給dell售後人員[email protected]的mail,現在公開。
您好,親愛的dell公司!我在官網買的dell inspiron14R
我謹以此郵件表示對貴公司驕人的踢皮球能力的欽佩
7月6日左右,我收到了dell快遞來的耳機和筆記本電腦座套件。9日拿回家一用,耳機的右耳是沒聲音的。我決定向貴公司申請換貨,更何況此物品居然還售價149元(含稅)。訂單號801144191
後來的情況你也知道:
138********手機撥通您的電話 05928186332,你「不在電話旁」。
我便通過你們公司的官網,找到了4008811852,答復說「請提供主機背面的快速服務號碼」雲雲。 我當時在公司,電腦沒帶在身邊,這等於又叫我等到第二天上班才能解決這個問題。
我繼續撥打05928186332,接通,你幫我轉接給了另一個人, 她慢吞吞地問了我的情況後,還是讓我去撥打4008811852。
我真弄不明白搞個售後服務為什麼有這么多電話?!!
由於我當時在公司,電腦沒帶在身邊,我還是只能回頭找你(還好,你是唯一一個能方便聯繫到的dell人員,你是dell這個爛蘋果上還算新鮮的一塊果肉)
你跟另一個客服人員,我們3方電話後,又給了我05928186306。
我撥打05928186306, 裡面的男的說, 要我給出耳機的型號和另一個什麼什麼的編號。我說耳機也不在身邊,但我現在就要求你們給答復。 這個男的說「那麼你晚上回家後看看耳機的編號,再找8008582968。」我無語,出於對你們dell公司的條件反射, 我問「6點半你們有客服接待?」回答:「他們下午9點前都在」。我放心了
現在是下午6點45。我剛剛撥通過8008582968。電話里的答復是什麼??
「哦抱歉,對於你這個問題, 請明天我們上班後再找工程師為你解決」
這皮球。。。很好,很強大!
如果貴公司能組建一支足球隊,相信西班牙也會甘拜下風的!
我已經對貴公司徹底失去信心。出於【能自由選擇配置】我選擇了dell, 但沒想到dell是這樣的售後服務。
從今往後,dell的任何產品,就算是橡皮筋,我也絕不會購買。
包括我的親朋好友,我一定會力阻他們去購買dell的任何產品
我也一定會在網路上與大家一起分享貴公司的足球技巧。
我不怕你們以任何方式來報復我,你們能報復我的唯一方式就是不給我提供售後維修。 但也無所謂, 你們本來就沒有售後服務。
bye bye! dell
『貳』 南京戴爾電腦售後服務中心在哪裡
南京戴爾電腦售後服務中心在南京市建賣判鄴區江東中路108號河中源改西萬達店C座。根據網路地圖顯示,南京戴爾電腦售後服務中心位於南京市裂首建鄴區江東中路108號河西萬達店C座,地理位置好,出行方便。
『叄』 戴爾南京售後服務在哪
您好 戴爾南京服務網點在
CCC-2005江蘇省南京市南京市白下區太平南路1號新世紀廣場A座3103室025-84679831 / 025-84679830(8803/8004)支持換機診斷
CCC-2006江蘇省南京市南京市洪武北路188號長發數碼大廈1302室(13層B座)025-84709252支持換機診斷
CCC-2024江蘇省南京市江蘇省南京市玄武區花園路8號創業園108室400-710-8770
CCC-22351江蘇省南京市中山北路219號025-10106699
請您就近選擇服務網點
您可以在以下地址查詢戴爾的售後服務網點信息http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/dellcare/zh/cn/carry_in_service_contacts?c=cn&cs=cndhs1&l=zh&s=dhs
『肆』 戴爾全國售後服務地址
戴爾全國售後服務地址如下:
1、北京
地址:北京市海淀區知春路甲48號(盈都大廈)A座17A-2。
電話:010-58731155。
工作時間:周一、周二、周三、周四、周五、周六、周日09:00上午-06:00下午。
支持的產品:筆記本電腦、平板電腦、台式機。
2、廣州
地址:廣州市從化區街口街東成路68號,新世紀廣場n2051。
電話:020-87933236。
工作時間:周一、周二、周三、周四、周五、周六、周日09:00上午-06:00下午。
支持的產品:筆記本電腦、平板電腦、台式機。
3、鄭州
地址:鄭州市經三路68號2號樓(招商銀行大廈)9樓9003B。
電話:0371-61733859。
工作時間:周一、周二、周三、周四、周五、周六、周日09:00上午-06:00下午。
支持的產品:筆記本電腦、平板電腦、台式機。
4、昆明
地址:雲南省昆明市五華區龍泉路11號,金太陽寫字樓8205。
電話:0871-65324668。
工作時間:周一、周二、周三、周四、周五、周六、周日09:00上午-06:00下午。
支持的產品:筆記本電腦、平板電腦、台式機。
5、蘇州
地址:蘇州市吳中區工業園區東環路328號,東環大廈1222-17室。
電話:0512-62950467。
工作時間:周一、周二、周三、周四、周五、周六、周日09:00上午-06:00下午。
支持的產品:筆記本電腦、平板電腦、台式機。
『伍』 南京哪裡有戴爾維修站哪個維修站最好謝謝!
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1. 維修站支持機型包括:
電腦:Inpsiron/Dimension/Vostro/Studio/Studio XPS/XPS/Alienware
平板電腦: Streak 10 Pro
手機:Streak Pro D43
部分維修站支持Latitude和Optiplex機型(CCC-四位數 的維修站)
2. 服務時間:周一至周日 9:00 – 18:00(周日僅提供收機服務),節假日休息
3. 注意事項:
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c. 所有維修站不支持郵寄服務,維修站將拒收客戶自行郵寄的機器。
d. 部分維修站點目前已經開始支持整機更換診斷服務(詳見備注欄)。
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全國客服就一個 dell不在當地設立客服 和客服電話。8008582968 全國聯保 在哪打都一樣
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你好!
下面是南京維修站地址
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