⑴ 電業局投訴電話是95598嗎
法律分析:95598是全國供電服務熱線,主要負責提供當地供電服務和電力政策的解釋。
供電服務投訴是指公司經營區域內(含控股、代管營業區)的電力客戶、在供電服務、營業業務、停送電、供電質量、電網建設等方面、對由於供電企業責任導致其權益受損表達不滿,要求維護其權益而提出的訴求業務。投訴分五類:客戶投訴包括服務投訴、營業投訴、停送電投訴、供電質量投訴、電網建設投訴。
法律依據:《電力監管機構投訴處理規定》 第十六條 電力監管機構經調查核實,應當依照有關電力監管的法律、法規、規章和其他規范性文件,分別作出下列處理決定:
(一)投訴請求事實清楚,符合法律、法規、規章和其他規范性文件的,予以支持;
(二)投訴請求事由合理但缺乏法律依據的,應當對投訴人做好解釋工作;
(三)投訴請求缺乏事實根據或者不符合法律、法規、規章和其他規范性文件的,不予支持。
電力監管機構依照前款第(一)項規定作出支持投訴請求決定的,本機構可以直接執行的,予以執行;本機構不能直接執行的,督促有關單位執行。
⑵ 寧波電業局客服電話
咨詢記錄 · 回答於2021-10-09
⑶ 電業局客服電話是多少
摘要 請稍等
⑷ 電業局咨詢電話
關於電業局的問問題
建議你可以直接拔打全國統一
供電服務熱線電話號碼95598。
你可以打電話反映供電問題。
⑸ 電力局咨詢電話是多少
供電服務熱線95598,24小時受理用電客戶的咨詢查詢業務、故障報修業務、用電報裝業務、投訴、舉報、意見、建議等業務。
如有任何用電方面問題,歡迎隨時致電咨詢。
⑹ 電力局電話號碼是多少
電力局(國家電網)號碼為:95598,全國各地的電力局電話都不一樣。建議上官網查詢。
電話號碼查詢服務:114。
1,95598:全國電力系統公用的客服電話。主要負責當地電力政策和電力結構變化的解釋。95598是電力系統的服務熱線,屬於呼叫中心的一種。現95598呼叫中心分為南方分中心及北方分中心。雲貴兩廣不在95598服務范圍之內。
2,114查號台:提供7*24小時不間斷的電話號碼查詢和信息查詢服務。開通了列車時刻及長途客運信息查詢、天氣預報查詢、農歷日期查詢、特色飯店查詢、車牌號歸屬地等查詢。
(6)東寧電業局維修電話擴展閱讀:
查號台(114)服務內容
現階段116114已經開通了:酒店預訂、機票預訂、餐飲預訂、教育導航、失物招領、企業總機(企業可以把自己公司的電話登記到116114平台上,之後可以通過116114查詢或直接轉接到相應的電話)等相關業務。
中國聯通手機116114業務是整合了全國信息管理平台資料庫,利用自有核心資源開發的信息服務類產品。用戶通過手機客戶端和WAP方式可以在線便捷的使用各類信息導航業務。
聯通手機116114提供的服務有:號碼信息服務(114查號、黃頁搜索等)、商旅服務(訂機票、訂酒店、訂餐等)、位置服務(手機導航等)、通信服務(企業總機、隨身號簿等)、法律顧問、教育導航、健康顧問、如意折扣、話匣子、就業顧問、信息導航、汽車顧問、旅遊預訂、理財顧問、生活助手、旅遊顧問、生活導航、租車出行、交通顧問、景區服務、鮮花預訂等。
⑺ 電業局電話人工服務
⑻ 電業局24小時維修電話
以北海市為例,24小時電力維修電話是95598。
「95598」功能主要有:電量電費查詢、業務辦理及咨詢、停電信息查詢、故障報修、電費卡充值及查詢、受理客戶投訴、舉報與建議等服務。
95598供電服務熱線為用戶提供24小時不間斷的、全方位、一站式服務,您可以隨時隨地與我們直接聯系,輕松享受優質的電力服務。
故障報修注意事項:
電力故障分為:高壓電力設備故障、低壓線路故障、低壓開關故障、供電設備異常情況、計量表計故障、客戶內部故障等。撥打95598按「3」號鍵進入故障報修,請盡可能詳細描述報修的故障現象以幫助客服正確判斷故障類型。
特別是請將故障點附近明顯的參照物告訴客服,可以幫助維修人員更快抵達故障現場,並留下具體的聯系人姓名、詳細的聯系方式以便客服及時聯繫到故障報修人。
⑼ 電業局24小時維修電話
咨詢記錄 · 回答於2021-10-23