⑴ 寶馬客服電話24小時人工服務熱線
摘要 更換大燈總成在1800元
⑵ 寶馬4s最怕哪種投訴,寶馬投訴最有效的辦法
建議直接撥打寶馬廠家電話⑶ 請問寶馬客服電話號碼是多少
寶馬客服電話:
400-800-6666
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官網客服信息請點擊:http://www.bmw.com.cn/cn/zh/general/silo/overview.html
⑷ 寶馬車壞了是去4s店維修還是去維修店
4S和外面的來維修店都可以的源,4S東西價格一般都是貴點,如果是外面的店,車主還是要事先了解一下店家的情況和技術,不然沒弄好或者來回折騰就煩心了。改裝、維修還是要找專業的人員。寶馬汽車改裝、維修問題可咨詢同鑫汽車(南京市江寧區武山路8號)
⑸ 寶馬申江路4s店電話
咨詢記錄 · 回答於2021-10-06
⑹ 商丘哪裡維修變速箱好我的寶馬出現了一次,好像是變速箱有問題了,去哪裡修比較靠譜啊
廣發自動變速箱維修還可以吧,我就是在那修的,我的本田crv抖動,他們技術水平挺高的,好多人都給我說要拆開變速箱修理,維修下來的快小一萬,去廣發不用拆解換了個改進型變扭器就可以了,省時又省錢
⑺ 寶馬24小時緊急救援電話
從2006年7月1日起,所有中國大陸登記的BMW品牌的汽車,於24個月的新車保修期內,有權免費獲得距BMW授權經銷商所在地150公里半徑范圍內的道路救援和機動服務。
你可以撥打寶馬道路救援服務熱線
400 812 9999
⑻ 怎麼聯系寶馬售後
⑼ 寶馬4S店在哪裡有
寶馬4S店每個城市都會有,只要這個城市有售賣寶馬車的地方。
在寶馬4S店,每一個維修工位都有攝像頭全程記錄,不論是維修還是保養,每個步驟都有跡可循。同時店內的透明車間服務,可以讓客戶在休息等候期間,隨時查看愛車現場作業的實時畫面。維保過程開放透明,車主可以百分百的放心。
另外,4S店所使用的配件都通過官方渠道采購,每個配件都有序列號可以追本溯源;每家寶馬4S店,都擁有價值上百萬元的專用工具,配合寶馬專業的維修工藝,可以最大程度煥新車輛的風采。而小修理店基本接收任何品牌車輛的維修保養,不同品牌、不同車型保養維修的方式方法各有不同,小修理店的技師很難面面俱到。
同時受場地及環境所限,重要部件如果維修處理不當,灰塵與雜質的混入容易對車輛造成不良影響。
不僅是硬體能力,寶馬4S店在服務水平和客戶體驗方面的優勢也不是小修理店可以比擬的。自2019年以來,寶馬不斷強化並提升4S店的服務標准,推出了服務「十項承諾」、「BMW網路領創項目」等,從客戶的視角出發、從服務的細節入手,全方位為寶馬車主提供「卓悅客戶體驗」。
專業的接待禮儀,讓客戶感受如同五星級酒店般周到和用心的服務;邀請客戶共同質檢,增進客戶對用車的了解;給客戶展示維保所需要更換的材料與配件,明晰消費內容,增強客戶信任感;以及進店時的專人停車指引,客休區專門開辟的安靜辦公空間,讓每一位到店客戶都倍享尊榮。
⑽ 寶馬4s店最怕怎樣投訴
常見的有以下幾種:1、找媒體、電視台或在網路上曝光;2、給品牌廠家打電話投訴。也就是寶馬中國400電話(4008006666);3、打12315投訴;4、直接找4S店的總經理(或者高層)投訴。1、效果最好的,是找當地媒體、電視台,或在網路上(例如微博)曝光。特別現在網路這么發達,消息傳播的快,如果真是4S店的問題,他們肯定慫。因為如果媒體曝光了,不止是影響4S店的聲譽,連品牌廠家也會受到牽連。並且這個方法比較快速便捷。2、給品牌廠家打電話投訴。首先,4S店只是經銷商,只負責銷售。而一個車輛的品牌,會注重的更多,特別是像寶馬這種大牌子,非常注意後期服務、客戶口碑、品牌建設等。寶馬400電話是一個比較通用的辦法,任何問題,都可以撥打這個電話,並且效果也不錯。因為品牌廠家會年底給4S店返利,返利的多少,會根據4S店的資質審核和營運考核等情況決定。一般情況下,品牌廠家只要接到投訴,都會罰4S店的錢,而且年終的提成也會減少。如果一年當中投訴過多,年底4S店的損失可能會達到上百萬。3、打12315電話投訴。12315是消費者維權電話,任何消費上的問題,都可以打這個電話進行維權。如果工商局介入協調解決,4S店一般都會配合。4、直接找4S店的總經理投訴。很多時候,我們的投訴4S店的高層都不知道,一般是店裡的人沒想往上報,怕領導知道了不開心。這種情況下,直接找4S店的高層投訴。高層領導一般要比下面的人更注重4S店的形象,有很大幾率可以讓事情得到完美解決。 @2019