Ⅰ 有線電視報修電話是多少
96877,有線電視客服電話可以在官網查詢。
有線電視(數字電視)只要市民有報修或投訴,行業要求在24小時內必須有響應,這個響應指的是回復或上門檢修、排除故障等等。東方有線96877服務熱線檢修人員24小時到崗,爭取以最快速度排除故障。
需要注意的是,數字電話對信號要求比較高,在裝修房子的時候,最好不要動電視信號線的排布,如需改線也務必請專業人士購買合適材料操作。
常見故障和排除故障的方法:
一,有線電視的機頂盒,看完電視後,應切斷電源。電視機雖關掉了,不關機頂盒,機頂盒還是處在工作狀態,長久這樣,有時會出現老是停留在一個畫面,並且遙控器任何按鈕均失靈的現象,即使換電池也無效。是由於常期不關機頂盒造蠢棗芹成的。這時只要拔掉機頂盒電源,過幾帶畢分鍾後,再插上電源開機,就能恢復正常。
二,有時電視機畫面會收不到節目,且顯示「無訊號」或「智能卡故障」字樣。把機頂盒內的身份證大小的智能卡取下來,在金屬小方塊處用餐巾紙擦幾下後,插入原處就能恢復正常。是屬於卡和機接觸不良所致。
三,遙控器 我們平時在換節目,調音量,有的往往對著電視機遙控說「遙控岩毀器不靈」或按著費力,因為這是機頂盒遙控器,不是電視機遙控器。正確使用,應遙控器對著機頂盒才是。
Ⅱ 電視沒信號客服電話是多少
電視沒信號客服電話是(0536)8729092。
有線電視常見故障主要是電視機屏幕提示「無信號」,這種一般是電視機接收信號中斷導致,用戶可自行檢查機頂盒的接頭是否松動,或者用戶進線是否松動。
電視機顯示無信號的原因:
1、信號源問題,檢查電視機頂盒或者其它設備的連接線是否出現松動現象,如果出現松動或者差錯位置,電視都是沒有信號或者不能正常打開電視節目的。
2、電視機硬體問題,如果電視機的插線板介面損壞,或者電視機信號接收器出現或者,或者其它方面硬體損壞都有可能導致電視機沒有信號,如果是電視機硬體問題,需要到電視機廠家進行售後維修了。
3、智能電視是需要連接網路才能使用的,因此電視機顯示無信號時可以檢查一下電視的無線網路是不是出了問題,一般從電視主頁找到設置、網路設置,重新連接一下無線網路看看能否恢復正常。
如果您家的電視是連接了網路機頂盒的,則需要到機頂盒的頁面里去重新設置,也是一樣進入主頁找到設置然後找到無線網路,將網路重新連接試試。
Ⅲ 家裡有線電視提示無信號怎麼聯系服務電話是多少
96266 和3993153。
有線電視收費標准,每月14元視聽費,用戶暫不收看有線電視的情況下,本人可攜帶用戶證回到有線電視營答業廳辦理報停手續,報停期間不收取任何費用,用戶不提出報停申請,將視用戶為正常收看。如該用戶有任何問題,可以撥打客戶服務熱線:96266或有線電視營業廳咨詢電話:3993153。
(3)富錦有線電視維修電話號碼擴展閱讀
有線數字電視基本收視維護費
為主終端用戶21元/月,副終端3元/月。副終端與新開戶安裝的機頂盒由用戶自行購置。基本型機頂盒及IC卡按不高於350元/台(含智能卡)。即:數字化整轉後,用戶主機每月收視費為21元/月,每一台副機增加收視費3元/每月,機、卡需自購,標准為350元。
在整體推進數字化整轉的過程中,農村地區在冊的有線電視用戶在整轉期間內第一台機頂盒由農網中心免費配置,期間執行的收視費是18元/月,整轉結束後機頂盒不再免費贈送。
Ⅳ 有線電視壞了打哪一個電話可以維修
你可以先自查一下,是否你鄰居家的電視效果都不好,如果別人家好,你家不好,原因多專半在你家室內,如果大家都屬不好,可能是整個室外送進來的信號都不好。如果在室內,你可以逐個檢查室內接頭,牆壁盒或終端盒,信號連線,電視機射頻口是否異常。...
