A. 電話交換機在哪裡可以修理
一般是電話交換機是誰賣（或者租）給你的，你就找誰。通常可以聯系經銷商或者設備廠家。
B. 集團電話是交換機嗎
集團電話：一種特殊用途的交換設備。一般由外線與分機構成。它有若干電話共用一條外線，適
用於中、小型企業，也可用於住宅和秘書電話。集團電話交換機一般不需要專職的話務員和維護人
員。當外線呼入時，可由任一部電話應答，並可以轉給所需的被叫。它具有的功能一般有：會議電
話、縮位撥號、熱線服務、群呼、遇忙回叫、呼叫轉移、呼出限制、呼叫等待、停電自動轉移等功
能。是現代化辦公中常用的通訊管理手段,使電話管理者可集團性管理外線來電與內線呼出。
集團電話外線指接入集團電話中的外線總數;分機是您為員工所安排的的電話數量。
安裝集團電話的好處：內部之間的通話可以不經過上級市話局，從而減輕了市話局及其到用戶交
換機中繼線的話務量和投資。安裝集團電話設備，為貴公司每一名員工安排一部分機，外線打入由前
台（或電腦話務員）進行信息處理，這樣在節約費用的同時，對於外線打入者也會以最快的速度與要
聯系的人聯繫上。如沒有安裝集團電話，這樣您很可能失掉了一次在第一時間與您客戶聯系的機會；
這項工作交給集團電話來處理，在分機占線或無人接聽時集團電話會按您的需要把電話轉到另一處分
機；如您安裝了語音信箱設備，會把此電話轉到您自已的信箱中讓客戶留言。多種情況下您對直線電
話的管理只能憑借您員工的自覺性，話費管理也是集團電話的一大功能：它會按您的安排為每一分機
安排一個密碼，如果您離開座席，不知道密碼的人無法使用您的分機。安裝計費功能後，您也可對電
話費用管理提出您新的看法來。計費系統會告訴您哪一位員工所打的電話費用最多或最少，打出的電
話號碼及總費用。
用戶進入市話網的方式有以下幾種：
A.半自動入網方式：在這種方式下，用戶交換機的分機用戶呼叫市話局外線用戶時，可自動撥號，外
線用戶呼入本用戶交換機的分機用戶時，則要由話務員人工代撥。目前，在我國多數採用這種入網方
式，優點是節省號碼資源，缺點是對長途自動化和計費不利。
B.全自動入網方式：在這種方式下，用戶交換機的呼出和呼入是全自動的，不需經話務員人工轉
接。呼出時，只要聽用戶交換機一次撥號音就夠了，外線用戶撥入用戶交換機的分機用戶時撥市話網
同等位數的號碼，而且直接自動撥入，有利於長途自動化和自動計費。
接入集團電話中常用外線種類：
1. 普通外線：電話局普通局用線。
2 .普通中繼線：與普通局用線相同，但可自動聯選。
3 .ISDN線路：一線通（ISDN）線路。
4 .E&M專線：各地電話系統聯網專線。
5 .一號通 ：使用電話局普通用線，可以將若干條線路綁定在一起，實現自動聯選，形成普通
中繼線的功能。
接入集團電話中常用分機種類：
1. 普通分機：可安裝普通分機，目前所使用的大多數電話機及傳真機可安裝在集團電話中。
2. 數字分機：各品牌電話系統中專用的數字分機(主要起編程作用及特
殊功能實現,家用普通話機不可接入此類型分機埠中)。
C. 固定電話交換機有哪些故障
第一，看你們公司有幾條外線，如果外線太少會造成占線，解決方案：你們公司版多申請幾部外線然後權在申請一個一號通，這樣你們客戶給你公司打電話就不會占線了，因為一號通就是解決外線占線的問題。
第二，看你們公司的總機設了幾部，一部一般不夠用，我們給客戶裝電話交換機一般都給客戶設置兩部總機，這樣一部總機忙可以自動轉到第二部總機上，這樣就不會占線。詳情請登錄：http://www.bjsogo.com 和http://www.bjaeon.com
D. 電話交換機故障檢修
判斷故障和檢修一般步驟和過程：
第一種常見故障：
極性轉換電話：它把外界電話線上來的48V直流饋電送到電話內部並得到正確的極性，這部份電路損壞的原因
