㈠ 供暖不達標,投訴供熱公司的電話是多少
可以與供暖公司協商,因為每個本地電話都不同。
如果沒有安排加熱或加熱溫度達不到標准,公眾可能會抱怨並要求測量溫度。測量後,如果熱戶的室內溫度低於規定的最低溫度或合同溫度,如果仍然未解決超過24小時,加熱單元應退還熱戶的相應部分,相應的數量天,和相應的加熱費用比例,不到24小時。不計算天數。
市民遇到暖氣不熱或室內溫度不達標情況,可以致電加熱站進行維修。如果他們不被接受或在修理後不聽電話,他們可以向每個地區的供暖公司報告投訴。在城市供熱公司檢查出來之後,將會認真對待。供熱部門提醒市民保持良好的溫度記錄,這將是未來退款的重要依據。
供熱標准不高達18°C,高於16°C(包括16°C)。用戶標准熱費的每日退貨率比16°C低30%,高於14°C(包括14°C)。用戶每日標准熱費的50%低於14°C。 100%的用戶標准熱費根據每日計算公式退還:總退款熱費=每日標准熱費×室內溫度不達標准數×室內溫度不符合標准。每日標准熱費=用戶支付的總熱費/年加熱天數。
供暖不達標可退費關鍵在落實
作為一種商品和服務,冬季取暖具有很強的特色。沒有用戶(居民)希望發生「退貨」糾紛。產品合格,服務標准與用戶和加熱裝置的目標相同。如果出現產品質量不合格,服務質量不合理等意外情況,部分退款的規定不僅可能對供暖單位造成嚴重製約,還有利於保護用戶的權益。
受強冷空氣影響,北部地區最近經歷了廣泛的降溫天氣。北京已啟動幾個高峰鍋爐以應對低溫。加熱裝置需要定期對室溫進行采樣和測試。如果收到投訴,需要及時修復。如果未在24小時內修好,則取暖費將從維修之日起退還至室溫。費用。河北,山東,遼寧,內蒙古等省區規定供暖季節溫度應達到18℃或以上。如果不滿足取暖費用,可退還取暖費。
在北京等地提供供暖不合規,有利於維護居民的合法權益,促使供熱單位提高供熱效率和標准,提高服務質量和水平。這首先符合公平貿易原則。由於供暖單位與居民之間的協議已經簽署(其中一些是由政府代表居民和供暖單位簽署的,有些是代表業主和供熱單位的業主),室內加熱溫度不符合標准。
首先,應該認識到供暖單位違反了協議,因此有必要承擔相應的違約責任並返還非標准供暖期的供暖費。有些地方還規定了「懲罰性」條款。例如,在遼寧省,由於加熱單元,如果從通知時起溫度仍然不高達24小時,加熱單元應從通知時起將用戶返還給用戶。加熱費用加倍。這意味著供暖單位不僅要退還費用,還要加倍退款,以彌補給居民生活帶來的不便和損害。
作為一種商品和服務,冬季取暖具有很強的特色。沒有用戶(居民)希望發生「退貨」糾紛。產品合格,服務標准與用戶和加熱裝置的目標相同。如果出現產品質量不合格,服務質量不合理等意外情況,部分退款的規定不僅可能對供暖單位造成嚴重製約,還有利於保護用戶的權益。然而,該規定在特定操作期間可能面臨多個問題。
目前,部分地區的室溫測量工作仍然滯後。有些用戶是自我測試的,大多數這些測量都不是有效的證據。更多的是加熱單元的溫度測量,其實際上是自測試,並且通常被認為是有意或無意地朝向加熱單元偏置,因此有時它不能令用戶信服。其他是相關中介機構的溫度測量,但這種溫度測量機構的數量仍然很少,不能滿足供熱用戶的實際溫度測量需求。
加熱不符合標准且可退還的要求顯然對居民有利。但是,為了真正實現約束供熱企業的實現和保護用戶權益的目的,有必要進一步完善相關法規和標准,有必要建立和提高相關溫度。衡量和問責調查等工作機制。只有這樣,如果加熱不符合標准,退款才能真正保障人民的生活,避免成為無法使用的「紙張權利」。
㈡ 寶雞市供熱投訴電話
24小時供熱質量監督、投訴及服務熱線電話(寶雞區號0917):3658058 2801112 2801113 2801114。
供熱入網、採暖費繳費、停用熱及恢復用熱等業務咨詢電話:
2801100 (姜譚、渭工路區域)
2801110 (橋南、群眾路、寶十路區域)
2801118 (大慶路、東高新區域)
2801119 (馬營、金陵區域)
2801120 (清姜區域)
2800019 (銀企聯網用戶)
(2)昌樂供熱維修電話是多少擴展閱讀:
供暖報修辦理機構:
