① 電話線斷了電信沒人來維修，該怎麼辦
聯通用戶請在手機營業廳－客服服務－寬頻報障進行反饋，我們會盡快與您取得聯通。
② 家裡電信寬頻故障，沒人來修怎麼辦
電信遲遲不來給維修寬頻解決辦法：
1.撥打客服熱線10000，轉人工服務，提供地址，請求客服幫忙催促工作人員前往辦理維護工作；
2.自己前往本地營業廳，在櫃台處找工作人員，要求上門維護或者提成退網。
3.用戶多次請求未果，可以向電信上一級主管單位投訴：
向工業和信息化部投訴 ：
工業和信息化部投訴電話：010-12300
電信用戶申訴受理中心 http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/shensus/
③ 寬頻不能使用電信一直不來維修怎麼辦
如果adsl經常出現網路不穩定的話,那有以下兩種情況
(我是眼鏡，不好意思，加點防盜用字眼，請見諒)
1,貓的問題,質量不太好呀,或者是貓老化了,工作不穩定.
2,如果是那裡剛裝上寬頻,用的是新的貓都出那樣經常掉線的問題,那可能是因為你家的電話線已經處於網路的末端,信號比較弱.
一，本機上的設置
(我是眼鏡，不好意思，加點防盜用字眼，請見諒)
1，你要在桌面，反鍵點擊「網上鄰居」，然後選擇屬性，再找到你的本地連接，再反鍵選屬性。
2，在彈出的本地連接屬性的窗口裡，在常規選項卡里，有一個「此連接使用以下項目」，在那裡面找到並雙擊「internet
協議
tcp/ip」。並把裡面的ip改為192.168.1.2，子網掩碼不用去填了，手動點一下它就會自動填好為255.255.255.0。網關為你路modem的ip地址，即192.168.1.1。
然後在ie裡面輸入
http://192.168.1.1
用admin同時作為用戶名和密碼進行登陸.
(我是眼鏡，不好意思，加點防盜用字眼，請見諒)
在狀態中看一下你的下行狀中的信噪比和衰減值,
信噪比大於20以上,並且衰減小於15說明你的線路還可以,能夠穩定使用1m的adsl
信噪比大於35以上,並且衰減小於15說明你的線路還可以,能夠穩定使用2m的adsl
信噪比大於45以上,並且衰減小於15說明你的線路還可以,能夠穩定使用4m的adsl
如果信噪比太低,或者衰減過大,說明你的線路不好,要與網路運營商報修.
④ 電信網路故障，沒人來維修、投訴電話打了也沒用、咋辦
您好，首先感謝您對中國電信的支持。根據您的描述，您可以撥打10000號報修，工作人員一般會在24小時內（農村48小時內）為您上門檢修、調試的。請保持通訊暢通耐心等待。
如需查賬單、交話費請登陸安徽電信網上營業廳。祝您生活愉快！
希望我的回答對您有所幫助，能得到您的採納！
⑤ 家裡電信寬頻故障，沒人來修怎麼辦
打客服電話，等他們安排人員過來檢修，有時候因為需要修的比較多可能需要一兩天或者兩三天也算正常，如果很多天都沒有人的那就投訴吧
⑥ 電話介面壞了電信可以免費修嗎
這個屬於室內線一般不給與免費維修，但是如果你和維修師傅溝通好後還是幫你修的，但是如果是面板壞了，要你自己買瞭然後按上的。
⑦ 電話線壞了， 電信局的工作人員不給修怎麼辦 謝謝
有一段時間
我也是
打電話
好長時間不給我休
後來直接給縂公司打電話
結果就好了
當天下午就趕過來了
並道歉了
⑧ 家裡電話線壞了。電信的人說不能修。線是埋牆的怎麼會出問題呢。搞不懂，有人會修嗎郁悶！
電信只負責外線 家裡的他們不負責應為從電線桿到你家這段線路是好的 你只能找電工維修或者在進線那安個無線路由器
⑨ 我家電話線線路壞了，打10000，人來了說修不了，要找修電路的人來，怎麼辦快半個月了，急死了。
樓主：你好！
我也是電信員工，你的寬頻應該不屬於線路問題。如果線迴路問題，線務員是無條件答幫您維修的。現在你需要做三點：1、確定你家的線路是ADSL（電話線）還是FTTH(光纖）或者FTTB+LAN(交換機）。我估計你應該是FTTB+LAN的，因為其它兩種沒有斷電這一說。
2、解決方法，還是打10000號 讓師傅幫您確定是哪種線路，若果是前兩種即（FTTH\ADSL)那你就直接找電信，或者投訴。如果是第三種即（FTTB+LAN）你就找你們物業，一般交換機都是放在弱電井裡的，物業斷電你家裡確實上不了網！
3、如果10000不受理，你就直接轉總經理熱線。一般到不了這一步就肯定能幫您解決的，上海地區的直接打969112.
如果還是搞不定 加我QQ吧 693701346
⑩ 光纖故障電信不修怎麼辦
光纖故障電信不修一般可能是故障原因比較大導致的。維修需要一定的時間來完成，可以耐心等待48小時。
如果在48小時之後，故障依舊存在沒有解決，可以聯系電信的客服10000進行咨詢。