1. 自來水公司客服電話95598
自來水沒有專門的投訴電話。95598不會受理自來水業務。因為95598是全國供電服務熱線,主要負責提供當地供電服務和電力政策的解釋,所以撥打95598投訴自來水業務是不會受理的。
一般來講,自來水的製造只有本地的城市供水企業,農村不具備建造水廠,生產符合飲用標準的自來水的條件,因此,你當地的自來水肯定是城市供水企業提供的。因此民眾如遇到自來水方面問題,可按照以下方法,反映自身遇到的問題:
1、撥打市長熱線12345,轉接到水務部門。
2、撥打當地自來水公司的客服電話。
3、撥打當地住建委監管電話。
查詢自己家的水費戶號的方法:
若是想要查詢自己家的水費戶號的話,那麼可以查詢一下繳費單,一般繳費單上面都會有具體的戶號,如果沒有繳費單的話,那麼可以根據自己家的住址,直接打電話到當地的自來水公司去查詢客戶編號,通常自來水的服務熱線是96055。
還有一種方法就是直接帶上個人的身份證,到當地的供水局去查詢相關的信息,現在有一些程序,也可以在網路上查詢到相關的信息。
2. 自來水公司電話報修
自來水公司客服中心電話-96116進行報修。熱線接到報修電話後由值班員將報修的地點、報修人的姓名、聯系電話等記錄下來,在按照搶修類別及搶修區域的劃分,將搶修任務單發送到各維修所。
內容擴展
隨著信息技術的發展和人民生活水平的提高,公眾對水、電、煤氣等公共事業機構的服務越來越關注為了提高服務質量、解決群眾的實際問題,同時樹立良好的服務形象,各公共事業機構均在積極利用先進的呼叫中心技術和管理模式,成立了專門的客戶服務中心。
客戶服務中心負責處理業務咨詢、資費查詢、自助繳費、報修處理、客戶投訴、自動繳費等業務,並科學規范地管理各部門的對外服務從而有效地解決了以往的服務模式中存在的工作流程不科學、資源配置不合理、服務管理不規范的不足。
自來水服務系統提供完備的業務流程,從客戶撥打熱線錄單派工施工維修各流程工單的列印,通過客戶熱線系統可看到各工單的執行情況以及執行時間。
3. 自來水24小時服務熱線客服電話多少-2021年最新水費標准
自來水公司是有24小時服務的熱線客服,如果家裡停水,或者對停水業務有諸多意味的朋友們,可以撥打電話進行咨詢,每個城市的熱線都不一樣的,小編以武漢為准提供相關資料介紹。4. 自來水公司電話95566
024-22702270。
自來水公司是國企。
自來水廠是國有制企業單位,歸屬於企業編制。不屬於事業單位。
依照國有資產處置管理員許可權區劃,國有企業分成中央企業,由中央監督管理的國有企業,和地區公司,由當地政府監督管理的國有企業。
分地域不同,負責從水庫到水廠的取水,水廠的凈水服務,然後輸送至用戶。 當然還包括市政供水管網的檢漏維修,用戶用水後的水費查收。至於水管,自來水公司只負責用戶樓前1.5m以外的管網維修,1.5m以內的由建築所有人或產權單位負責維修。
國有企業簡介:
國有企業,是指國務院和地方人民政府分別代表國家履行出資人職責的國有獨資企業、國有獨資公司以及國有資本控股公司,包括中央和地方國有資產監督管理機構和其他部門所監管的企業本級及其逐級投資形成的企業。