寶雞市市熱力公司共設有9個供熱服務片區,主要處置供熱設施故障,為廣大熱用戶提供優質服務。各供熱服務片區所在地詳見公司網站,http://www.bjrlgs.cn/gz.asp。
1、中山路片區
所轄范圍:東至寶十路加油站,西至中醫院,隴海線以北地區
辦公地址:曙光路供電局西側
2、渭工路片區
所轄范圍:東至紅旗路,南至渭河,西至福譚橋,北至隴海線(含寶福路地區)
辦公地址:渭工路57#,眾翔海棠西苑一層
3、金陵片區
所轄范圍:東至金陵河,南至渭河,西至紅旗路,北至隴海線
辦公地址:金陵新村換熱站
4、姜譚路片區
所轄范圍:東至清姜路,西至秦川廠,渭河以南地區,(不含3#、4#站)
辦公地址:房開路家屬樓一層門面房
5、橋南片區
所轄范圍:東至石鼓山,西至峪泉路,渭河以南地區(含高新3#、4#站)
辦公地址:房開路家屬樓一層門面房
6、馬營片區
所轄范圍:東至同盟路,南至渭河,西至金陵河,北至隴海線
辦公地址:上馬營2#小區換熱站
7、大慶路片區
所轄范圍:東至團結路,南至渭河,西至同盟路,北至引渭渠(含寶十路加油站以東地區)
辦公地址:東潤楓景東側1#樓1層
8、行政中心片區
所轄范圍:東至卧龍寺橋,南至渭河,西至團結路,北至隴海線
辦公地址:代家灣熱源站對面萬祥尚景4號樓1層2號門面
9、東高新片區
所轄范圍:東至高新十四路,西至石鼓山,渭河以南地區
辦公地址:聚豐大城際12#樓1層501
㈢ 暖氣不熱怎麼投訴
以北京市為例。市城管委公布各區供熱管理部門及供暖所服務電話,如果家裡的暖氣還沒熱起來,可以根據所在的不同區域撥打電話進行投訴和咨詢。
居民在供熱期間發現暖氣不熱、漏水等問題,可撥打供熱單位的維修服務電話,對供熱單位處理結果有意見的,可以撥打12345熱線或96069進行投訴,以及向所在區供熱管理部門或所屬熱力公司進行投訴、反映問題。
接聽到居民的報修電話後,供熱企業須在1小時內回復投訴,並在6小時內入戶測溫、調節和檢修,4小時內須使居民家中室溫達標。如24小時仍未修好,自報修之日起至室溫達標期間的供暖費,需按比例退費。
(3)昌樂供熱維修電話是多少擴展閱讀:
一般情況下,從試供暖到正式供暖會有一周左右的時間,各供熱企業將陸續投入供熱面積,確保管網穩定,居民家中的暖氣會陸續升溫,正式供暖時,居民家中室溫將達到18℃。對採暖季試運行期間居民投訴量、投訴率居高不下的供熱單位,相關部門將進行約談;
約談後仍未整改的,將通過媒體曝光。居民電話投訴情況將作為供熱單位評價考核的依據,對推諉責任、延誤問題處理、服務態度差的供熱單位,將根據情節對補貼進行扣減。
㈣ 吉林省供熱投訴電話是多少
你好,我也是磐石的,我把你這個帖子轉發到磐石市最大的論壇「磐石吧」里邊了
㈤ 誰能告訴我通遼的供熱公司的投訴電話是多少我將不勝感激,謝謝
通遼的供熱公司為通遼熱電有限責任公司,其設置用戶服務熱線電話8295800、8421922,採暖期間24小時開通,對熱用戶提供咨詢和舉報,並給予滿意的答復或意見反饋。如果服務熱線無履行責任可撥打監督投訴電話8295827進行投訴。
通遼熱電有限責任公司服務承諾:
1、供熱期內,供熱設施出現緊急故障、搶修人員在接到通知30分鍾內到達現場處理;屬於熱用戶責任的管道出現故障,維修人員接到報警必須在30分鍾內趕到現場協助處理。
2、堅持做到定期走訪用戶、虛心聽取用戶意見和建議、耐心解答用戶提出的有關問題,指導用戶正確用熱,宣傳供熱常識。堅決禁止違章用熱,對違章用熱的單位和個人一經發現按有關規定嚴肅處理,以確保絕大多數用戶利益不受侵害。
3、完善服務功能,簡化辦事程序,提前受理增減容業務,解決用戶辦事難的問題。
4、清正廉潔、秉公辦事、不刁難用戶,不以熱謀私,不吃、拿、卡、要,實行「五公開」辦事制度,既:項目公開、程序公開、法律依據公開、標准公開、責任公開。
5、完成好通遼市集中供熱四期工程第二階段管網鋪設任務,加快河西鎮、勝利路至新建大街等管網工程建設,分期實施集中供熱老網系統改造,以改善老用戶的用熱效果,實現城區規劃范圍內供熱管線的全方位覆蓋,逐步取締小鍋爐,努力改善城市居民的生活質量。
㈥ 公司的供熱公司電話怎麼查詢啊
