❶ 維修委託書範本
甲方:___________________________
法定代表人:_____________________
住址:___________________________
郵編:___________________________
乙方:___________________________
法定代表人:_____________________
住所:___________________________
郵編:___________________________
乙方接受甲方委託,乙方為保證甲方辦公設備的正常使用,對甲方的協議設備進行維修服務,為保護羨渣甲乙雙方的合法權益,根據《中華人民共和國合同法》,甲乙雙方友好協商簽訂本協侍知議。初次簽協議前,設備應正常運轉情況下,方可簽訂協議。
第一條乙方義務
1.乙方根據甲方協議設備出現故障的報修通知,乙方優先安排上門維修。在周一至周五的法定工作日內,_________市_________以內的用戶,乙方8個小時內到達現場;_________市區_________以外的用戶,乙方24個小時內到達現場。
2.乙方上門維修不收取上門費及工時費。
3.乙方上門維修沒有次數限制。
4.乙方維修只收取配件費,並且保證配件費持平或低於廠商統一價格。
5.乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協商認同後更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。
6.如果乙方為甲方更換的部件在三個月保修期內損壞,乙方需為甲方免費更換、維修。
7.乙方根據甲方合同設備情況制定設備維護計劃,並報之甲方。在沒有甲方報修通知的情況下,乙方按維計劃,對甲方合同設備進行上門維護。一般情況下,每四個月一次上門維護保養服務。
第二條兄談悄甲方義務
1.甲方在協議設備出現故障後,及時通知乙方。
2.甲方不能使用未經乙方認可的,非原廠的零配件、消耗品,否則產生的設備故障,乙方不承擔責任。
3.未經乙方認可,甲方不得邀請第三方單位對協議設備進行維修,否則乙方不承擔由此產生的後果和責任。
4.甲方不得對合同設備進行私自拆卸,否則由甲方承擔所造成的全部損失。
5.協議設備合同發生故障,需要更換配件時,甲方承擔配件費用。
6.協議設備發生轉移或轉讓時,甲方應及時通知乙方。
第三條結算金額及方式
1.甲方按_________為單位時間,維修費共計為_________元人民幣,在協議簽字生效後一周內,向乙方一次性支付維護費。
2.由於維修配件數量及型號具有不確定性,所以甲方按為單位時間的實際發生維修配件金額為依據,向乙方支付維修費。支付時間是在單位時間之後的1周內完成。
甲方(蓋章):_______________
法定代表人(簽字):_________
_________年_______月_______日
乙方(蓋章):_______________
法定代表人(簽字):_________
_________年_______月_______日
❷ 維修委託書中包含哪些信息
委託人的個人信息等。
1、委託人的個人信息。姓名、聯系方式、身份證號、住址等。
2、受託人的相關信息。姓名、聯系方式、住址等。如果受託人是律師的,只寫律師姓名和律師事務所的名稱即可。
3、委託事由及代理許可權,特別授權的應寫明具體的授權范圍。
4、委託人、受託人簽名,並註明年月日。
❸ 保修協議書
在當下社會,用到協議的地方越來越多,協議的簽訂是雙方或數方之間權利義務的最好規范。那麼你真正懂得怎麼寫好協議嗎?下面是我為大家收集的保修協議書5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
甲方:********實業####公司 (以下簡稱甲方) 乙方:施工總承包單位(分包單位)(以下簡稱乙方) 丙方:********物業公司 (以下簡稱丙方) 根據《中華人民共和國建築法》及《建設工程質量管理條例》、《房屋建築工程質量保修辦法》和 《## 工程施工合同》的有關規定,在工程竣工交付驗收後,施工單位在合同規定的保修期內,進行由於施工引起的工程保修,現甲、乙、丙三方就相關工程保修事宜,達成如下協議,共同遵守執行。
1.0保修范圍及期限
1.1保修范圍
1.1.1由於施工質量和材料質量原因引起的房屋保修;保修期內乙方負責免費維修保養。
1.1.2由於設計原因造成的質量問題,甲方自行發包和甲供材料引起的質量問題不屬於乙方保修范圍。
1.1.3由於業主在裝修過程中,對原結構及管線進行改動引起的質量問題,如:拆牆;管道改裝移位;門窗拆改;屋面堆物超載;屋面打洞安裝其他物體;樓地面打洞;外牆鑿洞開槽;改變電源線路、管道、電氣設備以及使用不當等而造成的質量問題不屬於乙方保修范圍。
1.2保修期限
1.2.1 基礎設施工程、房屋建築的地基基礎工程和主體結構工程,為設計文件規定的該工程的合理使用年限。
1.2.2 電氣管線、給排水管道、設備安裝、裝修工程,為2年。
1.2.3 屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間、外牆面和門窗的防滲漏,為5年。
1.2.4 其他項目的保修期限為2年。
1.2.5以上項目的保修期限同《## 工程施工合同》約定的保修年限應一致。如保修的起始時間上有差異,以《房屋銷售合同》約定的保修年限為准。
1.2.6 建設工程的保修期,按《房屋銷售合同》約定的集中交付業主之日起計算。
1.3 維修後的保修期
1.3.1維修後的保修期不影響「1.2保修期限」,即維修後的保修期,在時間延續上不超過「1.2保修期限」規定的,按「1.2保修期限」執行。
2.0 工程保修期內各方聯系人員(乙方在保修期內安排專人負責房屋保修事宜)
2.1 甲方聯系人: 聯系電話: 郵箱:
2.2 乙方常駐現場維修聯系人
土建維修聯系人: 聯系電話: 郵箱:
水電維修聯系人: 聯系電話: 郵箱:
2.3 丙方聯系人: 聯系電話: 郵箱:
2.4 乙方上述聯系人一旦發生變更,應在1日內通知甲方、丙方。
2.5 自項目向業主之日起三個月內維修由甲方項目部負責組織實施,三個月以後的維修由甲方全權委託丙方(10.1附件《保修委託書》)負責組織實施,乙方完全予以認同並遵照執行。
3.0 保修責任約定條款
3.1 業主報修的房屋質量問題,以戶為單位,給予乙方一次整改維修的機會。完 工期限以丙方業主約定時間為准(丙方在施工前註明完工時間),乙方維修一次後,只要該戶任何一個維修項,發生一次同部位、同性質質量問題的返修,或超出丙方同業主約定完工時間。乙方即退出該戶的保修,該戶此後的保修由丙方另行聘請第三方維修單位進行維修。
3.2 因乙方工程質量原因或維修不及時導致住戶提出索賠要求,原則上由乙方與 業主協商、談判解決,若因乙方原因不按約定期限與業主協商一致,則視為乙方自動授權丙方全權代表乙方與業主進行談判,丙方擁有決定權,談判結果經丙方代表和業主簽字後即生效、乙方應予以無條件承認。發生索賠的費用由乙方直接支付現金,不得從保修金中提取。若乙方拒絕賠償,丙方有權從保修金中扣除賠償費外,並從保修金中提取本次索賠費用的25%作為違約金,作為丙方處理投 訴的管理費及名譽補償費。
3.3 在保修期內發生的質量維修,收到維修通知後因乙方原因不到現場維修,乙 方除承擔維修本身的所有費用外,另須按本次維修費用的10%補償給業主,按本次維修費用的15%支付丙方維修管理費。
3.4 急修項目:滲水、漏水、給排水、供暖、供電設施及線路出現故障(如上水 管、供暖管道爆裂;設計有水房間的牆、地面滲漏;門窗滲漏;屋面漏水;漏、斷電;空調、熱水爐等)影響業主正常生活的情況,乙方須在丙方通知後4小時內趕到現場並於6小時內完成應急維修,全面完成維修時間由丙、乙雙方視實際情況協商確定。
3.5 對於急修項目的應急處理(如上水管、供暖管道爆裂;設計有水房間的牆、 地面滲漏;門窗滲漏;屋面漏水、漏、斷電等),丙方應在第一時間內通知乙方, 乙方應立即派人趕赴現場進行協調處理;丙方並有權根據實際情況進行應急搶 修,搶修項目如屬原房屋施工質量問題,搶修費用及相關損失費用由乙方無條件 承擔,在乙方保修金中扣除。
3.6 一般保修項目:丙方以電子郵件或當面遞交、簽發的方式通知乙方簽收《維 修整改通知》,乙方應在12小時內給予回復並趕到現場組織維修。送達時間以乙 方收到電子郵件或簽收文件時間為准。
3.7 急修和一般保修項目,無論乙方有什麼原因,未按約定時間派人到現場落 實維修事宜,則視為乙方默認施工質量問題屬實。丙方有權委派第三方維修單位 維修,所發生的維修費用由乙方無條件承擔,費用在乙方保修金中扣除。
