Ⅰ JDVA01580696366到什麼地方了
JDVA01580696366快遞信息如下:
最新
2020年1月18日 下午6:25:49
訂單已由客戶指定地點代收
2020年1月18日 上午11:27:24
您的訂單正在配送途中
2020年1月18日 上午11:16:33
您的訂單正在配送途中
2020年1月18日 上午10:30:51
您的訂單已到達京東【河池巴馬營業部】
2020年1月18日 上午4:53:39
您的訂單由京東【柳州分撥中心】送往【河池巴馬營業部】
2020年1月18日 上午2:20:51
您的訂單在京東【柳州分撥中心】分揀完成
2020年1月18日 上午2:18:00
您的訂單已到達京東【柳州分撥中心】
2020年1月17日 下午8:09:20
您的訂單由京東【南寧分撥中心】送往【柳州分撥中心】
2020年1月17日 下午8:09:14
您的訂單在京東【南寧分撥中心】分揀完成
2020年1月15日 下午10:04:04
受大霧天氣影響,您的快遞可能會延遲配送,請您耐心等待;
2020年1月15日 下午5:41:33
您的訂單由京東【華北外單分揀中心】送往【南寧分撥中心】
2020年1月15日 下午5:41:28
您的訂單在京東【華北外單分揀中心】分揀完成
2020年1月13日 下午6:38:34
配送司機收箱
2020年1月13日 下午1:53:58
配送員已經攬收完成。
2020年1月12日 上午9:45:02
攬收任務已分配
Ⅱ 京東客服電話95338怎麼退款
95338是京東快遞電話。要退款要聯系京東客服電話950616或者400-606-5500選1或者0527-88105500。如果要退貨退款的話,先明確自己想退貨退款的理由,然後存留好證據和聊天記錄等,到時候全部提供給客服。
京東在線支付及POS機刷卡支付訂單退款,如涉及到銀行信息京東會依據銀行及相關機構已經建立的條例處理退款,為了保證客戶賬戶金額的安全,均會安排原卡原退。
客服主要崗位職責:1、此崗位主要負責輕奢服飾類及鞋類項目工作,主要平台分為:天貓、京東,使用電商交易平台千牛或者京麥為客戶解決售前、售後咨詢。
2、熟悉商品特點及賣點,了解客戶需求,主動引導客戶下單。
3、負責訂單跟蹤與信息核實,對於未付款訂單,了解未成交客戶的情況,及時催促成交。
4、在線為客戶處理售後問題,包括發貨、物流跟蹤、維修件或退貨跟蹤等售後事宜並提出改善或優化建議5、主動、積極完成客服主管分配的其他工作安排。
Ⅲ 從京東商城上買的手機 維修電話是多少啊
京東商城人工服務專線:0l0+5252l373 處理(限額,退款.退貨.投訴.維權.差評.認證)國家三包所規定的功能性故障 經由生產廠家指定或特約售後服務中心檢測確認,並出具檢測報告。 到貨物流損或缺件情況 物流損指在運輸過程中造成的損壞、漏液、破碎、性能故障,經售後人員核查情況屬實(期間可能需要快遞人員證明或要求您提供實物照片等,以便售後人員快速做出判斷及時處理),無條件辦理退換貨事宜。
Ⅳ 如何才能有效的投訴京東商城
2017年12月15日,我在京東名龍堂官方旗艦店買了一台9000元的電腦主機,然後又買了兩條內存條兩個風扇,總計大概10600元左右,
用了半年,2018年5月25日周五晚,開機過了一會黑屏重啟,彈出BIOS界面,當晚我就聯系供應商客服,客服說是系統問題,讓我重做系統,我說我是花錢買的正版系統,重新做我的損失誰負責,電腦壞了又不是我人為的原因,供應商客服說可以給報銷30—50元,他說外面修電腦做系統就是這個價格,(他能這么說我猜他們的售後維修人員....)我沒辦法,選擇自認倒霉,然後又問他,那到底是30還是50啊,他就直接不理我了。
第二天,2018年5月26日周六,我咨詢了專業的電腦維修人員,維修人員說出現BIOS界面肯本就不是系統出現問題,很有可能是硬碟壞了,還有就是如果是硬碟壞了根本就沒法重做系統,所以前一天的名龍堂的供應商客服說的都是胡扯的不負責任的話,如果我真的像他說的再花幾百塊去做系統,加上打車費用大概要1000左右,(我家附近沒有電腦微信店,機箱還特大特別沉)根本就解決不了問題,錢也要白花。氣的我直接在京東申請了售後,京東售後系統審核秒過,等到了供應商審核時卻給我無理由的拒絕了,聯系他們客服時說要給我線上解決,所以給我的售後服務的拒絕了,當時氣得我真是要爆炸了,根本沒法線上解決的問題他們一直在推辭我,後來等名龍堂的客服說了一大推不負責任的話以後,我還是選擇了申請售後,名龍堂供應商的客服說如果通過京東申請售後維修周期大概在一周左右,這次申請售後的時間是周六晚上21:03分。