你打114,會有人工服務接聽,告訴她你要查熱力公司電話號,她會告訴你,或者你可以直接打一下電話:
長春市供熱集團有限公司服務熱線:0431-89682678,地址:吉林省長春市南關區誼民路1299號。
東泰供熱公司地址:寬城區黑水路328號。
公開服務電話: 82946583
長白中心站: 82953784
北京小區中心站:82704747
整潔中心站: 82945746
中環十一區中心站: 88730818
永春B區中心站:82946523
富豐供熱公司地址:寬城區柳影路238號
公開服務電話:82994562
華泰一期中心 : 84437101
萬龍八城中心站 : 88885070
高新供熱公司地址:朝陽區震宇街468號
公開服務電話:85183043(白) 85174400(夜)
陽光城中心站 : 81101134
裝飾中心站 : 88885069
學府中心站 : 88885067
林園中心站 : 88885068
新誠供熱公司地址:南關區誼民路1299號
公開服務電話:89270107(白) 89682613(夜)
明珠中心站 : 85549870
三水廠中心站 : 88885052
長信中心站 : 85330370
幸福中心站 : 89188618
(6)昌樂供熱維修電話是多少擴展閱讀
長春市供熱(集團)有限公司(以下簡稱供熱集團)組建於1992年,是以熱電聯產和區域鍋爐房兩種供熱方式並舉,集供熱生產、經營、服務和開發建設為一體的市屬國有獨資企業。
資產總額17億元,職工1066人,供熱管網545公里,換熱站280座,供熱能力2885萬平方米,在網供熱面積2500萬平方米,占長春市總供熱面積的11%,
承擔了長春市500多家企事業單位、機關(團體)和22萬戶居民的集中供熱任務,
供熱區域覆蓋寬城、南關、朝陽、長春新區、南部都市開發區,供熱區域范圍內有省委、省政府、省紀檢委、省政協、市政府、省市檢察院等多個重要部門。
該公司位於寬城區芙蓉橋下大集中鍋爐房院內,佔地面積約1萬平方米,公司現有三台100噸鏈條式燃煤鍋爐,
供熱面積227萬平方米,熱用戶20090戶,為沈陽鐵路局長春房產生活段此前自行供熱的部分(范圍:北至鐵北四路,南至新華路,東至人民大街,西至春暉路)。
而除了長熱集團,部分供熱公司管網供熱范圍也有著不小的變化
參考資料來源長春市供熱(集團)有限公司--供熱查詢
㈦ 暖氣不熱該找誰維修修不好找誰投訴
向供熱公司保修即可,以沈陽為例:
市民冬季遇到暖氣不熱的問題,維權投訴可分三步走:
一、直接向轄區內的鍋爐房或換熱站投訴,這是最直接、最快捷的辦法。
二、如果轄區內的鍋爐房或換熱站不能解決問題,或不能給你一個滿意的答復,可以向鍋爐房或換熱站的上級機關(供熱公司或供熱總公司)投訴,由其指導和督促問題的解決。
三、經過上述過程後,用戶的問題仍然沒有解決或沒有得到滿意的答復,可向區供熱管理辦公室投訴。
沈陽市供熱方面的訴求熱線是市民服務熱線96123-4,電話24小時暢通,熱線接到居民訴求後,將第一時間內責成相關單位進行處理,並動態跟蹤供熱訴求辦理情況,確保及時解決居民反映的供熱問題。
一般事故搶修期限為6小時,較大事故為24小時,重大事故為72小時。
(7)昌樂供熱維修電話是多少擴展閱讀
若是整棟樓其他住戶可以正常使用暖氣,唯獨自己家的暖氣管不熱,業主需考慮三種情況:
1、由於疏忽自己家暖氣閥門沒打開或沒開到位;
2、管道內有氣體;
3、過濾器堵塞或者地暖管道堵塞。以上這些情況屬於自己家不熱,跟別人沒關系。
建議業主在聯系物業前先檢查一下自己家有沒有開暖氣閥,如果閥門正常開啟,可聯系物業來查看。
檢查時可先打開暖氣放氣閥進行排氣,直至放出熱水,看是否能解決問題。若是暖氣進水管有溫度,而出水管冰涼,則要考慮過濾器是否堵塞。如果過濾網堵塞則需要拆下過濾網清洗後重新安裝,再觀察暖氣管是否升溫。
㈧ 葫蘆島供暖投訴電話
5555526 5555527 葫蘆島來市供自熱辦供暖投訴電話。葫蘆島熱網有限公司 2179276 24小時公開受理
葫蘆島市供暖管理處 2125879 24小時公開受理
