1. 國威電話交換機如何保修
應該有維保啊
看你是怎麼做的合同了
如果是自己買的就麻煩些...
2. 國威ws824(10)型電話交換機故障請大大們幫一下忙
你機器的這個現象很常見，可以接電話，打內線，撥9無聲，或有時可以打外扒運森線有時不能打，很多用戶都以為春畝是電話交換機出問題了。 由撥9無聲這個現象可以判斷出，電話交換機的自動選線沒有選到外線，也就是說接入電話交換機的第一個悄團外線口的外線沒進入到電話交換機，請檢查外線。 有的用戶又會問，「可是電話可以打的進來」，這是因為電話交換機接的不止一條外線，其中一條沒接好，其他外線還是能正常打入的，但是交換機的優先選線沒有選到這些正常的線路，因此打不出電話。 排除這類故障可以通過交換機的指定外線功能查看是哪條外線不通，或者直接將外線接到電話上看是否都是通的，也可以通過用手機逐個撥打這些外線號碼，看是否撥打每個號碼前台都會響鈴。
3. 我用的是國威8*48的電話交換機。現在出現一個問題，我這個分機拿起來後，另外一個分機就有聲音，怎麼解決
你換一個分機埠試一下，不行就要修一下了。東莞艾克通訊專門修電話交換機的，有需要就聯系常工吧。
4. 請問國威交換機客服電話是多少
國威交換機客服電話：
400-6788-755
0755-61363900
以上信息經過網路安全認證，可能存在更指彎笑新不及唯含時，請以官網信息為准鬧運
官網客服信息請點擊：http://www.cesller.com.cn/service/index
5. 國威電話程式控制交換機常用配置管理維護
樓主你好：先給你做個該電話交換機的普及知識，國威WS824（10）型是在國威WS整體系列型號裡面算是很穩定的一個型號。那麼該交換機是屬於可擴容型的，也就是分機和外線在初始配置上是可以根據你公司的實際情況，增加的。外線最大可擴至8門，分機最大可擴到48門；包含功能這塊也都是很常用很穩定的。
問題1.你問的是一個分機許可權的問題，那麼是在系統編程14項裡面更改許可權的。具體設置是在任意一部分機上面提機或按免提（前提條件是分機質量要好，要不然編程容易出錯）後，輸入#7871967590聽到提示音後，輸入14 然後再輸入803分機的原始埠號，（這個埠號是固定的，是你在改分機號的時候對應的一個埠），假設803的原始埠號是003，那麼你就輸入003*66*#就可以了。
問題2.我猜測你所謂的總機線路，應該是外線打入響鈴的分機，初始這個埠是001號.當然你也可以更改總機號碼，在系統編程的11項。
問題3.在回答這個問題前，還是補充下一個交換機的常識問題；不光是國威交換機，是所有的電話交換機，你在電信申請一條外線接入，那麼就只能有一個人打出，或者是一個人打入，只能建立一條通話線路；各位千萬不要把電話交換機想像成這么強大。如果交換機能有這個功能 的話，不光電信還有其他運營商早就沒飯吃了，因為你只要申請一條線路，那麼買一個24口的交換機就可以有24個人同時打24個電話，那太不現實了。 買電話交換的目的，是為了外線資源的共享，節約成本，合理利用外線資源。申請一根外線，那麼對於交換機而言，就是多了一個共享資源的通道，申請二個外線，就是多了二個外線資源通道，你也可以打，我也可以打，前提是你申請幾根外線，那麼就是相對應的幾個人可以打，當然，也不一定可以同時打，因為模擬交換機有一個繩路釋放的時間，只要相隔幾秒鍾都是可以打的。
上海易尋通訊設備有限公司為您解答！希望能幫助到你！
6. 國威WS824（10D）交換機直撥0沒反應！求救！
樓主你好：國威10D的交換機語音話務員這塊確實是做的不夠完善，一般我們是這樣排除是不是電話交換機的問題，方法如下：
1.開通電話交換機內置電腦話務員的程序後：首先錄音，在001埠，也就是總機上面按#7851#或者##7851#然後錄音，您好，這里是某某公司，請撥分機號，查號請撥「0".
2.試聽下，按#7861#，有聲音說明已經錄好了。接下來是數睜開通話務員功能，在總機或者是任意一部話機上面按（#）#7871967590聽到長提示音後，按01輸入**然後輸入22130#掛機後，用戶手機撥打外線號碼，聽到提示音後，撥0，看是否前台話機響鈴。
3.如果上述方法不行，那麼你就復位再重新做數據，但是一定要排除是電話交換機001埠是否有問題的情況下面，才好復位。
註：排除電話埠仔數或者是線路有問題的方法，很簡單，直接拿一部分機接在交換機的一號埠上面，然後用其他座位上面的分機撥打0，看是否響鈴，如果不響的話，那麼十有八九就是埠或者線路有問題，最好是接普通的話機測試下，不要用前台的數字話機測試。
如果找到是埠有問題或者是線路有問題的話，（當然前台話薯戚歲機也要注意，專用話機也會是出問題的）那就好辦了，如果不是上述問題，那你就只有復位做數據了。當然公司配10D機器門數也是挺多的，不是專業人士的話建議還是找你所在地的電話交換機維修商上門看看。
希望能幫助到你！上海易尋通訊設備有限公司為為您解答
7. 請問國威電話交換機有專門的電話售後服務嗎
您好，國威的電話交換機是有總代理的。在中關村，你可以先找你買交換機給你做售後，不過一般的都是找北京總代理。
8. 國威電話交換機總斷線（急在線等）
你說的主電話是專用話機，這和正常通話沒有影響，如果經常斷線有可能就是硬體上問題了，你可以初始化交換機，把程序重新調試下，要是還不行，除了修也只能換交換機了，估計你的交換機也是05年或者06年的吧
9. 國威電話交換機總機埠壞了
沒辦法，埠壞了，就只能用軟體了，但軟體不能錄音！只能修改號碼什麼的！
10. 維修國威WS824集團電話交換機，維修國威程式控制電話，如何維修國威交換機
WS824 GROUP PHONE SYSTEM 的意思是WS824 系列電話系統。維修國威的電話交換機如果是設置的問題，那就一般的都是免費的，如果是硬體的問題，就需要收費了。呵呵！希望不是硬體的問題。祝君好運