❶ 別克售後客服電話24小時
別克售後客服務熱線:800-820-2020,400-820-2020。
售後服務流程:
第一步:智能化省心預約
智能化電話預約系統,合理安排進店時間,預先安排作業工位,配件准備,滿足個性化需求。我們用心於先,開啟全程尊崇體驗。
1、進站時間段預約。
2、服務專員確認。
3、個性化服務預設。
第二步:人性化傾心接待
人性化車輛身份識別系統,在您進站的第一刻就將車輛信息傳輸至服務後台,做好接待、維修准備,我們用人性化科技,為您省去現場等待時間。
1、身份識別系統。
2、零等待接洽。
3、電子化高效服務。
第三步:透明化精心作業
透明化作業管理系統,讓您在休息室內即可遠程查看愛車的實時維修進程,不用身臨,也如親見,我們透明化作業管理,讓您一切瞭然於胸,更加安心。
1、車間調度實時看板。
2、透明作業可視看板。
3、服務顧問監控看板。
第四步:高效化安心交車
高效化交車流程,在您等待時刻,提前預告交車時間,為愛車恢復進展設置,並由服務專員親手送上愛車鑰匙及溫馨提示。我們用簡潔化的服務流程,為您高效體驗。
1、恢復進站設置。
2、交車預告通知。
3、主動無憂結算。
第五步:專業化貼心回訪
專業化回訪流程,及養護信息歸檔,為您下一次進站做好准備,並適時提醒您需要的愛車貼士。我們專業與細心,為您後顧無憂。
1、養護信息歸檔。
2、及時主動回訪。
3、愛車貼士推送。
以上內容參考別克-聯系方式
❷ 別克汽車維修咨詢電話
別克汽車維修咨詢電話為400-820-2020。
別克(Buick)是由美國通用汽車公司在美國、加拿大和中國營銷的一個汽車品牌。它在北美、中國、獨聯體國家以及中東都有銷售。
別克旗下包括眾多知名車型:別克凱越、別克英朗、別克威朗、別克閱朗、別克君威、別克君越、別克昂科拉、別克昂科拉GX、別克昂科威、別克昂科威S、別克昂科威Plus、別克昂科旗、別克GL6、別克GL8 陸上公務艙、GL8 ES陸尊、GL8 世紀CENTURY、微藍6、微藍7和高端子品牌Avenir艾維亞 等。
別克在美國的汽車歷史中佔有相當重要的地位,它是美國通用汽車公司的一大台柱,帶動了整個汽車工業水平的進步,並成為其他汽車公司追隨的榜樣。
❸ 別克4s店24小時維修電話安
400 820 2020
❹ 別克4s店的維修中心電話是多少
由於全國各地別克的維修站電話並不是相同,您可以撥打通用別克的電話,電話為8008202020。此外,如果您有凱越車型的用戶手冊以及保養手冊的話,您可以在手冊中查閱到離您最近的維修站電話。
(4)海口別克維修電話擴展閱讀:
別克(Buick)是由美國通用汽車公司在美國、加拿大和中國營銷的一個汽車品牌。它在北美、中國、獨聯體國家以及中東都有銷售。
❺ 別克4s店售後電話
別克4s店售後電話是:800-820-2020。
售後方面考慮的就是兩個問題,維修服務店質量如何,因為如果你在4S店做售後的話,哪裡都是一個價,服務店是否比較多,如果你所在的城市有3個以上這種車的4S點基本上是沒有問題的。還有就是配件費用,如果車的保養貴的話,後期使用成本也比較高。進口車除外。
別克車的質量怎麼樣。
同價位的車型,別克的內飾絕對是數一數二的。美系豪華感體現的淋漓盡致,不僅僅跟德系日系比,跟同樣是美系的福特甚至凱迪拉克比,別克的內飾也同樣出彩。例如別克昂科威的內飾,雖然是幾年前的設計語言了,但做工用料以及整體豪華感的營造秒殺同級別甚至比他高一個級別的車型。
❻ 別克君越4s店電話
別克君越4s店電話是:02556236788。
君越是上海通用在2006年2月22日推出的一款全新中高檔轎車,定位在君威和榮御之間,主要競爭對手為天籟、雅閣等。推出君越的目的是為取代君威的位置,占據國內中高檔車市場的重要一席。
集通用全球同步的先進平台、國內外優勢資源和自主研發於一身,攜前沿科技的領先動力和一流的安全技術為您創造縱橫馳騁的駕馭快感,豪華配備與考究工藝提供舒適奢華的極品乘坐體驗。
4S店
4S店,全稱為汽車銷售服務4S店,是一種集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店。4S店由經銷商投資建設,按照汽車生產廠家規定的標准建造,店內外設計統一,投資巨大,動輒上千萬,豪華氣派,環境舒適,只能銷售由生產廠家特別授權的單一品牌汽車。
汽車4S專賣店是由經銷商投資建設,按照汽車生產廠家規定的標准建造,店內外設計統一,投資巨大,動輒上千萬,豪華氣派,環境舒適,只能銷售由生產廠家特別授權的單一品牌汽車,能夠為顧客提供更低廉的價格、更專業的技術支持和更深入的售後服務。
