A. 伯課學習桌用了不到一年，椅子開裂了，找不到哪裡能維修。誰能幫我支招
學習桌還是要買高端的品牌好 畢竟花五六千用十幾年還是值得 高端的 康朴樂不錯 譽登學習桌也不錯 亞梭的也不錯
B. 關於兒童學習書桌 打算給孩子買學習書桌，現在寶寶四歲，考慮益卡思
既然你那麼高大上連康朴樂、大將作、譽登這些台灣產的都看不上，國內護童什麼滴更不要談了。好吧，談談歐洲造吧，綜合來說德國moll比西班牙ecus好的多，功能來說moll和ecus差不多，價格ecus比moll貴團尺，因為ecus天貓旗艦店有售，moll只能代購，moll桌子7000+，ecus9000+，貴在國內廣告推廣費這個你懂的。ecus居然還是手搖式的，基本和台灣不思進取的亞梭、欣美一個檔次了，好歹康朴樂、大將作、譽登採用德國氣壓棒升降，moll比較特殊，Jojo拉帶升降，比較高大上，別說捏了國內大部分的同行廠家都沒見識過。我們仿造是可以了，創造是沒有的。
最後敲定：moll的champion冠軍成長學習桌，優點自己搜，缺點是國內無代理維修是大麻襲迅煩，萬一Jojo拉帶壞了，要麼再買一個桌子要麼寄到德國給代購維修，不想折騰學塌禪高學我買康朴樂
C. 康朴樂有換桌面服務嗎
康朴樂產品提供全國聯保，享受三包服務。
桌椅：保修6年，氣壓棒10年；
台燈：保修1年，LED燈組保修3年；
配件：書架保修1年，其他配件收貨確認無誤後不享受維修服務；
鐵件：經判定為主結構損壞時，可同配件更換；若配件停產或升級，已無相關零部件更換或升級款配件無法滿足更換時，可申請折舊換新；
零件：所有小型塑料及金屬材質零配件（護手尺規、螺絲、椅輪、椅子調節旋鈕）破裂或功能喪失，終身免費一次以壞換新；氣壓棒導線屬消耗品，不在質保范圍；
螺絲：座椅椅腳斷絲取出不收取工費，中途產生運費由顧客承擔；如遇頑固螺絲無法取出，則收費整根背管；
經判斷為保修期外或無法提供相關購買證明者，其售後服務需收取相關費用；保修日期以出廠日期計算；
二、退換貨政策
（一）退貨換條件：
1.在不影響二次銷售（提供購買憑證、確保產品完好，無安裝使用痕跡，外包裝箱完好）的情況下，可享受7天無理由退/換貨。
安裝拆箱時（需公司指派安裝人員拆箱，用戶自行拆箱破損概不負責）發現產品外觀瑕疵、破損的情況下，可根據用戶要求對產品進行退/換貨。
2.安裝時未發現產品瑕疵及破損，用戶在安裝後7天內發現，可換貨或免費更換相應配件；在安裝後15天內發現，可免費更換相應配件；安裝後超出15天發現外觀問題，售後部門將不予免費受理。如遇特殊情況，請用戶聯系銷售人員上報部門負責人，由部門負責人與售後相燃爛關人員蠢滲溝通處理。
（二）退換貨費用：
1.非產品質量問題退換貨：用戶拒簽退貨不承擔運費；如簽收後7天內退換貨，在不影響二次銷售的情況下，可以退換，但用戶需承擔由拆裝、打包、郵寄產生的全部費用。
2.產品質量問題退換貨：因包裝箱破損、拆箱瑕疵、少配件，而產生的退換貨，用戶不需要承擔費用。
3.北京地區：非產品質量問題退換貨：7天內無理由退換貨，用戶需要承擔上門取件及運輸費用，（收費標准：五環內200元，五環外300元）其他地區價格依實際情況為准。
4.北京地區：產品質量問題退換貨：安裝時發現瑕疵、破損、少配件，如需退換貨由安裝師傅運回，換貨銷售人員與業務溝通後，由調度安排時間再次送貨安裝，用戶無需承擔費用，其他區域請與購買渠道銷售溝通處理。
三、配件保修年限及報修方式
1：客戶報修時須出示服務卡、購買憑證、購買合同；如無法出示有效購買憑證的，以產品生產日期信息延後三個月計算保修期
2：如有以下情況為收費服務范圍：
⑴因人為使用不當、保管不善而損壞的；
⑵非康朴樂授權網店購買的產品損壞，需聯系銷售渠道處理，如需維修，則按標准收取相應費用。
⑶樣品銷:3折以下的「處理品」或「老舊殘」；
⑷無銷售憑證或憑證與商品不符的、因不可抗拒因素造成損壞的；
四、報修方式及上門維修
1.用戶聯系購買渠道或撥打全國服務熱線 400-656-7831 進行報修。
2.用戶需安裝人員上門進行調試指導，需承擔上門費用（視當地實際情況而定）。
3.在質保期內產品上門維修無需上門費、更換非質保期內配件需付費購買配件，非質保期內產品上門維修，需承擔上門維修費用（視當地實際情況而定），另更換配件則酌收成本費用。
4.康朴樂桌椅終身有一次免費拆裝服務，拆裝服務只負責「拆」、「裝」用戶需自行運送到新地址後在進行「裝」皮檔漏服務，用戶需要二次拆裝服務時，會根據當地實際價格收取相應費用。