3.8 短時間(1日)內不能判定責任歸屬的維修項目,乙方應服從丙方的安排, 先行組織維修,不得推諉。否則,丙方有權直接委託第三方維修單位修繕,相關損失費用由乙方無條件承擔,在保修金中扣除;
3.9 短時間(1日)內未判定責任歸屬的維修項目,經甲、乙、丙三方最終確 認,若非乙方施工質量問題造成,則甲方給於乙方辦理工程簽證,按實結算。(費用由責任方承擔)
3.10 維修工作完成後,乙方負責將施工現場清理干凈,如維修過程中給業主造 成損失,則乙方應承擔相應責任並賠償業主提出的直接損失。
3.11 乙方維修人員應按丙方制定的維修程序進行維修,服從丙方的管理,服從 業主的監督,文明施工、文明用語,不得與業主發生任何爭執,否則每人次乙方 支付違約金500元。
3.12 責任確屬乙方的,一旦維修條件具備,乙方應立即維修,不得以種種理由 推脫。否則甲方有權另行委託其它專業施工單位修繕,且因此發生的連帶損失等費用由乙方無條件承擔。
3.13 未出售房屋在保修期截止前,由甲方會同乙方人員對其進行全面檢查。如 存在施工質量問題,確屬乙方責任的,乙方無條件進行維修整改。整改完成後,由甲方對其進行檢查、驗收,並簽字認可。經整改的項目或部位,其保修內容、保修期按本協議「1. 保修范圍及期限」執行。
4. 保修期間,因乙方保修質量及服務不能滿足本協議要求,由丙方另行聘請第 三方維修單位維修工程,其決算以《山東省房屋修繕工程預算定額(20xx年)》為基礎上浮25%,另行約定單項維修單價(如:牆地面裂縫空鼓**元/m2等),商定後補簽補充協議。
5. 維修項目的質量驗收,以國家《施工驗收規范》和原設計要求為准。
6. 對於責任歸屬有爭議的,雙方應友好協商解決或委託鑒定,明確責任歸屬, 鑒定費用由責任方承擔。
7. 保修金管理及返還方式
7.1 自工程保修期開始起,乙方需結算及申請支付質保金時必須經丙方審批同 意,甲方方可支付。
7.2. 維修費用結算:對丙方直接委託第三方維修單位發生的維修費用,丙方每 月5日統計上月維修數量及金額,並出具工程維修結算給甲方,甲方在10個工 作日內從乙方工程款(或質保金)中扣除維修費用並支付給丙方。
8. 安全管理
8.1 工程竣工驗收前30日內,乙方應向甲方提交總體《工程保修施工組織設計》。
8.2 自工程保修期開始起,乙方接到維修通知後,確定維修方案的同時,乙方應提交《維修施工安全措施》,經丙方審核同意後方可實施維修。
8.3 施工過程中,一旦丙方發現乙方未按《維修施工安全措施》執行,存在重大安全隱患的情況,丙方有權責令即時停工整改,乙方必須無條件服從。
8.4 乙方接到安全整改通知後24小時內未採取相應整改措施,丙方有權對乙方罰款200~1000元/次。乙方必須無條件服從。否則,由此引起的一切費用和後果由乙方承擔。
8.5 乙方必須做好維修施工人員的安全教育,嚴格執行國務院頒發的《建築工程安全生產管理條例》,因乙方安全施工措施不力而導致乙方人員、丙方人員及第三方收到傷害,由乙方承擔全部責任。
8.6 業主進行維修作業時,如涉及影響業主裝潢、傢具以至人身安全等,乙方需事先和丙方及業主商定,否則,造成業主損失等一切責任及費用由乙方承擔。
8.7 工作中應遵守政府部門、物業公司有關衛生、噪音、交通、綠化等規定,如有違反,由此引起的一切費用和後果由乙方承擔。
9. 以上未盡事宜,以國家《建設工程質量管理條例》和《工程施工合同》為准或協商解決。
10.以下附件具有同等法律效力:
10.1.保修委託書。 保修階段
保修委託書.doc
10.2.維修施工安全注意事項;
10.3.
房屋維修人員行為規范;
10.4.房屋維修成品保護方案。
房屋維修成品保護方案.doc維修施工安全注意事項.doc房屋維修人員服務行為規范.doc
甲方:(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
根據甲、乙雙方充分協商以及遵守國家有關法律、法規,結合本工程的具體情況,簽訂本合同,雙方共同遵守。
一、工程概況
1、工程名稱:一樓展示大廳裝修工程。
2、工程內容:裝修一樓大廳背景牆、電視牆、展示台等。
3、本工程范圍:包工包料、包質量、包安全和文明施工。
二、合同價款和支付方式
1、本工程材料總造價:叄萬壹仟捌佰肆拾貳元(¥31842.00元)整,施工費按照施工實際圖案的平米數計算。每平米240元。
2、付款方式:乙方材料進入工地後甲方付給乙方工程材料費的40%,工程竣工驗收合格後,甲方即付給乙方剩餘工程款全部金額。
三、甲方職責
1、提供完整的工程施工場地並協調好各部門,以保障工程的順利進行。
2、提供乙方施工過程中的供水及供電。
3、負責隱蔽工程的隱蔽前驗收。
4、及時做好工程竣工後的`組織驗收工作。
四、乙方職責
1、切實按照工程設計相關規范嚴格操作精細施工,確保工程質量與安全。
2、積極配合甲方做好環境衛生及安全保衛工作,並遵守公司有關管理制度。
3、負責整個工程預算確定項目所需材料的質量,嚴格按工程設計方案所列質量標准,選購材料。
4、負責及時配合甲方做好工程竣工後驗收工程。
五、違約責任
1、因一方原因,合同無法繼續履行時應通知對方辦理合同終止協議,並由責任方賠償對方由此造成的經濟損失。
六、其他事項
1、其他未盡事宜經甲乙雙方協商解決。
2、本合同一式二份,甲乙雙方各執一份。
甲 方: 乙 方:
簽約代表: 簽約代表:
日 期: 日 期:
祁縣勝威小區住宅樓工程房屋建築工程保修協議書 甲方(建設單位):祁縣天源房地產開發有限公司
乙方(施工單位):祁縣建築工程公司
甲乙雙方根據《中華人民共和國建築法》、《建設工程質量管理條例》、《房屋建築工程質量保修辦法》,經雙方協商一致,簽訂工程質量保修協議。
一、 工程質量保修范圍和內容
乙方在質量保修期內,按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定,承擔本工程保修責任。
質量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程、屋面防水工程、有防水要求的廚、衛生間和外牆的防滲漏,供熱系統、電氣管線、給排水管道,以及雙方約定的其他項目。具體保修的內容,雙方約定如下:
乙方負責施工的所有工程項目,如出現施工質量缺陷或施工質量隱患,乙方必須履行保修義務,特別是出現以下情形時:
1、樓地面、屋面、牆面滲漏水;
2、煙道、排氣孔道、風道和設備管道等管道不通或泄露;
3、樓地面沉陷、空鼓、開裂、起砂;
4、內外牆及頂棚抹灰、油漆等裝飾面及結合層開裂、脫落,或牆面起鹼脫皮;
5、門窗變形、門窗五金配件及門鎖損壞、開啟關閉不靈或縫隙超過規范規定及滲漏水等;
6、廚房、衛生間地面泛水倒坡積水;陽台、露台、走廊、屋面倒坡積水;
7、廚房、衛生間等防水要求的部位滲漏水;
8、室內外上下水管道及其他管道滲漏水、堵塞;
9、強弱電系統不能正常使用,電氣設備及開關、插座故障,線路漏電、短路;
10、鋼筋砼、磚石砌體結構及其他承重結構出現變形裂縫;
11、施工產生的其他質量缺陷。
二、質量保修期
雙方根據《建設工程質量管理條例》及《房屋建築工程質量保修辦法》有關規定,約定本工程的質量保修期如下:
1、地基基礎工程和主體結構工程保修起止時間:xx年11月26日至20xx年11月26日;
2、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外牆面的防滲漏起止時間為xx年11月26日至20xx年11月26日;
3、裝飾工程保修起止時間:xx年11月26日至xx年11月26日;
4、電氣管線、給排水管道安裝工程保修起止時間:xx年11月26日至xx年11月26日;採暖系統保修起止時間:從xx年11月26日後的兩的採暖期。
5、住宅小區內給排水設施,道路等配套工程保修起止時間:xx年11月26日至xx年11月26日;
6、其他保修的保修起止時間:xx年11月26日至xx年11月26日。
三、質量保修責任
1、屬於保修范圍、內容的項目,乙方應當在接到保修通知之日起立即派人保修。並在保修時限要求的時間內完成保修。乙方不在約定時限內派人保修的,甲方可以委託他人維修,維修費用從預留預甲方的質量保修金中抵扣。
2、發生緊急搶修事故的,乙方接到事故通知後,應立即到達事故現場搶修。
3、對於涉及結構安全的質量問題,應當按照《房屋建築工程質量保修辦法》的規定,立即向當地建設行政主管部門報告,採取安全防範措施,由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案,乙方實施保修。
