佛山海爾空調維修中心680服務8770

⑴ 海爾售後服務

⑵ 海爾售後客服電話是多少

海爾客服都是騙人的，一個星期前我打電話給售後，來裝機，現在電話都打不通，什麼垃圾牌子，買的時候說的天花亂墜，現在電話都聯系不上。

⑶ 海爾空調安裝費用標准和維修收費標准介紹

日常生活中購買空調冰箱等等家電後，店家一般都會提供安裝服務，但是相應的，會向用戶收取相應費用。但是現在卻又朋友反應商家胡亂收取費用的現象，針對這個問題，我們今天就從官方的類似收費標准入手為大家做一個介紹，其中包括海爾空調的安裝和維修的收費標准兩個板塊的信息。大家在實際安裝或者維修過程中盡可以參考下文信息以避免不必要的損失。

一、海爾空調安裝費用標准

1、不銹鋼安裝支架

不銹鋼等特殊支架價格由用戶自備或與網點協商收費。

2、漏電保護開關

符合國家安全標准90元/個。

3、打牆孔費

超過120mm厚的鋼筋混凝土牆收取打孔費50元/個，磚牆打孔免費。

4、高空作業費

根據安裝環境，牆外進行施工，與用戶友好協商收取。

5、玻璃牆開孔、拆裝防護網

需要與專業鑽孔或拆裝防護網公司人員協商收取，此費用非本公司網點人員收取。

6、遠程費

15公里及以內的不收交通費;16-80公里向用戶收取交通補貼費(掛機按20/台收取、櫃機按30元/台收取;80公里以上與用戶協商收取。

7、租賃吊車、搭建腳手架等特種安裝設備

按照實際產生費用，由用戶自行承擔。

8、移機費、維修配件費、其它材料費等此標准以外的收費項目

請登陸廠家官網查詢或致電廠家客服電話咨詢。

備註：1、加長管不足1米的按1米標准收費。加長管包括應加長部分的電源線、信號線、保溫套、排水管、焊接及適量補充冷媒等費用。2、因每位用戶的安裝環境不同，需求不同，安裝過程中需要其它輔加材料或特殊服務項目，具體收費標准參考《海爾維修服務收費標准》。服務人員上門安裝時會出示收費標准並講解，同時請您監督我們的服務，如發現服務人員多收費，可以撥打海爾售後統一服務熱線4006999999投訴並有權拒絕付費，經核實屬實的，本次服務「免單」(全額退還收取的安裝材料費)。

二、海爾空調維修收費標准

維修人員在登門為用戶維修海爾空調時;

1、首先該機是否屬於包修期內的產品，如是包修期內的產品，應按包修期內的有關條例執行，若包修期外的產品，應先向用戶講明，出示收費標准，徵得用戶用意後，進行檢修。

2、包修期內、外的確定應以用戶購機發票的日期為准，如用戶丟失發票，以產品出廠的外機編號為准，都沒有者不享受包修服務，但應提供有償維修服務。

3、維修時首先檢查判斷機器的故障，確定維修項目，判斷要准確，檢查要仔細認真。

4、用戶講明所需的維修項目及更換部件的明細，對照收費標准和零部件價格表，確定維修價格，用戶同意後進行維修。

5、維修過程中應實事求是，不得更換沒有損壞的部件，如因缺氟引起的製冷制熱效果差，應按實際充注量收取材料費，不準超出定量收費。並在維修記錄單中分別填寫充氟前後的進出風溫度。6、維修完畢後，必須填寫維修記錄單，記錄單中填寫的項目應完整無缺，並有用戶簽字確認。7、收款時，向用戶提供發票或專用收據，在專用收據的有效期內必須向用戶提供發票。8、下列原因造成的損壞不屬包修范圍：①消費者因使用、維護或保管不當造成損壞的;②非特約維修部拆動造成損壞的;③無三包憑證及有效發票的;④三包憑證型號與維修產品型號不符或者塗改的;⑤因不可抗拒因素造成損壞的;

1.維修費=維修工費+更換的零部件材料費

2.維修工費標准分類表(維修分類見維修項目分類表)

備註：

1)工程機維修工費以工程維護保養合同為准;

