韶關火王維修點

Ⅰ 火王燃氣灶故障及解決方法

「火王」，一聽就知道是個特別霸氣的代名詞。隨著人民生活水平的不斷提高，我們的灶具也是更新了一代又一代，從前我們是磚木取火，後來是伐木取火，再後來我們用電、用沼氣，而現在我們使用的是天然氣，「火王燃氣灶」可以說是最早的燃氣灶具製造產業，始終走在整個行業的前列，但不可避免，它還是會有出現故障的時候，那此時我們又該怎麼做呢?

一、火王燃氣灶維修點火不靈(火王燃氣灶維修點不著火)

1、火王燃氣灶維修脈沖點火器無電池或電池電壓不足→安裝電池或更換電池

2、火王燃氣灶維修氣源開關未開或氣壓不足→打開氣源開關或更換新鋼瓶或詢問煤氣公司是否停氣

3、火王燃氣灶維修點火電極，感應電極距離不當或有污染→調整點火電極至合理距離，並清潔電極

4、火王燃氣灶維修氣壓太高造成氣流速度太快，沖擊電火花→適當調整氣源開關開度，以降低氣壓

5、火王燃氣灶維修點火噴嘴太大，噴嘴太大造成氣流太多，沖擊電火花→更換噴嘴

6、火王燃氣灶維修磙頭破損，造成在破損部位超近點火→更換磁頭

7、火王燃氣灶維修壓電陶瓷老化→更換新壓電陶瓷

8、火王燃氣灶維修點火輸出電纜未與瓷頭連接牢固→用力插緊並用502膠或其它膠粘牢

9、火王燃氣灶維修輸出電纜破損，造成超近打火→更換電纜或將破損處用絕緣膠布包好

10、火王燃氣灶維修開關總程內部撞擊塊磨損或破裂→更換新撞擊塊，注意安裝位置正確

11、火王燃氣灶維修脈沖點火總程微動開關接觸不良→修理或更換微動開關

12、火王燃氣灶維修引火噴嘴前或點火支架內存有蜘蛛網→清除蜘蛛網

13、火王燃氣灶維修膠管壓篇扭折或堵塞→清除堵塞物，矯正或更換膠管

二、蘇州火王燃氣灶維修打不著火(火王燃氣灶維修不點火)火王燃氣灶蘇州維修電話：021-62755554

1、火王燃氣灶維修脈沖點火未安裝電池，或電池正負極裝反，應正確安裝電池;

2、火王燃氣灶維修電源線脫落或松動;

3、火王燃氣灶維修點火器內部結構損壞，更換點火器;

4、火王燃氣灶維修沖擊錘，重新安裝擊錘。

三、火王燃氣灶具維修火焰異常：火王燃氣灶維修電話：0512-65334036

1、火王燃氣灶具維修脫火或離焰

a、風門太小，調整風門;b、噴嘴太小，擴大噴嘴;c、燃氣管路中混有空氣，重復點火動作，排盡空氣;d、灶前壓力太高，可適當調節總閥開度，液化氣應請專業人員調節或修理調壓器(出口壓力太高)。

2、火王燃氣灶具維修回火

a、強風吹動火焰，避免強風直接吹到火焰;b、氣壓太低，提高閥的開度呀詢問供氣部門是否停氣;c、封密燃燒，提供適當的空氣量;d、風門太大，關小風門;e、設計不合理，火孔直徑太大，空間太大等;f、噴嘴太小或堵塞，更換噴嘴或用捅針清除噴嘴內雜物;g、火蓋未放好，調整安裝位置;h、火蓋、燃燒器老化，更換火蓋、燃燒器。

3、火王燃氣灶具維修黑煙或黃焰

a、風門全關，適當開啟風門;b、引射器管內結有蜘蛛網，去除蜘蛛網;c、灶具型號選錯，人工氣錯當液化氣灶使用;d、發火圈火孔堵塞，清理發火圈火孔;e、灶具噴嘴孔內有異物，清理異物。

四、火王燃氣灶維修漏氣或火王燃氣灶維修有煤氣異味

a、膠管破裂或未接好，更換新膠管並固定;b、閥門接頭處密封老化，更換密封圈;c、閥門長時間失效，更換新閥門;d、爐頭未點燃，排除故障，重新點火;e、脫火或離焰，清除脫火(按前面的方法解決);f、萬向節漏氣，修理或更換萬向節;g、焊接不牢，有砂眼，更換或重焊三通管;h、噴嘴未套入引射管，重新裝好噴嘴;i、鋼瓶、角閥或調壓器，更換鋼瓶或調壓器。

