1. 請問華數客服電話號碼是多少
華數客服分為互動電視客服和寬頻客服。
互動電視客服的電話是96171,寬頻客服電話是96171。
華數是浙江省有線電視網路「一省一網」的發展主體,華數擁有全省1500萬有線電視用戶;同時重組控股中廣有線,覆蓋江蘇、安徽、山東、黑龍江、河北等省18個城市500萬用戶,從而成為擁有2000萬用戶的全國最大的有線網路。
華數集團位居我國新媒體產業發展的第一陣營。構建了全國最大的數字化內容庫,擁有上百萬小時的數字媒體內容庫,擁有互動電視、手機電視、互聯網電視等全牌照資源,新媒體服務於電信、移動、聯通三大通信運營商,覆蓋全國28個省百餘個城市的廣電網路,以及全國數千萬台互聯網電視終端,打造了「全業務資質、全網路覆蓋、全終端服務、全媒體內容」的新媒體發展模式。同時,構建了「視頻、商務、游戲、閱讀、音樂、信息、支付、通信、原創、彩票」十大業務基地,為新媒體、數字電視、文化產業、現代服務業等產業的發展提供了有力支撐。
(1)浦江華數電視維修電話擴展閱讀:
華數客服提供7X24小時售後服務,可以提供各種咨詢和售後服務。此外華數還有網上營業廳,可以辦理賬單查詢、積分兌換、業務辦理、在線支付等服務。
華數提供的服務承諾如下:
1、協議公平,服務協議公平、公正、合理,杜絕不對等條款,確保維護消費者利益。
2、和諧消費,通過華數官網、營業廳告示等渠道宣傳各類業務資費標准、計費原則,明碼標價,讓消費者明明白白消費。
3、融合業務「一站式」服務,落實 「一站式」 業務受理,簡化各類業務辦理程序。
4、個性化便民服務,以客戶滿意為目標,不斷改進服務方法,為客戶提供關懷備致的高品質服務,設立外賓與手語專席,為用戶提供醫葯箱、公益雨傘等,為殘疾人設立專門的通道。
5、體驗式服務,以客戶需求為導向,不斷創新服務體驗,設立「雲平台、雲媒體、多屏幕」的體驗點。
6、24小時聆聽、全方位回應,提供365天*24小時熱線咨詢、受理、故障申告、投訴處理、客戶回訪等服務,及時響應客戶服務需求。
7、准時安裝,針對安裝類服務,向用戶承諾2小時內主動預約客戶,在確認具備安裝條件的城區24小時內安裝完畢,郊區48小時內安裝完畢。
8、智能派單,快速響應,實現維修人員實時接收維修單,城區20:00之前接到的故障申告當天修復,20:00之後接到的故障申告第二天12:00前修復,郊區24小時內修復。
2. 請問華數客服電話是什麼
華數客服電話:
0571-96171
以上信息經過網路安全認證,可能存在更新不及時,請以官網信息為准
官網客服信息請點擊:http://www.hzcnc.com/
3. 華數電視客服電話96371
1、服務熱線:0571-96599。
2、互動電視熱線:0571-96371。
3、華數寬頻熱線:0571-96171。
華數數字電視傳媒集團(以下簡稱華數集團)是由杭州文廣集團、浙江廣電集團等投資設立的大型國有文化傳媒產業集團。
自1999年以來,華數集團堅持以體制創新和技術創新帶動產品、服務、管理、產業創新,打造成為「新媒體、新網路」產業的領軍企業。
在新媒體產業,華數集團位居我國新媒體產業發展的第一陣營。
華數:
構建了全國最大的數字化內容庫,擁有上百萬小時的數字媒體內容庫,擁有互動電視、手機電視、互聯網電視等全牌照資源。
新媒體服務於電信、移動、聯通三大通信運營商,覆蓋全國28個省百餘個城市的廣電網路,以及全國數千萬台互聯網電視終端,打造了「全業務資質、全網路覆蓋、全終端服務、全媒體內容」的新媒體發展模式。
同時,構建了「視頻、商務、游戲、閱讀、音樂、信息、支付、通信、原創、彩票」十大業務基地,為新媒體、數字電視、文化產業、現代服務業等產業的發展提供了有力支撐。
4. 華數電視客服電話
華數24小時客服電話96371。首選淘寶「浙江華數官方旗艦店」接受服務,緊急事情可致電華數24小時客服熱線96371。
周一至周五:8:00-22:00
周六至周日:8:00-21:00
聯系方式
客服熱線:0571-28317370。
客服熱線:0571-28111126。
客服微信:297771052。
客服QQ:297771052。
客服電話96371業務范圍:
紫荊2號機房緊緊圍繞節能減排、綠色環保的理念,並充分考慮IT設備功耗越來越大、密度越來越集中的發展趨勢,進行了多方面的創新,設計及建造達到電信行業AA級機房標准。
作為高標准高投入的紫荊2號機房定位於IDC高端服務,針對政府託管及商業運營劃分專區,主要提供整櫃和半櫃的主機託管業務及專業化的增值服務。
5. 華數電視維修電話號碼
以浙江的華數集團公司為例,其互聯網電視業務的客服電話號碼是4006359988;杭州地區有線電視業務的客服電話號碼是0571-96371;杭州地區寬頻業務的客服電話號碼是0571-96171。
數字電視可以將原先的模擬廣播、電視頻道進行數字化播出,還新增了大量的專業性付費頻道,如釣魚頻道、孕婦指南、考試在線、靚妝頻道等。
在新網路領域,華數集團打造成為全國規模最大、運行水平最高的有線網路。作為浙江省有線電視網路「一省一網」的發展主體。
網路領域:
華數集團打造成為全國規模最大、運行水平最高的有線網路。作為浙江省有線電視網路「一省一網」的發展主體,華數擁有全省1500萬有線電視用戶;同時重組控股中廣有線,覆蓋江蘇、安徽、山東、黑龍江、河北等省18個城市500萬用戶,從而成為擁有2000萬用戶的全國最大的有線網路。
華數集團努力推動廣電網路發展成為數字家庭和智慧城市的支撐平台,積極探索中國三網融合發展的新模式。承擔了國家廣電總局「國家數字電視開放實驗室」的運行,並受國家廣電總局委託,建立「國家下一代廣播電視網(NGB)融合業務創新實驗室」。
6. 華數電視客服電話是多少
華數客服電話按業務分為三個不同的電話:
1、互聯網電視業務:400-635-9988
2、杭州回地區答有線電視業務:0571-96371
3、杭州地區寬頻業務:0571-96171
另外,公司前台電話為:0571-28327333,28323000,聯系地址為:浙江省杭州市濱江區長江路79號。
(6)浦江華數電視維修電話擴展閱讀:
華數集團企業文化:
華數的願景:
華數致力於成為中國數字化發展的先鋒,在世界數字化的舞台上爭創一流。同時,華數致力於成為一個有品質的企業——有文化內涵、有內在精神、具有社會責任感。從而使華數成為一個令世人仰慕的百年企業。
華數的基因:
對成功的渴望、對目標的堅持、對發展的創新、對過程的執著,造就了華數強壯的基因。華數自誕生之日起,就經歷著發展、融合、市場競爭的洗禮,正是這種基因,讓華數人不斷超越,開拓進取,永不滿足,敢於創新,敢為人先,形成了華數人敢做大事、做成大事的魄力和勇氣。
華數的精神:
創新、執著、精緻、和諧
7. 華數電視24小時客服熱線
華數電視24小時客服熱線如下:
華數寬頻熱線:
0571-96171
互動電視熱線:
0571-96371
服務熱線:
0571-96599
因為疫情防控的需要,全省不少小區和村莊已禁止外來車輛及人員入內,造成華數智家工程師上門搶修受阻。在此期間,若您家的機頂盒、寬頻出現故障,請首先參照以下步驟自主排障。如果您無法完成操作或故障仍未排除,請撥打華數24小時客服電話96371,客服人員會在線指導。
華數傳媒控股股份有限公司基本聯系信息:
公司地址:浙江省杭州市濱江區長江路179號
電子郵箱:[email protected]
傳真:0571-28327791
郵政編碼:310051
公司前台:0571-28327333,28323000
華數傳媒投資者關系方面的問題,
請聯系:0571-28327789
客服中心電話:
互聯網電視業務:400-635-9988
杭州地區有線電視業務:0571-96371
杭州地區寬頻業務:0571-96171
浙江華數廣電網路股份有限公司基本聯系信息:
地址:浙江省杭州市濱江區長江路179號
郵編:310051
中廣有線信息網路有限公司基本聯系信息:
1、杭州:
公司地址:浙江省杭州市濱江區長江路179號華數數字產業園
電子郵箱:[email protected]
傳真:0571-28023389
郵編:330051
2、北京:
公司地址:北京市海淀區西直門北大街32號楓藍國際中心B511
電子郵箱:[email protected]
傳真:010-66573168
郵政編碼:100082