2)此費用僅為維修工費，不包含所換零部件費用及氟利昂等材料費;3)同一次維修，維修多個項目，按單項最高維修工費標准結算。

4)一拖二內機、卡式內機等同於相同匹數的掛機和櫃機，一拖二外機等同於相同匹數的櫃機;5)網點上門維修產生的交通費：①15公里及以內的不收交通費。

海爾作為市面上較為知名的家電銷售企業，不僅具有完善的售後服務措施，並且在產品的安裝和維修方面也有一系列相關標准可供大家參考，比如上文小編為大家介紹的信息，就是海爾從消費者角度出發，針對維修和安裝服務給出的收費標准，我們了解到，不同部位的維修和安裝定價方面也會有一定差異，我們在實際操作過程中應該具體問題具體分析。

⑷ 海爾空調售後服務有哪些

海爾空調售後服務范圍就是針對海爾空調的免費設計、機器銷售、安裝（小型家用空調免費安裝）、移機、維修（保內免費，保外收費）、保養、鑒定、工程維護、換機、以舊換新、咨詢、技術支持等方面！

⑸ 海爾空調售後服務投訴電話

難怪海爾空調與格力美的差距越來越大，無恥售後服務成為致命原因

本人，坐標上海，2015買房裝修後，空調選擇了海爾變頻空調，一共3台，由海爾售後負責安裝，每台收取了接近200的服務費，因此裝修擔心甲醛問題，直到2016年5月份入住，至今空調實際使用時間只有6個月左右（2016年夏天預計4個月 2017年6-7月份）2017年7月份發現次卧海爾空調出現漏水現象，非常嚴重，直到漏水滲透到客廳才發現，趕緊清理。造成牆角被水淋透，裝修的材料全名掉落，且地板出現變形。前後打海爾售後電話4006999999不下十次，來了售後三次，第一次售後說責任是用戶，說是牆的問題，什麼也沒處理就走了，後面來了第二次說是塑料管老化造成的，和海爾沒關系（材料是海爾的，還收了我們材料費，才用了6個月就老化，你們家的保質期是騙人的嗎）第三次來人了把塑料管接了下就好了，期間我們電話400699999客服，並且有詳細錄音證明是海爾售後的問題。但至此後我們多次電話4006999999要求賠償，海爾售後是一而再再而三推脫。一直強調是用戶的問題，牆的問題，難道我買的是假房子。至今沒有解決，無論電話客服電話還是當地售後網點，總是一直推脫。難道海爾的售後就是這樣，難怪空調的銷量越來越差，希望大家都要以此為戒。買海爾空調時候認真考慮下，買之後的服務只有欺騙。

⑹ 海爾空調上門維修服務費是多少

海爾空調上門維修服務費，是依據服務商所在地距離用戶所在地的交通公里數（均指單程數）超過15公里或超出市區，按以下標准收費：

①15公里及以內的不收交通費

②15-80公里按40元/次收取；80公里以上100元/次收取

⑺ 海爾空調安裝電話號碼是多少

海爾空調安裝電話號碼是400-699-9999。

因為海爾空調是國內唯一被認定為「世界名牌產品」的空調品牌。海爾空調隸屬的海爾集團是世界第一白色家電製造商、中國最具價值品牌。

海爾空調成立於1985年，歷經34年發展，已成為中國空調行業的引領者。2013年6月，世界影響力組織發布的全球家電市場調查研究指數將海爾空調列入「世界名牌」行列。

技術及應用

56度C是指海爾空調在自清潔過程中，蒸發器表面凝霜剝離、浸洗沖刷污垢，再通過逆平衡高溫乾燥除菌技術，使蒸發器溫度高達56℃以上，實現高溫乾燥滅活細菌的效果。海爾自清潔空調搭載清潔除塵、高溫乾燥除菌自清潔技術，且其換熱器具有富含銀離子的散熱片可長效抑制細菌滋生。

以上內容參考：網路-海爾空調

⑻ 海爾空調維修上門費是多少，換個感測器多少錢

海爾抄空調09年以前購機整機保襲修3年，如果沒有過保，除非人為導致，其它不收費。若過保師傅是會收取維修費以及材料費，維修費一般是檢修、小修、中修、大修，感測器應該屬於小修，差不多在70元左右。師傅上門都會出示收費標准讓您看的，如果沒有出示，您可以拒交費用的，師傅要有異議，可以讓他撥打海爾全國售後。

⑼ 海爾空調售後維修收費標准