4、在保修期限內,因乙方原因導致的工程質量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方人身、財產損害的,乙方應承擔相應的經濟與法律責任,如因房屋所有人、使用人或第三方向甲方索賠而使甲方遭受損失,甲方有權向乙方追償。
5、因乙方未按有關規定和本合同約定及時履行保修義務而造成新的人身、財產損害,乙方應承擔相應的賠償責任。
6、非乙方原因造成的質量缺陷,乙方在履行保修義務後,有權就所發生的費用向責任方追償。因設計方面的原因造成的,相關責任由設計單位承擔;因建築材料、構配件等質量不合格等原因造成的,由乙方負責。
7、在保修書規定的各分部分項(除地基基礎、主體結構外)保修期限屆滿後,如因乙方未按國有關規定、標准和設計要求施工或采購、使用不合格材料、構配件和設備所造成的質量缺陷,導致影響該工程的使用功能或房屋使用年限的,乙方應承擔相應責任。
8、由於乙方原因造成的工程質量缺陷致使甲方遭受房屋消費者退房或換房等損失的,乙方應賠償甲方的全部損失。
9、若因乙方原因造成的業主索賠的,甲方同意乙方其指定的工程保修負責人作為代理人,在接到甲方電話通知後配合甲方與業主協商解決。因解決該索賠問題而由該工程保修負責人簽署的文件,協議對乙方具有法律效力,乙方同意承擔相應的法律後果。若乙方委託的工程保修負責人未按甲方的要求配合甲方協商處理的,則乙方同意委託甲方全權處理補償事宜,乙方於業主簽訂的補償協議書對乙方具有法律效力,其約定的補償金由乙方承擔,並授權甲方直接從乙方預留的質量保修金中扣付。
四、質量保修金的支付與返還
1、本工程雙方約定乙方向甲方支付工程總價款5%的工程質量保修金,質量保修金在辦理竣工結算時支付,且質量保修金預留期間不計息。
2、自第二條規定質量保修期開始計算之日起滿二年時,甲方應將預留保修金余額的 50% 返還乙方; 本保修書約定的防水工程保修期滿時, 甲方應預留
甲 方: (以下簡稱甲方)
電 話:
傳 真:
地 址:
乙 方: (以下簡稱乙方)
電 話:
甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務問題,經充分協商,決定訂立本協議
一、合作的內容
甲方自願將本單位的計算機交給乙方維護,具體配置見配置清單。乙方提供上門服務。合同期
為________年。甲方共有計算機_____台給乙方維護,共需要維護費用______元(b)年;在合同期內,甲方如果新增電腦,維護費用另議。該款項自合同簽署後,甲方每(季度)付清商議服務款項給乙方。按(每)季度付_____元(包年)。
該合同總計甲方需首付給乙方服務費_______元(b),大寫__________________元(b)。
二、上門服務項目
服務項目 描述
1、電腦各類故障檢修 無法啟動,不能進入系統,運行速度減慢,常死機,電子郵件設置等,操
作系統重裝
2、各類外設維護 de、列印機、掃描儀
3、系統軟體安裝 98.2、等
4、工具軟體安裝及維護 ffce、acdee、金山詞霸等市面常用軟體
5、增加及更換電腦板卡及部件 c、主板、內存、顯卡、音效卡、電源
6、電腦升級 給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能
7、各類硬體驅動程序安裝 各類顯卡、音效卡、de
8、查殺電腦病毒 各類電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺
9、數據備份 光碟或硬碟備份(所需的備份介質由客戶提供)
10、各類網路維護安裝 網路設備安裝、設置、檢測,網路伺服器維護(大規模的網路變動,費用另計)
三 、 硬體維護的范圍:電腦各類硬體維護及故障檢測。
1、服務費不包含電腦部件(如顯示器、光碟機、軟碟機及板卡等)修理費用,甲方可委託乙方送修,
部件修好後,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。
2、甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委託乙方代購,不另收服務費,保修期由廠家提供。
3、甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優先採購權。
4、甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內,乙方送至廠家保修或更換,但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯絡方式和電腦部件的保修書,乙方不保證成功及所需時間。廠家在____區內不加收服務費,在____區外需加收相應的服務費時。
5、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。如果修理時間超過五個工作日(不包括報價等待的時間),乙方可以提供替用配件(外設和顯示器除外)給甲方使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。
6、所有品牌電腦(如XX,XX、XX等)及外設(列印機、掃描儀等),如果未過保修期,乙方只提供軟體及檢測服務(不開機箱),若檢測結果是硬體損壞則只能由相應的代理商代維,若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務,代理商在____區內不另收服務費,在____區外需加收相應的服務費。
四、軟體維護范圍:電腦各類系統軟體、工具應用軟體安裝維護。
乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟體,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟體的版權。
甲方如需安裝正版軟體可以委託乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟體。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下,乙方工程師有權決定解決問題的方案。
五、服務響應時間
甲方報障時請預約時間,承諾從報障時計
1、5小時內安排工程師上門,如果甲方離____區超過6千米,響應時間為5小時,具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為8:30—19:30,如甲方要求加急服務或晚間服務,則甲方需支付的士費用。下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在48小時內預約送回:
1、 甲方不希望上門工程師在現場操作。
2、 故障情況在現場無法解決。
3、 故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
六、乙方承諾嚴格遵守國家關於私隱方面的所有法律法規,絕對保密任何有關甲方的資料。
非乙方過錯、在維修過程中因硬體老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬體損壞,甲乙雙方協商賠償金額,以該硬體折舊價格為協商基準。但乙方不承擔由於維修造成的間接損失,包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任,不承擔由服務引起的間接損失。
七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護,則乙方只負責協議商定的電腦。
在協議簽訂後,乙方有權記錄電腦的特徵(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以後,甲方電腦管理者簽字確認。
八、乙方工作需要甲方的配合的情況
乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應盡可能配合工作,如提供計算機的驅動程序(在有的情況下),乙方工程師需要現場查閱網上資料時,在不涉及甲方網路安全和其它特殊考慮的前提下, 甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統)時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份,甲方應當主動配合。
九、合同的解除
自________年____月____日至________年____月____日止,合同到期自行解除。如果甲方續簽合同,則另簽合同。乙方工程師與甲方發生劇烈沖突,經雙方協商難以調解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。
