好像現在不需要收費
因為這個屬於保修范圍
但是超過了就不好說
一般都需要保留好說明這些
⑵ 家裡的海爾冰箱用時間長了製冷出了點問題,哪的維修靠譜點
既然是海爾冰箱還是找海爾比較好,你下載個海爾智家APP,他們首頁就有報裝報修,把你家冰箱的型號、問題以及預約時間填好,後續他們的維修師傅就會聯系你的,他們對自己的機器肯定要更了解點,能靠譜點。
⑶ 海爾冰箱售後維修的問題
你直接投訴,要求換一台新冰箱。
你這個在保修期內的,維修又修不好,你態度堅決點強硬點,你這是合理要求。
買冰箱時候不是告訴你了嗎,修不好可以換新的
⑷ 海爾冰箱最常見問題及故障維修
使用海爾冰箱時有時候會遇上一些小問題,為什麼冰箱邊緣會發燙?為什麼會發出炸裂聲等等一系列的問題出現,那遇上這些問題你又是如何判斷鑒別它的故障所在呢?以下是我為你整理的海爾冰箱最常見問題及故障維修,希望能幫到你。
1、電冰箱門邊發熱
壓縮機的高壓管道均從門邊框內繞行一周,利用高壓管的熱量避免結露,因此門邊發熱是正常的。
2、壓縮機組發燙
電冰箱壓縮機組溫升可達95℃,電冰箱只要自動開停工作正常、箱內製冷良好,整機是無問題的。壓縮機組的發燙是正常狀況。
3、冰箱起動和停機發出強烈的震動聲屬正常
4、電冰箱製冷系統管道各焊接頭處出現白粉狀物質,有時還有銅綠生成。這並非製冷劑漏損,屬焊粉吸潮後潮解而成的粉末。將其擦掉後塗上黑漆即可。
5、電冰箱發生的炸裂聲
一是冷凝器熱脹冷縮使百葉窗式冷凝器發出炸裂聲,另一種是由於製冷開始後蒸發器上水分結成薄冰.隨著冷凍速度加快,薄冰受冷凍應力作用碎裂發出響聲。均屬正常、
6、電冰箱運行時管道內的氣流聲、壓縮機內冷凍油被攪動的輕微嘩嘩聲,屬正常聲音
7、冬季,環境溫度很低.電冰箱內外溫差很小,甚至箱外溫度比箱內還低
這不屬電冰箱的故障,只需將溫度控制器旋鈕調到大檔位,機組能正常運行,一切都會達到要求。另外也可將冰箱內補償開關打開幫助電冰箱機組起動運行。
1、門體不正
這種情況只需調整門鉸鏈將門擺正即可。單門冰箱松開下鉸鏈螺釘,調整門體位置後,再固定緊螺釘就行了。雙門冰箱松開中鉸鏈螺釘,左右移動門體,調整好後,上緊螺釘即可。
2、門把手鬆動
用小刀或螺絲刀沿縫隙插入骨架外,輕輕用力將裝飾蓋撬起,上緊固定螺釘再將裝飾蓋嵌入。
3、門封條變形,密合不良
可用電吹風對門封條變形部位熱風加溫整形,冷卻後形狀固定達到密封良好。可用手電筒光進行檢查。
4、電冰箱漏水到周圍地面
形成漏水故障的原因有以下三方面:第一是製冷系統回氣管道結霜,壓縮機停機後霜化成水滴到地面。這種情況滴水量較少,地面的水呈浸潤狀態。原因是製冷系統內製冷劑在維修後充入量過多。應請專業維修人員進行排放處理,使製冷劑保持適量。第二種是電冰箱融霜排水管未插入接水盤中,管口在接水盤外。這情況可從後面檢查排水管,如果排水管過長,應剪掉一段,並將管口剪成斜面便於滴水,推拉接水盤不再碰撞排水管,漏水故障就排除了。第三種是電冰箱經長期使用後箱內融霜水排水槽的漏水孔被堵塞。可用細軟的鐵絲或銅絲插入孔內來回拉動會有污物隨之帶出,裡面一通積水會流下,這時可用小杯子倒入清水沖洗,接水盤中流水由小而大、由臟而凈,直至通暢,故障隨即排除。若細鐵絲無法疏通,可用氣壓沖擊進行疏通,將自行車打氣筒用塑料軟管與融霜排水管連接好,接頭處用不幹膠紙粘牢或用包紮帶扎緊以免打氣時沖脫,用打氣將堵塞物沖出後再倒水沖洗干凈。排除故障後的冰箱應時常檢查漏水孔是否通暢,並用水沖洗保持其通暢。
5、關門後照明燈不熄滅
這屬於溫控器門燈塑料外罩裝配位置太靠里,位置不到位,關門後不能將門燈開關按鈕壓下,燈就不會熄滅。處理這種故障是找到溫度控制器門燈塑料外罩的固定螺釘位置,松開後將塑料外罩向外拉動以達到能頂動門燈開關為准後再固定緊,關上冰箱門能頂住門燈開關即可以了。
6、照明燈不亮
