多少
如需障礙報修,可咨詢當地10086。
⑹ 移動寬頻維修打哪個電話
移動寬頻客服電話是10086,打通以後可以根據提示選擇按幾號鍵進行寬頻維修,最好選擇人工客服。
⑺ 移動寬頻故障報修電話號碼
可以致電移動的客服電話10086,然後和客服申請寬頻故障報修,再告訴客服你的家庭具體地址,等待一段時間移動的寬頻維修師傅會聯系你。
⑻ 移動寬頻的維修號碼是多少
可以抄直接撥打中國移動客襲戶服務熱線10086,向客服人員說明情況,然後他們會安排人員進行上面維修。
拓展資料:
10086客戶服務熱線通過人工、自動語音、簡訊、傳真、E-mail等方式為您24小時不間斷提供有關移動通信的業務咨詢、業務受理和投訴建議等專業服務。
中國移動手機客戶在國內主叫10086免收移動通話費(通話產生的長途費按實收取),接聽10086來電免費,其他通訊公司號碼撥打10086另外按照通訊公司的要求來收費。
⑼ 移動寬頻故障報修電話
移動寬頻故障電話是10086,撥打10086後根據語音進行反饋就可以了。
傳統的電話線系統使用的是銅線的低頻部分(4kHz以下頻段)。而ADSL採用DMT(離散多音頻)技術,將原來電話線路okHz到1.1MHz頻段劃分成256個頻寬為4.3khz的子頻帶。
其中,4khz以下頻段人用於傳POTS(傳統電話業務),20KhZ到138KhZ的頻段用來傳送上行信號,138KhZ到1.1MHZ的頻段用來傳送下行信號。DMT技術可以根據線路的情況調整在每個信道上所調制的比特數,以便充分的地利用線路。
三、檢查輸入帳號密碼是否正確
如果確認了你的ADSL Modem狀態正常,但又不能撥號上網,請記錄撥號後的錯誤代碼和錯誤提示。注意:其中有一種錯誤提示是賬號密碼的問題。例如:提示你重新輸入賬號密碼,或者提示"Login fail"等,此時首先檢查是否帳號書寫有問題,注意區分大小寫。
參考資料來源:網路-寬頻
⑽ 移動寬頻24小時報修電話
移動寬頻故障電話是10086,撥打10086後根據語音進行反饋就可以了。
移動寬頻故障報修電話就是10086也是全國服務熱線,直接接通之後,按照操作提示故障報修就可以,一般24小時之內維修人員就會給你打電話上門維修。
寬頻故障排除
一、檢查Modem燈是否正常
首先ADSL Modem是否"同步",同步是ADSL Modem正常工作的標志,如果Modem不同步的話,是絕對不可能撥號上網的,一般檢查Modem是否同步就要看Modem的同步燈是否長亮(不閃爍)。
二、檢查網卡燈是否正常
網卡燈是ADSL MODEM和電腦網卡連接的標志,不亮的話證明Modem和網卡之間連接有問題,要檢查網線和Modem、網線和網卡之間是否松脫或接錯,可嘗試插拔幾次或更換網線。
三、檢查輸入帳號密碼是否正確
如果確認了你的ADSL Modem狀態正常,但又不能撥號上網,請記錄撥號後的錯誤代碼和錯誤提示。注意:其中有一種錯誤提示是賬號密碼的問題。例如:提示你重新輸入賬號密碼,或者提示"Login fail"等,此時首先檢查是否帳號書寫有問題,注意區分大小寫。