❼ 別克售後客服電話24小時是多少
400-820-2020。
別克售後提供高於國家「三包」政策規定的3年或6萬公里整車質保標准,將整車質保提高至3年或10萬公里,讓車主一路安行無憂。在愛車原廠質保期結束之後,針對優選部件保修和綜合保修,提供1至3年的延長保修服務,保修索賠包括車輛配件費、維修費和拖車費。
通用汽車推出了6項標准化「關心服務」,包括:
1、主動提醒問候服務,主動關心;
2、一對一顧問式服務,貼身關心;
3、快速保養通道服務,效率關心;
4、配件價格、工時透明管理,誠信關心;
5、專業技術維修認證服務,專業關心;
6、兩年或四萬公里質量擔保,品質關心。
❽ 別克客服人工電話
別克客服人工電話:4008202020
別克(Buick)是由美國通用汽車公司在美國、加拿大和中國營銷的一個汽車品牌。它在北美、中國、獨聯體國家以及中東都有銷售。
「別克關懷」最受人矚目的是其全新的「關懷式售後理念」,及在此基礎上推出的6項標准化「關心服務」。 上汽[3]通用汽車推出了6項標准化「關心服務」,包括:
1)主動提醒問候服務,主動關心;
2)一對一顧問式服務,貼身關心;
3)快速保養通道服務,效率關心;
4)配件價格、工時透明管理,誠信關心;
5)專業技術維修認證服務,專業關心;
6)兩年或四萬公里質量擔保,品質關心。
別克汽車保修期是多久?
別克汽車的整車保修期限為:3年10萬公里。
時間限制和距離限制以先到的優先,例如車開了2年,但是行駛里程已經達到10萬公里以上了,就過了保修期;如果車開了才開了1萬公里,但是時間已經達到3年,依舊屬於過了保修期。根據2013年10月1日國家正式實施的《家用汽車修理、更換、退貨責任規定》:
1、家用汽車產品包修期限不低於3年或者行駛里程6萬公里,以先到者為准;
2、家用汽車產品三包有效期限不低於2年或者行駛里程5萬公里,以先到者為准。
❾ 別克客服電話
800-8202020
上海通用別克關懷熱線,可以幫你轉
上海協通馳騁汽車銷售服務有限公司 上海市嘉定區安亭鎮安馳路278號 郵編:201805 021-69503178 021-69503177
上海協通鵬騁汽車銷售服務有限公司 上海市嘉定區塔城路8號 郵編:201800 021-59990019 021-59990029
❿ 別克4s最怕哪種投訴,別克總部投訴電話多少
別克總部投訴廳升電話為400-820-2020或800-820-2020。這里解釋一下,400是雙向收費,即主叫和被叫雙方都會產生語音費用,主叫會被收取本地通話費用,不收取長途費用。接收方被收取訪問費。800客服電話是免費電話,只收業務費。此外,800電話以前僅限於固定電話,但現在一些商家也可以用手機號碼撥打。
通常,汽車製造商的總部電話號碼不僅可以在官方網站上找到,還可以在車主的維修手冊上找到。如果消費者在別克4S店有不合理或侵權行為,也可以從以下投訴渠道選擇。
一、4s店內部投訴
如有爭議或不滿,可撥打4s店內部投訴電話反映情況,撥打4s店內部監控圖像作為證據,讓4S店內部監督機制發揮作用;或者向4s店經理投訴銷售人員的行為。畢竟只要你有正當的訴求,經理就可以為你解決。
二是投訴網站平台投訴。
汽車網、車門網、車質網、汽車投訴網等網站都是國內主流的汽車投訴網站。車主只需登錄網站,按照指引完成投訴即可。這些投訴的內容經過審查後,由廠家人員直接答復,或者私下給出解決方案。以汽車質量網投訴流程為例。一般來說,用戶注冊完善信息,進入投訴渠道,填寫投訴內容,等待網站審核,等待廠家完成處理反饋或再次投訴。
第三,撥打12315熱線。
方法:撥打12315後,如需投訴或舉報,請按工作人員提示回答問題,如實陳述投訴的事實、理由和投訴請求,並寫明您正尺的姓名、地址、電話或其他聯系方式,以及被投訴人的姓名、地址和電話。異地商戶需要區號+12315,例如廣東省工商局投訴電話:020-12315。
第四,尋求媒體幫助。
我們也可以向當地主要媒體投訴。此外,一些媒體會在315期間設立專門的投訴平台,比如楊光。包括登錄自動頻道&ldquo你告訴我——315消費者投訴平台&rdquo網路話題;關注楊扮清老光汽車微信;或者撥打投訴熱線:010-56807176。這家4S商店很擔心。一旦記者上門曝光,店鋪的聲譽會受到嚴重影響,品牌廠商也會受到牽連。
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