香港蘋果授權維修點

A. 手機送修蘋果香港TSO授權維修點，官網查詢維修狀態網頁顯示「session timeout」，怎麼辦

如果還是不行的話，建議你走法律途徑找他要機器

B. 在香港買的蘋果手機行貨 拿回大陸用 在大陸有保修嗎

朋友你好：

本人是資深的蘋果用戶， 為你解答。
香港買的蘋果手機在中國境內享有和香港一樣的 保修政策， 即：3個月電話技術支持和12個月的免費保修。
保修地點可在：

1, 全國各大蘋果授權維修點， 在這里不一一列舉，請 在蘋果官網找到他們的聯系方式；
2, 全國各大蘋果直營商店，即Apple Retail Store, 目前僅在北京、上海、深圳總共7家。如果您不在這三個城市，可嘗試郵寄到您該城市的朋友那，代為轉交。
3，您可以在蘋果官網直接輸入您手機的序列號，報障，預約後發到香港送修。蘋果香港有很多授權維修店。例如，銅鑼灣就有一家蘋果直屬維修站。

（ 以上都必須提供：購機小票，個人證件以便查證通關記錄。）

4，您可以在香港的直營店維修，目前只有兩家：一家在IFC，另一家在九龍Festival Walk.
5，您可以在香港購機的門店要求他們代為保修。

C. 蘋果手機香港售後電話

直接用座來機撥打蘋果的大自*陸客服電話4006272273，這個電話比較忙，要耐心等候一下，大約三四分鍾就可以，也可能會場一點。通了之後跟他說是訂單的問題，讓他幫忙轉香港客服，那邊客服就會幫你轉接香港客服的。轉接過去之後是銷售部門，會詢問一下訂單號，之後幫你轉售後客服，就成功啦！（這兩個轉接的過程都要稍稍的等候一下但是都不會太久的，比起直接撥香港的電話真是天差地別哦，狂喜！）

D. 在大型商場買的港版IPHONE 5C在當地蘋果授權維修點能保修嗎壞了是拿到買的地方修還是到蘋果專門的

iphone手機售後政策為在銷售地保修。
港版iphone銷售地為香港，只能在香港保修，國內不能保修的。
你是在大型商場購買，可以直接到購買處要求商家保修。

E. 香港買的蘋果手機壞了，可以去哪個點維修

港版手機現在可以在大陸地區直接享受保修服務，而且如果是無法修復的故障，可以回直接更換內地聯通版答iphpne手機，不過，維修時要帶上在香港購買時所開具的發票，不知道的可以咨詢售後客服。

F. 蘋果港版手機怎麼維修

去年央視315晚會上曝光的蘋果在華維修服務政策涉嫌歧視中國消費者一事激起了眾多用戶的不滿。盡管蘋果的作風一貫是十分高調，但最終這件事還是因蘋果CEO蒂姆庫克公開發布的道歉信而平息。事實上相比蘋果行貨的高昂售價，港版iPhone、iPad、Macbook等產品的價格顯然更具吸引力。

但是港版的iPhone如何保修呢？下面小編給到大家科普一下。

（AppleCare 服務條例，圖片引自蘋果）

港版iphone保修的關鍵問題

Q：港版iphone可以在大陸保修嗎？是否要去直營店？

A：可以保修的，不需要去直營店，直接到當地的授權維修點就可以了

Q：沒有發票，但是有盒子，可以保修嗎？

A：可以的，每個授權維修點的負責人都有無發票機器保修的許可權，只需要簡單的驗證機器屬於你本人的就可以了。

Q：保修後或者換機後，保修期如何計算？

A：如果是大陸行貨，保修期重新計算。如果是港貨，保修期則是剩多少，算多少。

Q：如果需要換機，換回來的是否為大陸行貨?

A：是的，會更換大陸行貨。

Q：港版支持4G，可是大陸的不支持，換回來我豈不是想要快網速，只能聯通？

A：大陸行貨也支持4G，只是現在移動和聯通的普及和基站建設問題導致的無法支持，硬體是支持4G的。

Q：如果購買了AppleCare+服務，手機人為損壞，通過服務置換新機器後，換回的是大陸行貨，那麼保修期如何計算？

A：和港版一樣，剩多少算多少。

Q：如果我又一次人為損壞了，之前給我置換的是大陸行貨，現在通過AppleCare+換機，那麼保修期如何計算呢？

A：還是和港版一樣，剩多少，算多少。

Q：我的手機出現問題了，需要換機，那麼配件也一起換嗎？

A：這個問題我沒有辦法明確地回答你，你可以聯系當地的授權服務商來咨詢。

還有兩點：

1、港版和港行在中國大陸的保修政策是一樣的，沒有差異。

2、授權維修點可以換機。

注意：越獄了的產品不保修，如果有越獄，請提前恢復官方固件，省的白跑一趟。

G. 港版的iPhone在大陸保修嗎

可以保修，但一般都是有條件的，如果像國行保修這么輕松，誰還會買港版的。

蘋果零售店：只需要帶裸機去就可以了，什麼都不需要。但是零售店不能受理不能開機的手機。就是如果手機不能開機，零售店沒有相應的機器檢測，所以沒辦法受理。

授權維修中心：由於蘋果直營店在大陸只有四十幾家，並不是每個城市都有的，更多的是散落在各地的授權服務商來承擔蘋果的售後，服務商的售後政策是十分混亂的。

在這里我打電話詢問了兩家蘋果授權維修中心電話，看看港版售後有何要求。第一家只需要發票或者盒子；第二家包裝盒、香港的發票、港澳通行證缺一不可。

港版的iPhone區別

蘋果手機的各種版本不是以功能不同命名，而是以銷售國家和地區區分命名，所以在硬體配置上不會有什麼區別。不管是iPhone哪個版本，都是由富士康代工生產，性能、拍照、續航等體驗都是一樣的。

因為各地稅收政策不同，價格也不一樣。不同版本的iPhone，價格往往有較大的區別。蘋果公司作為美國本土企業，美版售價往往是最低的，其次是日版，再來是港版，最貴的是中國大陸版，也就是國行版。

H. 求助各位大大，香港蘋果的售後維修點的地址

國際金融中心商場
香港中環金融街 8 號

I. 香港買蘋果手機保修多久

可以享受有限一年的抄固件保修。

J. 港版蘋果可以保修嗎

港版iPhone13是可以在大陸保修的，不過可能會比較麻煩。

港版手機需要攜帶齊全的原始購機票據和港澳通行證才能進行維修，需要且只能前往直營店或者蘋果授權維修點進行售後，大陸的授權店有權進行拒絕保修。

當港版 iPhone 用戶在國內蘋果官網申請售後保修後，必須要在維修當天向官方直營店提供相關證件和正規渠道的購買憑證才能享受官保服務，否則，大陸售後渠道有權拒絕保修。

而非國行、非港版機型(如美版、日版等)在國內保修由於情況較為特殊，授權維修點一般都不會受理海外版 iPhone 的維修請求，用戶必須要帶上簽約文件(有鎖版)以及正規渠道的購買憑證到蘋果直營店申請維修。