十、此協議未盡事宜,由雙方協商解決。
此協議一式兩份,雙方各執一份。此協議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲 方: 乙 方:
負 責 人: 負 責 人:
單位蓋章: 單位蓋章:________年____月____日
買受人:_________
保修人:_________
設備製造商:_________
上述當事人經協商一致,就設備簽訂保修協議如下:
一、保修范圍
保修人和設備製造商在質量保修期內,按照有關法律、法規、規章的規定和雙方約定,承擔本質量保修責任。
質量保修范圍包括_________,以及各方約定的其他項目。
二、保修期
保修期自安裝後試運行驗收合格之日起計算。
定期對設備運行狀況回訪,定期清洗,如有特殊情況,立即派技術人員上門檢測,以確保機器正常運行,提高使用壽命。
三、保修裝備及人員
保修裝備精良齊全,所有服務人員持證上崗,配套服務物品齊全,檢測手段先進,體現專業化素質。
四、保修責任
屬於保修范圍和內容的項目,保修人應當在接到修理通知之日後_________天內派人修理。保修人不在約定期限內派人修理的,買受人可以委託他人修理,保修費用從質量保修金內扣除。
發生緊急搶修事故,承保修人在接到事故通知後,應當在24小時內到達事故現場搶修。非保修人施工質量或設備製造商設備質量引起的事故,搶修費用由買受人承擔。
五、保修金
本合同約定的設備質量保修金為設備費的_________%,買受人在質量保修期滿後_________天內,將設備質量保證金返還保修人。
六、其他
保修人和設備製造商對本設備承擔連帶質量保修責任,設備製造商對設備質量負責。
買受人(簽字):_________ 保修人(簽字):_________
設備製造商(蓋章):_________
代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
❹ 委託售後服務協議書
委託售後服務協議書範本(精選6篇)
隨著社會不斷地進步,越來越多地方需要用到協議書,簽訂協議書可以保護當事人的合法權益。那麼寫協議書真的很難嗎?以下是我整理的委託售後服務協議書範本(精選6篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
甲方:______
乙方:______
甲乙雙方根據《合同法》及有關規定,本著平等互利、真誠合作、共同發展的原則,為共同開拓市場,做好郴州地區的相關業務,乙方成為甲方在 地區的售後服務機構。經雙方協商,達成以下協議:
一、甲方的責任與權利
1.負責為乙方進行相關業務的培訓,與協助乙方共同開拓 地區的業務,為乙方提供產品的維修配件及相關技術資料。
2.制訂並提供《維修收費標准》給乙方。
3.對乙方的服務質量不定期進行檢查。若乙方服務質量無法達到甲方要求時,甲方可要求乙方更換售後服務人員或拒絕支付維修費用 。
4.對乙方不能維修的產品,甲方應提供技術協助乙方維修。
二、乙方的責任和義務
1.必須配備專人負責甲方在郴州各項目的售後服務,具有相關服務的設備及服務場地。
2.明確維修負責人和專職維修人員,同時提供售後服務地址及咨詢電話給甲方,若有變更應提前十天通知甲方。
3.乙方對於特殊情況應及時聯絡甲方協商處理。
4.接受甲方的指導與監督,按甲方提供的《售後維修月報表》格式及時、詳細地記錄維修信息,並在次月三日內傳真給甲方。
三、維修費用的結算
1.甲方依據項目總金額額的_2%作為乙方的年度專項維修費用,甲方每年統計一次。
2.此費用專用於乙方維修物料的領用及其它維修所需的費用。
3.所有的維修物料均由甲方明確收費標准,乙方領用維修配件時,額度在其年度回款的_10_%內,可直接供給,超出部分甲方按維修物料收 費標准向乙方收取相應超額費用。
4.如甲乙雙方的經營合同終止時,乙方的售後服務義務(期限為產品銷售之日起一年內)仍然存續的。乙方可以將售後服務的義務轉給 甲方,同時雙方應結清相應的維修費用。
四、維修配件的申領及退換
1.為避免配件供應不及時,確保維修的及時性,乙方應計劃領用配件,常用配件應建立庫存。
2.乙方每月可填寫《維修配件備料》單向甲方申領配件,甲方依此單向乙方隨貨發配件,對於加急配件(如EMS,火車快件、空運)所產生 的運輸差價由乙方承擔。
3.乙方每月所領用的配件按甲方制定的《維修收費標准》收費,甲方每月統計後與乙方核對。
五、退貨的規定和程序
1.甲方為乙方提供一年的保修服務(時間從產品銷售給顧客之日起計算),不提供退貨服務,乙方對消費者附加的承諾由乙方自行兌現 。
2.乙方在收到貨物後的七日內,應及時對產品進行驗收,發現非運輸過程中造成的損壞(不包括包裝破損,產品淋濕等)或存在質量問題的 ,屬開箱不良.開箱不良的產品乙方應先進行維修(維修費用由甲方承擔),維修不了的,經甲方確認,可以申請退貨,運費由甲方承擔。
3.乙方將甲方的產品銷售給顧客後的十五日內(銷售日期以產品回執單和銷售發票為准),產品出現質量問題的,屬品質不良.品質不良 的產品, 乙方應先進行維修(維修費用由甲方承擔),維修不了的,經甲方確認,也可以申請退貨,運費由甲方承擔。
4.除上述開箱不良或品質不良的情況外,在保修期內的所有退貨或返修貨的返回運費、產品翻新配件費均由乙方承擔,並從乙方專項維 修費用中扣除。產品修理完畢後返回乙方的運費由甲方承擔。
5.乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運費、產品翻新配件費均由乙方承擔,並從乙方專項維修費用中扣除。
6.乙方遇特殊情況需返修或退貨時,乙方應先向甲方書面申請並附上詳細清單,經甲方准許後方可。對於未經甲方准許的退貨(含返修) ,甲方可拒收,此退貨所造成的損失由乙方自行承擔。
7.乙方所有返甲方的貨物,應包裝完整,並保持貨物的整潔;對於零亂不堪、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收。乙方未提供退貨清單或 退貨清單不詳時,退貨數量按甲方實收數為准。
六、本合同有效期
自__年__月__日至 ___年 ___月___日止,有效期滿另行簽訂。
七、解決爭議的方式
在合同有效期內如有爭議時,雙方協商解決,可增補協議;經協商不成,可提請 人民法院訴訟解決。
八、本協議一式貳份,雙方各執壹份,從雙方簽字蓋章後生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
甲方:
乙方:
山東xx太陽能有限公司(以下稱甲方)與______________(以下稱乙方)本著「競爭的一半是服務」的經營理念,為共同開拓市場,做好xx產品的售後服務工作,乙方在經銷甲方產品時,必須承擔售後服務工作。經雙方協商,就xx產品在乙方經銷區域內的售後服務達成以下協議:
一、甲方的責任與權利
1.積極配合乙方開展售後服務維修工作及執行國家新「三包」的有關規定。
2.負責為乙方培訓維修技術人員。
3.向乙方及時准確的提供新產品維修技術資料。
4.甲方售後服務中心定期和不定期對乙方的服務質量和執行協議情況進行檢查。
二、乙方的責任與權利
1.必須設立xx產品售後服務機構,配備足夠數量的合格維修人員、設備。
2.明確維修負責人和專職維修人員,如有變動應及時通知甲方。
3.乙方必須在所轄區域內的xx產品提供售前、售中及售後服務,不得以任何借口推諉。
4.若出現產品重大故障或事故發生時,應迅速通知甲方並協助
5.接受甲方的指導與監督,每月的維修質量信息反饋單於15日前寄回或傳真至甲方售後服務中心。
6.接受甲方的維修指令並按時、按質、按量完成任務。
7.乙方維修點積極展開用戶回訪活動,回訪量不得低於當月維修數量的25%。
三、保修范圍
1.凡屬xx產品,自售出之日起,在產品保修期內屬於質量問題的免費維修,個別地方需延長保修期的,必須經甲方批准方可。
2.對保修期內的因用戶自身原因或不可抗力造成的產品故障和事故,乙方按甲方規定費用標准收取成本費。
3.在保修期外,乙方必須嚴格按甲方所規定的有關收費標准收費。
4.其它事宜,均按國家新「三包」規定的有關條款執行。
四、服務要求
1.乙方必須為用戶提供上門服務,做到市區24小時內排除故障,下縣48小時內排除故障。
2.為用戶提供維修服務時,必須統一填寫維修單,維修完畢後,由用戶簽字。
3.乙方必須嚴格執行甲方制訂的售後服務管理制度。
五、維修費用的標准
1.所有產品均按年銷售實際結算金額的1%返回,作為維修費用。
2.經銷商在退貨時所需的費用,按售後服務收費標准從上述1%的結算額中扣除。