Ⅳ 有線維修電話
有線電視客服熱線:96296。96296是江蘇有線面向南京地區所有有線電視用戶開放的客戶服務熱線,用戶可以隨時使用固話或行動電話撥打96296進行故障報修、業務武漢有線電視客服電話號碼+地址。
人工客服的優勢
人工服務客服與客戶進行交流的流程,它負責處理開票請求、賬戶維護、服務分派、時間安排、一般信息。人工服務通常是通過電話進行,但也可以通過電子郵件、傳真、聊天、自助服務或郵件進行。
售前服務:市場調研、產品設計、提供產品說明書、提供咨詢服務等。
售中服務:在產品交易過程中銷售者向購買者提供的服務,如接待服務、提貨服務、產品包裝服務等。
售後服務:凡與所銷售商品有連帶關系,並且有益於購買者特徵的服務,主要包括送貨、安裝、產品退換、維修、保養、使用技術培訓等方面的服務。
Ⅵ 廣電維修電話
廣電維修電話是96655。
每個地方的客服電話不同,建議到當地廣電寬頻營業廳咨詢。比如:陝西96766、天津96596、四川96655。
廣電客服接受用戶來電投訴、故障申報、機頂盒報修、寬頻數據服務、電話訂購節目、非法信號報警、業務申請及咨詢建議等,以親情化的服務理念和標准化的服務。如您家中不能正常使用廣電機頂盒,可致電96655獲得即時服務指導;如需上門服務,可以致電96655預約免費安裝。
廣電客服
廣電網路一直使用熱線96956的1對1客服服務,日常7*24小時值班,承諾故障處理時限為24小時,重大故障48小時處理完畢。人性化的電話客服讓每一個用戶無論是咨詢、報裝、報障、投訴都能得到最真誠的回應。
1、客服人員「人美聲更甜」,提供更專業的客服服務;運維小哥快速響應,上門服務「快裝、快修、有禮貌」。
2、上門服務更周到:徹查家庭網路各環節,指導產品使用,有問必答!
3、耐心傾聽用戶投訴,深挖投訴痛點,降低投訴延時情況和縮短投訴處理時長,急用戶所急,憂用戶所憂。
Ⅶ 有線電視咨詢電話是多少
各省市的有線電視官方客服電話號碼都不一樣,可以通過官網查詢。或是建議打114查詢。
網路電視必須通過互聯網連接運營商伺服器、利用寬頻收看電視,需要流量支持,容易出現卡頓和馬賽克現象。有線電視運營商通過大帶寬光纜、電纜和同軸線傳送數字電視信號,只要通過數字電視機頂盒解碼後即可的收看。
(7)富錦有線電視維修電話號碼擴展閱讀:
無線電視發展而來,最初出現於1950年的美國賓夕法尼亞州。有線電視仍保留了無線電視的廣播制式和信號調制方式,並未改變電視系統的基本性能。
有線電視把錄制好的節目通過線纜送給用戶,再用電視機重放出來,而不向空中輻射電磁波,所以又叫閉路電視。有線電視是一種由觀眾而不是資助者支付費用的付費電視。
用戶分配系統是有線電視系統的最後部分,其作用是把來自傳輸干線的信號分配給千家萬戶,它包括用戶分配放大器、分配器、分支器、用戶終端盒等設備和器件。分配放大器的功能是補償支線書的信號損失,放大信號功率以支持更多的用戶。
分配器和分支器是為了把信號分配給各條支路和各個用戶的無源器件,要求其有較好的隔離和適當的輸出電平。用戶分配網一般採用較細的同軸電纜,以降低成本和便於施工。
Ⅷ 有線電話故障報修電話多少號
這個的話可以上報,要你關注一個公眾號,然後的話維修故障。
Ⅸ 有線電視網路維修電話多少
以上海東方有線(瞎畢原上海市有線網路有限公司)的有線電視業務為例,其報修的客服電話號碼是96877。依據上海東方有線官方網站發布的信息顯示,該客戶服務電話號碼是可以提供7×24小時的咨詢、報修、投訴等相關服務。
同時依據上海東方有線官方網站發布的聯系我們信息顯示,其還有一個客服電話號碼是021-51196000。該客服電話號碼為上海東方有線的總機電話。
上海磨逗芹東方有線部分實體營業廳地址:
1、虹口虹關路營業廳,地址虹關路338號。
2、楊浦江浦路營業廳,地址江浦路826號。
3、徐匯斜土路營業廳,地址斜土路指笑2300號。
4、靜安靈石路營業廳,地址靈石路658號1樓012座。
5、浦東張楊路營業廳,地址張楊路1800-1802號。
6、普陀洛川路營業廳,地址洛川路315號(近涇惠路)。
7、長寧茅台路營業廳,地址茅台路928號。
8、崇明中津橋路營業廳,地址城橋鎮中津橋路15-5號。
9、黃浦中華路營業點,地址黃浦區中華路922號。
10、浦東臨沂路營業點,地址臨沂路355號。
11、長寧昭化路營業點,地址昭化路357號。
以上內容參考 OCN東方有線-聯系我們、OCN東方有線-營業廳地址
Ⅹ 有線電視的客服電話
各省市復的有線電視官制方客服電話可以通過官網查詢。
北京歌華有線官方客服96196。
東方有線(原上海有線)客服96877。
太原有線電視網路客服96511。
天津廣播電視網路客服96596
重慶市有線電視客服96868
深圳市有線客服96933
昆廣網路有線客服96599:
沈陽有線客服024-96195
武漢有線電視客服96516
江蘇無錫有線客服96296
遼寧有線客服96195
吉林吉視傳媒有線客服95113