五、火王灶具維修其它故障現象：火王燃氣灶維修服務熱線：0512-65334036

1、火王燃氣灶具維修長明火a、總成卡死不復原，更換總程;b、閥芯卡簧脫落，修理或更換總程;c、裝配精度差，重新裝配。

2、火王燃氣灶具維修火焰太小

a、灶具型號搞錯，認准型號，進行更換;b、熄火保護裝置未全開，修理熄火裝置;c、三能管不適應，重新進行技術論證;d、開關位置未處於大火狀態，調整開關位置;e、膠管彎曲或壓扁，調整膠管;f、壓力不足，液化氣就檢查調壓器是否有故障，人工氣(管道輸送)如在高峰狀態下出現火焰太小，此時只能使用一頭，當壓力低於50mm水柱時應與煤氣公司交涉。

以上這些就是我給大家歸納、整理出來的「火王燃氣灶」常見的故障以及一些具體的排解方法，如果是些小問題，我相信只要大家肯花心思，自己也能排除故障，但如果是超出了自己能力范圍的，希望大家還是求助專業的技術人員。在大家使用時，就應該特別注意保護、管理，盡量避免出現故障，這樣便會減少很多不必要的麻煩，當然，如若發現問題就要立即停止使用，及時解決。

Ⅱ 火王熱水器的服務宗旨

以客戶為中心
為每一位消費者提供最好最優質的服務
品質是基礎，《產品質量法》、《消費者權益保護法》、《部分商品修理、更換和退貨的規定》
和國家三包法的有關服務的依據，專業服務是核心，規范服務是保證。
優質是火王服務的基礎
●「中華之最」稱號的全面ISO9000認證 ●首批中國計量科學院北京鑒衡認證中心CGC認證
●國家CCC認證 ●同行業首批全國工業產品生產許可證 ●金橋獎 ●廣東名牌
專業的服務是火王服務的核心
優秀的全方位培訓的服務人員隊伍，服務更專業。
專業服務人員為用戶提供全方位的專業服務。
專業設計、專業製造、專業咨詢、專業安裝、專業維護保養、專業維護、專業回訪。
規范服務是火王服務的保證
總部全國售後維修服務中心、深圳售後服務中心、編輯全國的30多個售後維修服務中心、
100多個特約維修點，最快捷、最全面、最周到的服務。

Ⅲ 火王熱水器維修方法及售後服務承諾

導語：隨著科技技術的快速發展，越來越多的智能產品出現在我們的日常生活中，就比如熱水器這個智能產品，熱水器在現在是很受大家歡迎的，尤其是在冬天裡，而且隨著發展，市場上熱水器的品牌也越來越多，而購買一個熱水器不光要看質量，另外也要看它的品牌公司的維修保修政策，因此今天小編想要各位小夥伴們了解的是火王品牌熱水器的維修保修方面的知識，一起來看一下吧!

火王熱水器售後服務承諾：

(1)嚴格按維修程序及操作規程維修，確保維修質量。

(2)嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。

(3)服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修車間及前台節假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修;建立維修制度;及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。

(4)收費方面嚴格執行市物價局和火王熱水器公司維修收費標准，更換舊件返還給客戶，不誇大故障，杜絕亂收費。

(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的火王熱水器公司會加急為大家的機器排除故障，當天加急完成維修。

