㈠ 中國電信寬頻故障報修電話是多少
中國電信寬頻故障報修電話是10000。
中國電信統一來客服熱線電話是源10000,寬頻故障時可以直接致電電信客服然後轉人工服務進行報障的,成功報障後二十四小時內會有工作人員上門排障的。
用戶除了通過電信客服熱線報障外,也可以添加電信800010000QQ客服,在線使用人工服務進行報障的,還可以通過電信網上營業廳報障。
公司在首次辦理電信網路時,都有裝機的工作人員前往公司裝網線和光貓等。一般裝機人員都是按區域來分的,在裝機之前,電信公司都會發簡訊和用戶確認。
裝機時間及上門裝機的人員、裝機人員聯系方式。裝好後,裝機人員都會讓用戶簽字確認,也會給用戶留存簽字底單和聯系方式。如果後期出現網路故障,也可以直接撥打裝機人員電信報修。
(1)施秉電信維修部投訴電話擴展閱讀:
其他寬頻故障報修方式:
1、可以直接撥打業務大廳的報修電話。一般在公司去營業大廳辦理網路業務時,有簽字的回單,上面就有移動大廳的電話,直接撥打即可報修了。
2、有些客戶辦理電信網路時,還會辦理其它套餐,比如:開副卡、開包月套餐。
營業廳會有專門的客戶經理為用戶介紹和辦理,同時會給用戶留下聯系方式。如果後期網路故障時,也可以打電話給客戶經理進行報修。
3、前往營業廳報修。攜帶公司證件,前往營業廳,和工作人員說明情況後,工作人員就會為客戶進行檢修,或安排工作人員上門檢修。
參考資料來源:
人民網-寬頻故障手機查 福建聯通快服務躍然掌上
㈡ 電信網路維修人員怎麼投訴
如果對電信員工的服務不滿意,可以直接打其客服熱線10000進行投訴,這是其服務平台,一般由省公司直接領導,如果有投訴被核實屬實,會對各地區分公司進行考核扣分,會影響當地運營商的經濟利益。因此,你首先要保存證據,然後再去投訴。
㈢ 中國電信施秉縣客服電話是多少
您好,中國電信統一客服熱線電話是10000,如需人工服務可以在接通後根據語音引導按相應數字鍵轉接進入人工服務的。
㈣ 電信的投訴電話多少
電信的客服電話是10000號,只要打這個電話可以投訴,2021年的事情怎麼會到現在還沒解決。
㈤ 中國電信寬頻毛病報修電話是多少
中國電信統一客服熱線電話是10000,用戶接通後聽完語音引導,然後按相應的數字鍵即可轉接人工服務了。獲取更多的服務、優惠等可以關注「中國電信上海網廳」微信公眾號查看。
㈥ 電信寬頻的投訴電話是什麼啊
看下我的問題吧、、、
廣州電信出現因多台機在使用導致部分機無法正常上網
我一家子人,少說五六台很正常,加上現在的技術又那麼發達,手機上網更不用說了,什麼ipad...網路電視吖.
就打電話給電信,幾翻下來,電信都說只能用二台,那我這邊就問電信,如果超過二台怎麼辦,他們會說會「一定」限制。家裡的用電信近八年,從512K開始到現在12M,多了上十來台,少了也有五六台,前一年是用2M,多了十來台上網,都不會出現這個問題,一轉12M 就出現了限制,還搞什麼二重禮包,也就是「錢」的意思。
你說電信如果有這個限制,那就不能先通知一下,這樣我還不會生氣,而說限就限。2M的不限12M的反而限。用了八年都M台電腦在開,現在就想網速快點,想罵人。。。來個限制。安裝的時候也沒跟我們說,那做為客戶,我們都一直以為電信的還是跟以前一樣,八年都可以用路由多台機上網。
說什麼說明書上寫,而也有我們的簽名。這點我覺得更搞笑,那麼多紙,電信你們叫我們怎麼看,字又那麼小。這點白紙黑字,我無話可說。。那我想問一下,你們所說的二台機上網,那超過二台了???我們也不是貪心的人,要怎麼賠償我們???
還有一點,如果你們所說的二台,那你有「種」說今天後所有電信寬頻只能用二台嗎?你說可以,我可馬上撤下投拆,相信明天後會有很多很多電信用戶給你們致電。
每個安裝電信的客戶,我相信你們打電話過去,服務人員從沒說過會限制。。。而相信電信說完限制,那不會有人去安裝,因為完全不合現在社會的使用。你們敢說你們家裡沒有多幾個可以連網的東西,我這點完全不信。
電信吖,你已經給我們限制了,知道什麼嗎???我跟你說吧,報裝多少網速就限制了網速。明白嗎·······
最終一句話:有種的全限制,別搞出不公平待遇。「我限制了別人沒限制,你們要賠償我,別人限制了我沒限制,那你們要賠償別人。要不全限制,只要你有種。」
㈦ 寬頻維修投訴電話多少
您好,三大寬頻運營商的客服熱線電話:
中國電信:10000 中國聯通:10010 中國移動:10086
當用戶內寬頻出現容故障時,用戶可以直接致電對應運營商的客服電話,撥通後轉接進入人工服務,然後向客服說明寬頻故障,即可成功報障,報障後一般24小時內有工作人員上門排障的,另外用戶也可以通過運營商網上營業廳,掌上營業廳,微信公眾號等多種渠道進行寬頻報障的。
㈧ 怎樣投訴電信維修師傅
全國電信來客服電話都是自10000,任何地方如果有關電信的業務或故障都可以撥打此客服電話,即使需要當地人工解決的也會由客服人員轉至當地處理。客戶對於企業員工的違規行為或服務不到位,可撥打客服熱線10000進行投訴處理,現在各運營商對於提高客戶滿意度抓的較嚴,如果引起客戶有理由投訴會處罰嚴重。
㈨ 施秉電信客服怎麼打
您好,電信客服熱線是10000 用戶直接撥號接通即可,如需人工服務請根據語音引導轉接進入人工服務