第三天,2018年5月27日,第二次申請售後的第二天,京東售後申請依然秒過,進入等待供應商審核這一步,等了一天,一直到下午17點左右,供應商一直沒有進展,我咨詢了供應商名龍堂的客服,客服說相關人員沒有上班,上次聯系客服就說有相關人員沒有上班,這次又是沒有上班,我是在氣的不行就聯系了京東的客服,在一堆沒用的對話以後,京東官方客服答應幫我催促加急。說他們只有這個許可權,(也就是說他們只能催促,具體進度還是要看供應商心情。)我能怎麼辦,最後還是選擇自認倒霉。
2018年6月4日,周一,申請售後維修的第9天,售後微信進度一直停在供應商處理階段,我實在等不及了,因為電腦每天都要用,我再次聯系京東的客服,然後我就收到了讓我崩潰的解答:「售後處理階段,周期1—30天」,這是在和我開玩笑嗎?名龍堂的客服說7天,等我申請了售後以後京東客服告訴我1—30天。我直接發火了,接著一頓廢話之後,京東客服還是說只能幫我催促,從申請售後的第二天的第一個客服幫我留言催促,到第九天的第二個客服幫我留言催促,也就說京東客服只能幫我催促,具體的進度還是要看供應商,我直接崩潰了,再這樣下去用不了電腦,我工作都要丟了,我直接打了京東維權電話4006067733,一番對話以後,我了解到這次的客服和以前客服不一樣的地方是多了可以直接聯系供應商的許可權,但是唯一不變的回答還是「我這邊幫您留言催促,晚上6點之前給您答復」,這回我真的爆發了,但是我還是抑制著我的怒火,客服可能也感覺到了,又改口說中午12點之前給我答復,(這個答復只是現在維修進度到哪步了,只是告訴我一聲,具體什麼時候能修好還是看供應商)現在是中午12:20分,我已經收到答復,又只是幫我催促,我現在已經沒有怒火了,因為徹底失望了。我現在還不確定我的主機什麼時候能修好,但是我唯一能確定的是,京東商城將在我的生活里永遠消失。
至此,我為以上我所有的言論負責,如要造假,我願承擔相應責任。
2018年6月4日12:22分。
Ⅳ 廣西欽州市浦北縣縣城京東電器維修部電話
Ⅵ 京東售後怎麼樣
在京東上買的浪木的無膽飲水機用1個月漏水,報廠家售後答應一個禮拜內上門修,可專20天了也沒有人維修屬,找京東,開始說是和廠家協調上門維修,可協調了幾次也沒用。而今天,京東的高級客服卻告訴我這個飲水機廠家不能上門,修的話要自己去當地的維修點。現在要麼寄還給京東修30天修好,運費自理,要麼京東給我50元自理。我到浪木問,這個型號是上門維修的。不知道京東什麼意思了,是解決不了後的應付嗎?一個電商連基本的售後都不能保證,還值得信任嗎?
Ⅶ 京東怎麼找售後
首先我們打開京東首頁,然後點擊登錄,就會彈出下圖所示的登錄界面,我們輸內入自己容的賬號和密碼就可以登錄到京東了;
登錄成功之後,可以看到下圖所示界面,我們在頂端圖示位置點擊我的訂單,就可以進入到我的訂單頁面;
進入我的訂單之後,可以查看到近期自己下單的記錄和詳細情況,在這里我們可以看到訂單的後面都有一個京東客服的頭像,我們直接點擊即可;
點擊後會進入到下圖所示的頁面,我們就可以根據自己的情況選擇是售後還是售中咨詢了;
點擊售後服務之後,會彈出下圖所示的頁面,需要我們輸入自己需要咨詢的訂單號,我們直接將訂單號復制進去,然後點擊確定即可;
點擊確定之後就會進入到排隊等候界面,這時候是不能發送信息的,等到排隊輪到你之後,京東客服會自動給你發信息,然後就可以咨詢了;
Ⅷ 京東客服電話
京東客服電話是950618或400-606-5500
京東客服電話工作時間為0:00-24:00
京東商城擁有客服坐席400個,可以為全國客戶提供電話、IVR語音、人工服務、電子郵件等形式的各種服務。未來京東商城將會進一步完善全國客服中心的服務質量,並計劃將客服坐席擴充至600個。
(8)巴馬京東維修電話擴展閱讀:
京東特色服務熱線:
1、第三方賣家客服熱線
第一時間聯系商家回答您的咨詢,電話:400-610-1360
2、京東生命熱線
去專屬、去免費、一元搶寶、電影票、表演票、水電煤電、固定電話/寬頻/有線電視、羊城通充值、加油卡充值、通訊充值、游戲充值、彩票等生活服務業務咨詢
電話號碼:400-616-5500
3、售後到家
部分地區只有自營商品帶有「售後歸家」標志,可享受免費上門提貨、原廠維修服務,電話:400-610-3600。
Ⅸ 京東怎麼售後維修
打開手機端的京東app。
Ⅹ 京東維修客服電話
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