(6)經火王熱水器維修中心維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，他們中心負責返修。

火王熱水器全國保修的除外情況

保修不涉及因產品而實際產生的連帶損失，包括但不限於數據丟失或業務虧損。熱水器保修將不適用於下列情況：

1、擅自對產品的購買憑證進行塗改或致使憑證字跡模糊(無法辨認)。

2、產品型號和/或序列號(如果有)已被塗改、擦拭或字跡模糊(無法辨認)。

3、已由任何非授權維修機構或個人實施產品維修、改裝和改造。

4、產品用於商業目的。

5、濫用或產品誤操作導致的故障，或在與推薦的產品使用環境不符的場所進行操作而產生的故障。

6、使用非熱水器推薦的相關外圍設備、附加設備或產品附件而產生的故障。

7、事故產生的損壞，包括但不限於閃電、異常電壓、水災或火災、自然災害或交通事故。

8、產品因並非為其使用地的國家而設計、生產、批准和/或授權而導致的無法正常使用，此類情況很可能發生在那些非本國購買的產品上。

火王熱水器故障分析以及解決辦法

火王熱水器打不著火

火王燃氣熱水器打不著火是由多種因素引起的，自然解決的方法的也不一樣，如燃氣的類型與熱水器不匹配。下面介紹幾種原因及解決方法。

1、電源故障

火王熱水器的電源如果用得比較久了，電池會舊化，這種情況需要檢查交流電源插頭的指示燈，看有沒有亮，如果沒有，表示電源故障，要更換電池了。

2、點火或感應磁針故障

火王熱水器沒有點火的聲音或者電火花，這種情況需要檢查點火磁針有沒有和、老化或者發生偏位，可調整好磁針位置或者更換磁針。

3、電磁閥故障

火王熱水器點火時有點火聲沒有磁吸聲，表示電磁閥老化或已壞，就要更換電磁閥。電磁閥中有雜物，氣體不同通過，使得熱水點不著火，這時要清理電磁閥。另外，氣壓不穩定，太高或太低也會影響打火，這就需要更換燃氣瓶。

上面這篇文章就是小編為各位小夥伴們整理介紹的火王熱水器的維修保修方面的相關知識內容，仔細閱讀文章的小夥伴們應該都知道，小編在上面這篇文章中主要介紹了三個關於火王熱水器維修保修方面的知識，這三個知識如果了解了，那對於火王熱水器維修保修政策應該有了大致的了解了，而且這些知識是很准確的，所以小夥伴們可以放心的參考著使用了!

Ⅳ 廣州火王熱水器售後維修電話是多少

你打114服務給你查一下。

Ⅳ 火王燃氣灶維修及保養的介紹

導語：火王是廚電十大品牌之一，是中國環保節能型廚房電器的領導者，也是大部分家庭都在使用的品牌。燃氣灶已經成了我們生活中不可缺少的電器。燃氣灶的技術維修隨著我國人民的生活水平日益提高，隨著用戶的增加燃氣灶維修故障也大量增加。大家一定要重視燃氣灶的維修，因為忽視維修可能導致一些意想不到的災難發生。所以，接下來小編就要給你們介紹火王燃氣灶的維修電話，維修流程以及燃氣灶的一些常見問題啦!

火王燃氣灶的服務承諾：火王燃氣灶的灶具除電池外是保修一年的，閥本保修兩年。燃氣灶免費安裝，終身上門維修。

火王燃氣灶服務電話：

火王燃具股份有限公司熱線：400-889-2001

火王燃氣灶上海售後服務燃氣中心：400-820-8897

北京部分火王電器故障保修電話：400-821-1289

火王燃氣灶維修流程：

1.電話預約

2.上門檢查

3.指定維修方案

4.確定維修價格

5.開始維修

6.維修後開保修單

7.建立維修檔案

8.電話回訪

很多人都會忽視灶具的維修和保養問題，導致灶具的壽命減短。灶具不像其他的家電，上面有詳細的說明和保養知識，消費者可以定期請工作人員上門檢查灶具，自己也要學會如何清潔灶具。

如何保養灶具：

1.定期用肥皂水檢查供氣管道的介面處是否有泄漏現象，橡膠軟管是否老化或出現裂紋。

2.定期清理火蓋上的火孔，防止堵塞。

3.灶具火蓋損壞後，一定要購買原廠產品，不能隨意更換，以免造成燃燒時發生危險。

4.進氣軟管長期使用會老化或破損，形成安全隱患。所以進氣軟管有老化現象時應及時更換，一定不能用膠布粘補後繼續使用。

其他注意事項：

1.在燃氣灶具使用過程中必須保持室內空氣的流通。

2.在使用燃氣灶具過程中，不要用手接觸灶具檯面，以免被燙傷

3.鍋底應保持乾燥，以免水滴進燃氣灶氣孔造成灶具生銹堵塞

4.切忌用油漬抹布擦洗燃氣灶氣孔，以免氣孔被堵。

5.舊的灶具最好定期檢查膠管，建議一年更換一次。

6.定期檢查灶具是否有漏氣現象，每半年應該給開關按鈕上一次油。

對於像灶具這一類廚電的維修保養問題，我們應該給予重視。因為這也關乎家人的安全，當您發現您的火王燃氣灶有問題的時候，可以撥打小編給您提供的電話與工作人員取得聯系哦，當然你們也可以找找家附近有沒有專門修理燃氣灶的師傅。總之，不管通過哪種方法，最後能把燃氣灶修好才是最重要的!平時也要注意保養灶具，這樣才可以延長灶具的使用壽命喲!通過小編的介紹，你們對火王燃氣灶的維修是不是更清楚了呢?

Ⅵ 火王燃氣灶廣州售後維修電話

020-28948460,師傅上門維修，技術不錯，前段時間我家的火王燃氣灶不點火就是他修好的。希望能幫到您。