1. 能率熱水器售後收費標准
咨詢記錄 · 回答於2021-09-23
2. 能率熱水器的售後服務
24小時用戶受理
24小時內用戶監督受理
郊縣及偏遠地區72小時內回上門
特殊服務6小時到達答
泄漏事故2小時內到達
能率的服務項目
咨詢設計:用戶來電咨詢,來信來人咨詢,免費上門安裝設計。
機器安裝:安裝、調試、水氣壓測試。
故障維修:排除故障,指導使用,保養介紹。
定期保養:機器保養維護。
跟蹤回訪:安裝、維修服務後回訪,保養後回訪,工作質量回訪,表揚投訴回訪。
氣種置換:天然氣置換改裝,特殊氣種改裝。
安全檢查:約期上門對熱水器安全性能檢查。
免費安檢保養
每年6月~9月只要撥打能率服務熱線預約就有專業的服務人員為所有能率用戶提供免費安檢服務。對熱水器氣路、水路、電路檢查以及使用環境診斷,使您安心享受3999天。 掛機及調試
安裝燃氣閥、進水閥
安裝5米內的明管(包括冷、熱水管、燃氣管),暗管不排。
打磚牆結構煙道洞一個,安裝排煙管。(鋼筋混凝土牆,煤屑磚牆不屬於免費范圍,可代為聯系機器打洞,打洞費用用戶自理) 安裝管道(水管、氣管)每超一米加收5元。(不含水管、氣管材料費)
鑽水管、燃氣管過牆洞每隻10元。
裝水龍頭每隻10元(雙聯龍頭按二隻計算)
拆舊管的酌情收費。
3. 能率熱水器不出熱水,怎樣維修
1、燃氣管口徑小或管路堵
解決方法:去除管路中的垃圾。
2、液化氣減版壓閥故障
解決方法:權更換質量好的減壓閥。
3、水壓低
解決方法:選用強制排風式熱水器或安裝增壓泵
4、水壓高
解決方法:選用銘牌額定水壓相符的燃氣熱水器或加裝水減壓閥。
5、水閥皮膜壞、水溫補正壞、水溫調節閥壞
解決方法:更換。
6、煙道堵解決方法:疏通煙道。
7、熱水管道過長造成沿程熱損失過大
解決方法:必須合理調整熱水器安裝的位置,並對熱水管道加保溫層。
8、不完全燃燒
解決方法:使安全燃燒
4. 能率熱水器售後維修服務熱線是多少
能率熱水器售後維修服務熱線電話號碼是4009881998。依據能率熱水器官方網站發布的信息顯示,該服務號碼為24小時服務熱線。
另外依據能率熱水器官方網站發布的信息顯示,除了上述的400服務電話號碼以外該公司還設置了服務監督電話,對應的號碼為021-58348159。該電話號碼24小時接受用戶監督受理工作。
一、能率熱水器售後服務承諾內容:
1、郊縣以及偏遠地區72小時內上門提供售後服務。
2、特殊服務6小時內達到指定地點。
3、泄露事故服務2小時內到達指定地點。
二、能率熱水器部分區域聯系方式:
1、北京:報修、安裝以及投訴010-51663916;
2、滄州:報修、安裝以及投訴0317-55344545;
3、長春:報修、安裝以及投訴0431-88987587;
4、長沙:報修、安裝以及投訴0731-85621582;
5、大連:報修、安裝以及投訴0411-66664444。
以上內容參考能率(中國)投資有限公司-服務網路、能率(中國)投資有限公司-服務承諾
5. 能率熱水器故障代碼「90」,該怎麼維修
可以先檢查廢氣排放部分有沒有堵塞,如果使用時間較長,可以檢查燃燒部分有無異常,比較建議打售後服務電話,讓專業技師上門來檢查一下。
介紹一下平時熱水器的保養要點
6. 能率燃氣熱水器不點火如何維修呢
能率燃氣熱水器電池沒電,水壓過低,水壓膜片老化,煙道堵塞,氣壓不正常都會回導致熱水器不打火答。
1、電池沒電了。查看電池是否有電,電池如果沒電的話會表現打火無力或者根本不打火,更換電池以後一般就可以解決。
2、進水壓力過低。現在的燃氣熱水器都可以低水壓啟動,但如果進水壓力過低的話,水氣聯動閥也不會啟動,表現為無打火。當然了,進水處過濾網堵塞也會造成水流過小,只需清理干凈即可。
3、水氣聯動閥水壓膜片老化。水壓膜片老化失去彈性,就會造成滑塊不靈活,這時即使水壓正常,燃氣也不會通過,表現為第一次可正常使用,但第二次使用便要隔一段時間等滑塊正常復位才能打火,或者根本無法打火。
4、煙道堵塞。煙道阻塞會造成高溫廢氣排不出去,產生迴流氣壓,造成點火失敗,我們可以根據著火的情況和排煙的氣量大小判斷,一般疏通以後即可正常點火。
5、氣壓不正常。天然氣管網的氣壓一般正常,但煤氣罐就不一定了,燃氣壓力過高或過低都會造成打不著火,調整液化氣的減壓閥或者更換橡膠模
7. 能率熱水器維修熱線到底哪個是正宗的怎麼網上那麼多自稱能率熱水器指定維修的呢
我也覺得能率燃氣熱水器很難聯找的售後服務
8. 能率熱水器維修
你是想知道維修電話呢?還是需要咨詢能率熱水器故障現象。
如果你是四川或者是重回慶的用答戶,你可要致電:400-619-1116
如果你是其他地方的用戶,你可以致電:800-988-1998 021-66629595
這個是上海能率官方的電話。
希望可以幫到你
9. 能率熱水器出現故障,官方的維修聯系方式
上能率中國官網查你所在區域的售後電話號碼,或者是撥打官方總機電話,號碼是這個:400-988-1998,也可以去微信公眾號上找他們服務號,叫「能率中國」,找官方售後保修就可以。畢竟能率也是個大品牌,官方售後還是3年免費包修的⌄