可以在小米的售後網頁中找到當地的售後網點,客戶服務聯系電話為400-100-5678。客戶可到訪身邊的小米之家、授權服務網點對手機進行維修,也可在線申請售後服務並將手機寄回小米公司進行維修。
如您的手機在小米網購買,可在該訂單中,自主申請售後維修。在線提交售後服務單,客服專家會與您聯系,指導您將手機快遞回小米公司進行維修。到訪附近的小米之家或授權維修網點,需攜帶購機發票和入網協議。
小米售後服務政策
如因產品質量問題,憑廠商授權服務中心的檢測證明,享受7日內退貨,手機類15天換貨、電視30日內換貨,在質保期內享受1年內免費維修等三包服務!
以下情況不予辦理退換貨:
1、任何非本網站小米天貓旗艦店及運營商銷售渠道出售的商品(序列號不符)。
2、對於過保商品(超過三包保修期的商品)。
3、未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質量問題,或撕毀、塗改標貼、機器序號、防偽標記。
以上內容參考:小米官網-服務中心
❷ 小米售後維修點地址在哪裡
小米售後網點查詢:小米售後網點查詢例如:
1、小米授權服務中心清河店:北京海淀區回清河嘉園東答區1號樓2層108
2、小米授權服務中心天通苑店:北京昌平區立湯路186號龍德紫金商場2-108室
3、小米授權服務中心三里屯店:北京市朝陽區三里屯SOHO5號商城二層5-209
4、小米授權服務中心大峽谷店:北京市豐台區南三環16號1號樓凱德MALL商場2樓02-K27室
5、小米授權服務中心國貿店:北京朝陽區國貿建外SOHO西區10號樓1021(底商-層)
6、小米授權服務中心西紅門店:北京大興區欣雅街嘉悅廣場1號樓415室(距西紅門薈聚購物中心大約500米)
7、小米授權服務中心公主墳店:北京市海淀區蓮花池東路39號西金大廈一層小米授權服務中心(蓮花橋東北方向工商銀行一層)
8、小米授權服務中心昌平西關店:北京市昌平區政府街西路17-1號
❸ 小米售後服務點
朋友,你好,小米售後服務點你是可以通過小米官網查找的。
進入官網之後選擇售後服務地址查詢,然後查詢你需要查詢的位置即可。
❹ 紅米客服電話人工服務
卡一打10086按0轉人工客服沒反應,卡二可以轉人工,屬於bug
❺ 從官網買的小米手機哪裡可以保修
只要是正品小米手機,非人為因素損壞,在保修期內,都可以攜帶購機發票保修卡去小米售後(小米之家)進行保修。
❻ 紅米手機維修網點怎麼查詢
紅米手機的維修網點是小米售後服務中心,在小米官網和小米商城可以查詢,打開手機小米商城,右下角我的,服務中心,服務網點,就可以查到全國各地的小米售後
❼ 小米授權維修點和小米之家在哪
可至小米官網以下來地自址查詢當地的小米授權維修點:
http://www.mi.com/c/service/poststation/#province=2
可至小米官網以下地址查詢當地的小米之家,但目前全國的小米之家並未做到全覆蓋,現只有19個城市有小米之家,具體以查詢結果為准:
http://www.mi.com/c/xiaomijia/
❽ 紅米售後在哪裡
1、首先我們在網上搜索小米官網,然後打開進入;
2、來到官網後,我們將網頁拖動到最底部,然後找到小米之家下的服務網點,點擊進入;
3、進入維修網點後,我們需要選擇對應的省份查詢服務網點;
4、選擇好省份後,會在界面給出詳細的各個市的維修網點,選擇一個離你們最近的,然後就可以去報修了。
小米是一家專注於智能硬體和電子產品研發的移動互聯網公司,也是一家專注於高端智能手機、互聯網電視以及智能家居生態鏈建設的創新型科技企業,小米。
優點:性價比高,就是配置高,價格低,還有小米的操作系統是miui專為中國人的習慣而開發,還有使刷機更簡單。缺點:屏幕中間有條線,晚上照相時很明顯。前面沒有攝像頭。
公司理念:小米人都喜歡創新、快速的互聯網文化,不會有冗長無聊的會議和流程;平等、輕松的夥伴式工作氛圍,享受與技術、產品、設計等各領域頂尖人才共同創業成長的快意;
一個很平凡的名字「小米」,但卻絕不平庸,因為小米人是由來自國際IT巨頭公司微軟、谷歌、金山的達人們所組成,不要以為他們只會在電腦前發揮自己的才智,真正的天才和牛人會讓你在任何時候都能感受到他們的創意
公司標識:雷軍介紹小米名字的由來,小米的LOGO是一個「MI」形,是Mobile Internet的縮寫,代表小米是一家移動互聯網公司;其次是mission impossible,小米要完成不能完成的任務;當然,希望用小米加步槍來征服世界。最後,希望「小米」這個親切可愛的名字成為大家的朋友。另外,小米的LOGO倒過來是一個心字,少一個點,意味著小米要讓用戶省一點心。
❾ 紅米手機維修點查詢
全國抄19家小米之家及420餘家授襲權維修網點已開通維修業務。具體網點地址請到小米官網在線服務支持中查詢。
用戶也可以在小米官網預約親臨門店服務。
預約親臨門店服務介紹:
在線預約小米之家親臨門店服務是為米粉提供快捷便利的售後服務,米粉可以提前預約當地的小米之家,並根據自己的時間有計劃的定製售後服務。預約親臨門店服務會縮短排隊等待的時間,專享預約窗口的貼心服務。同時保內的米粉在預約親臨門店服務中還可以享受1小時快修的綠色通道。預約能提前獲知用戶的售後服務需求,提前准備詳盡的處理方案,盡可能的在顧客到店後馬上解決問題。
預約親臨門店服務流程:
第一步:線上預約到店服務:選擇上門的米家、時間、需要辦理的業務類型。
第二步:按時到店,確認預約:避免長時間排隊,專享預約窗口。
第三步:綠色通道快速維修:享受快捷貼心服務,保內用戶專享1小時快修服務。