渤海供熱站 2122848 24小時公開受理
新華供熱站 2157330 24小時公開受理
連山東供熱站 2683706 24小時公開受理
武裝部供熱站 2123932 24小時公開受理
機場供熱站 2123922 24小時公開受理
葫蘆島市濱城供暖公司
光明供熱站 3955713 24小時公開受理
濱河供熱站 3900565 24小時公開受理
農民新村供熱站 2909943 24小時公開受理
葫蘆島市天正供暖公司
新區供熱站 3123179 24小時公開受理
永昌供熱站 2684057 24小時公開受理
葫蘆島市恆宇供暖公司
東城區供熱站 2607755 24小時公開受理
水泥換熱站 3987666 24小時公開受理
葫蘆島市中奧供暖公司 3111221 24小時公開受理
葫蘆島市百貨大樓供暖處2222539(白)2131113(晚) 24小時公開受理
㈨ 家中暖氣不熱怎麼辦河北各地供熱投訴方式公布
家中暖氣不熱,給換熱站維修班打電話,給供熱公司打電話,也可以進行投訴。河北各地供熱投訴方式公布,可通過河北省住房和城鄉建設廳網站或河北住建微信公眾號提交供熱問題投訴。
一、家中暖氣不熱可以通過三個方式解決
家中暖氣不熱,會影響家裡的供暖,供暖溫度不達標,就會影響人們的生活質量。當家中暖氣不熱時,可以通過以下三個方式解決,給當地工作部門公布的換熱站維修班打電話,讓他們來人進行修理。可以給供熱公司打電話,通常都有固定的人工客服電話進行報修。如果以上這兩種方式都無法解決家中暖氣不熱的現象,就可以直接進行投訴。
二、家中暖氣不熱,該怎麼進行投訴?
如果家中暖氣不熱,可以撥打當地的市場熱線12345進行投訴,也可以撥打當地的城市管理熱線進行投訴。還可以登陸網站進行投訴,可以通過河北省住房和城鄉建設廳網站,河北住建微信公眾號,提交供熱問題進行投訴。
三、河北省各地投訴方式公布
1、石家莊可以通過關注石家莊供熱微信公眾號,點供熱服務,點線上投訴登記菜單,進行供熱投訴。
2、承德市可以撥打0314-12345政務服務便民熱線,也可以撥打0314-12319當地的城市管理熱線進行投訴。同時也可以登陸12345 政務服務便民熱線網站,進行投訴。
3、張家口市可以撥打0313-12345熱線電話進行投訴,同樣也可以登陸12345 政務服務便民熱線網站進行投訴。
4、秦皇島市民在網上進行投訴,具體方法可以關注「秦皇島指尖上的城管」微信公眾號或小程序,點擊「案件上報」欄目,進行投訴。
5、唐山市登陸住房和城鄉建設局網站,點擊政民互動,在線留言即可。
6、廊坊市在「廊坊市住房和城鄉建設局」微信公眾號進行投訴,廊坊市住房和城鄉建設局網站進行投訴。
7、保定市可以撥打0312-12345 熱線電話,也可以在保定市12345政府服務便民熱線網站留言投訴。
8、衡水市在「衡水城管」微信公眾號留言投訴。
9、邢台市在「邢台供熱管理」微信公眾號留言投訴。
10、邯鄲市可以撥打0310-12319進行投訴。
11、定州市關注「城管動態」微信公眾號進行留言投訴。
12、辛集市在辛集市人民政府網站留言投訴。
13、雄安新區可以撥打0312-8545678 供熱監督熱線進行投訴。
㈩ 12319供暖投訴有用嗎
有用。
用戶可以撥打全國熱力公司的投訴電話,比如說在北京,如果供暖出現了問題或者出現了一些違約情況,導致市民無法正常供暖,可以直接撥打北京的投訴電話,是12319。很多城市都已經開通,撥打非常方便。
用戶還可以通過撥打12315或者是12345,比如說在哈爾濱地區,如果供暖不及時,可以撥打12345進行投訴。
(10)昌樂供熱維修電話是多少擴展閱讀:
注意事項:
有些家庭喜歡在暖氣片上堆積雜物,有的為了美觀還加裝了暖氣罩,或者裝修占壓覆蓋暖氣管道,這些做法不僅影響了室內對流換熱的效果,降低了供熱質量,還不利於發現事故隱患,不便於維修。
供熱過程中,由於溫度的變化造成管道熱脹冷縮。散熱器本身要產生位移,如果把散熱器的支撐腿用水泥封住,散熱器無法位移,散熱器的管件連接點要承受很大的拉力,到了一定程度就會造成管件的損壞,並由此引發跑水事故,往年此類現象屢有發生。