① 廣西柳州聯通寬頻客服電話是多少號
中國聯通客服電話是10010,如您需要聯系聯通客服,可通過以下方法聯系:
1.登錄中國聯通APP,點擊「服務」-「客服」-「在線客服」;
2.登錄中國聯通網上營業廳,在首頁右側點擊「客服」;
3.您可直接撥打10010聯通客服熱線。
② 聯通寬頻維修客服電話
聯通對外統一服務熱線為10010,如您在使用聯通寬頻產品過程中遇到問題,您可撥打此號碼進行寬頻報障。
③ 聯通寬頻維修客服電話
聯通寬頻維修客服電話是10010,用戶在使用聯通寬頻過程中遇到問題,可撥打寬頻所在地10010人工台接入人工服務咨詢或報障。x0dx0a用戶除了通過歸屬地10010人工台接入人工服務報障外,還可通過10010自助語音服務系統進行報障。分以下情況:x0dx0a1、非聯通號碼撥打,可撥打10010按2-2號鍵,根據語音提示操作進入專屬通道報障。x0dx0a2、聯通2G、3G、4G普通手機客戶或固話客戶,可撥打10010按4-2號鍵,根據語音提示操作進入專屬通道報障。x0dx0a3、聯通2G、3G、4G VIP客戶,可撥打10010按1-4-2號鍵,根據語音提示操作進入專屬通道報障。x0dx0a溫馨提示:由於各地市政策不同,10010自助語音系統報障流程也有所差異,具體請以實際撥打10010人工台操作情況為准。
④ 聯通網線報修電話是多少
中國聯通統一客戶服務熱線是10010,您有任何聯通業務需要咨詢均可撥打此熱線電話。 中國聯通固定電話、中國聯通行動電話在國內(不含台港澳),撥打中國聯通客戶服務號碼10010免收通信費(不區分是否漫遊及是否加撥區號)。
⑤ 聯通寬頻報修電話是多少
撥打10011。
中國聯通的服務舉措:
1、用戶協議,規范平等
規范公司服務協議,杜絕不對等條款,嚴格按客戶服務協議執行,切實維護客戶權益。定製類業務以客戶確認作為定購憑證,嚴格禁止強行定製、默認收費行為。
2、消費詳單,信息透明
規范話費帳單、詳單、發票,確保客戶清楚明白消費。
3、服務標准,全面公開
向社會公布公司網路支撐、服務能力、增值業務、社會責任等各方面的服務舉措及服務標准,每半年對外公布中國聯通《服務質量報告》,接受社會監督。
服務內容
話費查詢
提供聯通所有業務的當前話費查詢、余額查詢、近6個月內月結話費總額及分項查詢、月結話費詳單查詢、欠費查詢等查詢服務。
業務咨詢
提供聯通所有業務的網路覆蓋、業務介紹、業務辦理、資費標准、新業務、大客戶業務等咨詢服務。
業務受理
受理用戶有關報失停機、業務開通關閉等不需身份證件、不涉及現金交易和銀行轉帳等營業受理服務。
投訴申告
受理用戶有關聯通各項電信業務的網路狀況、通話質量、漫遊問題、話費爭議、服務質量、工作改進等投訴申告和建議。
用戶回訪
提供客戶投訴申告回復、用戶意見征詢等主動呼出服務。
寬頻故障申告
聯通的客服熱線10010不僅可以報修寬頻,還可以根據步驟來對網路故障進行自我排查。
⑥ 聯通寬頻壞了打什麼電話維修
如您的寬頻出現故障,可關注「中國聯通」微信公眾號,點擊「客戶服務>寬頻報障>常見故障指引「,查看對應故障的處理方式。
如以上操作後均無法使用,您可:
1、可撥打中國聯通全國統一客服熱線(10010)進行反饋報障處理。
2、進入中國聯通網上營業廳,點擊首頁「寬頻專區--寬頻服務--寬頻報障」自助報障。
3、可登錄中國聯通APP,點擊「服務>寬頻>寬頻辦理服務>寬頻報障」。
4、關注「中國聯通」微信公眾號,點擊「客戶服務>寬頻報障>在線報障」。
因客戶所在地市不同,功能展示位置略有差異,具體以實際頁面展示內容為准。
⑦ 聯通寬頻壞了要撥打哪個電話維修
⑧ 聯通寬頻故障報修電話
聯通寬頻故障報修電話,這個可以撥打他們的10010,然後連接他們的客服報修就可以了。
⑨ 聯通寬頻報修打哪個電話
聯通客服熱線為10010,可為用戶提供話費查詢、業務咨詢等服務。
⑩ 南寧聯通寬頻服務電話是多少
聯通統一客服電話:10010。