，一般是因連接不當（如誤接入市電220而造成的損壞）或雷擊而損壞，常見的損壞方式有，四個二極體擊穿短路，或開路，防雷擊保護元件擊穿，或斷路，限流電阻或電感斷路。表現的故障為電話接入線路後沒有任何反應，好似未接入一樣，或者出現拔號音，然後忙音，最後送嗥嗚音，就像電話沒有放好一樣。這時我們可以通過復用表檢查電阻的方法進行判斷，必要的時候進行加後的電壓測量，進行這部份電路的軟擊穿測量。
第二種常見故障：
電話機開關，也就是壓簧開關電路，它起到電話機摘掛機和內部電路轉換的功能，它的故障表現為：
1.不能摘機，也就是無法接聽電話。
2.不能掛機，電話始終像無法掛機一樣
3.通話過程中出現雜音，摘機後，免提的揚聲器也出現通話聲音。
4.出現一些莫明奇妙的故障，用常規方法無法判斷的故障。這時我們不妨換一下這個小小的開關，有時候會起到意想不到的效果喲。本人就曾遇到這樣的一台科諾來電顯示不帶報號的電話機，接到故障機之後，接通線路，屏幕顯示正常，拿起手柄後，免提功能也打開了，可以聽到拔號音，進行拔打電測試時，哪再發碼聲音很大，但電話交換機無法識別電話發出的雙音頻碼，當向聽筒吹氣，進行自測時，發現電話機自動掛機，然後又摘機，之後又掛，如此反復，本人進行了數次這樣的測試，最後一次，沒有進行拔號測試，只進行了吹氣自測，進行聽筒的送話和受話測試，忽然間聽到聽筒里有人說話，問是哪裡，找誰，我回答後問對方是哪裡，他告訴我是8***J（本地虛擬網中的用戶）原來這期間，話機進行了脈沖發碼，拆開後，發現沒有任何電路損壞的現象，這樣的故障可以說與此相關的電路有好幾處，跟人得了癌症一樣，無奈之下，更換了這個小小的開關，呵呵，竟然恢復了，看來這個小小的開關，不但損霈率高，引起的故障也是千奇百怪
E. 電話交換機打不出去電話
重新啟動設備，看看是否正常！國產的集團電話都會存在這樣的問題，尤其是模擬機器！祝你好運！
F. 電話交換機用了五年壞了,有必要維修嗎
要看你的電話交換機是什麼類型了，如果是小型的模擬機不管國產還是進口都沒有必要維修了。
如果是大型的數字程式控制交換機，還是可以維修的！
G. 電話交換機怎麼維護。具體些。
電話復交換機維護不難, 但沒人帶很制難入門. 你沒做過,相信是不能混過去的.
不過現時企業沒必要自己維護交換機的, 現在一般都有電信運營商承包了的,這樣的好處不但人工省,硬體壞了也不用出錢.
我在廣東省就是做這個的. 不知樓主是哪的.
另,我司也招這種工種學徒,不知樓主有興趣么? 哈哈哈,不過工資十分普通的哦..
H. 電話交換機的日常維護及常見問題
1、控制好機房溫濕度，保證在正常范圍內。和電視機一樣，使用過程中，不要在設備上覆蓋任何東西，這樣會導致機器散熱不良，使得機器提前老化，減短機器使用壽命。有條件的可以外加一些散熱設備，比如放置機器的地方，如機房中應該有空調及排氣設備，機器環境需保持乾燥。
2、加強管理防止無關人員接觸交換機。且機器周圍不得有食物和堆積物，這樣容易長蟲子，比如類似蟑螂、老鼠之類，對交換機的危害很大，蟑郎會鑽入交換機內部，搞亂電路正常工作，老鼠和壁虎會咬斷電線使分機和外線通訊中斷。
3、由於交換機是一天24小時工作的，因此有可能的話，在放長假期間，把電源拔下，等假期結束再通電，這樣對延長機器壽命有好處。
4、日常維護注意防靜電。另外程式控制交換機應遠離產生噪音和電磁干擾的裝置，不要將導電物體通過風孔或散熱網進入交換機，如電線、大頭針等。
5、定期清理機櫃灰塵，做清潔時不要用液體及噴霧清潔劑，外殼可用軟布擦拭，不要將液體進入工作電路。
6、定時檢查電壓情況，使用機器額定電壓電源，當電源發生故障時，請第一時間將集團電話電源與電路斷開，以免造成損失。
7、維護終端使用密碼加強許可權管理，保護數據完整性。
程式控制電話交換機的型號較多，不但功能有差別，各生產廠家在電路設計、組裝工藝上也有所不同，但就其原理來分析，主要還是由三大部分（控制公用電路、用戶中繼電路、電源）組成。
1 總機故障的迅速修復