3、如果經銷商所轄區域的用戶因經銷商的服務質量而造成投訴的視情節輕重將罰金從1%的結算額中扣除。
六、產品維修配件的鋪底與發放
1.產品配件都必須購買,費用由乙方承擔,不能以舊換新。
2.產品配件按該經銷商3個月銷量的1%鋪底,以後所需都必須以舊換新,無舊配件返回,由乙方按成本價購買。
七、維修費用的結算
1.每年年底按實際結算金額的1%結算。
2.產品維修費用結算程序
(1)乙方維修點憑當月原始維修記錄單進行初次回訪確認,並填寫月維修費用結算單。
(2)每月的原始維修單連同填寫好的月維修費用結算單,在每月15~20日內寄至甲方售後服務中心。
(3)甲方售後服務中心根據乙方提供的原始維修單進行第二次回訪和抽查。
(4)由甲方售後服務中心調查確認無誤後,由營銷經理審批後交財務部。
(5)維修費用每月結算一次,時間按實際收到乙方提供的用戶資料和月結算單20日內匯出。
(6)甲方財務部每月按實際維修費用電匯至乙方指定的帳號上。
3.如乙方連續3個月未把原始維修單和月結算單返回甲方售後服務中心的,按放棄維修費用處理。
4.乙方如對維修費用有疑問的,須在3個月內提出,逾期不予受理。
5.維修費用作為專項費用,不現金支付、不沖抵貨款。
八、質量信息反饋和新產品質量跟蹤
1.乙方在每月15日前將所有產品的實際維修情況填寫質量信息和維修狀況統計表傳真或郵寄至甲方售後服務中心。
2.如乙方連續3個月未將質量信息反饋表交至甲方售後服務中心的,甲方則年底扣除總維修費用的10%作為處罰。
3.甲方新產品上市,由乙方負責質量跟蹤,提供新產品用戶的詳細資料,報至甲方售後服務中心。
4.乙方必須積極配合甲方的有關調查活動。
九、甲方每年進行一次售後服務評選活動,優秀售後服務單位的評選條件:
1.用戶投訴率低於1/1000(根據銷量)。
2.甲方對乙方的用戶回訪和調查中,用戶滿意率為98%。
3.乙方的售後服務網路健全,設施和維修人員相對完備。
4.質量信息反饋每年不低於90%。
5.無媒體曝光和技術監督部門不良通報的情況發生。
十、違反協議的處罰
1.在結算維修費用進行用戶調查回訪時,發現乙方提供的資料
不詳,視此單無效處理。
2.在結算維修費用進行用戶調查回訪時,發現乙方提供虛假或與事實嚴重不符的,將作「假一罰十」處理。
3.乙方在執行本協議期間,多次違反協議規定,甲方有權終止協議並設立其它維修點以替代該維修點,並將維修費用指標轉給新的維修點。
4.凡因本協議引起的調解、訴訟,雙方連帶責任人均同意以甲方所在地法院為第一管轄法院。
十一、協議未盡事宜,雙方協商解決。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
甲方:
乙方:
甲乙雙方經友好協商就「資產軟體系統」的售後服務達成以下協議:
一、 為確保軟體實施順利進行、數據的安全及乙方在售後維護時准確判斷問題之所在,甲方應提供以下配合:
1、 為「資產軟體系統」所需運行環境提供良好的硬體及正版系統軟體; 為「資產軟體系統」提供專機專用,並為計算機配備不間斷電源; 做好專門用機的管理工作,避免使用來歷不明的光碟和磁碟,避免沒有採取充分的安全措施連接到互聯網,以免感染病毒;
2、 在實施過程中,安排專人配合乙方工作; 嚴格按操作規程使用軟體。
二、 乙方為甲方提供以下售後服務:
① 如甲方的硬體或網路設備出現故障導致需重新安裝調試「資產軟體系統」;
② 乙方按甲方要求提供相應資產管理業務上的服務:如資產卡片錄入、資產配置、資產處置、資產年報等業務在軟體系統中的操作;
三、服務金額及服務時間
服務費金額:8000元(大寫:捌仟圓)
服務時間:20xx年1月1日至20xx年12月31日。
四、服務方式及響應時間
①服務方式有電話、傳真、E-mail、遠程通訊維護、信函及上門服務;
②乙方將先以電話的方式了解甲方需要解決的問題,並為甲方提出處理的辦法,引導甲方自行解決,確系無法解決時,乙方派員上門解決;
五、免責條款
1、因電信部門檢修或國家政策調整等原因造成的系統服務故障和中斷的,雙方互不承擔責任。
2、因自然災害等不可抗力造成的系統服務故障中斷,雙方互不承擔責任。
3、因用戶自行操作不當造成的系統癱瘓及數據丟失,乙方不承擔責任。
六、 本協議一式二份,甲方保留一份,乙方保留一份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
沈陽美安凈水設備有限公司(簡稱甲方)
委託xxx(簡稱乙方)
據《中華人民共和國產品質量法》,《中華人民共和國消費者權益法》,《部分商品修理更換退貨責任規定》(新「三包」規定),為了更好地服務於消費者,確保甲方產品的維修和三包服務工作有效進行,及時有效解決問題,切實維護消費者權益,經過友好協商,本著相互信任,精誠合作的原則,達成本協議,雙方共同遵守。
甲方的義務:
一.免費為乙方培訓維修人員,培訓地點由甲方決定。
二.及時提供維修技術資料,將產品設計改進和採用新技術的信息通知乙方。
一.向乙方及時提供合格的維修配件。保修期內免費提供。保修期外以優惠價格供應。
二.對於乙方確實無能力解決的問題,甲方積極協調解決。
三.不定期走訪乙方,聽取乙方的意見和建議,對乙方反映的工作中問題及時有效處理。
一.提取合同期內實際年銷售額的1%作為服務考核保證金,乙方達到甲方的服務規范,甲方向乙方返還保證金,第二年返還第一年,第三年返還第二年,以此類推。
甲方的權利:
一.有權對乙方的售後服務質量進行檢查、考核。
二.有權從乙方處獲得用戶檔案,維修台帳。
三.有權對售後服務體系和政策根據需要作出相應的調整。
乙方的權利:
一.有權對甲方當地營銷代表的工作進行監督,並向甲方總部反饋。
二.甲方每年在經銷商中評選優秀服務代表進行額外獎勵。
乙方的義務:
一.按照甲方的「心級」服務規范以及「十免」服務承諾服務於消費者,並請用戶詳細填寫回執聯。
二.乙方須根據回執聯建立用戶檔案,維修台帳。
三.乙方須有固定的維修調試人員,所有維修調試人員需經過專業技術培訓,持有甲方或者政府有關部門認可的培訓機構發放的上崗證書。
四.乙方有義務不在任何媒體上發布美安凈水器的價格。
五.乙方在服務中不得使用與產品技術要求不符的零配件。
保修事項
保修期限:主機保修2年。
服務標准:美安凈水機「心級」服務規范:雙百,三免,四不。
雙百:100%為用戶安裝調試,100%保證可靠的服務質量。
三免:免費為用戶安裝調試,並提供技術咨詢;一年內免費更換零部件,終生為用戶免費上門維護保養。
四不:進用戶門不抽煙不吃飯;安裝保養時不影響家庭環境衛生;用戶要求安裝維修時不超過規定時間到位;不向用戶收小費;
「心級」服務六要素:信息登記,電話預約;穿上鞋套,清潔入戶;按時上門,禮貌待客;耐心細致,了解情況;解決問題,示範操作;清潔機器,整理現場。
美安凈水機「十免」服務承諾:免費上門安裝;免費調試;免費上門設計;免費回訪徵求意見;免費技術咨詢;免費維修保養;免費送貨上門(市區內);一年內免費更換零配件。
保修憑證:在保修期內的美安凈水機因產品質量問題造成的故障,用戶憑產品保修卡保修,如無保修卡以產品出廠日期作為保修期計算日。
下列情況不屬於保修范圍,可以實行收費服務:
1.消費者因使用維護,保管不當造成損壞的。
2.由於自行運輸,拆卸,移位或者非特約售後服務點拆卸造成損壞的。
3.因不可抗力,自然災害造成損壞的。
4.無保修卡及有效發票或購買證書的。
5.保修卡不符合或者塗改的'。
6.乙方在為保修期外和非保修范圍的用戶提供正規的收據或發票。收費標准按照《沈陽美安凈水設備有限公司配件價格表》執行。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
甲方:
乙方:
甲乙雙方經共同協商,達成如下商標注冊委託代理服務協議。
一、甲方正式委託乙方代理服務甲方 商標在第 類的申請注冊,共 個。該注冊商標詳細內容見本協議附件《商標注冊申請書》及《商標代理委託書》。
二、乙方接受委託後,負責完成商標注冊代理的全部工作,並須維護甲方的合法權益,保護知悉甲方的商業秘密。
三、本次商標代理服務採取分類服務形式,具體項目為:
1、商標設計費 元
2、商標查詢選擇如下方式:
□ 商標按 □中文 □英文 □中英文項目包干查詢,包干查詢費 元。
□ 商標查詢費按實際查詢次數計,每次中文 元,英文或拼音 元。
3、商標申請注冊費用 元,加急注冊費 元,包干注冊費 元。
以上項目共計費用 元。
四、付款方式
簽訂協議後,乙方即時收取甲方商標代理服務費用 元。
五、甲方須保證提供之注冊申請材料證明的合法性,如因甲方提供的材料失真,造成的一切損失及法律責任由甲方自行承擔。
