① 廣電寬頻的客服熱線是多少
廣電客服電話是96555。
以四川省綿竹市為例:
2014年正式開通了全省統一的廣電客戶服務熱線96655,接受用戶來電投訴、故障申報、機頂盒報修、寬頻數據服務、電話訂購節目、非法信號報警、業務申請及咨詢建議等,以親情化的服務理念和標准化的服務流程,全面提升了廣電客戶服務水平。
廣電寬頻特點:
1、光輸入、輸出埠數:1路CATV+4~32路PON口輸唯櫻模入;4~32路PON+150nm CATV EDFA合波輸出。頌蘆
2、合波後接收部分可以將OUN和本公司生產的FWR-1090WD型光接收機並用。
3、光埠類型PON入口:SC/UPC,合波輸出光口:SC/APC。
4、帶RJ45標准介面的SNMP網管系統,使用戶能輕指緩松實現遠端實時監控,產品提供協議輸出和網管介面軟體,以供用戶自由選擇,用戶也可以預留介面,插件式的網管板可以隨時加裝。
以上內容參考網路-廣電寬頻
② 廣電網路電話客服電話
廣電網路電話客服電話是96655。
廣電網路的建設、開發、經營管理和維護,廣播電視節目收轉、傳送;廣播電視網路信息服務、咨詢;廣播影視節目策劃、製作、發行;有線廣播電視分配網的設計與施工,衛星地面接收設施設計、安裝、施工。
網際網路接入服務業務、增值電信信息服務;電子產品銷售;設計、製作、發布、代理國內外各類廣告;房地產開發、承辦體育比賽、承辦文藝演出及會展(取得審批後經營)。
廣電網路電話客服職責
1、制定並貫徹執行公司客服計劃和標准,全面提升客戶服務質量。
2、維護和拓展制定區域內的客戶關系。
3、監督管理客戶服務團隊,提高咨詢服務水平。
4、培訓、考核客服人員,提升客服人員工作能力,改善工作質量。
③ 廣電網路故障查詢電話多少
打114查詢轉接
④ 廣電網路客服電話是多少
96655是廣電網路的客服熱線電話,有什麼問題直接撥打這個靠譜。
建議這樣進行查找:
1、 去周邊小區廣告欄或者電線桿上看看有沒有廣告,撥打上面的電話進行查詢。
2、 去最近的營業廳進行查詢。
3、 撥打客服電話進行辦理寬頻報修,等待上門後就知道電話了。
17家虛擬運營商客服號碼分別為:
巴士在線10020,
愛施德10021,
北緯通信10022,
京東10023,
長江時代10025,
迪信通10026,
遠特10027,
樂語10028,
阿里10029,
連連科技10030,
中期10031,
天音10033,
蘇寧10035,
華翔聯信10036,
國美10037,
分享在線10039,
蝸牛10040。
⑤ 廣電24小時客服熱線是多少網上能查的都不對
網上能查的都不對,告訴你一個對的方法:撥打114電話,就能查到。
⑥ 濰坊寒亭區有線電視電話是多少
正確回答:維修熱線0536-2921110或2921111。
⑦ 廣電網路寬頻客服電話多少
⑧ 廣電維修電話
廣電維修電話是96655。
每個地方的客服電話不同,建議到當地廣電寬頻營業廳咨詢。比如:陝西96766、天津96596、四川96655。
廣電客服接受用戶來電投訴、故障申報、機頂盒報修、寬頻數據服務、電話訂購節目、非法信號報警、業務申請及咨詢建議等,以親情化的服務理念和標准化的服務。如您家中不能正常使用廣電機頂盒,可致電96655獲得即時服務指導;如需上門服務,可以致電96655預約免費安裝。
廣電客服
廣電網路一直使用熱線96956的1對1客服服務,日常7*24小時值班,承諾故障處理時限為24小時,重大故障48小時處理完畢。人性化的電話客服讓每一個用戶無論是咨詢、報裝、報障、投訴都能得到最真誠的回應。
1、客服人員「人美聲更甜」,提供更專業的客服服務;運維小哥快速響應,上門服務「快裝、快修、有禮貌」。
2、上門服務更周到:徹查家庭網路各環節,指導產品使用,有問必答!
3、耐心傾聽用戶投訴,深挖投訴痛點,降低投訴延時情況和縮短投訴處理時長,急用戶所急,憂用戶所憂。
⑨ 濰坊有線電視台營業廳的電話是多少啊,著急
濰坊廣電有線電視電話:96123,(0536)8729092
⑩ 廣電寬頻客服電話多少
中國廣電網路客服電話是96655,有事可以撥打。目前,中國廣電已經開始了固網寬頻運營,但由於沒有取得工信部的牌照,處於合理不合法的狀態,此次發牌實際上是讓其寬頻業務合理合法化。