程式控制電話交換機的硬體連接方式是：模塊式插件結構，即由一種或幾種功能的電路組成單元電路板（即通常所說的用戶板、中繼板等），單元電路板間的連接採用插接式。因此，可通過替換法來迅速排除故障。
在分析程式控制用戶交換機故障時，首先應排除人為的故障因素（如用戶間的熱線功能設置將造成用戶不能呼叫調度台等）和外部線路與電話機的故障因素。
然後，根據故障現象初步判斷用戶交換機的故障部位與原因，進行相應處理。
（1）整機故障不能正常運行 ，檢查電源的各路輸出是否正常；CPU板是否正常運行；各單元電路板間的連接是否牢固、正確。然後對相應的故障電源、CPU板及連線進行替換或處理。必須指出的是：當CPU不能正常運行時，應進行系統復位，因為程式控制用戶交換機雖然有足夠的措施確保程序不死機，但作為一個完整的微處理機來說，重新復位的手段是必不可少的，也是簡單易行的。
（2）當整機出現鍵盤工作異常、整機不振鈴、無信號音、無調度被叫蜂音等故障時，在排除電路板的工作電源及連線的故障因素後，可有針對性地替換相應功能的電路板。
（3）如果整機正常運行，個別或幾個用戶或中繼有故障，只須替換上備用的用戶或中繼電路板。
總之，通過替換法可以迅速排除故障，使調度台正常運行。
2 單元電路板的修復
對於故障電路板，可根據其電路原理單獨修復。
（1）控制、公用電路板
修復控制單元電路板即CPU板時，首先應檢查電路板上的熔絲及元件是否完好，以及各部分印刷電路板的連接情況；然後檢查電源的供給即各晶元的工作電壓；最後才能有針對性地更換介面電路晶元及微處理晶元。
整塊鍵盤電路板的故障處理可參照CPU板的故障處理方法進行。單個或幾個按鍵故障時，可比照其餘正常按鍵的參數來查找修復。
當電源供給電路正常時，可將各種信號音電路（蜂音，撥號音等）分解成信號音發生器、控制電路及信號音輸出電路3部分逐級檢修。
（2）用戶、中繼電路板
用戶電路板由振鈴控制電路、饋電電路、摘掛機狀態及撥號檢測電路、解碼器及交換矩陣電路、過壓保護電路組成。
用戶呼入不振鈴時，應檢查鈴流通路特別是鈴流開關晶元和鈴流控制晶元。
用戶不能撥號時，重點檢查摘掛機檢測晶元及收號緩沖晶元的好壞。
用戶無饋電電壓時，檢查用戶的恆流供電部分主要是其中的三極體本身及其偏置電阻。 用戶無撥號音及不通話時，如是整塊用戶板（8個用戶）的共同故障則應查該用戶板的交換模塊及控制電路；單個用戶故障則檢查該用戶的耦合變壓器是否開路。
（3）電源部分
程式控制電話交換機的電源採用一、二次電源結構。其中一次AC／DC模塊電源輸出的48V電壓主要是給用戶饋電，同時也作為二次電源的輸入；二次DC／DC模塊電源輸出的5V、12V電壓供給CPU等控制、公用電路部分。
如果電路中有過流過壓保護電路時，檢修電源時應先取出保護電路中的晶元，使保護電路不工作，然後根據電壓測量判斷各路電源的損壞情況。
因為電源採用模塊結構，所以檢修電源非常簡單。排除少量外圍元件的故障因素後，即為模塊本身故障。
I. 電話交換機故障!!!
先使用測線器測試抄一下襲電話線是否通暢，檢查一下電話線連介面是否連接緊密，另外我想知道你用的是哪種交換機PBX的還是WPBX，如果線路暢通我想應該是通話板上8022所在的LAN口出了問題，或者說是你的交換機數據設置問題，如果是數據設置問題我就沒辦法了，因為你們用的交換機IP應該是由廠家掌握的所以電腦是無法連接的。不過像這種情況你可以打給交換機安裝廠家進行報修或者換板，當然我也考慮到是不是雷擊問題 不過這個問題被排除了 因為被雷擊的話不可能只是某一個埠出問題而是整塊中繼板上的分機電話都無法使用，所以還是建議你向廠家報修，如果是自行購買的可以找售後，不建議交換機所有人自行處理！
J. 集團電話交換機怎樣設置分機號碼
樓主！集團電話有好多種品牌，而且有好多種品牌中的各個系列的設置也不相同，你最好說一下您的電話交換機是什麼品牌，什麼型號，都要具體，要不沒法回答。