六、甲方若有變故,如企業變更、企業重組、聯系人地址變更、電話變更等等,必須通知乙方,辦理相關變更手續。如因甲方沒有及時通知乙方,而造成的後果甲方自行承擔責任。
七、如果乙方代理甲方申請的注冊商標被國家商標局駁回或需要刪改的,由甲方決定是否向國家工商局商標評審委員會申請駁回復審或刪改;如果甲方決定申請駁回復審或刪改,甲乙雙方可另行簽定委託協議。
八、本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,未盡事項,協商後可做補充。
九、補充條款:
甲方:(簽字)
乙方:(簽字)
20xx年x月xx日
甲方: (以下簡稱甲方)
乙方: (以下簡稱乙方)
為加強某某某環境工程集團股份有限公司的銷售競爭力,同時更好地做好某某某環境工程集團股份有限公司系列環衛產品在 鹽城地區的售後服務保障工作,本著「用戶第
一、質量第一、信譽第一」的服務宗旨,乙方全面負責在所轄區域內某某某環境工程集團股份有限公司環衛產品的售後服務工作,乙方應對用戶負責, 方便、及時、熱情、周到地為用戶提供優質服務,經雙方協商,達成協議如下:
一、 服務范圍:
在授權期限內全面負責 地區(公司名稱)(產品)的售後服務工作。
二、 「三包」業務機構
1.乙方承諾設立獨立的業務機構專門處理甲方產品的質量三包和技術服務工作。
2.乙方為甲方設立的獨立機構應有專職「三包」維修員2人,配件管理人員1人,應有甲方的「三包」備件倉庫和舊件倉庫。
三、 甲方的權利和義務
1、對乙方的售後維修工作人員進行定期或不定期的全面的技術培訓。
2、向乙方提出技術支持(包括技術指導、產品改良等)。
3、及時向乙方提供所需要的原廠配件。
4、向乙方提供的配件由甲方統一報價。
5、按甲方對售後服務體系響應時間及對客戶的售後服務承諾對乙方進行監督和考核。
四、 乙方的權利和義務
1、故障維修處理完畢後,必須填寫《產品三包服務記錄》,讓客戶簽注意見,並告知甲方公司售後服務部,並在檔案內記錄。
2、現場無法處理和維修的設備,必須先向用戶做好解釋後進行修理。修理完畢後,用戶簽收,在檔案內記錄。
3、已修理過的設備一周內進行電話回訪,一月內現場回訪,並做好相關記錄。
4、經處理和維修後牽涉質量問題和其他問題的信息,必須及時反饋給甲方。
5、乙方不論在三包期內或三包期外使用的零部件必須由甲方提供,不得從外部購買,特殊情況報甲方售後部批准後實施。
五、 費用結算
1、三包期內的服務:因甲方原因,由甲方 免費提供 相關備件,相關工時費用按甲方三包規定進行結算;因用戶使用原因,則由用戶自行購買。
2、 三包期外的服務:乙方可以在甲方提供的配件價格基礎上上浮相應價格(低於市場價)進行銷售維修,並報甲方備案,以便統一備件價格管理
3、 結算時間:按甲方相關三包規定進行結算。
六、 「三包」備件專庫
1、為保證乙方更好的為客戶服務,設立備品備件庫。
2、銷售給乙方的售後備件根據《某某某環境工程集團股份有限公司質量保證手冊》中規定,三包期為自銷售之日起,且不承擔因質量問題引發的任何相關賠償,僅對備件本身實行三包調換。
七、 甲方對乙方享有監督權,甲方受理用戶因乙方服務質量投訴三次以上有權終止代理協議(含銷售)。並且投訴按相關規定進行處罰。
八、 如乙方嚴重違反甲方有關規定而造成重大的失誤,甲方有權隨時終止代理協議(含銷售),並不得返還備件保證金。
九、 本協議自簽訂之日起有效,有效期為壹年。 在協議終止前,乙方需歸還屬於甲方產品的各種技術資料。
十、 未按上述終止協議的程序執行而給甲方造成經濟損失的,甲方有依法向乙方追回全部經濟損失的權利。
十一、 如乙方因特殊原因(與甲方無關)而不能履行本協議,經與甲方友好協商,提前一個月向甲方提出申請。則甲方在申請期滿後解除本協議,並結清相關費用等事項。
十二、 未盡事宜,經甲、乙雙方協商可簽訂補充協議。
十三、 本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份。
十四、 如有問題,雙方應友好協商解決,如協商不成,則由甲方所在地法院仲裁。
甲方:
代表:
乙方:
代表:
日期:
;❺ 維修委託書中包含哪些信息為什麼要使用維修委託書
根據查詢相關資料顯示:包含信息如下:
1、維修委託書記錄了維修接待員和客戶之間的溝通情況,防止發生誤解。
2、對客戶的要求進行詳細而清楚的說明,目的是要幫助信笑維修工一次就將車輛完全修復。為何使用如下:
1、維修委託書的意義在於,將來如果有法律訴訟的話,這個管理性歷坦緩文件就是在法庭上惟一被承認的證據。
2、委託書有助於確定維修工的工資肢模或者獎金。
❻ 維修委託書
在被委託人做出違背國家法律的任何權益時,委託人有權終止委託協議。在發展不斷提速的社會中,處理事務上我們需要用到委託書,相信許多人會覺得委託書很難寫吧,以下是我精心整理的維修委託書,僅供參考,歡迎大家閱讀。
甲方:___________________________
法定代表人:_____________________
住址:___________________________
郵編:___________________________
乙方:___________________________
法定代表人:_____________________
住所:___________________________
郵編:___________________________
乙方接受甲方委託,乙方為保證甲方辦公設備的正常使用,對甲方的協議設備進行維修服務,為保護甲乙雙方的合法權益,根據《中華人民共和國合同法》,甲乙雙方友好協商簽訂本協議。初次簽協議前,設備應正常運轉情況下,方可簽訂協議。
第一條、乙方義務
1、乙方根據甲方協議設備出現故障的報修通知,乙方優先安排上門維修。在周一至周五的法定工作日內,_________市_________以內的用戶,乙方8個小時內到達現場;_________市區_________以外的用戶,乙方24個小時內到達現場。
2、乙方上門維修不收取上門費及工時費。
3、乙方上門維修沒有次數限制。
4、乙方維修只收取配件費,並且保證配件費持平或低於廠商統一價格。
5、乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協商認同後更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。
6、如果乙方為甲方更換的部件在三個月保修期內損壞,乙方需為甲方免費更換、維修。
7、乙方根據甲方合同設備情況制定設備維護計劃,並報之甲方。在沒有甲方報修通知的情況下,乙方按維計劃,對甲方合同設備進行上門維護。一般情況下,每四個月一次上門維護保養服務。
第二條、甲方義務
1、甲方在協議設備出現故障後,及時通知乙方。
2、甲方不能使用未經乙方認可的,非原廠的零配件、消耗品,否則產生的設備故障,乙方不承擔責任。
3、未經乙方認可,甲方不得邀請第三方單位對協議設備進行維修,否則乙方不承擔由此產生的後果和責任。
4、甲方不得對合同設備進行私自拆卸,否則由甲方承擔所造成的全部損失。
5、協議設備合同發生故障,需要更換配件時,甲方承擔配件費用。
6、協議設備發生轉移或轉讓時,甲方應及時通知乙方。
第三條、結算金額及方式
1、甲方按_________為單位時間,維修費共計為_________元人民幣,在協議簽字生效後一周內,向乙方一次性支付維護費。
2、由於維修配件數量及型號具有不確定性,所以甲方按為單位時間的實際發生維修配件金額為依據,向乙方支付維修費。支付時間是在單位時間之後的1周內完成。
甲方(蓋章):_______________
法定代表人(簽字):_________
_________年_______月_______日
乙方(蓋章):_______________
法定代表人(簽字):_________
_________年_______月_______日
甲方(客戶):乙方(客戶):
通信地址(郵編):通信地址(郵編):
聯系人:e-mail: 聯系人:
電話:傳真:電話:傳真:
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xx設備中心是辦公設備批發零售、維修維護和耗材供應為一體的大型正規服務商。為使您的工作進展得更順利、更方便,我們為您提供有效的後勤保障。我們的承諾:竭誠為您服務,把最優質、最快捷、最滿意的服務帶給您。
一、雙方簽定合同前的確定
在簽定合同前,雙方需共同確認所要維修/保養設備的狀況並對其進行登記。乙方需檢查保修設備的主要部件完好程度及附件的完整性,並登記機器型號、整體狀況等相關情況,建立客戶檔案。
二、甲方的權利和義務