若燈泡壞,更換即可。另外是門燈開關有彈不起來的機械故障不能接通電源,可用手輕輕一拉即可恢復。門燈開關上按鈕邊緣毛刺阻擋形成的故障,可用小刀片刮掉邊緣毛刺來排除。阿里斯頓系列電冰箱的門燈開關是通過一個小壓片傳力觸動的,這需將塑料罩取下。取出壓片和門燈開關後先將壓片卡到位,再將門燈開關裝好,上好塑料罩故障即排除。
7、電冰箱頂面板“冒水
是由於箱體隔熱層發泡製作工藝處理欠佳使一些隔熱層保溫性能降低,冷凍室內冷氣傳到頂板上使空氣中的水蒸氣凝聚在頂板上形成結露凝水的故障。這種故障處理是將檯面板取下,隔熱層被水浸泡的面積可見,在其周圍放寬2厘米范圍進行挖掉,深度可達冷凍室頂部。選用硬質聚氨脂泡沫板作為更換材料,按照需填充的體積製作成型,以整塊為最好。充填前用電吹風將水分吹乾,邊緣結合部塗上一層白乳膠將整塊泡沫板嵌入壓緊,待白乳膠固化後裝好頂板即可使用。密合部結合越嚴,空氣間隙越小越好。
8、震動和雜訊
安放不平穩產生的雜訊,只需將冰箱底部的調平螺釘進行適當調整,並搖動一下箱體感到平穩即可。使用時間較長久的冰箱管道振動產生共振形成轟鳴聲雜訊,在電冰箱機組運行時,依次握住壓縮機組周圍的管道,當握住發生共振的管道時,振動雜訊會明顯地減小,將管道向左、右、前、後任一個方面移動一個位置達到消除共振減小雜訊.取得良好效果即可。管道系統的構造也會形成雜訊,如阿里斯頓系列電冰箱的毛細管道是密密地纏繞在低壓管道上的,極易產生吱吱的雜訊,檢查時用手握住可明顯地判斷它有無雜訊,可在毛細管纏繞的兩端分別用包紮帶捆一捆,或是在毛細管纏繞卷內粗銅管上塞上防震泡沫、橡皮、軟布等,這樣處理後雜訊自然消除。
1、感溫管故障是管內感溫劑泄漏,這時感溫管和膜盒內沒有壓力,溫度控制器觸點永遠處於斷開位置。溫度控制器感溫管內感溫劑在泄漏的過程中溫度控制器會有以下現象:在原來使用的檔位上,工作時間縮短停機時間增長,箱內溫度上升,冷凍冷藏效果降低,必須調溫度控制器旋鈕到較大擋位後,電冰箱工作狀況恢復,使用不久又出現相同故障,直至溫度控制器調到最大檔位不能再調,最後完全斷電不能工作。
2、溫度控制器通電觸點不能斷開也會出現不停機,將會使冷藏箱內溫度越來越低。如果製冷效果很差而不停機說明是製冷系統內製冷劑漏掉,不屬溫度控制器故障。
3、溫度失調多是由於機械部件故障而引起,運行起來久不停機,停了機又久不起動便是故障現象。
感溫管感溫劑漏損的溫度控制器旋到任何點都不能使壓縮機運轉,這種溫度控制器必須更換。溫度失調的溫度控制器也要更換新件。
⑸ 海爾24小時服務熱線955
海爾全球客服熱線:4006-999-999,提供7x24小時咨詢幫助。
海爾的家電維修、安裝、清洗、售後等服務都是由用戶當地海爾銷售服務中心提供,有問題可以網上反饋或者撥打海爾全國服務熱線4006-999-999。
海爾售後全國統一24小時服務,報修以後,客服中心會派在當地售後維修人員和本人取得聯系,預約上門服務時間。也可以打當地海爾維修點店電話報修,他們的服務是全國統一的。
海爾的優勢
1、優質的生產基地
海爾製冷產品系統生產基地位於青島經濟技術開發區海爾工業園內,是海爾集團的骨幹企業,並帶動了冰箱、冷櫃行業的發展。
經過二十年的發展,海爾冰箱、冷櫃在國內設有7個生產事業部。冰箱中一事業部、中二事業部、特種冰箱事業部、海外冰箱事業部、大連海爾冰箱、貴州海爾冰箱以及冷櫃事業部。
近幾年,海爾冰箱還在美國、義大利、巴基斯坦、突尼西亞等13個國家建立了海外工廠,實現了本土化設計、生產和銷售。
2、不斷的創新
海爾冰箱為滿足消費者的需求而創新,從亞洲第一台四星級開始,海爾冰箱先後推出了抗菌冰箱、無氟無霜冰箱、軟冷凍冰箱、光波增鮮冰箱、卡薩帝法式對開門、卡薩帝意式三門、卡薩帝六門冰箱等新品。
以上內容參考 海爾官網--聯系我們、海爾官網--集團介紹
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