❶ 聯通固定電話線路有故障怎麼報修,幾種途徑
1.撥打聯通客服熱線10010,按0鍵轉人工服務,申報故障;
2.登錄中國聯通網上營業廳 http://www.10010.com ,申報故障;
3.撥打10010,按4號鍵,申報故障,然後根據語音提示輸入申報故障的電話的區號、電話號碼,按#鍵確認就可以了;
4.撥打當地聯通營業廳的服務電話,或直接去營業廳申報故障。
❷ 中國聯通網路故障報修電話多少
中國聯通客戶服務熱線10010。
客戶服務包括咨詢、查詢、業務辦理、故障申報、投專訴及建議受理等屬。國際漫遊服務專線18618610010為漫遊境外的中國聯通客戶提供7×24小時的服務。中國聯通實施相應措施以保證客戶問題在約定時限內得到答復。例如,對一些無法在線解決的問題,向用戶承諾解決時限。
(2)聯通故障維修電話擴展閱讀
1、服務產品
移動增值業務:提供手機簡訊、手機報、聯通在信、炫鈴、麗音、手機郵箱、彩信、上網流量,以及來電顯示、呼叫轉移、呼叫等待、呼叫保持、多方通話、語音信箱、聯通秘書、漏話提醒等多種增值業務。
2、世界風
「世界風」是中國聯通為了滿足用戶多樣化的通信需求獨家推出的一項全新移動通信服務。藉助這項服務,能夠僅使用一部雙模手機就可在GSM、CDMA兩種移動網之間自由切換,享受雙網的服務。
3、116114
客戶提供基於114/116114語音查詢、手機WAP、互聯網及黃頁等多媒體渠道的綜合信息服務。
❸ 聯通維修的維修電話是多少
聯通的維修電話,您也可以撥打聯通的客服熱線,裡面也是有故障維修的選項的
❹ 怎樣查詢聯通寬頻維修電話號碼
聯通寬頻如果出現網路故障需要申報,可進入手機營業廳客戶端,在首頁點擊「客專戶服務」,屬選擇「寬頻報障」>「在線報障」,根據頁面提示輸入寬頻地址、寬頻賬號、聯系號碼以及故障描述等內容,提交後工作人員將會跟進處理;也可撥打10010選擇故障申報。
❺ 聯通寬頻維修客服電話
出現寬頻故障時,你可聯系歸屬地10010人工客服或者攜帶有效證件前往營業廳進行報障寬頻,工作人員為你登記後,會盡快為你處理寬頻故障。
❻ 聯通網路故障報修電話
中國聯通客服熱線電話10010
客服熱線服務包括咨詢、查詢、業務辦理、故障申報、投訴及建議處理等。如果您目前在國外,可以通過撥打國際漫遊服務專線18618610010為漫遊境外的中國聯通客戶提供7×24小時的快速服務。
在您通過電話進行故障申報之後,中國聯通實施相應措施以保證在與客戶約定的時間內完成相應問題的答復與處理。例如,一些無法在線處理的問題,向用戶承諾解決時間,並下發至相關技術人員上門處理。
(6)聯通故障維修電話擴展閱讀:
常見網路故障
1、連通性故障。
電腦無法通過區域網接入互聯網。
2、協議故障。
電腦在「網上鄰居」中既看不到自己,也無法在網路中訪問其他電腦。
3、物理故障
設備或線路損壞、插頭松動、線路受到嚴重電磁干擾等情況。
4、邏輯故障
配置錯誤,是因為網路設備的配置原因而導致的網路異常或故障。
參考資料來源:網路-中國聯通
❼ 聯通寬頻電話聯通寬頻維修電話
聯通寬頻如果出現網路故障需要申報,可進入手機營業廳客戶端,在首頁點擊「客戶服專務」,選擇屬「寬頻報障」>「在線報障」,根據頁面提示輸入寬頻地址、寬頻賬號、聯系號碼以及故障描述等內容,提交後工作人員將會跟進處理;
也可撥打10010選擇故障申報。
❽ 求助,誰知道聯通網路故障報修電話
中國聯通客服熱線10010,按語音提示操作
❾ 聯通網路報修電話是多少
寬頻出現故障可直接撥打1001041自動台進行故障報修,另外可直接撥打10010與智能客服說出故障情況,可為客戶直接進行報修、催修等處理。報修成功後維修人員會在24小時聯系修復。
溫馨提示:上述回答以天津為例,不同省份地市政策可能存在差異,以歸屬地政策為准!