1.甲方在本協議所包括的辦公設備出現故障後及時通知乙方,並將出現故障的情況如實告知乙方,以協助乙方維修人員做出正確判斷。
2.甲方決定對故障機進行維修時,更換部件的費用由甲方承擔。乙方提供的報價供甲方參考確認,報價中部件價格不得高於該設備的生產商在本市授權的維修中心提供的部件價格。
3.甲方因擅自維修或購買使用外單位非原裝耗材、及配件所造成的機器及配件損壞,乙方不予負責,對已磨損應更換的部件,甲方若堅持使用所造成的機器及配件損壞,乙方不予負責。
4.甲方未經乙方同意不應自行更換或僱傭第三方更換或拆卸機器部件,一經發現乙方有權利無條件單方中止合同。
5.對於在原生產商保修期內(含從原生產商購買的擴展服務),甲方可根據原始保修卡內的規定進行維修。
6. 甲方如需乙方提供其他技術支持(如設備安裝、使用及簡易維護保養、基礎知識培訓,設備在本市的遠距離搬遷予以的協助和安裝調試等),需提前2天通知乙方。
三、乙方的權利和義務
1.合同執行期間,乙方應負責對在正常條件下使用的機器提供免費維修維護。
2.合同執行期間,乙方保證在機器發生故障的情況下,在接到甲方的維修通知後的 小時內服務到位(次數不限),國家法定節假日除外。
3.乙方在收到甲方的維修通知並確認機器需要更換配件時,在不影響甲方正常工作的情況下,將故障機取回維修,特殊情況乙方為甲方提供備機。
4. 乙方有義務對每次的維修情況向甲方做出說明,並提供更換配件清單,配件價格不得高於該設備的.生產商在本市授權的維修中心提供的部件價格。
5. 合同執行期間,乙方為甲方機器更換新配件後,新配件再次出現問題,屬配件本身質量問題,乙方應負責免費維修更換;若屬於甲方使用不當(不屬於配件質量問題)造成的配件損壞,由甲方負責。
6. 在維修(更換部件)工作完成後,乙方維修人員應向甲方提供書面報告,並由雙方簽字確認故障已被修復。
7.合同執行期間,乙方對於甲方新購置的辦公設備(復印機、列印機、傳真機、一體機等),除執行廠商的標準保修服務外,乙方可為甲方提供技術支持和所需的擴展服務(如設備安裝、使用及簡易維護保養、基礎知識培訓,設備在本市的遠距離搬遷予以的協助和安裝調試等)。
四、付款及付款方式
年維修保養付費類別:
a類:乙方每月為甲方辦公設備進行一次全面的維護保養,全年服務費為元,大寫:人民幣元整。
b類:當甲方辦公設備出現故障或需維修保養時,乙方提供上門服務,次數不限,全年服務費為元,大寫:人民幣元整。
付款方式:合同簽訂之日起一周內一次性付清,現金支票均可。
五、爭議解決
合同經甲、乙雙方簽字蓋章後生效,對雙方均有約束力。如有一方不履行合同,另一方可直接向本地法院訴訟。
六、合同的終止和違約
1.本合同到期後,自行終止,如甲方需乙方繼續服務應在合同到期後一月內續簽合同。
2.違約。甲方通知乙方前往維修保養,如乙方無故超過三次不如期維修保養,甲方有權中止合同,並可要求乙方退返餘下的合同款。(退回合同款=〈合同費/12〉Ⅹ未服務月份)。
七、本合同自簽約各方簽字蓋章之日起生效
本合同一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等效力。其他未盡事宜,雙方本著合理、公正的原則協商解決。
本人 系 的法定代表人,現委託 為我方代理人。代理人根據授權,以我
方名義辦理長春市政府采購網定點汽車維修印刷供應商的加密鎖領取相關事宜,領取賬號和密碼後,關於賬號的一切行為 長春市政府采購網定點汽車維修印刷供應商的加密鎖領取相關事宜 長春市政府采購網定點汽車維修後果由我方承擔。 委託期限:
代理人無轉委託權。 附:法定代表人身份證復印件
附:代理人身份證復印件
單位公章:
法定代表人: 聯系電話: 委託代理人: 聯系電話: 地址:
(簽字或蓋章)
(簽字)
甲方:臨沂市齊魯陽光汽車銷售服務有限公司
乙方:
為提高車輛維修質量,經甲乙雙方協商,自願達成以下協議:甲方承修的車輛需進行竣工檢驗時,委託乙方按照國家有關檢驗標准和項目進行檢測;乙方對檢驗合格的車輛出具檢驗報告。
此委託書長期有效。
甲方: 乙方:
法人: 法人:
年 月 日
今委託 代賣;車輛型號:車 架 號: 車 牌 號: 製造廠家: 出廠日期: 發動機號 。一切全車證件等都由本人自願提供,賣後一切後果,由本人全權承擔責任;與被委託人無關。
特此證明
委託人:
20 年 月 日
❼ 奧迪汽車維修流程:
汽車維修流程
(一)業務登記1、業務接待是唯一具有接車登記權利的部門。所有到本廠維修的車輛都必須經過業務部門對客戶的車輛及客戶的維修意向通過委託書的方式評審後方可展開作業。任何人車輛不的以任何理由,不經業務登記而進入廠區維修,客戶到本站修車時將車輛停放在業務大廳前方。2、業務接待填寫委託書的內容:客戶的聯系電話、地址、車輛型號、車牌號、17位編碼、里程錶讀數、保險到期時間、維修項目、計算交車時間、隨車物品(現金、手機公文包等貴重物品通知客戶帶走)。3、檢查完畢後請客戶在委託書上簽字。4、快速鋪好四保(方向盤套、腳墊、座套、排檔桿套)。5、通知車間人員接車,親自將車鑰匙和委託書交給車間接車人。(二)車間接車和維修1、車間接車人員接車後核對外觀檢驗圖和隨車物品,包括維修項目如發現不符則和業務接待核對情況,如無異常,車間立即著手維修作業,如有多種作業,需車間主管根據實際情況安排維修項目的先後順序腔銀。2、如果是委託書中確認更換的配件,主修班組可直接到配件庫領取材料;如果維修項目需要領取材料則主管班組填寫申購單,經業務審批後才能到配件部領取材料,如果配件部無材料領取則應迅速組織人員采購。購回材料後應在最斷的時間內通知主修班組。3、如果在維修中發現新增的維修項目則立即通知業務接待,業務接待通知客戶,在客戶同意之後方可作業;如果客戶不同意維修新增項目,主修班組停止該新增項目。4、如果有鈑金噴漆的車輛,鈑金完畢後交噴漆主修按照鈑金質量檢驗標准進行檢驗,合格後方可噴漆作業。5、如果在維修作業中主修班組發現任何延誤交車時間,則主修班組在最快的時間內通知業務接待,業務接待負責和客戶協商,重新確定車輛交付日期。(三)車間質量檢驗1、主修班組必須對所有經過車間維修的車輛認真檢查,核對委託書上的維修項目是否全部完成,拆卸零件是否全部裝復還原,車輛工況是否全部達標,合格後交給班配拍組長檢驗。2、班組長認真檢查車輛的維修內容,必要時外出路試,如發現存在的質量問題則將維修車輛返回主修班組重新作業,並且告知問題所在。班組長應記錄下不合格車輛的主修人、車牌號以便於改進工作。3、班組長檢驗合格後送交技術總監檢驗,經總監檢驗發現問題後,則返回車間重新作業並告之車輛的問題所在,然後記錄下不合格車輛的主修人、車牌號。若總監檢驗合格,則在委託書上簽字確認。4、將車輛端正放在車輛竣工區,並撤掉四保。保證車輛所在車門落鎖,車窗關好,隨後將車鑰匙、委託書、申購單轉交給業務接待。(四)配件部采購和出庫1、配件部接到車間主修班組的申購單後,根據申購單上填寫的材料給於材料出庫,出庫時嚴格遵守出庫規定;如庫房沒有材料,配伍賣宴件部主管下采購單采購。2、主修班組在領取材料時注意核對配件的數量和質量,核對無誤時在出庫單上相應的欄目內簽字確認,證明自己已經領料出庫。3、對於車間領料出庫的配件返回庫房時,需車間主管檢驗後方可退還庫房,配件部保存好退還的配件,並粘貼表明退還原因。(五)結帳出廠1、業務接待接到維修車輛的委託書、申購單、車鑰匙,查看所有的維修信息進行核對,尤其是核對庫房的出料記錄,核對無誤後打出結算單,將結算單和車鑰匙一同交給收銀員。2、收銀員有不明白之處和業務部、車間、庫房核對情況,清除後方可結帳並填寫出門條。將車鑰匙和出門條一同交給客戶。並親切的說聲「一路平安」。3、由於某種原因需要免費的由總經理在結算單上簽字。
❽ 銷售人員授權委託書
被委託人如果做出違背國家法律的任何權益,委託人有權終止委託協議。在快速變化和不斷變革的新時代,處理事務上我們需要用到委託書,大家知道委託書的格式嗎?下面是我收集整理的銷售人員授權委託書,希望能夠幫助到大橋雀態家。
茲授權********公司銷售管理部部長負責
本公司產品銷售相關業務,全權處理我公司產品銷售過程中的商務談判、合同簽訂等事宜,由於銷售本公司產品所產生的相關責任由本公司承擔。
委託期間:本授權書自xxxx年11月1日至xxxx年12月31日有效。
總經理(簽字):_________
_________年____月____日
被委託人(簽字):_________
_________年____月____日
******************公司
產品銷售授權委託書
為拓展產品銷售渠道,茲授權大同市城區農水塑料產品銷售部為大同市范圍內、經營銷售廣靈縣興民塑料製品有限責任公司生產的塑料管材及其它塑料製品。我公司確定其為大同市范圍內唯一的經營銷售單位。此授權委託為長期有效,每年初雙方簽訂一次授權委託書。
特此授權
授權單位:廣靈縣興民塑料製品有限責任公司
法定代表人(簽字):
被授權單位:大同市城區農水塑料產品銷售部
法定代表人(簽字):
2017年1月1日
為拓展產品銷售渠道,茲授權大同市城區農水塑料產品銷售部為大同市范圍內、經營銷售廣靈縣xx塑料製品有限責任公司生產的塑料管材及其它塑料製品。我公司確定其為大同市范圍內唯一的經營銷售單位。此授權委託歲敬為長期有效,每年初雙方簽訂一次授權委託書。
特此授權
授權單位:XX塑料製品有限責任公司
法定代表人(簽字):
被授權單位:XX產品銷售部
法定代表人(簽字):
20xx年1月1日
本授權書聲明 XXX有限公司 (企業名稱)的法定代表人 XXX 代表本企業授權 XX(先生/女士)為本企業合法代表人,負責本企業所經營的醫療器械的`銷售業務,負責合同的簽訂、執行和售後服務,以本企業的名義處理一切與銷售有關的事務。
授權銷售期限: 20xx年11月1日 至20xx年12月31日
授權銷售范圍: 四川省
本授權書於簽字蓋章後生效,復印無效,特此聲明。
單位蓋章:xx
法定代表人簽字:xxx
聯系電話: xxxxxx
傳 真:xxxxxx
本授權書聲明 XXX有限公司 (企業名稱)的法定代表人 XXX 代表本企業授敏源權 XX(先生/女士)為本企業合法代表人,負責本企業所經營的醫療器械的銷售業務,負責合同的簽訂、執行和售後服務,以本企業的名義處理一切與銷售有關的事務。
授權銷售期限: xxxx年11月1日 至 20xx年12月31日
授權銷售范圍:四川省
本授權書於簽字蓋章後生效,復印無效,特此聲明。
單位蓋章:
法定代表人簽字:
聯系電話:
傳 真:
貴州眾強葯業有限公司:
茲委託我公司李同志(身份證號碼::____)負責我公司生產或經銷的商品銷售工作,授權范圍:
一、依法與當地合法經營單位、醫療機構就本委託人的產品或商品簽訂購銷協議,並負責與協議的履行。
二、代表我公司與貴單位核對往來帳,並有權處理帳務;按協議約定催收貨款到本公司帳戶,有權處理並提取退貨。
三、除了經辦電匯、轉賬等業務外,可以接收你單位開具的承兌匯票。
四、未經本委託人書面同意,受託人不得向客戶借貨、借款;以現金形式結算貨款須本委託人另行出具書面授權書。
四、本委託書僅對受委託人授權,其他人持有或受委託人再授權給他人,本委託人不承擔任何責任。
五、受委託人超越許可權和授權過期後的行為對客戶單位及本委託人造成的損失由受委託人自行負責。
六、本委託書有效期限:____年____月____日至____年____月____日。
授權單位:
法定代表人:
____年____月____日
本授權書聲明XXX有限公司(企業名稱)的法定代表人XXX代表本企業授權XX(先生/女士)為本企業合法代表人,負責本企業所經營的醫療器械的銷售業務,負責合同的簽訂、執行和售後服務,以本企業的名義處理一切與銷售有關的事務。
授權銷售期限:20xx年11月1日至20xx年12月31日
授權銷售范圍:四川省
本授權書於簽字蓋章後生效,復印無效,特此聲明。
單位蓋章:xx
法定代表人簽字:xxx
聯系電話:xxxxxx
傳真:xxxxxx
❾ 車輛維修委託書
車輛維修委託書模板(通用5篇)
委託人不得以任何理由反悔被委託人的委託書上的合法權益。在我們平凡的日常里,我們在許多事務中都可能會用到委託書,為了讓您在寫委託書時更加簡單方便,下面是我為大家整理的車輛維修委託書模板(通用5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
委託人:
受託人:
今委託 代賣;車輛型號:車 架 號: 車 牌 號: 製造廠家: 出廠日期: 發動機號 。一切全車證件等都由本人自願提供,賣後一切後果,由本人全權承擔責任;與被委託人無關。
特此證明。
委託人:
受託人:
日期:
委託人:
受託人:
本人 系 的法定代表人,現委託 為我方代理人。代理人根據授權,以我方名義辦理長春市政府采購網定點汽車維修印刷供應商的加密鎖領取相關事宜,領取賬號和密碼後,關於賬號的一切行為 長春市政府采購網定點汽車維修印刷供應商的加密鎖領取相關事宜 長春市政府采購網定點汽車維修後果由我方承擔。
委託人:
受託人:
日期:
甲方:
乙方:
為提高車輛維修質量,經甲乙雙方協商,自願達成以下協議:甲方承修的車輛需進行竣工檢驗時,委託乙方按照國家有關檢驗標准和項目進行檢測;乙方對檢驗合格的車輛出具檢驗報告。
此委託書長期有效。
甲方:
乙方:
日期:
甲方:
乙方:
一、總則
1.1甲乙雙方本著平等互利、共同發展的原則,經友好協商,雙方同意簽訂以下服務合作協議:甲方授權乙方為北京京東方視訊科技有限公司生產製造的9寸車載電視產品在煙台地區提供售後維修服務,雙方應遵照本協議履行相關權利和義務。
二、服務范圍和結算方式
2.1乙方維修服務的產品及維修服務費用
2.2維修內容及保修期:乙方負責對此批產品的.後殼進行維修更換、對介面板q9頭改裝為信號線,甲方提供乙方良品備品備件,乙方提供更換下之不良品備件返回甲方,返回甲方不良備件數量應與甲方發送乙方良品後備件量一致維修甲方負責截止______年______月_____日。
2.3結算方式:甲方與乙方簽訂協議之日起15個工作日內甲方結算維修費用57.5%(74520.00 元),乙方負責開具維修發票給甲方進行結算,剩餘42.5%(55080.00 元)維修費用甲方在______年______月_____日給乙方結算,乙方負責開具發票給甲方進行結算。
三、乙方責任
3.1乙方須具備的條件:乙方必須是具有獨立法人資格的實體,必須具有經工商行政管理核定的「維修、服務、業務」的經營范圍(乙方需提供營業執照副本供甲方審核,同時提供給甲方營業執照副本復印件並加蓋公章)
3.2維修場地:乙方應具有與進行產品維修服務相適應的場地、維修技術人員、維修設備、儀器和工具。乙方維修場地變更須事先書面通知甲方。
3.3維修記錄:乙方應保存所有維修服務記錄到20xx年5月31日。
3.4質量控制:甲方對乙方所有服務有質量監控的權利,乙方應嚴格保證人員、管理、工作程序、服務質量達到甲方要求。
3.5技術支持:當乙方不能修復此協議中的甲方產品或乙方提供保修服務的能力有所限制,應及時聯系甲方尋求技術支持。
3.6維修備件:甲方發放給乙方的備件只允許用於雙方約定產品的維修,不得挪做他用。
3.7協助義務:乙方作為甲方授權維修服務商,有義務協助甲方工作。對於非乙方原因而引起的針對甲方的任何糾紛,乙方有義務積極協助甲方進行協調處理,有義務及時向甲方提供任何所需的乙方授權維修服務過程中所涉及的一切憑證、單據、協議、用戶簽收單、服務記錄等,有義務在必要時作為甲方作證並提供證人證言。
四、甲方責任
4.1人員培訓及支持:甲方應向乙方提供必要的技術、工作程序培訓及相關文件。當乙方不能修復此協議中的甲方產品或是乙方提供服務的能力有所限制,甲方應及時給予問題解決的幫助及支持。
4.2備件支持:甲方為乙方提供備件支持,並承擔甲方發往乙方備件中心的備件運費。對於乙方的備件申請、返廠不良備件等需求,甲方應在2個工作日內給予響應和支持。
五、合同、協議終止
5.1本協議有效期為2年,期滿自動終止。
5.2甲乙雙方任意一方欲提前解除合同,須提前30天書面通知另一方,並與另一方進行充分協商,達成書面的一致意見。達成一致意見以前,雙應繼續履行本協議,否則視為違約,另一方有權利追究其違約責任。
5.3不論因何種原因終止或解除本協議的,乙方均應在本協議終止或解除前依據甲方的相關工作流程和要求,完成授權維修工作平穩、順利、的交接(包括但不限於已維修好的送修機器歸還客戶,連同相關資料完全轉交給甲方指定的接收方)。如在交接過程中發現乙方原因造成甲方資產損失,甲方有權追回損失相應費用。
六、違約責任
6.1任何一方違反本協議的規定時,對方除有權終止履行本協議外.
七、爭議處理
7.1甲乙雙方的爭議應通過協商方式加以解決,若協商不成,雙方同意以甲方所在地之人民法院,為第一審管轄法院。
八、其他
8.1本協議未盡事宜,雙方協商解決。
九、協議生效
9.1本協議一式二份,甲、乙雙方授權代表簽字、蓋章之日起成立,雙方各執一份。
委託人:
受託人:
日期:
委託人:
受託人:
茲委託 辦理號牌號碼或車輛識別代號為 的機動 的 業務, 受託人在上述事項內所簽署的有關文件資料及提供的手續,均是委託人真實意思的表達,本委託人均予以承認並承擔相應的法律責任。
本委託書自簽署之日起 天內有效。
委託人:
受託人:
日期:
;❿ 10KV電力線路維修委託書怎麼寫
隨表搜個範本,包括委託人,委託方,委託事項,委託時間,或者還有其他的作業要求的也可以附上,我認為就這些了